景凌云
多年來,由天津北方報業(yè)印務(wù)股份有限公司(以下簡稱“北方印務(wù)”)承印的《天津日報》在中國報業(yè)協(xié)會印刷工作委員會組織的報紙印刷質(zhì)量評比中一直處在30名左右。2011年春天,天津日報報業(yè)集團就進一步提高黨報印刷質(zhì)量進行了現(xiàn)場研討,按照“黨報的印刷工藝技術(shù)就是政治”的理念,頒布了提高《天津日報》報紙印刷質(zhì)量責任分工的相關(guān)文件,明確了各環(huán)節(jié)責任人,嚴把質(zhì)量關(guān),實現(xiàn)了采編、出版、紙張供應(yīng)、印刷、發(fā)行的全過程控制。
北方印務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)對此項工作極為重視,在報紙產(chǎn)量不斷下降的情況下及時調(diào)整工作重點,積極實施全過程控制,保證報紙印刷質(zhì)量穩(wěn)步提高。在大家的共同努力下,近幾年《天津日報》的印刷質(zhì)量穩(wěn)步提升。在2015年的報紙印刷質(zhì)量評比中,《天津日報》位列第7,創(chuàng)造了參評26年以來的最好成績。現(xiàn)將我公司近幾年圍繞質(zhì)量管理所做的主要工作總結(jié)如下,供同行參考。
人才隊伍建設(shè)是關(guān)鍵
眾所周知,人才是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,我公司非常重視人才隊伍的建設(shè),主要從以下幾方面著手。
(1)定期組織技術(shù)交流活動。自2011年開始,我公司每年都要組織多種形式的技術(shù)培訓(xùn)和交流活動,除了安排員工到同行企業(yè)進行參觀交流,學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)先進經(jīng)驗以外,也會請大專院校的老師和行業(yè)專家來我公司做指導(dǎo)。同時,在各個生產(chǎn)車間積極開展勞動技能競賽,鼓勵大家學(xué)習(xí)技術(shù),增長技能。
(2)實行以崗定薪制度。將報紙印刷車間的機臺崗位分為機長、看墨崗、看紙崗、輔助崗,實行以崗定薪的分配制度,定期對員工進行理論知識考核,并結(jié)合實際工作情況進行實操演練,對員工的表現(xiàn)做出綜合評價。在總體收入基本不變的前提下,通過合理調(diào)整員工的收入分配,激發(fā)員工學(xué)習(xí)技術(shù)、努力進取的積極性,引導(dǎo)員工快速成長。對于達不到本崗位要求的員工,轉(zhuǎn)至低一級的崗位,收入相應(yīng)下調(diào)。
(3)注重員工的思想工作。讓員工從思想上認識到,要想印刷高質(zhì)量印品,人的作用永遠是第一位的,操作人員的敬業(yè)態(tài)度和技術(shù)水平在很大程度上決定了印刷質(zhì)量的高低。
(4)抓住質(zhì)量管理重點。在質(zhì)量管理中,機長的作用至關(guān)重要,其不僅能保證生產(chǎn)的時效和質(zhì)量,對節(jié)能降耗也起到了很好的推動作用,所以抓住機長這一關(guān)鍵點,質(zhì)量管理工作就成功了大半。
良好的設(shè)備是基礎(chǔ)
良好的設(shè)備狀況是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。近年來,我公司參照生產(chǎn)設(shè)備的操作保養(yǎng)手冊,結(jié)合實際使用情況,制定出了有針對性的使用規(guī)程。同時,嚴格執(zhí)行設(shè)備管理制度,落實精細化、規(guī)范化管理,不斷提高設(shè)備維護保養(yǎng)、現(xiàn)場管理、事故預(yù)防和故障排除的能力。此外,認真落實了檢查問責工作,做到班組一日一查,車間一周一查,公司一月一查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,并督促相關(guān)部門落實整改。
適用的耗材是保障
經(jīng)過多年的實踐與反復(fù)比較,我公司印刷所用耗材的性能和質(zhì)量相對穩(wěn)定,員工對耗材的性能和使用注意事項也了如指掌。在節(jié)能降耗工作中,我公司盡量保持主要耗材的穩(wěn)定性,在保證穩(wěn)定生產(chǎn)的同時,也為提高報紙印刷質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
卷筒新聞紙是報紙印刷的主要承印物,其質(zhì)量的穩(wěn)定性對印刷生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我公司在建設(shè)新廠時充分考慮了這一因素,建立了中間周轉(zhuǎn)紙庫,使其溫濕度與印刷車間溫濕度保持一致,在印刷前一天將紙張存放在周轉(zhuǎn)紙庫中,避免因環(huán)境條件反差過大而對紙張造成的不利影響。需要注意的是,為防止紙張因失水而產(chǎn)生橫向收縮或吸濕潤脹,造成紙張在印刷時出現(xiàn)皺紋和“趕折”現(xiàn)象,新聞紙應(yīng)在使用前兩小時左右拆開包裝,盡量避免其與空氣中的水分接觸。對于接觸過水的紙卷,應(yīng)將沾水部位小心處理干凈,否則會導(dǎo)致印刷過程中出現(xiàn)斷紙現(xiàn)象,影響生產(chǎn)時效和印刷質(zhì)量。
此外,在搬運和碼放紙卷過程中,嚴格使用電瓶叉車,小心操作。為防止紙卷發(fā)生撞擊和跌落,每次只允許運載兩卷紙卷,保證紙卷和紙芯不變形,確保上機印刷的穩(wěn)定性。
科學(xué)的工藝方法是根本
在印前制作環(huán)節(jié),與采編、出版、廣告等部門積極溝通,使前期制作人員了解報紙印刷的特點,規(guī)范印前工藝,盡量設(shè)計出符合印刷工藝要求的圖文信息。在制版環(huán)節(jié),全面采用CTP,經(jīng)過不斷的摸索和實驗,找到了適合《天津日報》的輸出參數(shù),將出版分辨率定為1200dpi,加網(wǎng)線數(shù)定為120lpi。通過為CTP設(shè)備加裝自動彎版打孔裝置,從根本上改變了過去手工打孔、手工彎版的傳統(tǒng)工藝,實現(xiàn)了制版全過程無人工干預(yù),避免了因人為誤差或工人多次接觸印版而造成的印版臟污,保證印版質(zhì)量的規(guī)范與穩(wěn)定。
在印刷開機前,機臺人員要對印版和設(shè)備進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴格國家標準按照GB/ T 17934.3-2003《印刷技術(shù) 網(wǎng)目調(diào)分色片、樣張和印刷成品的加工過程控制(第3部分):新聞紙的冷固型油墨膠印》和中國報業(yè)協(xié)會規(guī)定的評報標準進行生產(chǎn)。調(diào)墨操作臺全部采用色溫為6500K的標準光源照明,對于經(jīng)常印刷的活件,如《天津日報》等,以預(yù)先印刷出的標準報頭為參考,以便開機后迅速對正墨色。采用CIP3油墨預(yù)置軟件生成數(shù)據(jù),對機臺印刷所需墨量進行預(yù)置,使印品盡快達到水墨平衡,由機長和質(zhì)檢人員挑選出合格樣報,共同簽字后掛在操作臺前,后續(xù)印刷以樣報為準,避免出現(xiàn)過大偏差,使印品墨色基本保持一致。質(zhì)檢人員定期用密度儀對墨色進行檢測,墨色的實地密度標準值控制在黃0.80~1.05,品紅0.85~1.10,青0.85~1.10,黑0.95~1.20,出現(xiàn)偏差及時糾正。在套準方面,要求任意兩種顏色的套印誤差不大于0.15mm。報紙的整體感覺要做到外觀平整干凈、版心位置居中、圖片層次清楚、版面墨色均勻、題字顏色一致。
在印刷過程中,還要求機臺人員遵守“一穩(wěn)、二小、三平、四勤”的操作原則?!耙环€(wěn)”是指要對印刷機平穩(wěn)定速;“二小”是指在保證水墨平衡的情況下水量要小,印刷壓力要小;“三平”是指水輥與印版間,墨輥與印版間及印版滾筒間的壓力要調(diào)節(jié)好;“四勤”是指要求勤查看印版水量變化,勤檢查并攪拌墨斗油墨,勤抽樣張檢查印品質(zhì)量,勤巡回觀察印刷機運行情況,保證生產(chǎn)的可控和穩(wěn)定。
此外,為加強對報紙印刷質(zhì)量的監(jiān)督和檢查,質(zhì)量檢驗部門專門建立了內(nèi)部評報欄,每天抽取三張報紙,按照中國報業(yè)協(xié)會的評報標準打分評定,使操作人員能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。
穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境是前提
穩(wěn)定適宜的工作環(huán)境對于防止紙張變形,提高套印精度;保證油墨印刷適性,盡快達到水墨平衡;保障印刷設(shè)備正常運行,降低故障率等方面都有積極作用,必須引起足夠重視。一般情況下,報紙印刷理想的環(huán)境溫度為18~28℃,濕度為50%~70%。與理想溫濕度要求偏差過大的環(huán)境會帶來一些不必要的麻煩,對此我公司有過深刻教訓(xùn)。過去在老廠工作時,由于廠房條件較差,無法保證理想的溫濕度環(huán)境。冬天天氣寒冷,當室溫低于10℃時,油墨的流動性很差,水墨平衡難以達到,使得開機紙耗大幅增加,造成紙張浪費;同時,供紙部換紙所用膠帶的黏性也會受到影響,出現(xiàn)因自動接紙失敗而造成斷紙的故障,從而引發(fā)設(shè)備故障影響生產(chǎn)的惡性事故。夏季天氣炎熱,當室溫高于35℃時,設(shè)備故障率明顯上升,多次出現(xiàn)過印刷設(shè)備因過熱保護停機而影響報紙生產(chǎn)時效的情況。因此,在新廠的建設(shè)中,我公司充分考慮了環(huán)境因素,采用了兩套直燃機組來有效控制溫度并采取措施適度加濕,這樣一來,上述問題再未出現(xiàn)。
嚴肅追究質(zhì)量事故是保證
對于出現(xiàn)的質(zhì)量事故,我們堅持“四不放過”原則:事故原因未查清不放過、責任人未受到處罰不放過、車間人員未接受教訓(xùn)不放過、整改措施未落實不放過。必要時我們還召開現(xiàn)場分析會,查明原因、吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,按照事故輕重對責任人進行處理。對造成類似質(zhì)量事故重復(fù)發(fā)生的人,特別是因主觀原因而造成失誤的人,會按照相關(guān)制度,對其從重處罰,以進一步強化警示。
在生產(chǎn)過程控制中,我們牢固樹立各工序為本工序質(zhì)量負責、上道工序為下道工序服務(wù)、下道工序為上道工序把關(guān)的管理理念,將質(zhì)量責任落實到每一名員工,做到人人肩上有責任,激發(fā)員工的工作積極性和責任感,使全面質(zhì)量管理的理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,成為員工自覺遵守的工作行為和習(xí)慣。
上述措施的落實有效保證了北方印務(wù)報紙印刷質(zhì)量的穩(wěn)步提高,不僅獲得了同行的肯定,也為公司贏得了信譽,更為廣泛地承接社會活源奠定了基礎(chǔ)。