企業(yè)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

朱金聰

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷上升，現(xiàn)代企業(yè)在實(shí)現(xiàn)利益最大化的同時(shí)還在努力提高自身的企業(yè)文化和企業(yè)形象。在管理上，就引入現(xiàn)代化的人力資源管理模式，對(duì)企業(yè)的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析和管理配置，通過制定一系列現(xiàn)代企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，規(guī)范員工工作習(xí)慣，改善企業(yè)精神面貌，對(duì)于形成一種積極向上的企業(yè)文化具有重要意義。

關(guān)鍵詞：人力資源；管理；現(xiàn)代企業(yè)；作用

從定義上來講，人力資源管理包括對(duì)企業(yè)的進(jìn)行有效的人力資源開發(fā)，根據(jù)實(shí)際工作需要合理配置和充分利用，再結(jié)合科學(xué)的管理方式，程序化的進(jìn)行人為控制。具體的人力資源管理的工作包括人力資源的維護(hù)和成本核算、人力資源的智力開發(fā)和教育培訓(xùn)以及進(jìn)行員工素質(zhì)拓展和工作的設(shè)計(jì)分析。著名獵頭顧問鐘克峰曾就人力資源管理問題有一句精辟的解釋：“人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化”。這句話幾乎能夠解釋人力資源管理的所有工作內(nèi)容和理論基礎(chǔ)，對(duì)于現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展具有指導(dǎo)意義。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)管理者都意識(shí)到了人力資源是企業(yè)最重要的資源，不管企業(yè)處于那個(gè)發(fā)展階段，都紛紛效仿國外的優(yōu)秀企業(yè)設(shè)立了具有專業(yè)職能的人力資源部，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)需要，對(duì)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)人力資源進(jìn)行綜合開發(fā)、配置和利用，圍繞企業(yè)的組織發(fā)展目標(biāo)，通過規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、控制等一系列過程提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和品牌形象。目前，一家擁有良好企業(yè)管理的企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，才能在全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中更上一層樓。

一、人力資源管理是企業(yè)第一資源的管理

（一）概念分析

一家企業(yè)想要按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)貿(mào)易，就必須幾種所有的人力、物力和財(cái)力，這三種資源正所謂是相輔相成缺一不可，其中的人力作為最特殊的一種具有主觀能動(dòng)性的生產(chǎn)參與者，必然又對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程起主導(dǎo)性作用，尤其是在樹立企業(yè)形象和發(fā)揮企業(yè)社會(huì)價(jià)值方面，優(yōu)質(zhì)的人力資源能夠突破市場(chǎng)的束縛，為企業(yè)的快速發(fā)展打好基礎(chǔ)。眾所周知，如今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)核心在于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，在信息技術(shù)和理論知識(shí)的配合下，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、銷售、消費(fèi)的一體化經(jīng)濟(jì)模式。在這種知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，商家紛紛放棄“數(shù)量就是利潤(rùn)”的傳統(tǒng)生產(chǎn)觀念，樹立起“高質(zhì)量產(chǎn)品才是王道”的新型市場(chǎng)概念，努力把產(chǎn)品做到質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。想要實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變，最重要的就是擁有一支掌握知識(shí)和能夠合理使用知識(shí)型人才的人力資源管理部。

（二）優(yōu)秀企業(yè)代表

從企業(yè)上升到一個(gè)國家的層面上來，一個(gè)國家能夠處理領(lǐng)先地位的重要原因不是當(dāng)前這個(gè)國家所擁有的物質(zhì)資源，而是創(chuàng)造出這一批物質(zhì)資源的高素質(zhì)的人力資源。在美國，每天都在發(fā)生著企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，其實(shí)從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā)，我們能夠更直觀的發(fā)現(xiàn)：自然資源、資本資源、人力資源和信息資源等資源中最具有開發(fā)價(jià)值的、最能夠掌握市場(chǎng)動(dòng)向的非人力資源莫屬。那么，該如何利用這寶貴的人力資源呢？世界上很多知名公司在發(fā)展中給出了答案。例如計(jì)算機(jī)行業(yè)的龍頭老大——微軟公司，自1975年成立以來一直保持著高速的發(fā)展模式，世界第一的地位無可撼動(dòng)，根據(jù)微軟公司的工作報(bào)告：2014年，微軟公司所生產(chǎn)的個(gè)人計(jì)算機(jī)和兼容性軟件占據(jù)了世界市場(chǎng)的80%，而且計(jì)劃在接下來的五年中，取得新的突破。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家在分析微軟的成功之道時(shí)，紛紛表示：比爾·蓋茨擁有一支高素質(zhì)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)是微軟強(qiáng)勢(shì)多年最重要的原因。因?yàn)檫@就意味著微軟公司能夠把世界上頂尖的人力投入到計(jì)算機(jī)研發(fā)中，確實(shí)是銳不可當(dāng)。再例如我國的特大型國有企業(yè)——?jiǎng)倮吞?，?000年開始，引進(jìn)高素質(zhì)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，著手進(jìn)行減員的戰(zhàn)略調(diào)整，一方面充分調(diào)動(dòng)了員工的生產(chǎn)積極性，另一方面充分發(fā)揮了人力資源的潛在價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了勝利油田的第二次騰飛，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，勝利油田近十年的市場(chǎng)份額一直處于高速增長(zhǎng)中，即使遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)，也能保持正常的生產(chǎn)供應(yīng)。從兩家公司的人力資源管理方面來看，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的高素質(zhì)人力資源是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，也是企業(yè)具有挑戰(zhàn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。

二、人力資源管理能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

（一）概念分析

一家企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值是通過企業(yè)向消費(fèi)者提供的商品或服務(wù)體現(xiàn)出來的，商品或服務(wù)的質(zhì)量又是由企業(yè)的人力資源創(chuàng)造的，所以，企業(yè)的人力資源質(zhì)量轉(zhuǎn)變企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。而人力資源管理的一項(xiàng)重要的公共就是通過進(jìn)行一系列有利于發(fā)展的措施改革實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，在這一系列措施的施行過程中，充分調(diào)動(dòng)每一位企業(yè)參與者的生產(chǎn)積極性，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。盡管說人力資源與生產(chǎn)參與者的數(shù)量有一定關(guān)系，最為重要的還是人力資源的質(zhì)量，例如人的知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。高素質(zhì)的人力資源才是企業(yè)和現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ欢苯雨P(guān)系到人力資源質(zhì)量的還是人力資源管理部門，這就是所謂的“火車跑得快，得靠車頭帶”。

（二）企業(yè)的人力資源管理策略

雖然說企業(yè)制定生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)層的工作任務(wù)，這其中與人力資源管理部門不無關(guān)系。盡管，公司高層掌握了資本資源、信息資源和自然資源，但是整個(gè)生產(chǎn)過程中異常重要的人力資源是掌握在人力資源部門手里的，這也就是為什么一般情況下人力資源部門的經(jīng)理會(huì)兼任企業(yè)的副總經(jīng)理。從公司的發(fā)展戰(zhàn)略上來看，只有專業(yè)的高素質(zhì)人力資源管理團(tuán)隊(duì)才能夠像管理資金、技術(shù)等企業(yè)重要因素的理念一樣管理企業(yè)最為寶貴的人力資源。首先，人力資源管理要適應(yīng)時(shí)代的要求，契合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，在制定計(jì)劃中要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和一定的市場(chǎng)前瞻性，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力，實(shí)事求是。第二，要摒棄傳統(tǒng)的人力資源管理方式，堅(jiān)決杜絕家族式管理，引進(jìn)專業(yè)的管理人才，進(jìn)行科學(xué)的、現(xiàn)代化的人力資源改革。第三，要合理配置人力資源部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)，保障整個(gè)的團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)健康，同時(shí)兼顧權(quán)利、責(zé)任和利益的統(tǒng)一。還有一點(diǎn)就是企業(yè)要重視人力資源管理部門，在進(jìn)行足夠的投入的同時(shí)還要賦予人力資源管理部門一定的職能和權(quán)利，不能形同虛設(shè)。

三、人力資源管理能夠不斷擴(kuò)展企業(yè)的人力資本

（一）概念分析

人力資本指的是企業(yè)所有的生產(chǎn)參與者所擁有的知識(shí)和技能，它在一定程度上幾乎可以代表企業(yè)全部的人力資源價(jià)值。人力資源管理部門的戰(zhàn)略目標(biāo)首先應(yīng)該定位在充分利用本企業(yè)內(nèi)部的人力資源，根據(jù)各個(gè)生產(chǎn)崗位的工作內(nèi)容制定具體的工作制度和方式，充分發(fā)揮人力資源的主觀能動(dòng)性，除此之外，還要對(duì)所有員工根據(jù)需要提供技能培訓(xùn)和安全知識(shí)講座，不斷與時(shí)俱進(jìn)保持先進(jìn)性。其次，人力資源部門要通過合理的方式引入外部高素質(zhì)的人力資源，在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷積累人力資本。第三，人力資源管理部門要在日常工作中關(guān)心員工的工作和生活，想方設(shè)法的找出人才、留住人才、引進(jìn)人才，另外還要利用自己的專業(yè)知識(shí)幫助員工制定科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，通過這些工作，讓企業(yè)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情，為企業(yè)的發(fā)展不懈努力，從企業(yè)的角度來講，這才是充分利用了員工的資源。

（二）優(yōu)秀企業(yè)代表

人力資源管理部門通過不斷引入人才不斷擴(kuò)展企業(yè)的人力資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的例子屢見不鮮。例如，國有大型企業(yè)——?jiǎng)倮吞?，引入專業(yè)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)之后，首先做出的改變就是通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制來應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，緊接著進(jìn)行技術(shù)改革和管理模式改革，通過不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的飛速增長(zhǎng)。除此之外，勝利油田的人力資源管理部門不斷加大投資對(duì)生產(chǎn)參與者進(jìn)行全面的技術(shù)教育和素質(zhì)培養(yǎng)。勝利油田在人才引進(jìn)上面也是投入不少的資金，從國內(nèi)外知名院校不斷引入高精尖人才，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。借用一句著名企業(yè)的培訓(xùn)用語“我們企業(yè)雖然不能為你提供讓你滿意的終身職位，但是，我們可以為你提供終身的工作技能”。這是對(duì)人力資源管理部門培訓(xùn)工作的高度總結(jié)，是一家企業(yè)做大做強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)。

四、人力資源管理對(duì)企業(yè)成本系統(tǒng)具有極其重要的保證作用

盡管對(duì)于企業(yè)來講，人力資源是最為重要的，但是，進(jìn)行人力資源決不能越過法律的界限，必須在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行人力資源管理服務(wù)和人才引進(jìn)。簡(jiǎn)單的來講，這樣做的的好處主要有兩點(diǎn)，首先有利于企業(yè)所有生產(chǎn)參與者了解行業(yè)所涉及的法律法規(guī)，尤其是服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員掌握法律，對(duì)于減少投訴和法律糾紛有很大幫助。這在很大程度上維護(hù)了企業(yè)的形象，而且也減少了企業(yè)因?yàn)榉蓡栴}所支出的大量資金。第二點(diǎn)，企業(yè)通過科學(xué)有效的配置人力資源，對(duì)于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的最大化和合理調(diào)整按勞分配的薪酬結(jié)構(gòu)具有指導(dǎo)作用，根據(jù)每位員工的工作特點(diǎn)和性格特點(diǎn)，充分發(fā)掘員工潛在能力，力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。經(jīng)過分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，人力資源管理其實(shí)是一種新型的資本投資方式，這種投資的目的是為了實(shí)現(xiàn)其他投資的利益最大化，這對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展意義非凡，尤其是在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一步走錯(cuò)，滿盤皆輸，人力資源管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)的核心，成為企業(yè)的掌舵人。

五、結(jié)論

本文綜合論述了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和實(shí)際意義，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，成為企業(yè)核心已經(jīng)是水到渠成的事。企業(yè)想要發(fā)展就必須組建一支專業(yè)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮企業(yè)所有職員的主觀能動(dòng)性，并制訂一套科學(xué)的人力資源管理辦法，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新概念發(fā)展具有重要意義，這已經(jīng)被中外諸多著名企業(yè)所印證。

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