左瑩瑩

(宿遷學(xué)院 江蘇 宿遷 223800)

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【高職教育教學(xué)】

試析高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估體系的構(gòu)建

左瑩瑩

(宿遷學(xué)院 江蘇 宿遷 223800)

高校是我國重要的人才輸出基地，教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響到人才的培養(yǎng)，所以作為教育工作者，我們必須堅持提高教學(xué)的質(zhì)量水平。本文將從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估的角度進行分析，對體系構(gòu)建帶來的影響以及目前我國的教育情況進行闡述，并深入的進行相關(guān)的研究，從而提高高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量。

高校；教學(xué)質(zhì)量；質(zhì)量監(jiān)控；評估體系

前言

隨著我國教育體制的不斷完善，在各個方面都有了顯著的進步，尤其是我國的高等教育有了很大的發(fā)展。近幾年來，我國的高校逐漸開始進行大規(guī)模的招生活動，使越來越多的學(xué)生能夠進入高等學(xué)府進行深造。但是這種快速的發(fā)展和普及也使得教育的質(zhì)量很難得到保證。所以如何能夠在現(xiàn)在的狀況下進行有效的高等院校教育質(zhì)量的改革顯得尤為重要。高校的教育核心是為社會培養(yǎng)大批具有專業(yè)素質(zhì)和優(yōu)秀品格的人才，所以我們應(yīng)該將教育質(zhì)量的改革重點放到教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估體系的建設(shè)當(dāng)中。就目前的情況來看，我國的質(zhì)量監(jiān)控與評估體系尚不完全，往往都是由于社會壓力才開展相應(yīng)的工作，學(xué)校的內(nèi)部并沒有建立起完善的約束機制和規(guī)范化的質(zhì)量保證體系。隨著國家對于人才的需求越來越大，高校的教育質(zhì)量得到了更多的重視，逐漸開始完善教育質(zhì)量監(jiān)控與評估體系，無論是對于學(xué)校而言還是對于社會而言都是非常好的一項舉措。

1. 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系概述

教學(xué)質(zhì)量好壞的評估標準是看教育能否促進學(xué)生全面的發(fā)展，能否達到國家要求的教育目標和標準，能否為社會提供符合社會需求的專業(yè)、高素質(zhì)人才。通俗的講，就是高等院校在進行教育時是否遵循教育自身的發(fā)展規(guī)律，教育教學(xué)方法是否科學(xué)規(guī)范，并且能否使學(xué)生將在學(xué)校學(xué)到的知識充分的利用到社會服務(wù)當(dāng)中去，同時又能夠注意學(xué)生個性和人格的培養(yǎng)。教育質(zhì)量的標準也是隨著社會不斷進步而不斷變動的，每一所高校都應(yīng)該具有自己學(xué)校的特色，展示出不同的教育教學(xué)成果。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系使促進教學(xué)質(zhì)量的一種有效方法。教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估都是以教學(xué)質(zhì)量為基礎(chǔ)進行的，它是對教學(xué)過程的一種監(jiān)控。從而保證教育教學(xué)工作在各個時期內(nèi)都能夠充分的發(fā)揮所長，達到預(yù)期的教學(xué)目的和效果。教學(xué)質(zhì)量的評估是根據(jù)教育教學(xué)的整體表現(xiàn)，對教學(xué)進行專業(yè)的評估，提出專門化的意見和建議，將結(jié)果進一步的剖析和升華。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估兩者之間互相促進，從而使教學(xué)質(zhì)量得到顯著提高。

2. 我國教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會處在不斷進步的時期，各國之間的交流與合作越來越多，不僅是科技上的合作，在文化交流上也越來越頻繁。國外許多新型的管理理念和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管的方法也被引入我國。結(jié)合我國實際的教育情況，不斷的汲取新的經(jīng)驗，得到了比較顯著的特點。

當(dāng)前影響我國教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的因素有很多，這其中就有教學(xué)設(shè)施、教材以及環(huán)境等等，這些都對監(jiān)控系統(tǒng)有著很大的影響。除此之外，國外很多管理的方法傳入國內(nèi)，對我國教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系有著深遠的影響。與國外教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系相比，我國教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系仍然存在著一些不足之處，比如說，教學(xué)條件的有效監(jiān)控與評估的不足，教學(xué)管理水平的監(jiān)控與評估的不足，教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估力度不足以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的監(jiān)控與評估不足等問題，這些都是需要大大改進的。

2.1 教學(xué)條件的有效監(jiān)控與評估的不足

教學(xué)條件的有效監(jiān)控與評估不足主要來自高校領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度的低下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作為高校教學(xué)的決策者，對于教學(xué)條件有著密不可分的關(guān)系。與國外優(yōu)秀的高校相比，在教學(xué)條件的監(jiān)控與評估上，我國的高校缺乏一個統(tǒng)籌的規(guī)劃與評估，對于一些信息的反饋缺少專門的部門來實行監(jiān)督與評估。在高校的日常管理中，管理者的精力與目光還是主要放在了高校最容易值得外界關(guān)注的環(huán)節(jié)，從而忽視了教學(xué)條件的有效監(jiān)控與評估。與此形成對比的是國外高校，它們更加注重自身素質(zhì)的提高，在辦學(xué)條件這些實用性的方面傾注了更多的精力進行一系列的有效的監(jiān)控與評估，這些都是值得國內(nèi)高校向國外高校借鑒的建議。

2.2 教學(xué)管理水平的監(jiān)控與評估的不足

在教學(xué)管理水平的監(jiān)控與評估方面，國內(nèi)高校依舊與國外優(yōu)秀高校存在著明顯的監(jiān)控與評估的差距，尤其是在日常的教學(xué)管理的監(jiān)控與評估。國外的優(yōu)秀高校更加注重整體性與全面性的發(fā)展，在日常的教學(xué)管理中，它們不會忽視這一塊水平的監(jiān)控與評估。教學(xué)管理是學(xué)生學(xué)習(xí)的前提，也是教師因材施教的基礎(chǔ)，教學(xué)管理的水平對于統(tǒng)籌整個高校的教學(xué)具有指導(dǎo)性的意義，國內(nèi)高校的領(lǐng)導(dǎo)更加注重對外的展示忽視了對內(nèi)的教學(xué)管理水平的監(jiān)控與評估。教學(xué)管理行之有效的監(jiān)控與評估對于整個學(xué)校的層次是有著質(zhì)的提升的，也是需要高校進行重視的一部分。

2.3 教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估力度不足

教師是高校教學(xué)的主力軍，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)人，對教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估是對教師教學(xué)實施力度的評估，對教學(xué)管理有著很大的影響，同時也是對學(xué)生學(xué)習(xí)的一種負責(zé)的保證。不可避免的是一些教師的教學(xué)進程中會出現(xiàn)偏差或者精力不集中的時候，對于這時候出現(xiàn)的教師教學(xué)質(zhì)量出現(xiàn)的問題進行及時監(jiān)控與評估，可以及時反饋給學(xué)校及教師進行進一步的修正與提升。這不僅僅是對教師自己負責(zé)，也是對學(xué)生及學(xué)校負責(zé)。但在當(dāng)前的教學(xué)情況下，高校經(jīng)常會忽視教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估力度，國內(nèi)學(xué)校對于教師更加關(guān)注的是教師的名氣與能帶來的效益，對于教師研究成果的重視程度遠遠高于教師日常教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估，這就是對于學(xué)生教學(xué)的不負責(zé)，也是急需高校以及高校領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)與改進的一個重要問題。

2.4 學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的監(jiān)控與評估不足

學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的及時監(jiān)控與評估對于學(xué)生日常學(xué)習(xí)情況的反映是一個很好的表現(xiàn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中難免會遇到這樣或者那樣的問題，有時候，他們并不敢于直接與老師溝通，時間長了就會出現(xiàn)的情況，這樣的情況是對今后學(xué)習(xí)的一種致命的打擊。及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中的問題，不能僅僅靠學(xué)生自己來反饋，應(yīng)當(dāng)及時對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行及時的監(jiān)控與評估，在一定的時間內(nèi)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的動態(tài)，這有助于教師對于學(xué)生學(xué)習(xí)情況的管理，同時學(xué)生整體的學(xué)習(xí)情況反饋出來的信息也有助于教師對于自身教學(xué)情況的反省，這是一種雙向的監(jiān)控與評估。但在當(dāng)前國內(nèi)的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的監(jiān)控與評估中，監(jiān)控與評估力度的不足對于高校的教學(xué)質(zhì)量的保證是一種致命的打擊，學(xué)生掉隊，學(xué)校并沒有及時發(fā)現(xiàn)，依舊按照之前的進度，時間久了，學(xué)生對于學(xué)習(xí)就會慢慢出現(xiàn)質(zhì)學(xué)等現(xiàn)象了，上課也只是形式。學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的監(jiān)控與評估不足還是需要學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)以及高校的教師對此進行重視，從而提升教學(xué)質(zhì)量以及發(fā)生自身教學(xué)出現(xiàn)的問題，不斷相互提升。

3. 影響質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的因素

高等院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系會受到許多因素的影響。主要涉及的是兩個方面，一方面就是高校的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，另一方面就是高校的外部監(jiān)控體系。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控人員和負責(zé)監(jiān)控的機構(gòu)，根據(jù)監(jiān)控的實際情況進行評估。而作為被監(jiān)控的教育工作者和學(xué)生，則是根據(jù)自身的需要對學(xué)校的設(shè)施、教材以及居住環(huán)境進行評估。外部監(jiān)控體系則是另一種力量，這兩者對于高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估都有著重要的影響。

3.1 高校內(nèi)部因素的影響

高校的內(nèi)部因素，簡而言之就是高校自身的問題。在對高校的內(nèi)部因素進行分析時會發(fā)現(xiàn)，上到高校領(lǐng)導(dǎo)層面，然后是高校各個部門，比如各學(xué)院及教務(wù)處等等，再到施教的教師和受教的學(xué)生，對于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的影響最大的就是校領(lǐng)導(dǎo)。校領(lǐng)導(dǎo)對于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的重視程度的不同對于下面各級單位及工作人員的重視程度的影響也是不一樣的。領(lǐng)導(dǎo)的重視是一方面，下級各單位的實施也是內(nèi)部因素的重要組成部分。工作人員的日常操作、各個部門的共同實施力度都是與質(zhì)量監(jiān)控與評價息息相關(guān)。而教師與學(xué)生同樣有著自己的作用，那就是不可忽視的信息反饋作用。好的反饋是對監(jiān)控與評估好的反映與激勵。因此，想要提升高校的辦學(xué)力度與自身影響力，上到高校領(lǐng)導(dǎo)，下到各個學(xué)院、部門，再到教師與學(xué)生都需要共同努力才行。

3.2 高校外部監(jiān)控體系

高校外部的監(jiān)控體系主要來自于社會各界的評價以及對外交流時的對比，這有時對于高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估是一種無形的力量。外界的聲音以及對外對話都是對于自身實力的一種定位，外界的輿論或者話語對于高校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估的影響是可見一斑的。高校應(yīng)當(dāng)將外部的監(jiān)控體系作為一種前進的動力，在對外的交流或者話語中，不斷完善自身的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系，從而提升高校自身的實力與影響力。

我們應(yīng)該不斷的加強學(xué)校的硬件設(shè)施，改變高校教育資源斷缺的現(xiàn)狀，為教師和學(xué)生提供一個更加理想的教育與學(xué)習(xí)的途徑。除此之外還應(yīng)該不斷的對教學(xué)的管理機制進行完善，對教育教學(xué)的過程進行全面的監(jiān)控，建立起科學(xué)、規(guī)范的質(zhì)量評估體系。這樣才能夠保證我國高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估體系的完善性，發(fā)揮其應(yīng)有的價值。

4. 質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的構(gòu)建和基本內(nèi)容

4.1 質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的構(gòu)建

在我國不斷加強教育體制改革的基礎(chǔ)之上，高校的發(fā)展呈現(xiàn)出了多樣化的姿態(tài)，但是無論是以何種方式進行學(xué)校教育都是將教育質(zhì)量的提高作為最核心的工作任務(wù)。而要想不斷提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量就需要構(gòu)建一個完善的質(zhì)量監(jiān)控與評估體系。主要做的工作有以下幾點，首先就是要做好校園內(nèi)資源的宏觀調(diào)控。學(xué)校應(yīng)該成立一個專門的協(xié)調(diào)管理部門，這樣在做好行政管理工作的同時還能夠建立起一個包含調(diào)查、考試制度評價、教學(xué)過程監(jiān)督以及質(zhì)量測評的專業(yè)機構(gòu)，形成規(guī)范化的管理模式。其次就是要建立起一個完善的制度監(jiān)管體制。即使已經(jīng)建立起一個完善的質(zhì)量監(jiān)控和評估體系，但是為了能夠保證這個體系順利的運行就需要有完善的管理體系。第三就是要培養(yǎng)一支專業(yè)水平高，師德高尚的師資隊伍。從而促進整個學(xué)校教學(xué)風(fēng)氣的改變，高質(zhì)量的教師才能出高質(zhì)量的教育，這兩點是相輔相成的。最后就是要建立完善的反饋機制，監(jiān)測評估的工具和方法也是很有講究的，我們應(yīng)該開展全面的素質(zhì)教育和長期的監(jiān)測評估工作，這樣才能夠充分的顯示出教育發(fā)展真實情況，使國家能夠更加全面的掌握目前我國的教育現(xiàn)狀。

4.2 質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的基本內(nèi)容

在進行質(zhì)量監(jiān)控和評估的過程當(dāng)中，應(yīng)該對三個方面加以重視，第一就是教育的輸入工作，第二就是教育的過程，第三就是教育的輸出。其內(nèi)容主要體現(xiàn)在教學(xué)條件、教學(xué)管理水平以及教職員工素質(zhì)和學(xué)生學(xué)習(xí)素質(zhì)幾個方面。高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系應(yīng)該涉及和包含高校教育當(dāng)中能夠?qū)崿F(xiàn)的所有相關(guān)機制。而監(jiān)控評估模式也具體的分為兩種，一種是教學(xué)內(nèi)部對自身的一種自我評價，主要的評價對象就是教師和學(xué)生。另外一種模式是外部的評價，也就是教育的管理部門以及非政府部門的一些機構(gòu)對高校進行的質(zhì)量監(jiān)督工作。

5. 總結(jié)

通過對上述的分析我們應(yīng)該明確，社會對于高素質(zhì)的人才需求正在不斷上升，教育質(zhì)量的好壞尤為重要。但是我們也應(yīng)該明確高質(zhì)量的教育并不是朝夕之間就能夠?qū)崿F(xiàn)的，它需要的是全校師生共同的參與和努力，不斷提高建立高質(zhì)量教育的意識。教師在進行教學(xué)任務(wù)的管理和分配的過程當(dāng)中，應(yīng)該注重監(jiān)督的體系建設(shè)以及評估機制的完善。將質(zhì)量管理制度化、規(guī)范化。在日常的教育教學(xué)當(dāng)中，教師可以隨時對教學(xué)的成果進行監(jiān)測，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。還要不斷參考優(yōu)秀的高校案例，取長補短，這樣才能建立起有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系。

[1] 李慧仙.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的改革舉措[J].中國大學(xué)教學(xué),2006,(7):41-43.

[2] 徐婷.淺析高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的構(gòu)建[J].教育教學(xué)論壇,2015,(13):3-4.

[3] 丁百林,崔光成,劉天寶等.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的構(gòu)建與實施[J].當(dāng)代教育論壇,2008,(32):40-41.

A Brief Analysis on the Construction of Quality Controlling and Appraising Systems in Universities

ZUOYing-ying

(Suqian University,223800,Suqian,Jiangsu,China)

University is the critical talents transporting bases,teaching qualities will directly affect qualified cultivation.Hence,as teaching workers,we must insist on promoting teaching levels.The essay will execute analysis via teaching quality controlling and appraising,state on the influence of system construction and teaching situation of current China,the author will hold related research to promote inner teaching qualities.

Universities;Teaching Quality;Quality Controlling;Appraising System

2016-6-20

宿遷學(xué)院2014年高教研究課題，項目編號是2014GJ08。

左瑩瑩(1982-)，女，江蘇宿遷人，宿遷學(xué)院助理研究員，研究方向：高等教育人才培養(yǎng)專業(yè)建設(shè)方向。

G717

A

1674-2885(2016)03-30-04