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      旅游業(yè)發(fā)展動力因素及其作用機(jī)制研究

      2016-04-18 13:21龔艷
      當(dāng)代旅游 2016年2期
      關(guān)鍵詞:長三角地區(qū)作用機(jī)制

      龔艷

      摘 要:旅游業(yè)發(fā)展動力是促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力因素及其作用機(jī)制一直是國內(nèi)外學(xué)術(shù)界關(guān)注和探討的重點與熱點問題。長三角地區(qū)的旅游發(fā)展呈現(xiàn)出增長迅速、增長速度波動性、內(nèi)部城市間差距明顯以及上海輻射作用突出等特征。由于長三角地區(qū)所包含城市經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、區(qū)位條件和旅游資源稟賦等條件存在較大差異,旅游發(fā)展動力及其作用機(jī)制,以及旅游發(fā)展水平都存在一定的差距。根據(jù)各動力因素對長三角地區(qū)旅游發(fā)展促進(jìn)作用的方式,分析出長三角地區(qū)旅游發(fā)展的動力系統(tǒng),其構(gòu)成主要包括:拉動力、促動力、驅(qū)動力、推動力、帶動力。

      關(guān)鍵詞:長三角地區(qū);旅游發(fā)展動力;作用機(jī)制

      改革開放以來,我國旅游業(yè)發(fā)展迅速,并被國家提升為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),先后有多個省份將之確定為支柱產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和重點產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)逐步成為三產(chǎn)的中堅力量[1,2]。尋求區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力所在是促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力因素及其作用機(jī)制一直是國內(nèi)外學(xué)術(shù)界關(guān)注和探討的重點與熱點問題[3]。

      長三角地區(qū)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快、經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模最大、社會發(fā)展水平最高的區(qū)域之一,其旅游業(yè)發(fā)展程度在我國處于領(lǐng)先水平[4]。2014年5月26日,習(xí)近平在上海視察工作時強(qiáng)調(diào)要“更好地發(fā)揮上海中心城市的輻射帶動作用,促進(jìn)長三角地區(qū)在更高水平上率先發(fā)展、一體化發(fā)展”。率先發(fā)展不能以加劇長三角地區(qū)內(nèi)部城市差異為代價,長三角地區(qū)的發(fā)展應(yīng)為整體性發(fā)展、一體化發(fā)展。所以,探索長三角地區(qū)旅游發(fā)展動力差異,縮小該地區(qū)內(nèi)部城市之間旅游發(fā)展差距,不僅是促進(jìn)長三角地區(qū)協(xié)同發(fā)展的重要途徑,也是實現(xiàn)長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)率先發(fā)展的必然要求。因此,對長三角地區(qū)旅游發(fā)展動力因素及作用機(jī)制進(jìn)行深入分析,針對性地提出旅游發(fā)展對策,無論對于促進(jìn)長三角地區(qū)內(nèi)部城市間旅游業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,還是對于提升該地區(qū)整體旅游發(fā)展水平和旅游競爭力,都具有重要的現(xiàn)實意義。

      一、長三角地區(qū)旅游發(fā)展概況

      (一)長三角地區(qū)區(qū)域界定

      長江三角洲位于我國海岸線的中部,因我國第一大河長江常年堆積形成了平原而得名,長江在上海崇明島以東注入東海。因此造就了長江三角洲外通大洋、內(nèi)聯(lián)腹地的自然區(qū)位條件和水陸空并舉、四通八達(dá)的便捷交通條件。長江三角洲一江、一河、一湖、一灣的空間構(gòu)架,促進(jìn)和制約了該區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)、交通和城鎮(zhèn)的發(fā)展布局。長三角地區(qū)區(qū)位條件優(yōu)越,自然稟賦優(yōu)良,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚,已成為全國發(fā)展基礎(chǔ)最好、政策體制環(huán)境最優(yōu)、整體競爭力最強(qiáng)的地區(qū)之一,在中國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)全局中具有十分重要的戰(zhàn)略地位。

      長三角地區(qū)區(qū)域界定有不同的說法。從地理角度來講,指的是長江入??谔幰蚰嗌巢粩喽逊e而成的陸地,呈現(xiàn)出近三角形的形狀;從工業(yè)經(jīng)濟(jì)角度來講,指的是以上海為中心的蘇中南、浙東北工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶;從城市經(jīng)濟(jì)角度來講,指的是蘇浙滬毗鄰地區(qū)的城市群[5]。1992年,長三角最初只是由14個城市構(gòu)成,后來隨著長三角地區(qū)城市間的經(jīng)濟(jì)交流與合作不斷在加強(qiáng),2008年國務(wù)院首次確認(rèn)該地區(qū)的組織構(gòu)成,主要包括江蘇、浙江、上海的兩省一市中的16個城市。到目前為止,該地區(qū)的組織構(gòu)成仍不斷地擴(kuò)充,由原先16個城市擴(kuò)展到現(xiàn)如今的30個城市,隨著隊伍的不斷壯大,長三角地區(qū)的整體經(jīng)濟(jì)收益在逐年增加,每個城市都為該地區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量,加快了該地區(qū)的全面發(fā)展。2013年4月,徐州、連云港、宿遷、溫州、蕪湖、滁州、淮南、麗水等8座城市成為長三角城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會成員,至此,長三角城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會會員城市達(dá)30個[6]。

      本文為保證研究區(qū)域的一致性和研究數(shù)據(jù)的持續(xù)性,選擇長三角城市群的16個核心城市作為研究對象進(jìn)行區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)動力分析及作用機(jī)制的研究,即上海、南京、泰州、鎮(zhèn)江、無錫、蘇州、常州、寧波、揚州、南通、湖州、杭州、紹興、嘉興、舟山、臺州等16市[7]。

      (二)長三角地區(qū)旅游發(fā)展現(xiàn)狀

      長三角經(jīng)濟(jì)圈是全國最大的經(jīng)濟(jì)圈,是我國旅游經(jīng)濟(jì)最為活躍的地區(qū)之一。長三角區(qū)域內(nèi)的16個城市都是優(yōu)秀旅游城市,各城市之間地緣相近、血緣相親、文脈相連,旅游資源各具地域特色,且具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,上海的都市風(fēng)情、江蘇的文化旅游與浙江的自然山水相互映襯,使16個城市間旅游發(fā)展強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成效卓然。改革開放以來,長三角16個城市的旅游業(yè)發(fā)展取得了很大的進(jìn)步,接待人次持續(xù)增長,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益日益提高。2013年長三角16個城市的旅游總收入達(dá)14200億元,占全國旅游收入比重的48.17%,較2012年同比增長率為16.8%。

      二、長三角地區(qū)旅游發(fā)展特征

      (一)旅游經(jīng)濟(jì)增長迅速

      長三角不僅是我國最大的經(jīng)濟(jì)核心區(qū),也是世界重要的制造業(yè)基地之一,全球500強(qiáng)企業(yè)中400多戶在長三角都建有工廠,因而有學(xué)者贊之“托起”了“中國制造”。近年來,長三角地區(qū)旅游業(yè)迅速崛起,旅游總收入年均增長率達(dá)16.80%,尤其是受上海世博會影響,2010年全年旅游總收入增長率為24.86%,2012年和2013年增速有所減緩,但仍保持在15%以上;盡管2003年受非典疫情影響,增長速度趨緩,但在2004年迅速恢復(fù)(圖1)。

      長三角地區(qū)旅游資源豐富,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好,且旅游業(yè)發(fā)展較為成熟,所以旅游經(jīng)濟(jì)水平在全國處于領(lǐng)先地位。從長三角地區(qū)旅游收入占全國份額來看,旅游總收入比重一直呈現(xiàn)上升的趨勢,1999~2013年雖然略有波動,但總體趨勢比較穩(wěn)定;2013年長三角地區(qū)旅游收入占全國比重已接近50%。盡管我國區(qū)域發(fā)展政策上歷經(jīng)西部開發(fā)、振興東北和中部崛起等過程,但長三角旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全國的領(lǐng)先位置從未動搖過,相反卻呈現(xiàn)出愈來愈突出的趨勢。

      (二)增長速度呈波動性

      近年來,長三角地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游收入一直呈現(xiàn)增長趨勢,但是旅游收入的增長速度呈現(xiàn)明顯的波動性。2003年由于非典疫情的蔓延,世界旅游業(yè)遭受到嚴(yán)重的打擊,其發(fā)展前景不容樂觀。同時也創(chuàng)下了旅游增速歷史最低的記錄,尤其是入境旅游受到嚴(yán)重的打擊,其發(fā)展停滯不前。中國旅游業(yè)同樣未能幸免,長三角地區(qū)雖然旅游收入較2002年還是處于上升階段,但是旅游收入的增長速度則明顯下滑,達(dá)到歷史最低值9.64%。長三角地區(qū)雖然旅游收入較2002年還是處于上升階段,但是旅游收入的增長速度則明顯下滑,達(dá)到歷史最低值9.64%。2010年上海世博會的召開為長三角地區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展提供了難得機(jī)遇,其廣泛的輻射帶動作用不僅體現(xiàn)在對上海旅游業(yè)、酒店業(yè)、娛樂業(yè)、通信業(yè)等相關(guān)行業(yè)的帶動上,而且對相鄰地區(qū)的旅游發(fā)展也起到一定的推動作用,帶動了江浙地區(qū)的旅游發(fā)展。同時世博會成功舉辦為長三角地區(qū)帶來了高達(dá)330億美元的投資,在為期6個月的展期內(nèi)則吸引世界各地的游客人數(shù)達(dá)到7000萬人次,2010年長三角地區(qū)旅游總收入達(dá)9851億元,旅游增長速度創(chuàng)歷史新高,達(dá)到24.86%??梢钥闯觯L三角地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展雖然迅速,但是容易受到重大事件的影響,增長速度呈波動性特征。

      (三)內(nèi)部城市間差距明顯

      長江三角洲地區(qū)是以上海為龍頭,以江浙發(fā)達(dá)城市為依托的全國最大的經(jīng)濟(jì)圈,也是我國城市化水平最高、經(jīng)濟(jì)實力最強(qiáng)的地區(qū)之一[8]。該區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),雖然該區(qū)域的面積僅占國土面積的2.19%,居住人數(shù)僅是全國總?cè)丝跀?shù)的5.9%,但該地區(qū)近年來所實現(xiàn)的旅游收入仍然持續(xù)增長,達(dá)到領(lǐng)先的發(fā)展水平。

      1999~2013年長三角地區(qū)旅游收入總體呈現(xiàn)增長的趨勢,雖然期間有所波動,但是各城市的旅游發(fā)展水平的位序保持穩(wěn)定。上海作為長三角地區(qū)的核心城市,城市旅游收入明顯高于長三角地區(qū)內(nèi)部的其他城市,2013年上海的旅游收入已達(dá)到3229億元。而南京、蘇州和杭州這三個城市的旅游業(yè)發(fā)展雖然呈現(xiàn)增長的趨勢,但是這三個城市的旅游收入還是明顯低于上海,而且旅游收入增長速度也較為緩慢。長三角內(nèi)部的其他城市旅游發(fā)展水平與上海、杭州、蘇州、南京相比較而言則較低,旅游業(yè)增長速度更加緩慢??梢?,長三角地區(qū)內(nèi)部城市旅游業(yè)發(fā)展存在著較大的差異,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。

      (四)上海市輻射作用顯著

      上海作為長三角地區(qū)最大的經(jīng)濟(jì)核心城市,在長三角16個城市旅游經(jīng)濟(jì)總量中的比重保持著穩(wěn)定上升的勢頭,且增長速度最快。2013全年上海旅游總收入達(dá)到3229億元,占長三角16個城市旅游總收入的比重為22.74%。其他城市旅游收入也在逐步增長,但增長幅度低于上海,可看出在長三角經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的背景下,上海作為核心城市在區(qū)域旅游發(fā)展中發(fā)揮了輻射帶動作用,其周邊城市的發(fā)展步伐在不斷加快,正在加快實現(xiàn)區(qū)域旅游一體化的步伐,帶動區(qū)域旅游全面發(fā)展。如上海世博會的旅游效應(yīng)由世博園區(qū)輻射到整個上海乃至上海為龍頭的長三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。不僅對上海旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)有帶動作用,對周邊地區(qū)乃至整個華東地區(qū)、全國旅游發(fā)展同樣也具有不可估量的作用。

      三、長三角地區(qū)旅游發(fā)展動力因素及系統(tǒng)分析

      長三角地區(qū)旅游發(fā)展及其區(qū)域差異的變化,不僅取決于該地區(qū)的自身條件,如經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、區(qū)位條件和旅游資源稟賦等,還與國家政策息息相關(guān)。從本質(zhì)上講,長三角地區(qū)的旅游發(fā)展的動力因素在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、旅游資源、市場狀況、區(qū)位交通、宏觀環(huán)境、信息技術(shù)、制度因素等多種因素和動力相互交織共同作用的,促進(jìn)長三角地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。因此,區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、旅游資源的開發(fā)、國家政策的支持和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展共同構(gòu)成了長三角地區(qū)旅游發(fā)展的動力系統(tǒng)(圖2)。

      圖2 長三角旅游發(fā)展的動力系統(tǒng)

      (一)拉動力:區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

      改革開放以來,我國旅游業(yè)進(jìn)入全面的發(fā)展階段。區(qū)域的整體經(jīng)濟(jì)實力是由經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平所決定的。良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)可以提升基礎(chǔ)設(shè)施水平和服務(wù)水平,特別是旅游者的消費能力與之息息相關(guān)。同時經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平?jīng)Q定了旅游項目的引進(jìn)和旅游產(chǎn)品的提升以及旅游營銷推廣的力度,也對區(qū)域旅游發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

      經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低對旅游市場規(guī)模具有十分重要的影響。首先,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好的地區(qū)旅游發(fā)展?jié)摿Υ?,旅游消費能力強(qiáng),促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。其次,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好的地區(qū),能夠用于旅游投資的資金充足,旅游基礎(chǔ)設(shè)施以及娛樂設(shè)施的完善,能夠充分地滿足消費者的多樣化需求。最后,區(qū)域經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定了區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境對外來旅游者的活動有很大的包容和承受能力[9]。

      (二)促動力:基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

      基礎(chǔ)設(shè)施是區(qū)域旅游發(fā)展的物質(zhì)的、輔助的支撐因子,是旅游業(yè)發(fā)展的硬件,主要涉及到飯店、賓館、旅行社、休閑設(shè)施等,在旅游業(yè)的發(fā)展中起著不容忽視的作用[10]。近年來,我國基礎(chǔ)設(shè)施在不斷地建設(shè)與完善,使我國旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出一片繁榮的景象。

      如今,我國旅游業(yè)發(fā)展勢不可擋,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與完善變得尤為重要。因為基礎(chǔ)設(shè)施的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的提升會贏得旅游者的好感。對于我國旅游業(yè)的發(fā)展,政府部門需將基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)作為重中之重,不斷改善旅游環(huán)境和條件,盡可能滿足游客日益增長的多樣化的旅游需求,優(yōu)化旅游市場環(huán)境,提升游客滿意度。總之,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與旅游業(yè)的發(fā)展密不可分,為中國旅游業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力[10]。

      (三)驅(qū)動力:旅游資源的開發(fā)

      旅游產(chǎn)業(yè)自身蘊藏著廣闊的市場前景和巨大的經(jīng)濟(jì)潛力,是一直保持上升態(tài)勢的世界經(jīng)濟(jì)牽動力[11]。旅游業(yè)在整個社會經(jīng)濟(jì)活動中扮演著重要的角色,根據(jù)旅游市場多樣化需求,對旅游資源進(jìn)行合理有序開發(fā),通過“技術(shù)加工”,將旅游資源轉(zhuǎn)變成旅游產(chǎn)品走向市場。換句話說,旅游資源是實現(xiàn)旅游市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的重要保障。隨著人們生活水平的提高,旅游消費觀念也有所改變,追求的目標(biāo)也不同。從而使旅游市場經(jīng)受了傳統(tǒng)觀光旅游向觀光與度假旅游為主、多種旅游方式并存的多樣化旅游市場的轉(zhuǎn)變,形成了觀光、度假、商務(wù)、會展、養(yǎng)生、等多樣化的旅游產(chǎn)品體系。

      (四)推動力:國家政策的支持

      長期以來,國家政策的引導(dǎo)和支持作用在我國旅游業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)空間格局形成的過程中,發(fā)揮了不可替代的作用,它既是旅游業(yè)發(fā)展的保障,又是我國旅游業(yè)發(fā)展早期區(qū)域差異形成的主要推動力[12]。

      到目前為止,我國制定推出了多項與旅游業(yè)相關(guān)的法規(guī)政策。1997年,我國首次確立了旅游發(fā)展的方針,加大力度發(fā)展國內(nèi)旅游。2009年的《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》中將旅游業(yè)提升我國支柱產(chǎn)業(yè)的行列中,并且強(qiáng)調(diào)了國民旅游的重要地位,不斷增進(jìn)國民在旅游休閑方面的權(quán)利與福利。隨著我國各項旅游發(fā)展政策的提出與實施,政府通過一定的指引,規(guī)范我國旅游市場的秩序,建立一個干凈、健康的旅游市場環(huán)境。同時完善了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),形成完善的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

      (五)帶動力:相關(guān)行業(yè)的發(fā)展

      旅游業(yè)發(fā)展的主要特征是就業(yè)機(jī)會多、綜合效益好、帶動作用明顯。目前,與旅游相關(guān)的行業(yè)已超過110個,旅游業(yè)對于酒店客房入住率的提高起著重要作用,對其相關(guān)行業(yè)都做出了巨大貢獻(xiàn),比如互聯(lián)網(wǎng)、飯店業(yè)、交通業(yè)等。

      旅游業(yè)是一個關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),對其他行業(yè)有很強(qiáng)的依賴性,且旅游業(yè)的發(fā)展也具有低穩(wěn)定性。因此旅游業(yè)的健康發(fā)展需要其他行業(yè)的扶持,比如交通運輸業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、商品零售業(yè)、通信業(yè)等行業(yè),這些行業(yè)的快速發(fā)展帶動地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。如信息化是旅游業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)支撐,為旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了動力。信息技術(shù)對區(qū)域旅游的推動作用,還表現(xiàn)在它創(chuàng)新了旅游市場營銷方式,提高了宣傳效果,使旅游者能及時了解到旅游信息得更替,使經(jīng)營者能迅速了解市場信息并對項目進(jìn)行調(diào)整。因此,其他相關(guān)行業(yè)的迅速發(fā)展是旅游業(yè)發(fā)展的助推器。

      四、長三角地區(qū)旅游發(fā)展動力的作用機(jī)制

      長三角地區(qū)旅游發(fā)展受區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、旅游資源的開發(fā)、國家政策的支持和相關(guān)行業(yè)的影響,這些影響因素通過各自的方式作用于長三角地區(qū)旅游發(fā)展,共同促進(jìn)長三角地區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展(圖3)。

      (一)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,提高居民可支配收入,增加出游欲望

      良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)為長三角地區(qū)旅游發(fā)展提供源源不斷的動力。隨著時間的推移,長三角地區(qū)已成為我國旅游業(yè)發(fā)展最快的區(qū)域之一,同時其對我國經(jīng)濟(jì)總量的增長起到了很大的貢獻(xiàn)作用。也是中國人均收入水平最高、旅游消費能力最強(qiáng)、居民出游潛力最大的地區(qū)之一[13]。

      馬斯洛需求層次理論將需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現(xiàn)五類,依次由較低層次到較高層次排列[14]。人們生活的基本生活需求得到滿足以后,就會想要追求更高層次的享受,釋放生活的壓力,而旅游則會成為人們選擇的一個熱點。因此長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮,提高居民可支配收入,同時也提升該地區(qū)居民的消費能力和購買欲望,帶動長三角地區(qū)旅游業(yè)的全面發(fā)展。

      長三角地區(qū)以其雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)為各項旅游活動的順利進(jìn)行提供了資金的保障,如基礎(chǔ)設(shè)施改善、先進(jìn)科學(xué)技術(shù)引進(jìn)、旅游資源的開發(fā)、旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、客源市場開拓等,這一切都是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金支持下有效進(jìn)行的。旅游業(yè)作為一個綜合性的行業(yè),其快速發(fā)展的同時也帶動一些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展, 它不僅為工業(yè)、農(nóng)業(yè)等提供巨大的市場,而且還促進(jìn)金融業(yè)、交通業(yè)、通信業(yè)以及娛樂業(yè)等行業(yè)的發(fā)展,而相關(guān)行業(yè)的發(fā)展也促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

      (二)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)完善,提高旅游接待能力和服務(wù)質(zhì)量

      旅游基礎(chǔ)設(shè)施是目的地旅游發(fā)展的基礎(chǔ)支撐之一[15]。目前,長三角地區(qū)已經(jīng)形成較完善的航空、鐵路、公路、水路交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),尤其是對旅游發(fā)展具有巨大促動作用的動車組的開啟與高速鐵路的建設(shè),縮短了長三角地區(qū)內(nèi)部城市間的空間距離,形成一個短途旅游圈。因為便捷的交通增加了地區(qū)的交通可進(jìn)入性,改變著旅游區(qū)空間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的廣度和深度,促進(jìn)區(qū)域旅游發(fā)展與繁榮,同時還帶動沿線旅游帶的形成和發(fā)展,如環(huán)太湖旅游圈。

      南京青奧會、上海世博會、杭州西博會等大型活動的成功舉辦,表明長三角地區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平高,能夠滿足旅游者多樣化的旅游需求,提升了顧客滿意度。這足以說明長三角地區(qū)整體旅游接待能力和服務(wù)質(zhì)量水平都處于領(lǐng)先的地位,該地區(qū)完善的旅游基礎(chǔ)設(shè)施體系為旅游業(yè)的發(fā)展提供了基本的保障。

      (三)旅游資源的深度開發(fā),優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),創(chuàng)新旅游產(chǎn)品及方式

      隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏加快以及面臨的各種壓力導(dǎo)致人們更多的追求舒適放松的旅游方式,其旅游的目的突出表現(xiàn)為休閑、放松,因此,休閑旅游方式越來越受大眾喜愛,而長三角地區(qū)則根據(jù)旅游市場狀況以及旅游者的旅游需求轉(zhuǎn)變,充分利用自身所擁有的資源優(yōu)勢對旅游資源進(jìn)行深度開發(fā),不斷豐富完善和創(chuàng)新自身的旅游產(chǎn)品體系和旅游方式,如紅色旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、購物旅游等旅游方式的興起。同時旅游資源的深度開發(fā),優(yōu)化了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有利于長三角形成完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

      現(xiàn)如今發(fā)展勢頭較好的農(nóng)家樂,其作為鄉(xiāng)村旅游的一個組成部分,給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了無限的生機(jī),擴(kuò)大了旅游資源的供給,推動旅游業(yè)發(fā)展。2013年,江蘇各類休閑觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)景點(包括農(nóng)家樂)數(shù)量達(dá)4300余個,游客接待量8600萬人次,同比增長27.9%,休閑觀光農(nóng)業(yè)綜合收入超過230億元,同比增長21.7%。

      (四)國家政策的引導(dǎo)規(guī)范旅游市場秩序,加強(qiáng)區(qū)域旅游合作與發(fā)展

      隨著旅游業(yè)的日益發(fā)展,1997年推出的黃金周的政策大大促進(jìn)了我國假日旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)型時期,說明國家政策的制定對行業(yè)發(fā)展有很大的促進(jìn)作用,其影響非常深遠(yuǎn)。2013年“十一”黃金周長三角16個城市旅游總收入達(dá)700億元,旅游接待人數(shù)6945萬人次,說明假日旅游政策有力地拉動了長三角經(jīng)濟(jì)的增長。

      2003 年,長三角地區(qū)首次提出建設(shè)“中國首個跨省市無障礙旅游區(qū)”概念,取消旅游壁壘和進(jìn)入障礙,一體化進(jìn)程全面啟動。2013年《旅游法》的出臺,規(guī)范了旅游活動和經(jīng)營的方方面面,在促進(jìn)發(fā)展、統(tǒng)籌管理、資源保護(hù)、安全保障和投訴處理等體制機(jī)制方面做出了制度性安排,對提升旅游品質(zhì)和文明旅游也提出了引導(dǎo)性的要求,這些內(nèi)容對促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重大現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史影響。

      綜上所述,可以看出國家政策的出臺對長三角地區(qū)的旅游發(fā)展起到很大的推動作用。政府部門通過國家政策的引導(dǎo),規(guī)范旅游市場秩序,形成完善的旅游市場管理體系。長三角地區(qū)旅游一體化的發(fā)展則順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢,增強(qiáng)區(qū)域內(nèi)部城市間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,有利于區(qū)域旅游合作與發(fā)展。

      (五)相關(guān)行業(yè)的快速發(fā)展為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件

      旅游產(chǎn)業(yè)具有極強(qiáng)的聯(lián)動效應(yīng),旅游產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展,必然帶動與其相關(guān)的餐飲住宿,零售批發(fā)和交通運輸?shù)确?wù)行業(yè)的發(fā)展,而圍繞旅游景區(qū)餐飲住宿,零售批發(fā)和交通運輸?shù)陌l(fā)展,又能進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展壯大,同時也間接帶動其他行業(yè)的發(fā)展[16]。例如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速崛起,為旅游業(yè)與時俱進(jìn)的發(fā)展提供了技術(shù)的支持,尤其是長三角地區(qū)智慧旅游景區(qū)建設(shè)通過政府扶持推動,相關(guān)企業(yè)及部門踴躍參與,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)為重點,建立長三角旅游信息庫,加快建設(shè)資源共享、信息兼容的多載體、多語種、全天候的游客咨詢服務(wù)系統(tǒng),完善假日旅游預(yù)報制度和旅游警示信息發(fā)布制度[17]。這一系列舉措的成功實施離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,同時互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件,有助于加快實現(xiàn)旅游智能化發(fā)展的步伐。

      五、結(jié)論及進(jìn)一步討論

      (一)結(jié)論

      本文分析探討長三角地區(qū)旅游發(fā)展特征以及其發(fā)展的動力因素是如何作用于旅游發(fā)展。研究結(jié)果表明:區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是長三角地區(qū)旅游發(fā)展的主導(dǎo)動力,而基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和旅游資源的開發(fā)是長三角地區(qū)旅游發(fā)展的輔助動力,國家政策的支持和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展則是長三角地區(qū)旅游發(fā)展的次要動力。雖然每個動力因素在長三角地區(qū)旅游發(fā)展過程中所起的作用不同,但是這五個動力之間是相互作用,相互制約,相互影響的。因此長三角地區(qū)旅游發(fā)展的動力作用機(jī)制是一個循環(huán)的動力系統(tǒng),每個動力因素在旅游業(yè)發(fā)展中都扮演著重要的角色,在一定程度上促進(jìn)長三角地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。

      (二)進(jìn)一步討論

      在旅游發(fā)展過程中,旅游發(fā)展的主導(dǎo)動力是隨著內(nèi)外部的環(huán)境不斷變化而變化的,適時的轉(zhuǎn)換主導(dǎo)驅(qū)動力以便促進(jìn)區(qū)域旅游高效快速發(fā)展[18]。本文只考慮了相對靜止?fàn)顟B(tài)下的旅游發(fā)展環(huán)境,而其本身是一個循環(huán)變化的過程,旅游發(fā)展的各動力因素是不斷在變化的,所起到的作用大小也是變化的,因此本文研究的長三角地區(qū)旅游發(fā)展動力機(jī)制具有片面性,但是對長三角旅游業(yè)的發(fā)展有一定的參考價值,為我國其他區(qū)域旅游發(fā)展提供了可操作性的指導(dǎo)意見和借鑒意義。長三角地區(qū)旅游發(fā)展動力因素是相互影響、相互作用的,區(qū)域內(nèi)各城市的動力因素發(fā)揮的作用不盡相同,而且占據(jù)的地位也不一樣。因為地域及旅游資源等方面的差異,每個城市的旅游發(fā)展的核心動力也是不同的,因此各城市的旅游發(fā)展應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展特色和優(yōu)勢,針對性地制定合理的發(fā)展對策。

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