王　敏

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淺談工商管理專業(yè)人才需求特征及培養(yǎng)模式研究

王敏

摘要：近些年，由于工商管理專業(yè)的學(xué)生在市場(chǎng)的需求方面和人才培養(yǎng)的方向方面存在著嚴(yán)重的分歧，致使工商管理的學(xué)生畢業(yè)后找工作困難。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)對(duì)人才的需求，使得高校在人才培養(yǎng)方面不得不做出相應(yīng)的改變。經(jīng)過(guò)對(duì)一些用人單位的調(diào)查，了解了企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才的需求，了解了一些對(duì)人才需求的共性，根據(jù)這一需求共性，從而對(duì)工商管理專業(yè)的人才進(jìn)行多方面的改善教學(xué)和管理，從而增強(qiáng)他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。主要從培養(yǎng)的目標(biāo)、職業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)模式方面來(lái)研究。

關(guān)鍵詞：工商管理專業(yè)；人才需求；教學(xué)模式

一、對(duì)工商管理人才的需求情況

(一)工商管理專業(yè)就業(yè)行業(yè)廣泛

工商管理專業(yè)的學(xué)生要求具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的一些理論知識(shí)，能夠有企業(yè)管理的一些常用方法和實(shí)踐能力，便于解決企業(yè)管理方面所遇到的一些常見(jiàn)問(wèn)題。這次參與到調(diào)查中的企業(yè)單位包括民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)等，從這些企業(yè)的調(diào)查中可以了解到，去年有12.3%的企業(yè)不需要工商管理專業(yè)的人才，但有87.7%的企業(yè)卻是需要工商管理專業(yè)的人才的。由此可以看出，工商管理專業(yè)的人才就業(yè)行業(yè)還是很廣泛的，工商管理專業(yè)的人才就業(yè)前景還是很好的。

(二)市場(chǎng)需要大量的工商管理專業(yè)人才

2015年，據(jù)中國(guó)人力資源市場(chǎng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的本年度第一季度部分省市的人才需求結(jié)果如下：第一，工商管理專業(yè)方面的人才在人才需求單位中排名第二；第二，就被統(tǒng)計(jì)的省市中的人力資源市場(chǎng)里，在華南、華中、西南和東北地區(qū)中，工商管理專業(yè)人才的需求是最高的。

統(tǒng)計(jì)了對(duì)工商管理專業(yè)人才有需求的有175家企業(yè)，其中，對(duì)工商管理專業(yè)的需求和其他專業(yè)相比占到1%以下的有21.2%，其中在1%～10%之間的有49.9%，在10%～20%之間的有18.5%，在20%～50%之間的有10.4%。由此不難看出，工商管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)的環(huán)境是可觀的，有比較好的就業(yè)市場(chǎng)。

(三)企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才的要求不斷提高

調(diào)查組就工商管理專業(yè)人才在專業(yè)本領(lǐng)、拼搏進(jìn)取與樂(lè)于付出、協(xié)作與表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神、自主學(xué)習(xí)的能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新意識(shí)等九個(gè)難度方面進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。其結(jié)果如下，78%的企業(yè)對(duì)“協(xié)作與溝通能力”比較青睞，71%的企業(yè)重視人才的“團(tuán)隊(duì)精神”，68%的企業(yè)更看重“創(chuàng)新能力”，64%的企業(yè)則側(cè)重于“專業(yè)知識(shí)”，51%的企業(yè)對(duì)“自學(xué)能力”更是重視。通過(guò)調(diào)查，根據(jù)重要性從高往低排，依次為：協(xié)作與表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)本領(lǐng)、適應(yīng)能力。企業(yè)更重視全面發(fā)展的人才。

二、工商管理專業(yè)人才需求特點(diǎn)

(一)重視理論與技能操作

工商管理專業(yè)需要學(xué)生在掌握理論和實(shí)踐能力上，能夠處理在企業(yè)中遇到的管理方面的問(wèn)題。學(xué)生理論的天平和實(shí)踐天平要保持平衡。盡管這些年來(lái)，企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才呈上升趨勢(shì)，但是，隨之而來(lái)的，對(duì)工商管理專業(yè)的人才的綜合方面的素質(zhì)能力也在提高。因此，工商管理專業(yè)的學(xué)生需要扎實(shí)穩(wěn)固的理論知識(shí)，也要具備比較高的實(shí)踐操作能力和綜合素質(zhì)，才能在企業(yè)中有一席之地。

(二)應(yīng)該具備一專多能的能力

目前，社會(huì)對(duì)人才需求方面的主要特點(diǎn)在于學(xué)科交叉和知識(shí)的貫通方面。很明顯，僅有“一?！钡哪芰?yīng)對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的企業(yè)工作，必然會(huì)困難重重，這就需要人才不僅具備“一專”的能力還要有“多能”的本領(lǐng)，這樣才會(huì)使自己在職業(yè)生涯中能夠得心應(yīng)手。據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)分別對(duì)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等基礎(chǔ)知識(shí)有很高的要求；企業(yè)還要求人力資源管理、生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的專業(yè)知識(shí)；其他方面知識(shí)有：個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)、電子商務(wù)知識(shí)、成功素質(zhì)訓(xùn)練知識(shí)等。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和英語(yǔ)方在信息化和國(guó)際化的社會(huì)背景下也逐漸成為必備的技能?？傊?，企業(yè)越來(lái)越重視“一專”和“多能”兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

(三)優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)

人才的職業(yè)素質(zhì)備受企業(yè)的重視，這也是人才走向職場(chǎng)成功的第一步。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的高低與他今后的就業(yè)和職場(chǎng)生涯的高度有很密切的關(guān)系，甚至說(shuō)，職業(yè)素質(zhì)和成功在一定程度上成正比。從調(diào)查的企業(yè)中可以看出，企業(yè)對(duì)人才的職業(yè)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)很重視。由此可以看出，大學(xué)生能否順利就業(yè)和職業(yè)素質(zhì)有很大關(guān)系。

(四)培養(yǎng)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新，是一個(gè)國(guó)家進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，是社會(huì)發(fā)展永葆活力的催化劑。目前，社會(huì)各方面面臨著各種競(jìng)爭(zhēng)的壓力，而競(jìng)爭(zhēng)的核心是創(chuàng)新能力。從被調(diào)查的175家企業(yè)中得出結(jié)果，68%的企業(yè)要求人才的自主學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是企業(yè)永葆活力的不竭動(dòng)力。

三、據(jù)需求對(duì)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)

(一)保持理論和實(shí)踐的平衡

由于現(xiàn)代市場(chǎng)的需要，這就要求工商管理專業(yè)人才以需求為根本，要掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí)和技能，能夠處理遇到的企業(yè)管理方面的實(shí)際問(wèn)題，讓理論知識(shí)與實(shí)踐能力的天平保持平衡。比如教學(xué)中要把模擬實(shí)訓(xùn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情景模擬有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在課堂上，引入ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)演練，讓學(xué)生分別扮演企業(yè)的不同角色，讓學(xué)生能夠站在企業(yè)管理的角度，去真正體會(huì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷(xiāo)策略等，在全真模擬的場(chǎng)景中，真正體會(huì)管理的經(jīng)歷，體悟管理的方法。以便于學(xué)生的理論知識(shí)能夠很好地和實(shí)踐能力相結(jié)合。

(二)合理安排理論和實(shí)踐學(xué)時(shí)量

1.以“基礎(chǔ)飽滿、特色突出”為教學(xué)體系目標(biāo)。學(xué)校開(kāi)設(shè)了一些核心課程，包括管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理等，這些課程仍需要高度重視，需要花費(fèi)一定的精力以保證教學(xué)質(zhì)量，著重體現(xiàn)其重要性，另外，學(xué)校還要注重學(xué)生的人文素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，開(kāi)設(shè)人際溝通、商業(yè)倫理等課程。

2.在實(shí)踐課程中加大實(shí)踐性教學(xué)比例，也可以增開(kāi)實(shí)踐技能培訓(xùn)，以保持理論和實(shí)踐處于大致平衡的狀態(tài)。努力打造一個(gè)以綜合能力為主體、以專業(yè)能力為特色、實(shí)用性較強(qiáng)的教學(xué)系統(tǒng)。

(三)注重職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德

工商管理專業(yè)人才在企業(yè)中的不同工作崗位上都發(fā)揮著重要的作用，在某種程度上說(shuō)，工商管理人才的職業(yè)素質(zhì)對(duì)企業(yè)的生命力有著密切的關(guān)系。工商管理專業(yè)的人才自身職業(yè)素質(zhì)的提高和綜合能力的提升非常必要。學(xué)校定時(shí)舉辦一些職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，讓學(xué)生能夠在實(shí)踐培訓(xùn)中，提高自己分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。學(xué)校要求學(xué)生多參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，看清就業(yè)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)就業(yè)與社會(huì)需求相一致。

(四)培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和能力

創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新能力的萌芽狀態(tài)。學(xué)校是塑造人的性格和培養(yǎng)能力的重要場(chǎng)所，學(xué)校有義務(wù)去培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和挖掘?qū)W生的創(chuàng)新潛力。具體可以從以下幾個(gè)方面入手：第一，采用新奇靈活的教學(xué)方式來(lái)代替曾經(jīng)比較固化的教學(xué)模式；第二，豐富學(xué)生的課外生活，營(yíng)造良好的文化環(huán)境，以提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)；第三，健全評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)制度，舉辦創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與其中，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新。

四、結(jié)論

培養(yǎng)工商管理專業(yè)的人才需要以社會(huì)需求為目標(biāo)，注重理論與實(shí)踐的同步進(jìn)行，重新構(gòu)建教學(xué)體系，合理分配理論與實(shí)踐教學(xué)的比例，注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的提高，還要重視培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，以便于適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。(作者單位：曲阜師范大學(xué)日照校區(qū)管理學(xué)院)

參考文獻(xiàn)：

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