芻議如何在電力營(yíng)銷中利用經(jīng)濟(jì)分析治理超差臺(tái)區(qū)

沈連濱

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和用電量的增大，對(duì)于供電企業(yè)來說跑、冒、滴、漏等問題變得越來越突出，不單困擾供電企業(yè)的發(fā)展，也嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。文章著重介紹利用經(jīng)濟(jì)分析如何在治理超差臺(tái)區(qū)中鎖定問題用戶，進(jìn)一步提高電力營(yíng)銷精益化水平。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)分析；治理超差臺(tái)區(qū)；電力營(yíng)銷

結(jié)合哈公司的實(shí)際，集抄工程建設(shè)的全面成功覆蓋，線損綜合管理系統(tǒng)不斷完善與深層次的應(yīng)用，已實(shí)現(xiàn)治理高損臺(tái)區(qū)的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估、考核等全過程閉環(huán)管理目標(biāo)，切實(shí)有效地起到了促進(jìn)和指導(dǎo)管理降損工作日益走向良性化發(fā)展軌道的強(qiáng)有力作用，極大地提高了降損工作效率；與此同時(shí)，通過數(shù)據(jù)匯總和歸類分析，確定線損率超差形成的要因和問題所在，及時(shí)制定出各類線損率超差臺(tái)區(qū)的降損工作指導(dǎo)策略，并相應(yīng)采取針對(duì)性有效措施加以治理；反竊電工作已經(jīng)與治理超差臺(tái)區(qū)有機(jī)地結(jié)合起來。

如今的反竊電工作，是通過內(nèi)分析、監(jiān)控，外蹲坑、檢查，最后選定最佳時(shí)機(jī)采取行動(dòng)，一舉“殲滅”。在反竊電工作中，結(jié)合工作實(shí)踐體會(huì)，利用線損綜合管理系統(tǒng)，結(jié)合黑龍江省公司電能信息采集系統(tǒng)、SG186營(yíng)銷管理系統(tǒng)對(duì)目前社會(huì)的竊電形式、手段等進(jìn)行詳細(xì)分析，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)采用經(jīng)濟(jì)分析法能夠有效鎖定高損臺(tái)區(qū)竊電重點(diǎn)用戶。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)分析的步驟：

（1）通過黑龍江省電能信息采集系統(tǒng)和SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，首先分析臺(tái)區(qū)考核計(jì)量裝置的倍率是否準(zhǔn)確、臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置斷電流、斷電壓、臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置串表、臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置錯(cuò)誤接線、臺(tái)區(qū)穿心式電流互感器、計(jì)量表超差等情況的發(fā)生。

（2）通過SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)查詢臺(tái)區(qū)內(nèi)是否存在未換表（俗稱差異表），此部分表再根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)月發(fā)行電量折算成日電量還原到臺(tái)區(qū)日售電量，計(jì)算臺(tái)區(qū)日線損率；未換表計(jì)應(yīng)組織相關(guān)人員及時(shí)更換成遙抄表，保障臺(tái)區(qū)集抄覆蓋率達(dá)到100%。

（3）通過黑龍江省電能信息采集系統(tǒng)查詢?cè)撆_(tái)區(qū)統(tǒng)計(jì)日期的采集成功率，如有失敗表，將失敗表的日電量還原，再觀察臺(tái)損情況；并按失敗明細(xì)進(jìn)行維護(hù)或更換，保障臺(tái)區(qū)集抄成功率達(dá)到100%。

（4）通過線損綜合管理系統(tǒng)核對(duì)該臺(tái)區(qū)統(tǒng)計(jì)日期的統(tǒng)計(jì)戶數(shù)與SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中該臺(tái)區(qū)的登記戶數(shù)是否一致，如不一致應(yīng)核查是否存在臺(tái)區(qū)分卡不準(zhǔn)、業(yè)務(wù)變更登記書運(yùn)行中、遠(yuǎn)采集抄未建檔或采集系統(tǒng)未同步等，需及時(shí)更正處理，保障統(tǒng)計(jì)戶數(shù)完整率100%。

（5）通過線損綜合管理系統(tǒng)核對(duì)該臺(tái)區(qū)統(tǒng)計(jì)日期的用戶日電量是否準(zhǔn)確，如電量狀態(tài)為表底為零應(yīng)核查判斷是否為表計(jì)故障（此類表計(jì)抄表狀態(tài)為成功，但回傳表碼數(shù)為零），另外應(yīng)核對(duì)用戶電量是否存在異常（多日累計(jì)大電量或錯(cuò)誤負(fù)值電量），及時(shí)將表底為零、電量不穩(wěn)的用戶電量通過月發(fā)行電量還原日電量，統(tǒng)計(jì)其臺(tái)損，保障用戶日電量準(zhǔn)確率100%。

（6）以上五個(gè)步驟，實(shí)際在具體分析中可能兼而有之，在此過程中已可以鎖定部分竊電嫌疑戶；最后再根據(jù)具體臺(tái)區(qū)損失電量及臺(tái)區(qū)下運(yùn)行容量較大的用戶（特別是經(jīng)電流互感器計(jì)量的表計(jì)）、盈利性的大型商業(yè)用戶如網(wǎng)吧、飯店、浴池、鍋爐房等進(jìn)行重點(diǎn)分析、篩選。

（7）根據(jù)黑龍江省電能信息采集系統(tǒng)對(duì)篩選出的重點(diǎn)嫌疑戶進(jìn)行時(shí)時(shí)檢測(cè)，進(jìn)一步掌握一天各個(gè)時(shí)段的用電規(guī)律，然后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)摸底、蹲坑，進(jìn)一步判斷實(shí)際的竊電方式，選定最佳時(shí)機(jī)“收網(wǎng)”。

經(jīng)濟(jì)分析法是對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部的電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行調(diào)查分析，從線損率指標(biāo)入手偵查竊電，利用營(yíng)銷現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，綜合分析高損臺(tái)區(qū)，鎖定重點(diǎn)竊電嫌疑用戶。

解決問題的具體方法是，首先通過線損綜合管理系統(tǒng)日線損率查看臺(tái)損在15%以上的臺(tái)區(qū)；然后通過電能信息采集系統(tǒng)、SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)排除臺(tái)區(qū)考核裝置故障、未更換遙抄計(jì)量裝置及遙抄失敗、臺(tái)區(qū)分卡等因素影響后，鎖定因竊電導(dǎo)致真實(shí)高損的重點(diǎn)臺(tái)區(qū)；通過SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，查詢重點(diǎn)臺(tái)區(qū)中客戶合同容量、月用電量、電能表（互感器）參數(shù)及電量異常波動(dòng)情況等相關(guān)信息，比對(duì)線損綜合管理系統(tǒng)該臺(tái)區(qū)日損失電量，鎖定重點(diǎn)嫌疑用電戶；通過電能信息采集系分析重點(diǎn)嫌疑用電戶近期日電量變化，若日電量變化異常日期與該客戶所在臺(tái)區(qū)日損超差日期相吻合，確認(rèn)此戶為重大竊電嫌疑客戶；利用電能信息采集系統(tǒng)直抄功能，連續(xù)數(shù)日對(duì)該客戶進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)（每30-60分鐘召測(cè)一次），詳細(xì)分析用戶電量變化規(guī)律，逐步掌握客戶竊電準(zhǔn)確時(shí)段，及其可能采取的竊電方式，在提前采點(diǎn)的同時(shí)確定突擊檢查時(shí)機(jī)，為最終查獲竊電行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

哈爾濱供電公司2015年依托線損綜合管理系統(tǒng)監(jiān)控、分析作用，結(jié)合電能信息采集系統(tǒng)和SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)超差公用臺(tái)區(qū)進(jìn)行綜合判定，通過經(jīng)濟(jì)分析法，分析出臺(tái)區(qū)超差的具體原因，開展超差臺(tái)區(qū)治理工作，消除采集損失率≥15%的低壓公用臺(tái)區(qū)有2020個(gè)，消除采集損失率<-2%的低壓公用臺(tái)區(qū)1203個(gè)。更換失敗表、差異表4.9萬塊；處理故障集中器5848臺(tái)；更換故障臺(tái)區(qū)考核表463只。清理零電字追補(bǔ)電量393萬千瓦時(shí)。針對(duì)篩查出的竊電嫌疑戶，開展打擊竊電活動(dòng)1636次，查處違竊用戶706戶，追補(bǔ)電量239萬千瓦時(shí)，追補(bǔ)電費(fèi)208萬元，收取違約金1063萬元。下面對(duì)三個(gè)具有代表性的竊電案例舉例說明：

案例1：一戶位于果戈里大街某公館，采用的竊電方式是一天間斷性地通過電磁元件干擾致使計(jì)量表不走（通過電能信息采集系統(tǒng)進(jìn)行全天不間斷監(jiān)測(cè)，高峰時(shí)段直抄表示數(shù)無變化），而竊取電能的事實(shí)；每天竊電容量98.65千瓦，追補(bǔ)電量56974千瓦時(shí)，補(bǔ)交電費(fèi)50023.17元，收取違約使用電費(fèi)150039.51元，挽回經(jīng)濟(jì)損失200092.68元。

案例2：一戶位于嵩山路某洗浴，采用的竊電方式是私自在計(jì)量表內(nèi)加裝分流電阻，通過遙控器遙控隨時(shí)通斷，造成計(jì)量表電量少計(jì)（通過電能信息采集系統(tǒng)進(jìn)行全天不間斷監(jiān)測(cè)，用電高峰時(shí)段電量反而突減）；竊電容量140.8千瓦，追補(bǔ)電量106890千瓦時(shí)，補(bǔ)交電費(fèi)100049.04元，收取違約使用電費(fèi)300147.12元，挽回經(jīng)濟(jì)損失400196.16元。

案例3：一戶位于菜藝街某大型商務(wù)會(huì)館，采取的竊電方式是采用U型金屬片將計(jì)量裝置的電流互感器二次接線盒中的電流回路短路，短接計(jì)量表竊取電能（通過電能信息采集系統(tǒng)進(jìn)行每天不間斷監(jiān)測(cè)，每月只有在發(fā)行時(shí)間前后電量顯示正常）；竊電容量74.2千瓦，追補(bǔ)電量26712千瓦時(shí)，補(bǔ)交電費(fèi)25002.43元，收取違約使用電費(fèi)75007.29元，挽回經(jīng)濟(jì)損失100009.72元。

以上三個(gè)典型案例均是通過經(jīng)濟(jì)分析法借助線損綜合管理系統(tǒng)中的臺(tái)區(qū)日線損率的數(shù)據(jù)變化和黑龍江省電能信息采集系統(tǒng)中計(jì)量表的實(shí)時(shí)在線監(jiān)控獲得的第一手資料，最終將其竊電的事實(shí)給予確認(rèn)，有的放矢地選擇最佳時(shí)機(jī)將其擒獲。事實(shí)證明經(jīng)濟(jì)分析法在臺(tái)區(qū)降損、反竊電工作中起著至關(guān)重要的作用，值得在公司系統(tǒng)推廣此方法。

公司“三抓一創(chuàng)”的工作思路及“四化”的工作方針已經(jīng)明確提出精益化管理，在公司系統(tǒng)實(shí)施“三集五大”體系建設(shè)以來，也越來越強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷管理特別是線損、反竊電管理的精細(xì)化。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要求我們規(guī)范管理減少損失，利用先進(jìn)技術(shù)手段，強(qiáng)化營(yíng)銷規(guī)范管理，進(jìn)一步健全反竊電工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)竊電多發(fā)區(qū)域、公共娛樂場(chǎng)所、餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、高耗能企業(yè)等進(jìn)行重點(diǎn)常態(tài)檢查；進(jìn)一步完善電能量采集平臺(tái)管理功能，加強(qiáng)用電量日監(jiān)控、日分析，依靠技術(shù)手段及時(shí)發(fā)現(xiàn)查處竊電行為。我們有信心通過經(jīng)濟(jì)分析法一定會(huì)把臺(tái)區(qū)降損、反竊電工作推向一個(gè)新的管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。