赫連智紫

（商丘醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校 河南商丘 476100）

老年病護(hù)理中人性化護(hù)理的應(yīng)用研究

赫連智紫

（商丘醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校 河南商丘 476100）

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們生活質(zhì)量也在不斷的提高，老齡化的現(xiàn)象也變得越來越嚴(yán)重?，F(xiàn)在住院的患者有很大的一部分是老年病。根據(jù)老年病人的要求，現(xiàn)在我院使用人性化的護(hù)理模式，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，合理的利用我院護(hù)理資源，使用合理的護(hù)理措施，為老年患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，加快老年患者的康復(fù)速度，提高患者的康復(fù)率。

老年病患者 人性化的護(hù)理 應(yīng)用

隨著科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)生活中各個(gè)方面的服務(wù)要求越來越高，尤其是醫(yī)院護(hù)理服務(wù)。為了提高護(hù)理的服務(wù)態(tài)度，護(hù)理模式在不斷的改變，護(hù)理人員的素質(zhì)在不斷的提高［1］?，F(xiàn)在護(hù)理人員遵循著以人為本的服務(wù)態(tài)度，不斷的改變自己內(nèi)涵。最早提出人性化的護(hù)理的人是美國的華生。要求護(hù)理人員必須有著人性的認(rèn)知，使用科學(xué)合理的方法給予患者服務(wù)，提高患者的滿意度，增加患者的康復(fù)速度。人性化的護(hù)理模式不但使患者感受到更好的服務(wù)，也使護(hù)理事業(yè)有著很大的提高。

1　現(xiàn)代護(hù)理主要遵循人性化的護(hù)理方式

現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)在不斷的發(fā)展，相應(yīng)著護(hù)理方面也在不斷的發(fā)展，過去的護(hù)理模式存在著很大的問題。過去的護(hù)理模式主要是把疾病作為中心，只要可以對(duì)疾病有所療效，不考慮患者的痛苦。現(xiàn)在，要以患者為中心，尊重患者的要求，尊重他們的人格，給予患者最好的生活環(huán)境，和患者進(jìn)行交流，滿足患者的生理、心理上的需求。

1.1人性化護(hù)理模式的內(nèi)涵

在我國，人性化的護(hù)理模式處于剛剛開始實(shí)踐的狀態(tài)。人性化護(hù)理研究了這種護(hù)理方式對(duì)患者健康的影響，并且對(duì)患者的各個(gè)方面的尊重提供保證。人性化的護(hù)理主要是以整體護(hù)理作為工作的核心，在護(hù)理的過程中，做到保證患者的個(gè)人隱私，尊重患者的意見，保證患者權(quán)力的行使，給予患者相應(yīng)的關(guān)心和照顧。給患者提供一個(gè)舒適、安靜的治療環(huán)境［2］。

1.2人性化護(hù)理模式存在的意義

給予患者提供人性化的護(hù)理，可以提高患者的生活質(zhì)量，增加患者的康復(fù)速度，有利于患者和醫(yī)護(hù)人員之間的關(guān)系，可以很好的提高護(hù)理人員的自身價(jià)值，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

2　老年病患者護(hù)理中使用人性化的護(hù)理

2.1對(duì)老年病患者的心理護(hù)理

患者一般對(duì)于自己的隱私方面的問題比較敏感。護(hù)理人員要對(duì)患者的隱私注意保護(hù)，不能泄露患者的隱私，并且患者會(huì)比較在意其他人的眼光和看法，造成患者心理壓力較大，所以保證患者的隱私不泄露可以減少其他人對(duì)患者的看法。老年病患者往往行動(dòng)會(huì)有著很大的不便，所以護(hù)理人員要時(shí)常站在患者的角度上思考患者所遇到的問題，以患者的需要為最基本的目標(biāo)，盡量避免出現(xiàn)讓患者感到反感的事情發(fā)生。要尊重患者，對(duì)患者提出的問題要耐心的講解，對(duì)發(fā)生的一些事情要做出及時(shí)的評(píng)估，在得到患者的同意后再去處理。與患者的溝通中要考慮到患者自身的感受，并且要學(xué)會(huì)與患者進(jìn)行交流，傾聽患者的感受，針對(duì)患者的愛好、生活習(xí)慣和不喜歡的東西要做到認(rèn)真了解，減少患者不喜歡的事情發(fā)生。有的患者在了解病情后會(huì)有一個(gè)低落的心情，護(hù)理人員要及時(shí)的對(duì)患者進(jìn)行解釋，并對(duì)患者進(jìn)行寬心。患者有一個(gè)良好的心情會(huì)使康復(fù)的速度加快［3］。

2.2老年病患者的生活環(huán)境

護(hù)理人員要保證每天清掃病房一次，并且每天清晨打開窗戶進(jìn)行通風(fēng)換氣，做到每天進(jìn)行一次殺菌，保證患者的病房細(xì)菌數(shù)量降到最低。了解患者的生活習(xí)慣，幫助患者進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生，并且提醒患者在規(guī)定的時(shí)間做相應(yīng)的事情。有的老年病患者存在很多的疾病，護(hù)理人員要對(duì)這類患者進(jìn)行額外的關(guān)注和照顧，保證做到生活環(huán)境的良好。

2.3患者病情變化的關(guān)注

護(hù)理人員時(shí)刻關(guān)注老年病患者的病情變化，及時(shí)的了解病人需要。不僅使用肉眼去觀察患者的變化，還要用心去了解，做到能夠最早的，最準(zhǔn)確的了解患者的病情，才能在最短的時(shí)間內(nèi)給予患者治療，減少患者的痛苦，增加患者的治愈率。

3　人性化護(hù)理模式中護(hù)理水平的提升

3.1完善管理結(jié)構(gòu)

建立護(hù)理模式主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）培養(yǎng)護(hù)理人員的應(yīng)急能力［4］。一旦發(fā)生緊急事件，護(hù)理人員要做到及時(shí)的處理事情，并且要能夠保證日常生活的正常進(jìn)行?？梢宰o(hù)理人員進(jìn)行定時(shí)的培訓(xùn)，培養(yǎng)患者的綜合能力，增加護(hù)理人員的素質(zhì)，減少事故的發(fā)生。（2）護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作中要保證按照人性化的護(hù)理模式進(jìn)行護(hù)理。在實(shí)踐的過程中不斷的完善自己的工作中的不足，或者增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)。并且醫(yī)院要在護(hù)理人員中進(jìn)行獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工作態(tài)度良好、有著很好的工作能力的護(hù)理人員要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于工作中存在問題的護(hù)理人員要進(jìn)行懲罰的制度，使護(hù)理人員有著一個(gè)積極進(jìn)取的態(tài)度。增強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)患者的責(zé)任心，保證護(hù)理工作可以良好的進(jìn)行［5］。

3.2專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

人性化的護(hù)理模式，要保證護(hù)理人員除了有著良好的態(tài)度和責(zé)任心以外，護(hù)理人員要保證自己的專業(yè)知識(shí)的豐富。護(hù)理人員要做到秉著活到老學(xué)到老的態(tài)度，認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí)，提升自己的專業(yè)知識(shí)水平，使用先進(jìn)的科學(xué)的護(hù)理方式對(duì)患者進(jìn)行服務(wù)。對(duì)患者輸液、體能監(jiān)測(cè)、排便等等工作中，要有這熟練的操作，減少給患者帶來的痛苦。除了專業(yè)知識(shí)以外，護(hù)理人員還要學(xué)習(xí)心理、語言等等相關(guān)方面的知識(shí)，及時(shí)的對(duì)患者所需要的服務(wù)做到最好，使患者的康復(fù)加快。

4　結(jié)語

根據(jù)老年患者的要求，對(duì)于老年患者提供最人性化的服務(wù)態(tài)度，使患者感受到無微不至的照顧，從心里和生理上都得到滿足，感受到溫暖?，F(xiàn)在，我們提高護(hù)理人員的素質(zhì)，提供人性化的服務(wù)態(tài)度，可以很好的提高老年病人的生活質(zhì)量。

［1］ 劉芳.人性化護(hù)理在老年病患者中的應(yīng)用［J］.中國誤診學(xué)雜志，2007（4）：859.

［2］ 石英.淺析人性化護(hù)理在老年病護(hù)理中的應(yīng)用［J］.中國農(nóng)村衛(wèi)生，2014（13）：73-74.

［3］ 郭霞，楊桂榮.人性化護(hù)理在老年病護(hù)理中的應(yīng)用［J］.中外健康文摘，2010（3）：166-167.

［4］ 姚艷梅.人性化護(hù)理在老年病護(hù)理中的應(yīng)用［J］.現(xiàn)代保健·醫(yī)學(xué)創(chuàng)新研究，2008（18）：136-137.

［5］ 張翠花，張淑平，苗金平等.人性化護(hù)理在老年病人中的應(yīng)用［J］.河南外科學(xué)雜志，2006（4）：86-87.

R473

A

1674-2060（2016）05-0181-01

赫連智紫（1989—），女，河南商丘人，助教，本科，學(xué)士學(xué)位，研究方向：護(hù)理。