【摘 要】信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)日漸普及，掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能成為大學(xué)生的一項(xiàng)重要任務(wù)。本文對(duì)邊疆高校2015級(jí)新生的計(jì)算機(jī)起點(diǎn)和能力進(jìn)行調(diào)查，分析其存在的問(wèn)題，以便有針對(duì)性地實(shí)施教學(xué)、完善教學(xué)計(jì)劃，從而提高大學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平。

【關(guān)鍵詞】邊疆高校新生 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力 調(diào)查研究

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2016）01-0011-03

教育部頒布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的幾點(diǎn)意見(jiàn)》中明確了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)在大學(xué)教育中的重要地位，高校應(yīng)繼續(xù)給予高度重視。隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，軟硬件的更新速度明顯加快，信息呈爆炸式增長(zhǎng)，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的計(jì)算機(jī)知識(shí)和能力也提出了新的要求。因此，適應(yīng)這一變化、掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能成為大學(xué)生學(xué)習(xí)中的一項(xiàng)重要任務(wù)。

目前，各高校都開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，并把它列為一門公共必修課，一般安排在新生入學(xué)的第一學(xué)期開(kāi)始學(xué)習(xí)。邊疆高校新生情況復(fù)雜，地域、經(jīng)濟(jì)、家庭背景等多方面的原因，造成新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)差異比較大。針對(duì)這種情況，如何有效地開(kāi)展教學(xué)，解決實(shí)際存在的問(wèn)題是值得我們思考的。對(duì)學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)查研究，有利于教師進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)，進(jìn)而因材施教，提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能水平。

一 調(diào)查研究的對(duì)象、方法及內(nèi)容

1.調(diào)查研究的對(duì)象及方法

本次調(diào)查研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法。通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷和實(shí)際訪談，對(duì)云南省某高校2015年入學(xué)的11個(gè)系部大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每個(gè)系部發(fā)放問(wèn)卷20份，共計(jì)220份問(wèn)卷，其中收回問(wèn)卷210份，有效問(wèn)卷203份，有效率達(dá)96.7%。收回問(wèn)卷后，運(yùn)用Excel軟件對(duì)有效問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

2.調(diào)查研究?jī)?nèi)容的選擇

調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)，主要包括四個(gè)方面：一是對(duì)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)情況；二是對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及操作技能的掌握情況；三是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況；四是計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)傾向。每個(gè)方面設(shè)置3～5個(gè)問(wèn)題，以便全面了解學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平。

二 調(diào)查研究的結(jié)果及分析

通過(guò)對(duì)有效問(wèn)卷的回收、統(tǒng)計(jì)，以及對(duì)部分學(xué)生的面對(duì)面訪談，對(duì)某邊疆高校新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力情況分析如下。

1.對(duì)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)情況分析

本次調(diào)查男女生比例分別為51.2%、48.8%，基本均衡。性別對(duì)大學(xué)生計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)有一定的影響，在訪談和實(shí)際觀察中發(fā)現(xiàn)，男生對(duì)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)興趣比較濃，愿意進(jìn)行大量的操作技能練習(xí)，善于思考和發(fā)現(xiàn)，相比之下，女生對(duì)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)帶有一定的畏難情緒，不敢嘗試。因此，在教學(xué)中鼓勵(lì)女生大膽動(dòng)手實(shí)踐，給予其更多的操作技能指導(dǎo)是十分有必要的。調(diào)查研究對(duì)象中，有82.5%的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，12.5%的學(xué)生來(lái)自城鎮(zhèn)，僅有5%的學(xué)生來(lái)自城市。然而，隨著計(jì)算機(jī)教育的普及，生源地對(duì)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)影響不大，地域差異并沒(méi)有使學(xué)生在計(jì)算機(jī)能力上表現(xiàn)出明顯的差距。計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)離不開(kāi)硬件的支持，調(diào)查研究顯示，目前僅有10%的學(xué)生擁有個(gè)人計(jì)算機(jī)，22.5%的學(xué)生打算以后再買，邊疆地區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)條件相對(duì)差一些，硬件設(shè)施不足，學(xué)生缺少操作練習(xí)的機(jī)會(huì)，這必定會(huì)影響學(xué)習(xí)的效果。

2.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及操作技能的掌握情況分析

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)方面：調(diào)查結(jié)果顯示，92.5%的學(xué)生在初中之前就開(kāi)始接觸計(jì)算機(jī)，沒(méi)有人上大學(xué)以后才使用計(jì)算機(jī)，但是在實(shí)際的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)很薄弱，知識(shí)掌握得不牢固。調(diào)查也顯示，52.2%的學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)并不了解，30%的學(xué)生對(duì)Windows的常用軟件（如畫(huà)圖、記事本等）不熟悉，熟悉的學(xué)生僅占5%。訪談中也發(fā)現(xiàn)，一些基本的知識(shí)大部分學(xué)生都已經(jīng)忘記了，這跟他們學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的時(shí)間也有一定的關(guān)系，學(xué)生表示之前主要是為了考試才學(xué)，考試結(jié)束基本就不學(xué)了，沒(méi)有接受長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、連續(xù)的計(jì)算機(jī)技能訓(xùn)練。90%的學(xué)生主要是通過(guò)課堂學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，然而課堂的時(shí)間畢竟是有限的，無(wú)法滿足對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的需求。因此，在教學(xué)中教師需要查缺補(bǔ)漏，在教授新知識(shí)的過(guò)程中不斷地幫助學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固之前的知識(shí)，讓學(xué)生能夠再次習(xí)得知識(shí)。同時(shí)，增加學(xué)生上機(jī)操作的機(jī)會(huì)，過(guò)少的操作不利于學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，不能僅僅依靠課堂去學(xué)習(xí)，而要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等工具，在課外不斷地實(shí)踐才能掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)與技能。

計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面：根據(jù)“平時(shí)主要用計(jì)算機(jī)來(lái)做什么”的調(diào)查顯示，70%的學(xué)生用來(lái)聊天交友，45%的學(xué)生用來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物，42.5%的學(xué)生用來(lái)游戲娛樂(lè)，僅有30%的學(xué)生用來(lái)學(xué)習(xí)和檢索信息。另外，在“是否能夠?qū)⑺鶎W(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)以致用”的調(diào)查上，87.5%的學(xué)生偶爾應(yīng)用，僅有10%的學(xué)生經(jīng)常應(yīng)用，還有2.5%的學(xué)生的答案是從不。這些表明學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平普遍不高。在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，男生的應(yīng)用水平高于女生，動(dòng)手能力要強(qiáng)一些。在教學(xué)中，可以分層次設(shè)置任務(wù)，關(guān)注個(gè)別差異較大的學(xué)生，讓學(xué)生能夠?qū)W到自己所需的知識(shí)。同時(shí)，幫助學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正掌握知識(shí)，做到會(huì)學(xué)、會(huì)用、會(huì)操作。

計(jì)算機(jī)操作能力方面：目前，這所邊疆高校大學(xué)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)的主要內(nèi)容是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、Windows7操作系統(tǒng)以及Office2010辦公軟件的應(yīng)用。因此，調(diào)查問(wèn)卷主要針對(duì)這三方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。目前學(xué)生已經(jīng)掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí)或使用技能見(jiàn)表1。為了更加了解學(xué)生對(duì)軟件的熟練程度，另外設(shè)置了細(xì)節(jié)題，調(diào)查結(jié)果如表2～4所示。從調(diào)查結(jié)果可以看出，學(xué)生對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)的大學(xué)計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)內(nèi)容掌握程度并不盡如人意，學(xué)生基本上可以應(yīng)用Windows 7操作系統(tǒng)、熟悉常用軟件的使用、會(huì)一點(diǎn)Office的基本技能，但對(duì)辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的操作卻并不熟練，特別是一些計(jì)算機(jī)知識(shí)和較高級(jí)的軟件應(yīng)用幾乎不會(huì)。這就要求教師要精心設(shè)計(jì)教學(xué)，重新設(shè)置教學(xué)目標(biāo)，把握教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，創(chuàng)新教學(xué)手段和方法，使學(xué)生已有的知識(shí)和新知識(shí)建立聯(lián)系，在教學(xué)中重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓學(xué)生能夠?qū)W以致用，并獲得更多參與上機(jī)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

3.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況分析

調(diào)查結(jié)果顯示，新生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況并不理想。55%的學(xué)生表示有自己的電子郵箱但不經(jīng)常使用，5%的學(xué)生能夠熟練收發(fā)電子郵件，但有40%的學(xué)生表示從來(lái)沒(méi)有應(yīng)用過(guò)電子郵箱。訪談中也發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的信息搜索能力普遍不高，不知道如何在浩瀚的知識(shí)海洋中尋找到自己所需的知識(shí)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力越來(lái)越重視，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性和積極性，幫助學(xué)生提升信息素養(yǎng)是一個(gè)值得教師深思的問(wèn)題。

4.計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)興趣及傾向分析

在“是否對(duì)計(jì)算機(jī)感興趣”的調(diào)查中，97.5%以上的學(xué)生表示感興趣，想通過(guò)此課程提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，這說(shuō)明學(xué)生本身對(duì)計(jì)算機(jī)還是充滿興趣的，態(tài)度是比較積極端正的，至少主觀意愿是好的。85%的學(xué)生認(rèn)為計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力很重要，沒(méi)有學(xué)生認(rèn)為計(jì)算機(jī)應(yīng)用不重要。訪談中也發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)大學(xué)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)持樂(lè)觀態(tài)度，認(rèn)為通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)計(jì)算機(jī)能力的提升有很大的幫助，憑借自身努力可以解決操作中的大多數(shù)問(wèn)題。在學(xué)習(xí)傾向方面，針對(duì)新生對(duì)計(jì)算機(jī)的需求也進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的需求主要集中在辦公軟件的應(yīng)用、動(dòng)畫(huà)視頻的制作、編程語(yǔ)言以及信息檢索等方面。目前該校開(kāi)設(shè)的課程內(nèi)容是無(wú)法滿足學(xué)生不同需求的，因此，教師在進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)的過(guò)程中，可以結(jié)合學(xué)生的需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)充，開(kāi)設(shè)一定的選修課程，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等渠道自主學(xué)習(xí)，提升計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力。

三 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)本次調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，邊疆高校新生的計(jì)算機(jī)能力普遍不強(qiáng)，雖然學(xué)生有了之前的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，但知識(shí)的掌握并不牢固，操作技能水平較低。如何有效地提升學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。新生大一學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)課程是進(jìn)一步提高學(xué)生信息技術(shù)水平的通道，讓學(xué)生掌握基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能，確實(shí)有效地解決實(shí)際應(yīng)用中的問(wèn)題是我們的目的，這需要學(xué)校、教師、學(xué)生的共同努力，只有真正提高教學(xué)質(zhì)量，才能提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)編制.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的意見(jiàn)暨計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)基本要求（試行）[M].北京：高等教育出版社，2006

[2]普運(yùn)偉、耿植林、陳榕等.大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)現(xiàn)狀分析及課程改革思路[J].計(jì)算機(jī)教育，2013（11）

[3]汪賢武.大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].景德鎮(zhèn)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（2）

[4]代云韜、王慶福.針對(duì)基礎(chǔ)不同學(xué)生的計(jì)算機(jī)教學(xué)改革淺析[J].電子測(cè)試，2015（6）

〔責(zé)任編輯：林勁、李婷婷〕