胡淑玲

[摘 要]當(dāng)今是中國(guó)與世界密切接軌的時(shí)代。中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的健康發(fā)展吸引著全世界的眼球，越來(lái)越多的外國(guó)人從四面八方涌入中國(guó)，親眼見(jiàn)證中國(guó)這一歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚的國(guó)度。這一背景下，新聞?dòng)浾卟稍L外籍人士的機(jī)會(huì)也就多了起來(lái)。那么在采訪外籍人士的過(guò)程中記者如何做到游刃有余呢？具備基本的外語(yǔ)采訪能力外，更重要就是要學(xué)會(huì)跨文化交流，與外籍采訪對(duì)象進(jìn)行有效的溝通。

[關(guān)鍵詞]外籍采訪對(duì)象；有效溝通；跨文化交流

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)與世界各國(guó)的交流越來(lái)越廣泛，越來(lái)越多的外國(guó)人選擇到中國(guó)學(xué)習(xí)，工作，甚至有的把家安在了中國(guó)。這些外國(guó)人在中國(guó)是怎么工作、生活、學(xué)習(xí)的，他們又是怎樣融入到中國(guó)這個(gè)大家庭的往往成為電視媒體關(guān)注的熱點(diǎn)。那么如何才能順利地采訪外籍人士，讓他們成為我們鏡頭里的新聞人物呢？

一、掌握用外語(yǔ)采訪的基本技巧

采訪外籍人士的前提基礎(chǔ)是語(yǔ)言上的溝通。這就要求記者有一定的外語(yǔ)功底，要善于提問(wèn)，關(guān)注細(xì)節(jié)。在采訪初期，要爭(zhēng)得采訪對(duì)象的同意，注意自己的言談舉止，表明自己的身份，采訪的意圖等等。在給采訪對(duì)象留下一個(gè)不錯(cuò)的第一印象之后，再與其進(jìn)行有效地交流與溝通。我們?cè)?jīng)做過(guò)關(guān)于黑龍江印象的街頭采訪，采訪對(duì)象主要是在哈爾濱生活、學(xué)習(xí)的外國(guó)人以及外國(guó)游客。這樣的采訪都是隨機(jī)的采訪，我們?cè)谌撕Ｖ袑ふ疑乡R率高且能善于表達(dá)的潛在采訪對(duì)象。面對(duì)這樣的采訪，大部分的外國(guó)人都能很好地配合我們。這是因?yàn)槲覀兊挠浾呔哂泻芎玫耐庹Z(yǔ)表達(dá)能力，在采訪過(guò)程中能夠做到謙虛有禮、舉止大方。

二、學(xué)會(huì)跨文化交流 進(jìn)行有效溝通

采訪外籍人士對(duì)新聞?dòng)浾邅?lái)說(shuō)除了語(yǔ)言障礙外，更主要的是要了解外籍采訪對(duì)象的國(guó)籍、民族、文化差異、宗教信仰等。采訪時(shí)我們都希望采訪對(duì)象能對(duì)我們敞開(kāi)心扉，無(wú)所不談。但真正采訪起來(lái)，我們這樣理想的采訪對(duì)象是很少見(jiàn)的，這就需要我們?cè)诓稍L過(guò)程中尋找文化的共通點(diǎn)，尊重采訪對(duì)象的宗教信仰，不問(wèn)及年齡、收入等一些隱私問(wèn)題，讓采訪對(duì)象感到你的真誠(chéng)友善，盡可能拉近與采訪對(duì)象的心理距離，認(rèn)真傾聽(tīng)，并適時(shí)提出新的問(wèn)題。黑龍江廣播電視臺(tái)的《你好，俄羅斯》節(jié)目中曾多次采訪過(guò)生活在哈爾濱的外國(guó)人，介紹他們?cè)谥袊?guó)的學(xué)習(xí)、工作和生活情況。專(zhuān)題片《安食英治的中國(guó)夢(mèng)》講述的是日本前滑雪教練安食英治在哈爾濱義務(wù)教授大家學(xué)習(xí)滑雪的故事。安食英治，64歲，日本人，任日本高山滑雪國(guó)家隊(duì)教練員長(zhǎng)達(dá)30年。安食英治在日本滑雪界有著非常高的名望，他的隊(duì)員多次獲得日本高山滑雪比賽冠軍。2012年，退休后，安食英治放棄了日本舒適安逸的生活，在只會(huì)用漢語(yǔ)說(shuō)“你好”兩個(gè)字的情況下，自費(fèi)來(lái)到黑龍江大學(xué)跟一些不足自己年齡一半的年輕人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，同時(shí)利用課余時(shí)間研究如何教授普通的滑雪愛(ài)好者掌握專(zhuān)業(yè)的滑雪技術(shù)。安食英治希望能為中日友好盡自己的微薄之力，把自己掌握的技術(shù)傳授給中國(guó)，和更多的中國(guó)人一起分享滑雪的樂(lè)趣。了解這一故事后，我們的記者與安食英治建立了聯(lián)系。安食英治是一位做事非常嚴(yán)謹(jǐn)而又低調(diào)的人。起初面對(duì)我們的鏡頭，他有些拘謹(jǐn)，和我們的交流也不多，很難捕捉到他精彩的瞬間。這一專(zhuān)題片拍攝了有一年的時(shí)間，拍攝過(guò)程中，我們一點(diǎn)一滴地了解著安食英治的做事方法和處事態(tài)度，同時(shí)他也在觀察著我們。畢竟中日問(wèn)題是歷史遺留下來(lái)的問(wèn)題，他作為一個(gè)日本人，對(duì)我們這樣的陌生人難免有提防的心理。采訪過(guò)程中我們無(wú)意間得知就在簽證即將到期需要回國(guó)重新辦理簽證的時(shí)候，他不小心把護(hù)照弄丟了。就在他焦急萬(wàn)分的時(shí)候，我們的記者和攝像員陪同他去公安局立案，去查找可能護(hù)照遺失的可能地方，最終一位好心人在路邊揀到了他的護(hù)照，并送還給了他。就是這樣的交往中，采訪者與我們之間的距離縮短了，話匣子也一點(diǎn)點(diǎn)地打開(kāi)了。這樣的采訪故事充分說(shuō)明，在跨文化采訪時(shí)，要注重與采訪對(duì)象的交流與溝通，縮短彼此的心理距離才能更好地進(jìn)行新聞傳播。

三、尊重外籍采訪對(duì)象的文化習(xí)俗

不同的國(guó)度就有不同的文化習(xí)俗。在采訪外籍人士時(shí)，我們一定要注意這一點(diǎn)，要了解他們的歷史、生活背景、文化習(xí)俗和思維方式。比如采訪俄羅斯人。采訪過(guò)程中，對(duì)并不熟識(shí)的采訪對(duì)象我們應(yīng)該稱(chēng)呼“您”，而不是“你”。此外，俄羅斯人的名字相比中國(guó)人的名字復(fù)雜得多，不僅有姓名，還有父稱(chēng)。在采訪時(shí)，應(yīng)該使用全稱(chēng)，或者只使用姓名，可以不使用父稱(chēng)。特別是在電視片上人名字幕的時(shí)候，如果只打采訪對(duì)象的名，而不打姓，是很不禮貌的事情。我們?cè)谧鲆恍?zhuān)題片的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)請(qǐng)一些俄羅斯人做演員，在拍攝過(guò)程中，我們就要考慮他們的禁忌。比如需要給俄羅斯朋友贈(zèng)送鮮花的時(shí)候，我們要送單數(shù)而不是雙數(shù)。俄羅斯人不同于中國(guó)人，喜歡用單數(shù)，送花要送一枝、三枝、五枝等，雙數(shù)反被認(rèn)為不吉利。

此外，在采訪外籍人士時(shí)，要充分做好前期準(zhǔn)備工作，選擇好報(bào)道的切入點(diǎn)。在交流過(guò)程中，不能強(qiáng)行讓采訪對(duì)象按照記者是思路回答問(wèn)題，而是應(yīng)該加強(qiáng)事先的溝通，讓采訪對(duì)象暢快地表達(dá)自己的思想與見(jiàn)解。

（編輯/周洋）