□薛子文
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視頻廣告創(chuàng)作:思維的停頓與創(chuàng)新
□薛子文
摘要:傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的視頻廣告被受眾強(qiáng)烈抵觸是不爭(zhēng)的事實(shí)。在以受眾為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)視頻廣告再難獲得大面積傳播的優(yōu)勢(shì)。視頻廣告創(chuàng)作必須從理念層次進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從自說(shuō)自話的單向輸出式思維向與受眾生活有機(jī)互動(dòng)融合,提供更高附加值的共贏思維轉(zhuǎn)變,以受眾的話語(yǔ)體系,闡釋與受眾的聯(lián)系,傳達(dá)共享的價(jià)值理念。創(chuàng)作方式上,要認(rèn)識(shí)到廣告和故事之間并沒(méi)有嚴(yán)格的界限,要以故事化的方式提升視頻廣告的內(nèi)涵,從而打破廣告創(chuàng)作的局限,實(shí)現(xiàn)廣告商、媒體和受眾的共贏。
關(guān)鍵詞:視頻廣告;故事化;思維;共贏
無(wú)論是電視還是互聯(lián)網(wǎng)上,廣告都是視頻類節(jié)目的主要盈利形式。通過(guò)生產(chǎn)各種類型的節(jié)目獲得觀眾的注意力(收視率),再把這些注意力賣給廣告商,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。從電視到PC端,再到移動(dòng)端,對(duì)廣告商而言,只是投放媒介的變化,廣告理念的變化其實(shí)不大。然而,觀眾只向能夠滿足需求的內(nèi)容付出注意力資源。在受眾日益掌握主導(dǎo)權(quán)的新媒體時(shí)代,視頻類廣告如何擺脫傳統(tǒng)的創(chuàng)作模式以達(dá)到更好的傳播效果?從廣告業(yè)界近些年的實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn),以前簡(jiǎn)單生硬、以產(chǎn)品為中心的廣告理念,開始逐漸向注重故事化、注重審美體驗(yàn)和提供更多附加價(jià)值的方向發(fā)展。原本純粹的影視劇等故事片,也逐漸以植入式廣告的方式,發(fā)揮廣告的作用。
(一)廣告理念仍處于以產(chǎn)品為中心層面
廣告理念上,中國(guó)傳統(tǒng)的視頻廣告主要以產(chǎn)品為中心,注重對(duì)產(chǎn)品功能的介紹,突出產(chǎn)品帶來(lái)的物質(zhì)利益,側(cè)重短期促銷,追求短期效益。在這種理念下,廣告的創(chuàng)作顯得生硬直白,意圖通過(guò)重復(fù)的述說(shuō)或者刺激的創(chuàng)意來(lái)讓消費(fèi)者記住某產(chǎn)品。
廣告語(yǔ)上,同類產(chǎn)品往往相互模仿、短時(shí)間內(nèi)多次重復(fù)。廣告創(chuàng)意為了方便觀眾記住,力求新奇,但缺乏內(nèi)涵。以保健品為例,有“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”“春節(jié)送禮,黃金搭檔”“孝敬爸媽,黃金酒”等。這種生硬的廣告創(chuàng)意,力圖通過(guò)多次重復(fù)和漫長(zhǎng)的廣告時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制性的認(rèn)知植入,尤其是電視劇和節(jié)目中間插播廣告是受眾最不能容忍的。調(diào)查顯示,73.03%的受訪者對(duì)廣告多次重復(fù)比較反感,57.28%的受訪者僅能忍受30s以下的廣告。
(二)媒體對(duì)廣告內(nèi)容的審查并不嚴(yán)格
在進(jìn)行視頻廣告投放的時(shí)候,媒體考慮的指標(biāo)更多是廣告費(fèi),而對(duì)廣告本身的內(nèi)容審查并不嚴(yán)格,沒(méi)有明顯違背道德、法律就可以播放。區(qū)別只是不同層級(jí)的電視臺(tái),由于廣告商財(cái)力的差異,制作水平會(huì)略有差異。
(三)受眾實(shí)際上持一種很反感的態(tài)度
由于廣告的頻繁播放,受眾不可避免地受到影響,處于很矛盾的狀態(tài)。調(diào)查顯示,在觀看電視或者視頻時(shí)遇到廣告,83.22%的受訪者會(huì)選擇略過(guò)不理睬;89.51%的受訪者認(rèn)為電視廣告太夸張,表示不感興趣;85.55%的受訪者表示,電視廣告的頻繁播放會(huì)造成洗腦效應(yīng)。這表明,對(duì)于視頻廣告,受眾的態(tài)度是強(qiáng)烈抵觸的。視頻廣告的內(nèi)容和傳播策略處于較低層次,但是卻被強(qiáng)制接觸,受眾處于一種非常不滿意的交互狀態(tài),這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大忌。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,受眾獲取媒介資源的渠道更加多樣化,掌握了媒介接觸的主動(dòng)權(quán)。單個(gè)媒介所掌握的受眾資源日益減少,廣告的大面積投放傳播變得愈發(fā)困難,使得直接、生硬的廣告越來(lái)越難以獲得電視獨(dú)霸時(shí)代的傳播效果。既往的廣告理念和模式必須被改變,提升創(chuàng)意水平和可接受度,才能獲得更好的效果。
可以說(shuō),抓住受眾眼球,將企業(yè)的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)植入受眾的認(rèn)知,進(jìn)而讓受眾產(chǎn)生購(gòu)買行為,這是廣告?zhèn)鞑サ牧⒆泓c(diǎn),也是評(píng)價(jià)廣告效果的基本要素。但是,優(yōu)秀的廣告,要具有戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性,還要能引起受眾共鳴,兩者缺一不可。如果廣告內(nèi)容能契合受眾的需求,引起受眾的興趣,則能夠引起受眾的共鳴。其次是要跟廣告主的廣告目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。①上文所列舉的廣告,過(guò)度注重產(chǎn)品本身而缺少對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注,有戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性,但其不足之處在于強(qiáng)制性,很難引起受眾共鳴。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家在廣告理念上,已擺脫了單純以產(chǎn)品為中心的理性說(shuō)教、謀求短期促銷效益的階段,到了以品牌建設(shè)為中心的感性氛圍營(yíng)造、凸顯與消費(fèi)者的心理共鳴、謀求長(zhǎng)期效益的階段。相比較而言,西方電視廣告在創(chuàng)意形式上更富有故事性、情節(jié)性和原創(chuàng)性,注重聲畫的結(jié)合,加入了智慧和幽默的成分,脫離了純粹的叫賣,讓人更容易接受。②
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)對(duì)廣告創(chuàng)意的影響巨大,未來(lái)廣告創(chuàng)意將朝著互動(dòng)化、娛樂(lè)化和視覺(jué)化的方向發(fā)展。除了基本的對(duì)廣告目標(biāo)的強(qiáng)調(diào),更多指向消費(fèi)者的心理,強(qiáng)調(diào)對(duì)心靈的沖擊和震撼,提供部分娛樂(lè)功能,從而在激烈的廣告競(jìng)爭(zhēng)中引起受眾共鳴,最終導(dǎo)致消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變。廣告?zhèn)鞑ジ泳?xì)化、個(gè)性化,以實(shí)現(xiàn)“精確制導(dǎo)”。
廣告評(píng)估網(wǎng)ADEvaluation數(shù)據(jù)顯示,2014年4月廣告創(chuàng)意數(shù)量總計(jì)162條,每條廣告由200個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)價(jià),4月參與廣告評(píng)審消費(fèi)者達(dá)3.2萬(wàn)人次。從結(jié)果看,國(guó)內(nèi)廣告市場(chǎng),雖然本土創(chuàng)意廣告數(shù)量上占46%,但是外國(guó)公司的廣告效果要比本土公司好很多,如表1所示。由此,也可以從側(cè)面看出,國(guó)內(nèi)廣告界亟需轉(zhuǎn)換創(chuàng)意思維,轉(zhuǎn)變既往的廣告創(chuàng)作模式。
表1 ADEvaluation 2014年4月廣告效果TOP10
影視藝術(shù)作品和廣告之間并沒(méi)有絕對(duì)的界限,從純廣告、故事化廣告到植入廣告的故事片、純粹的影視作品,這是一個(gè)界限不甚明顯的色譜。對(duì)于廣告創(chuàng)作者,應(yīng)該打破廣告創(chuàng)意的局限和刻板意識(shí),更多利用故事化的思維和形式進(jìn)行廣告創(chuàng)意;對(duì)于影視創(chuàng)作者而言,應(yīng)考慮以更隱蔽和恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)植入廣告。兩者相同之處在于,都是要以受眾為中心,以受眾認(rèn)可的具有審美價(jià)值的形式來(lái)傳達(dá)所要表現(xiàn)的內(nèi)容。
廣告業(yè)幾十年的發(fā)展表明,吆喝式的純粹廣告已經(jīng)越來(lái)越少,故事化的廣告越來(lái)越多。尤其是視頻廣告領(lǐng)域,當(dāng)光影的新鮮感退去,廣告中更多地加入了受眾心中所希望的趣味、審美、價(jià)值等內(nèi)容。故事化的視頻廣告,則一定會(huì)讓消費(fèi)者有超值的享受。以新東方的創(chuàng)業(yè)故事為藍(lán)本投資拍攝的電影《中國(guó)合伙人》,雖然沒(méi)有提新東方,但受眾都知道這是在講述新東方的故事,它以創(chuàng)業(yè)故事的形式建立了和普通人對(duì)話的橋梁,勵(lì)志之余,也讓新東方獲得更多青年人的追捧。這樣的企業(yè)廣告宣傳,可謂經(jīng)典。
與廣告的故事化相對(duì)應(yīng)的是故事的廣告化,各類原本純粹的節(jié)目、MV、電影、電視劇等故事作品植入了更多的廣告元素。聯(lián)想電腦在2007年投拍的情感MV《Always online》,以一個(gè)令人感動(dòng)的愛(ài)情故事為主線,其中植入聯(lián)想電腦,既讓這個(gè)單曲走紅,也讓聯(lián)想的宣傳也大獲成功,成為廣告營(yíng)銷領(lǐng)域的經(jīng)典案例。
通過(guò)故事化的方式,廣告本身成為一種被用戶接受的內(nèi)容資源,并使得這些內(nèi)容能夠接入到社會(huì)化媒介的傳播渠道中,那么廣告主的效益、媒介渠道的利益和受眾的觀感將實(shí)現(xiàn)共贏,取得最大化效益。
(一)消費(fèi)者易于接受高附加值的廣告作品
只有在引起受眾認(rèn)同的前提下,廣告推銷才有可能實(shí)現(xiàn)。作為普通人,生活中除了一般的物質(zhì)需求之外,更有審美、獵奇等需求。而且隨著消費(fèi)水平的提高,人們?cè)絹?lái)越趨向于意義的消費(fèi),在娛樂(lè)中獲得對(duì)生活的啟示、對(duì)情感的慰藉、對(duì)心靈的關(guān)懷。
對(duì)人生存的啟發(fā)和指導(dǎo)意義是優(yōu)秀影視作品的價(jià)值內(nèi)核。優(yōu)秀的內(nèi)容資源任何時(shí)候都是稀缺的,如果能切中人性的內(nèi)在需求,給人以生存的啟示,則一定能夠獲得受眾的關(guān)注,甚至成為傳播熱點(diǎn)。如當(dāng)年的熱門電視劇《潛伏》正是切中了辦公室斗爭(zhēng)這一主題,擊中了80后年輕人缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的痛點(diǎn),獲得了較高的收視率。未來(lái)廣告的發(fā)展也是如此,目的雖是商業(yè)宣傳,但不再是簡(jiǎn)單生硬的符號(hào)植入,而是關(guān)注人深層次的需求,以藝術(shù)作品的形式,從審美體驗(yàn)到人性的真善美、生存經(jīng)驗(yàn)的示范和對(duì)人的關(guān)懷,全面關(guān)注人,契合人,與人互動(dòng)。如央視公益廣告《給媽媽洗腳》,一句“媽媽,洗腳”,擊中了無(wú)數(shù)中國(guó)人的心靈,讓人感動(dòng)不已,這是對(duì)人性的最好闡釋,因此贏得了廣大受眾的歡迎,同時(shí)傳達(dá)出了孝敬父母這一理念。
(二)企業(yè)改進(jìn)宣傳策略的需要
要想獲得受眾對(duì)品牌的認(rèn)可,必須先滿足受眾的部分需求。當(dāng)年汶川地震之后,王老吉捐款一個(gè)億,立即成為廣大網(wǎng)友爭(zhēng)相宣傳的對(duì)象:“要捐就捐一個(gè)億,要喝就喝王老吉!”其原理正是抓住了全國(guó)人民熱切渴望為汶川地震出錢出力的痛點(diǎn),成功塑造了自己公益的企業(yè)形象。
企業(yè)廣告不僅需要告知人們產(chǎn)品的性能,更要將自己塑造成一個(gè)專業(yè)、精良、有良好社會(huì)責(zé)任意識(shí)的企業(yè)公民形象。同時(shí),傳達(dá)的方式不是強(qiáng)制性植入,而是能夠與受眾所認(rèn)同的人性亮點(diǎn)、興趣、審美、理念、經(jīng)歷等融合,以這些人們共通的話語(yǔ)體系為橋梁,以“特洛伊木馬”的形式傳達(dá)自己的理念,不露痕跡地把品牌形象和企業(yè)理念傳達(dá)出去。
任何一種商品除了壟斷之外,必然會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)者,單純地強(qiáng)制推銷自己的產(chǎn)品,很難引起消費(fèi)者的興趣。而塑造自己獨(dú)一無(wú)二的品牌形象,讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)品牌本身,也認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,某種程度上是更加明智的方式。社會(huì)交往中,受眾都會(huì)有愛(ài)屋及烏的心理,喜歡一個(gè)人,就會(huì)接受他的所有,這也是明星代言的基本原理。但明星代言有風(fēng)險(xiǎn),而故事化的方式在塑造企業(yè)品牌形象方面具有極大優(yōu)勢(shì),可以通過(guò)人性、趣味、審美等共通的話語(yǔ)體系,建立起消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,進(jìn)而接受這個(gè)企業(yè)的全部。
(三)媒體改進(jìn)形象的需要
為了凈化熒屏、回應(yīng)受眾對(duì)廣告過(guò)多的投訴,國(guó)家相關(guān)部門曾多次下發(fā)文件,要求電視劇中不得插播廣告,以至于詳細(xì)到了什么時(shí)間不能出現(xiàn)什么類型的廣告。對(duì)此,電視等媒體機(jī)構(gòu)頗有苦衷。媒體要通過(guò)收入維持運(yùn)轉(zhuǎn),而營(yíng)利的最大份額就是廣告投放。甚至現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)媒體,營(yíng)利的一大部分也是靠分流傳統(tǒng)媒體的廣告。但是廣告過(guò)度,又會(huì)造成受眾注意力資源的流失,這更是媒體所不愿意看到的。維持這種營(yíng)利模式的出路,就只能是把廣告做得更加隱性,更加具有審美性和價(jià)值性,提升廣告的格調(diào)和品位,才能提升廣告的接受度。而當(dāng)廣告本身提升了附加值,成為受眾可以接受的內(nèi)容資源的時(shí)候,對(duì)媒體形象的改觀可以說(shuō)是極其有利的。
故事化廣告所要注意的是,要根據(jù)商品或者服務(wù)本身的特點(diǎn)來(lái)創(chuàng)作廣告。
要根據(jù)廣告主的戰(zhàn)略目標(biāo),確定具體的廣告策略。廣告的目標(biāo)是對(duì)新產(chǎn)品、新品牌的首次公開宣傳,也是商品和服務(wù)的進(jìn)一步宣傳促銷,亦是對(duì)品牌的構(gòu)建和公共關(guān)系、企業(yè)形象的宣傳維護(hù)。不同的目標(biāo)和時(shí)機(jī)決定了廣告不同的表現(xiàn)方式和手段。故事化在不同類型的廣告創(chuàng)作上,具體表現(xiàn)是不同的。
一般而言,廣告戰(zhàn)略分為產(chǎn)品廣告戰(zhàn)略和企業(yè)廣告戰(zhàn)略。產(chǎn)品廣告戰(zhàn)略目的是樹立產(chǎn)品的形象,側(cè)重于介紹產(chǎn)品功能對(duì)人的欲望的滿足。適用于推出新產(chǎn)品、短期促銷等為短期目標(biāo)而制作的廣告。而企業(yè)廣告戰(zhàn)略目的則是樹立企業(yè)形象,給人以先進(jìn)、有實(shí)力、可信可靠的印象。③適用于為長(zhǎng)遠(yuǎn)占領(lǐng)市場(chǎng),培育忠實(shí)顧客,增加品牌好感,使受眾產(chǎn)生持久而深刻的印象。
在故事化廣告創(chuàng)作之前,需要做好對(duì)于目標(biāo)消費(fèi)群體的屬性分析。年齡、財(cái)力、喜好、文化、工作類型、日常表達(dá)方式等是影響故事化廣告具體形式的因素,而最重要的則是要抓住該群體的普遍社會(huì)心理和欲求。在廣告創(chuàng)意中,能夠以故事化的方式,形成對(duì)這種心理期待的滿足,進(jìn)而引起心靈的共鳴。在具體形式上,故事化廣告要根據(jù)受眾群的語(yǔ)言體系和價(jià)值理念,選擇合適的文化元素。
故事化的產(chǎn)品廣告,作品時(shí)間比較短,集中緊湊地展現(xiàn)產(chǎn)品某方面的特殊功能,或者以懸念、夸張等故事手法給觀眾留下深刻的品牌印象。如百事可樂(lè)《長(zhǎng)坂坡張飛篇》,化用張飛的故事,以輕松有趣的創(chuàng)意贏得了受眾的認(rèn)可,在某視頻網(wǎng)站的在線點(diǎn)擊數(shù)超過(guò)70萬(wàn)。
企業(yè)可以投拍時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng)的MTV故事、微電影,甚至電影的廣告植入,或者主題電影、電視劇、紀(jì)錄片等,向受眾展示喜聞樂(lè)見的藝術(shù)作品??得浪帢I(yè)的MTV《康美之戀》在業(yè)界堪稱經(jīng)典,由李冰冰、任泉擔(dān)綱主演,譚晶演唱,畫面唯美清新,演繹了康美藥業(yè)創(chuàng)始人從藥材買賣起家,與戀人相互愛(ài)戀、共同創(chuàng)業(yè)的故事。制作完成后,在央視播出,引起很好的反響,既宣傳了企業(yè),更給觀眾帶來(lái)美的享受。
未來(lái)學(xué)家曾預(yù)言,未來(lái)的企業(yè)將以“機(jī)構(gòu)人”的形式出現(xiàn)在人們的生活中,為人們提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù),伴隨著人的成長(zhǎng)。未來(lái)廣告的方向?qū)⑹恰安皇菑V告的廣告”,精致的內(nèi)容與廣告實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一,達(dá)到此處無(wú)聲勝有聲的效果。
故事化的廣告一定是與人性相通的,以普通人的視角和話語(yǔ)體系展示普通人的向往和渴望,發(fā)掘企業(yè)與觀眾的聯(lián)系,帶給人啟示和向上的力量。只有考慮了觀眾的心理需求,帶給觀眾更高的附加值,廣告才能實(shí)現(xiàn)共贏。
注釋:
①[美]威廉·阿倫斯著,丁俊杰、程坪、鐘靜、康瑾譯.當(dāng)代廣告學(xué)[M].北京:人民郵電出版社,2005:488.
②李志丹.中西方電視廣告?zhèn)鞑ゲ町愄轿鯷J].山東視聽,2005(11):32.
③陳培愛(ài).廣告學(xué)原理[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社, 2004:68.
(作者單位:中國(guó)石油報(bào)社)