□楊名宜 吳海榮
探討“機(jī)器新聞寫作”的發(fā)展趨勢
□楊名宜吳海榮
“機(jī)器新聞寫作”是新聞界技術(shù)革新的產(chǎn)物。建立高瞻遠(yuǎn)矚的統(tǒng)籌規(guī)劃,樹立正確的戰(zhàn)略思維是目前面對方興未艾的“機(jī)器新聞寫作”的重要任務(wù)。本文將從發(fā)展背景、目前現(xiàn)狀及未來趨勢三方面著手,探討大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上迅猛發(fā)展的“機(jī)器新聞寫作”新技術(shù),介紹目前國內(nèi)外開發(fā)的人工智能新聞寫作系統(tǒng),分析機(jī)器新聞寫作的五大優(yōu)勢及核心競爭力,展望其未來的發(fā)展趨勢。
機(jī)器新聞寫作;人工智能;大數(shù)據(jù);未來趨勢
體制、市場和技術(shù)是決定中國傳媒業(yè)發(fā)展的三大基本動因,告別web1.0的門戶時代,步入搜索時代的人類正在迎接大數(shù)據(jù)時代的到來。體制為我國新聞傳播事業(yè)保駕護(hù)航,市場是我國信息產(chǎn)業(yè)日新月異的源泉,而技術(shù)則是牽引我們不斷發(fā)展的最大動力。信息社會發(fā)展日新月異,技術(shù)不斷發(fā)展,縱觀人類發(fā)展的歷史長河,技術(shù)發(fā)展是社會生產(chǎn)力井噴式發(fā)展的決定性因素,將會為社會帶來前所未有的發(fā)展,而機(jī)器新聞寫作正逐步從底層對新聞界和信息界造成根本性的變革。
“機(jī)器新聞寫作”是新聞界技術(shù)革新的產(chǎn)物,面對時代的號召,我們應(yīng)該主動迎接挑戰(zhàn),面對目前方興未艾的機(jī)器新聞寫作應(yīng)建立高瞻遠(yuǎn)矚的統(tǒng)籌規(guī)劃。此外,以人工智能技術(shù)為代表的新一輪互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),需要新聞從業(yè)人員站在一定的高度,摒棄僵化的觀點和守舊的思想,正確認(rèn)識機(jī)器新聞寫作發(fā)展的宏觀背景、發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢。
人工智能的概念早在1956年就已被提出,“人工智能是關(guān)于知識的學(xué)科——怎樣表示知識以及怎樣獲得知識并使用知識的科學(xué)”,美國斯坦福大學(xué)人工智能研究中心尼爾遜教授如此定義。而美國麻省理工學(xué)院的溫斯頓教授則認(rèn)為“人工智能就是研究如何使計算機(jī)去做過去只有人才能做的智能工作。”人工智能技術(shù)五十年來全方位向各個領(lǐng)域延伸,“機(jī)械新聞寫作”是人工智能技術(shù)在新聞領(lǐng)域的具體運(yùn)用。
我們可以從廣義和狹義兩個層面來理解機(jī)器新聞。李蘇提出,“從廣義上來看,機(jī)器新聞是指人工智能技術(shù)在新聞寫作、采訪、編輯、主持等新聞活動中的具體運(yùn)用?!睆男侣劸庉嬌峡?,機(jī)器新聞編輯的優(yōu)勢集中體現(xiàn)在對新聞的自動選編,而早期影響最大的實踐是“Google News”,其本質(zhì)是Web新聞聚合器,首頁更新和推薦的新聞不再依賴人工操作,而是由后臺的聚合算法實現(xiàn)?!敖袢疹^條”正是看準(zhǔn)了中國市場的這塊空缺,整合人性化新聞,為每一位讀者定制合其興趣的專屬新聞版面,這一人性化的定制是人工智能的專利,超出了人類能力范圍,其對傳統(tǒng)門戶式新聞網(wǎng)頁或傳統(tǒng)新聞產(chǎn)品造成的挑戰(zhàn)不容忽視。狹義而言,機(jī)器新聞則指“機(jī)器寫作的新聞(machine-writtennews)或計算機(jī)生成新聞(computer-generated news),它是基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計和機(jī)器學(xué)習(xí),運(yùn)用計算機(jī)自動算法從可識別的數(shù)據(jù)中提取具有新聞價值的信息,形成新聞報道角度,自動選擇語詞樣本、新聞報道模板生成的新聞故事?!?/p>
機(jī)器新聞寫作在2007年就在美國應(yīng)運(yùn)而生,目前現(xiàn)役的新聞寫作“機(jī)器人”主要有兩種業(yè)務(wù):一是實時動態(tài)新聞寫作,Automated Insights公司研發(fā)的WordSmith是一大代表,以美聯(lián)社和雅虎為首,上百名用戶在使用其自動生產(chǎn)財經(jīng)報道的數(shù)據(jù)內(nèi)容,新華社和騰訊公司研發(fā)的寫稿機(jī)器人“快筆小新”和“DreamWriter”都屬于這一方面的應(yīng)用。二是篩選稿件,根據(jù)設(shè)定條件甄別出具有特定潛質(zhì)的稿件,最具代表性的是編輯機(jī)器人“Blossomblot”,它能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)甄別具有“病毒式”傳播潛質(zhì)的文章。
“機(jī)器人寫作的核心技術(shù)就是數(shù)據(jù)處理和人工智能”,機(jī)器自動寫作本質(zhì)上是一種自然語言生成引擎,以美聯(lián)社采用的自動寫作平臺Wordsmith為例,其工作流程分為五步,分別是獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、提煉觀點、結(jié)構(gòu)和格式、出版。
“從大數(shù)據(jù)到高見”是Wordsmith公司的口號,他們的目標(biāo)不是簡單的“數(shù)據(jù)處理”,而是將新聞寫作上升到“人工智能”的領(lǐng)域,根據(jù)不同用戶的需求,提供個性化的服務(wù),這就需要對互聯(lián)網(wǎng)各方新聞組織報道信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與分析,也需要對用戶的使用習(xí)慣、地理方位和興趣愛好等各種動態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。動態(tài)數(shù)據(jù)的收集離不開大數(shù)據(jù)時代的基礎(chǔ)性支持,沒有強(qiáng)大的云端數(shù)據(jù)庫,沒有大數(shù)據(jù)的采集與挖掘、分析系統(tǒng)的支持,新聞機(jī)器寫作就只能是“巧婦難為無米之炊”。社會的信息傳播不斷發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,各種手機(jī)終端大量普及,智能手機(jī)不僅能夠?qū)κ謾C(jī)用戶的興趣愛好、地理定位和健康進(jìn)行實時監(jiān)測,便利的3G、4G手機(jī)移動網(wǎng)絡(luò)更是為大數(shù)據(jù)的收集奠定基礎(chǔ),使收集到的用戶信息更具體且完善。
現(xiàn)階段機(jī)器新聞寫作的優(yōu)勢集中在以下五點:第一,速度快。根據(jù)Dreamwriter投入使用后兩個月的數(shù)據(jù)來看,機(jī)器人寫稿的速度可以用毫秒來計算,即0.001秒的時間單位來計算稿件的寫作時間,人類現(xiàn)階段無法在速度上與之抗衡,這讓它在處理緊急突發(fā)事件時具有優(yōu)勢。第二,數(shù)量大。Wordsmith參與美聯(lián)社的新聞寫作后,每季度生產(chǎn)的財經(jīng)類報道高達(dá)3000條,比過去每季度同類型報道的生產(chǎn)總量高出了十倍。來自AutomatedInsigts官網(wǎng)的信息稱,目前機(jī)器新聞寫作已在上百家媒體、企業(yè)中得到應(yīng)用,一年的報道量可達(dá)10億個,達(dá)到每秒2000篇的速度。第三,無疲勞,可以不分晝夜24小時不間斷地工作。國際體育新聞要求實時動態(tài)地報道,機(jī)器寫作可做到快速、準(zhǔn)確、無間斷地提供實時賽事動態(tài)。根據(jù)新華社體育部數(shù)據(jù)可知,過去未引進(jìn)“小新”時,每晚都需安排幾名記者值班進(jìn)行體育賽事報道,每篇公告的短消息需要10分鐘左右的時間才能完成,而“小新”則能做到每分鐘生產(chǎn)大量動態(tài)新聞,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,大大節(jié)省發(fā)稿時間。第四,客觀準(zhǔn)確性。機(jī)器新聞寫作是在既定的語言模板下,根據(jù)實時數(shù)據(jù)進(jìn)行填充,屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的一種文本展現(xiàn)。除非遇到人為干預(yù),否則其數(shù)據(jù)都是第一時間,依據(jù)大數(shù)據(jù)得出,更具有客觀可靠性。第五,個性化,是機(jī)器新聞寫作的核心競爭力。從眾多復(fù)雜繁瑣的大數(shù)據(jù)中找出對應(yīng)用戶感興趣的文風(fēng)和話題,這是人類寫手所無法完成的。騰訊公司的Dreamwriter推出個性化的實時多版本功能,其寫作邏輯是在達(dá)到一定的觸發(fā)條件后,系統(tǒng)通過對若干計算模型進(jìn)行定量和定性的分析,自動根據(jù)數(shù)據(jù)選取合適的表達(dá)模板,將數(shù)據(jù)與模板相結(jié)合,完成多版本的個性化寫作和推送。目前,AutomatedInsights公司針對市場需要,為電子商務(wù)、媒體娛樂、房地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)財會、市場宣傳、公司團(tuán)隊六類用戶提供新聞寫作服務(wù),而且相同數(shù)據(jù)內(nèi)容可為用戶提供個性化服務(wù),百種內(nèi)部報告模板、種類上萬的產(chǎn)品描述和個人定制文章,為每個用戶提供專屬他個人的新聞報道提供可能。
習(xí)近平總書記說:“提高戰(zhàn)略思維能力,就要視野開闊、胸襟博大,緊跟時代前進(jìn)步伐,站在戰(zhàn)略和全局的高度觀察和處理問題,從政治上認(rèn)識和判斷形勢,透過紛繁復(fù)雜的表面現(xiàn)象把握事物的本質(zhì)和發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,做到既抓住重點又統(tǒng)籌兼顧,既立足當(dāng)前又放眼長遠(yuǎn),既熟悉國情又把握世情?!?/p>
“緊跟時代前進(jìn)的步伐”,我們需要從政治上認(rèn)識和判斷“機(jī)器新聞寫作”的發(fā)展形勢,“站在戰(zhàn)略和全局的高度觀察和處理”機(jī)器新聞寫作將會對社會的影響。未來機(jī)器新聞寫作的發(fā)展趨勢可能會帶來以下的幾個方面的影響。
1.對新聞傳播行業(yè)的影響
“機(jī)器新聞寫作”將對新聞的生產(chǎn)造成巨大影響,從內(nèi)容的生產(chǎn)、編輯、出版或推送各個方面產(chǎn)生根本性變化。首先,對新聞從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量有了新的要求。此后新聞機(jī)構(gòu)將更加依賴機(jī)器新聞內(nèi)容的生產(chǎn),低層次的新聞記者將大幅減少,傳統(tǒng)記者現(xiàn)場采訪的重要性和必要性將會降低。新聞業(yè)的工作人員將從基礎(chǔ)和繁重的工作中解放出來,把更多的精力和時間用于采寫原創(chuàng)和深度稿件。其次,編輯稿件的選取將更依賴人工智能機(jī)器。未來編輯能夠通過“機(jī)器人”根據(jù)大數(shù)據(jù)判斷什么文章將更有看點,哪些主題可能會更受歡迎,挑選合適文章進(jìn)行刊登和發(fā)布將更少依賴編輯的主觀判斷。最后,個性化定制新聞內(nèi)容和文風(fēng)?!敖袢疹^條”等運(yùn)用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)個性化新聞推送,而機(jī)器新聞寫作將實現(xiàn)新聞內(nèi)容和文風(fēng)的個性化。相同的新聞信息可能會以不同的文風(fēng)和角度述說,本土語言化、年代化、文言文化或火星文化等各種新聞版本將能實現(xiàn)。根據(jù)用戶的興趣,對新聞信息進(jìn)行相應(yīng)的個性化裁剪也是完全可以做到的。
2.對公關(guān)行業(yè)的影響
目前各大公司都需要公關(guān)媒體公司對其公司形象和產(chǎn)品進(jìn)行大量的內(nèi)容宣傳,未來機(jī)器寫作將搶奪其中一部分的業(yè)務(wù)。公司也可以通過“機(jī)械寫作機(jī)器人”完成大量繁瑣的寫作任務(wù),未來的公司品牌宣傳人員將逐漸將精力投放在品牌形象塑造、廣告創(chuàng)意和宣傳方向的把握上,這將節(jié)省大量公關(guān)成本。好的創(chuàng)意和點子本身成為了公關(guān)公司的核心競爭力,水軍和內(nèi)容生產(chǎn)的重要性將降低,而員工的創(chuàng)意和思維更為關(guān)鍵。
3.對國家信息安全的影響
機(jī)器新聞寫作將會使互聯(lián)網(wǎng)上的信息大量膨脹,與民生相關(guān)的信息將會第一時間發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,其準(zhǔn)確度也將比自媒體高出很多,例如疫病防控、災(zāi)難報道和突發(fā)事件的相關(guān)信息。如何處理瘋狂增長的信息,這將是國家信息安全要面對的難題。
4.對企業(yè)品牌建設(shè)的影響
未來機(jī)器新聞寫作的模板將會更加成熟,大數(shù)據(jù)技術(shù)的日益普及和機(jī)器新聞寫作相關(guān)技術(shù)的日益完善,其使用成本也將大幅降低,各類公司都可輕松實現(xiàn)簡易的宣傳文案寫作,基本的品牌宣傳能力將得到大面積的普及,公關(guān)宣傳和品牌建構(gòu)不再是大品牌大公司的專利。產(chǎn)品更新、類型化的企業(yè)文化宣傳、企業(yè)活動報道和促銷信息等相關(guān)報道將第一時間公布。
5.對金融市場的影響
Automated Insights目前在撰寫財經(jīng)類報道的思路是搜集或由用戶提供公司公開的盈利報告數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)的分析,為讀者分析每家公司的發(fā)展?fàn)顩r,解析它們的金融策略。機(jī)器新聞寫作若能得到大范圍的普及,影響經(jīng)濟(jì)活動的相關(guān)信息將有能力第一時間發(fā)布,信息的快速流通,對股票市場和投資市場的信息暢通提供可能性,人們能夠更快地收到相關(guān)信息。各大信息平臺更早更快地發(fā)布信息,能夠更好地指導(dǎo)投資者理性正確地進(jìn)行投資活動,避免由于信息不對稱導(dǎo)致的盲目投資,減少不必要的損失。
1.中共中央宣傳部編.習(xí)近平總書記系列重要講話讀本[M].學(xué)習(xí)出版社/人民出版社,2014.
2.李蘇.機(jī)器新聞發(fā)展的市場進(jìn)路及反思——以AutamatedInsights公司為例[J].新聞界,2015(18).
3.金兼斌.機(jī)器新聞寫作:一場正在發(fā)生的革命[J].新聞與寫作,2014(9).
4.劉挺.機(jī)器人來了,記者去哪兒[J].中國傳媒科技, 2015(9).
5.魯燁.“機(jī)器人記者”在發(fā)酵[J].中國傳媒科技,2015 (3).
6.喻國明.“機(jī)器新聞寫作”帶動傳媒新變局[J].新聞采編,2015(6).
7.謝苗楓.“快筆小新”要搶記者飯碗?[N].南方日報,2015-11-16.
(楊名宜:廣西大學(xué)2015級新聞與傳播專業(yè)碩士研究生;吳海榮:廣西大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長、專業(yè)責(zé)任教授)