葉科技
相對于快速成長、快速迭代的to C業(yè)務(wù)來說,to B業(yè)務(wù)擁有盈利快、現(xiàn)金流穩(wěn)定等優(yōu)勢。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最核心的就是“方向”,然后你才能去做后面的事情。創(chuàng)業(yè)者首先要確定,你要做的是to B(business,企業(yè))業(yè)務(wù),還是 to C(customer,用戶)業(yè)務(wù)。你要考慮到,你的用戶群體是誰,確定了這個用戶群體以后,你未來要解決的核心痛點是什么?再來看,是做C的市場還是做B的市場。
我認(rèn)為,2B業(yè)務(wù)更適合垂直領(lǐng)域精耕細(xì)作的小公司,因為存在后發(fā)制勝的可能性。
C端發(fā)展很快,之前很多創(chuàng)業(yè)都奔著C端去,因為對一個產(chǎn)品來說,做C是有成就感的,可以有大量的用戶和反饋,而且容易傳播。但現(xiàn)實是,現(xiàn)在2C領(lǐng)域的大部分市場,都已經(jīng)被占有了,新業(yè)務(wù)非常少,除非是一塊非常垂直和精細(xì)的領(lǐng)域。
在傳統(tǒng)行業(yè),你可以精耕細(xì)作,只做一個細(xì)分領(lǐng)域,可互聯(lián)網(wǎng)是贏家通吃的局面。你可以在一個領(lǐng)域里面精耕細(xì)作,那是因為那個領(lǐng)域的老大還沒有心思去做這塊。等他哪天想做了,可能直接把你收購了,或者他隨便做一做,以他原有的用戶量,你的處境立刻就會變得很艱難。就像滴滴壯大之后,出行領(lǐng)域很多垂直產(chǎn)品就很難生存一樣。
所以雷軍說過,用小米的方式去打敗小米幾乎是不可能的?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域里典型的特征,就是你只能用能夠顛覆對手的模式,打敗對手。能打敗QQ的是微信,你做另外一個QQ,做得再好也不行。
但B端的市場不一樣,B端很少有一家獨吃的。比如OA(辦公自動化),到目前為止,有很多小公司只做OA,十幾個人,給一些關(guān)系戶的企業(yè)做OA軟件,也活得很滋潤。
一旦涉及到細(xì)分領(lǐng)域,C端本質(zhì)上沒太多區(qū)別。你服務(wù)一線城市的C端客戶和服務(wù)二三線城市的C端客戶差不多,客戶的訴求越來越趨同。
但是B端的差異性很大,如果做2B領(lǐng)域,每個領(lǐng)域細(xì)耕,都可以做出來。而且還有一個優(yōu)點,后發(fā)可以制勝,因為B端的發(fā)展速度很慢。
其次,我認(rèn)為想很快盈利,選2B;想做到小而美,選2B;想做到超大規(guī)模,選2C。
真正做大的2C企業(yè)也就那幾個,大部分還是2B,因為如果考慮盈利,2B會很快。跟企業(yè)做生意是沒有心理負(fù)擔(dān)的,因為企業(yè)本來就有預(yù)算,采購費用肯定會有,只是多少的問題。我們分析過美國上市的那些大的互聯(lián)網(wǎng)公司,60%左右都是做2B業(yè)務(wù)的。
而且,做2B還可以做到小而美,因為它決策鏈長,決定放棄它比較麻煩,替換成本高。很多做2B的小公司,基本上產(chǎn)品出來以后,只要有客戶,就能賺錢,至少也能養(yǎng)活團隊。
但是如果要做到很大很大,全球性、大規(guī)模、億級用戶,當(dāng)然還是2C比2B容易。
整體上來講,如果要去創(chuàng)業(yè),想好你到底做什么,2B、2C都可以。
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)界都在度過資本寒冬。每隔幾年,基本都有一個寒冬來清洗,活下來的只有那么幾個。
在這種現(xiàn)金流非常重要的情況下,如果你選擇了2C業(yè)務(wù),它在做到最好的情況下,可以跟我們現(xiàn)在每天都用的那些App一樣,用戶離不開它,換句話說,你有信心讓用戶離不開,你就可以做2C。
事實上這很難。每個細(xì)分市場你去看,比如游戲很多,但游戲一定是不停換新的;生活服務(wù)類也一樣,最后總是互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律,贏家通吃——每個垂直領(lǐng)域里面,最終留下來的能有兩個就不錯了。
說起來挺殘酷的,每個領(lǐng)域越來越重合,到最后真的可能是一個平臺就解決你所有的問題。