李娟　李娜　楊金云

摘要：大學(xué)生就業(yè)能力是高校教學(xué)質(zhì)量的體現(xiàn)和評價尺度，工商管理類是與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系十分緊密的應(yīng)用性學(xué)科，工商管理類人才對一個企業(yè)的綜合實力和未來的發(fā)展前景有著深刻的影響，因而，研究其就業(yè)能力，尋找提升策略具有一定的實踐價值。以工商管理類本科大學(xué)生為研究母體，選取徐州市三所普通高校作為研究的主體對象，它們分別是中國礦業(yè)大學(xué)，徐州工程學(xué)院和江蘇師范大學(xué)。以問卷調(diào)查等形式對其就業(yè)能力問題進(jìn)行分析，結(jié)果表明：工商管理類本科大學(xué)生在專業(yè)前沿知識，專業(yè)技能，團(tuán)隊合作精神，組織管理能力，實際動手能力與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力上有所欠缺。為此，針對以上能力不足問題提出相應(yīng)解決措施。

關(guān)鍵詞：工商管理類；就業(yè)能力；解決措施

中圖分類號：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.06.041

1工商管理類專業(yè)及其就業(yè)能力概念的界定

1.1專業(yè)界定

作為高等教育工作的基本指導(dǎo)性文件之一的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2012年）》，將工商管理類專業(yè)劃分為：工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、國際商務(wù)、人力資源管理、審計學(xué)和資產(chǎn)評估物業(yè)管理共八個專業(yè)。本文基于中國礦業(yè)大學(xué)，徐州工程學(xué)院和江蘇師范大學(xué)工商管理專業(yè)的實際設(shè)置情況，選擇了三大高校交叉最多的，即：工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理和人力資源管理五個專業(yè)作為研究主體。

1.2就業(yè)能力概念

工商管理類本科生就業(yè)能力是指工商管理類本科生在校期間通過學(xué)習(xí)、實踐及綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)、滿足社會需要、熟練應(yīng)用本專業(yè)技能，并能持續(xù)學(xué)習(xí)的能力集合。本文，工商管理類本科生就業(yè)能力涵蓋就業(yè)知識（包括專業(yè)基礎(chǔ)知識，專業(yè)核心知識，專業(yè)前沿知識，專業(yè)技能，人文社科知識和科學(xué)技術(shù)知識）和就業(yè)素質(zhì)（包括事業(yè)心、責(zé)任心，吃苦耐勞精神，團(tuán)隊合作精神組織管理能力，實際動手能力與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力）兩方面。

2工商管理類本科大學(xué)生就業(yè)能力的實證分析

2.1問卷發(fā)放與回收

調(diào)查問卷共發(fā)放300份，剔除了無效問卷，包括不完全回答問卷、明顯錯誤答案問卷、由于被訪問人缺乏興趣而做的搪塞回答問卷，回收有效問卷達(dá)276份，有效回收率為92%。其中，中國礦業(yè)大學(xué)有效問卷103份，有效回收率37.31%，徐州工程學(xué)院有效問卷90份，有效回收率32.60%，江蘇師范大學(xué)有效問卷83份，有效回收率30.07%。

2.2調(diào)查結(jié)果的分析

調(diào)查問卷主要從就業(yè)基本情況、就業(yè)質(zhì)量評價、對自身就業(yè)能力與知識的評價和對母校教學(xué)及就業(yè)工作的評價四個方面分析工商管理類大學(xué)生的就業(yè)能力。從就業(yè)基本情況來看，多數(shù)學(xué)生目前的就業(yè)狀況是受雇全職工作，工作類型為商業(yè)和服務(wù)人員且多為中小企業(yè)，就業(yè)地點多集中于北上廣等發(fā)達(dá)地區(qū)。其對自身的就業(yè)質(zhì)量評價多為“比較滿意”，且傾向于選擇與自己專業(yè)相關(guān)度高的行業(yè)。對母校教學(xué)及就業(yè)工作的評價總體上也是“比較滿意”，主要欠缺在于同畢業(yè)生的溝通和個別咨詢指導(dǎo)不夠。下面，我們重點對就業(yè)知識與素質(zhì)進(jìn)行分析。

從表1可看出工商管理類大學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)核心知識、人文社科知識和科學(xué)技術(shù)知識等就業(yè)知識的掌握程度大都集中在4分，其次是3分，說明其對這些基礎(chǔ)知識的掌握相對比較扎實。

而對專業(yè)前沿知識和專業(yè)技能知識掌握的評價在3分的占大多數(shù)，由此可知：大學(xué)生對專業(yè)前沿知識掌握一般，但專業(yè)前沿知識能夠幫助學(xué)生了解各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景，使其對專業(yè)基礎(chǔ)知識有更深的了解，能夠更理智的選擇以后的學(xué)習(xí)研究以及工作方向，因而學(xué)好專業(yè)前沿知識對提升就業(yè)能力至關(guān)重要。

專業(yè)技能是大學(xué)生對專業(yè)知識的掌握運用熟練程度的一種能力，是影響到大學(xué)生就業(yè)的首要因素。而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)人對其掌握程度僅3分，大學(xué)生在專業(yè)技能的掌握上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

調(diào)查顯示，大學(xué)生對自己的事業(yè)心、責(zé)任心，獨立工作能力，實際動手能力，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力和獨立工作能力大多數(shù)持“較強(qiáng)”的觀點，達(dá)到“強(qiáng)”程度的比例微乎其微，可見工商管理類本科大學(xué)生的這些能力素質(zhì)有待提高。然而，令人可喜的是，被調(diào)查者在事業(yè)心、責(zé)任心和吃苦耐勞精神上，持有“強(qiáng)”和“較強(qiáng)”觀點的人數(shù)比例占大多數(shù)，說明大學(xué)生還是肯吃苦的，并且有一定的事業(yè)心、責(zé)任心。此次調(diào)查雖然沒有結(jié)合系統(tǒng)的企業(yè)視角，評價可能有失偏頗，但作為此次調(diào)查主體，站在大學(xué)生視角下分析，具有一定的代表性。

2.3就業(yè)能力中存在的問題分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，可以看出工商管理類本科大學(xué)生在就業(yè)能力中存在以下問題：

（1）專業(yè)前沿知識掌握不達(dá)標(biāo)。學(xué)科技術(shù)高速發(fā)展，知識更新、淘汰迅速，工商管理類又是與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系十分緊密的應(yīng)用型學(xué)科，大學(xué)生如果不能掌握其專業(yè)前沿知識，在職業(yè)道路上無法長遠(yuǎn)發(fā)展。

（2）專業(yè)技能不夠。專業(yè)技能在工商管理類大學(xué)生今后的職業(yè)生涯和個體發(fā)展中都扮演著極其重要的角色。通過對用人單位訪談發(fā)現(xiàn)，工商管理類大學(xué)生不能解決相關(guān)實際問題，表現(xiàn)在無法適應(yīng)會計學(xué)、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)技能要求上。

（3）團(tuán)隊合作精神薄弱。所謂團(tuán)隊合作精神，簡單來說就是大局意識，協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，在團(tuán)隊合作能力層面，企業(yè)最為看重的是大學(xué)畢業(yè)生的責(zé)任感，是否有為團(tuán)隊服務(wù)與奉獻(xiàn)的意識。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在實際工作中大學(xué)生過于拘泥責(zé)任歸屬，缺乏團(tuán)隊服務(wù)與奉獻(xiàn)精神。這使得他們不善于解決團(tuán)隊內(nèi)的沖突和處理人際關(guān)系，也不能處理好合作與競爭的關(guān)系，這成為工商管理類大學(xué)生走向成功的絆腳石。

（4）組織管理能力不強(qiáng)。組織管理能力是指為了有效地實現(xiàn)目標(biāo)，靈活地運用各種方法，把各種力量合理地組織和有效地協(xié)調(diào)起來的能力，是一個人的知識、素質(zhì)等基礎(chǔ)條件的外在綜合表現(xiàn)。通過對用人單位的訪談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多工商管理類大學(xué)生無法獨立完成公司布置的任務(wù)，過于依賴他人指導(dǎo)。之所以企業(yè)青睞工商管理類大學(xué)生中的黨員和學(xué)生干部，看中的就是其組織管理能力強(qiáng)。

（5）實際動手能力欠缺。實際動手能力就是實際工作能力即能把理論應(yīng)用于實踐中，使理論和實踐相結(jié)合，能夠靈活地、創(chuàng)造性地利用所學(xué)理論為生產(chǎn)服務(wù)。實際動手能力欠缺是現(xiàn)在許多大學(xué)生在工作中的通病，根源在于其在大學(xué)生活中缺乏實踐操作。

（6）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力不足。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力一直被高校老師，用人單位及國家所看重，但在實際學(xué)習(xí)、生活中，大學(xué)生仍存在著創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力不足的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新素質(zhì)和技能不足等。究其原因，高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的缺失和傳統(tǒng)就業(yè)觀念的羈絆使得大學(xué)生缺乏基本的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新信心。

3解決措施

針對以上這些不足，本文給出了提升大學(xué)生就業(yè)能力的相應(yīng)解決措施，為工商管理類高校尋求適合的工商管理類人才培養(yǎng)模式提供參考和理論依據(jù)。

（1）優(yōu)化課程模式，擴(kuò)充專業(yè)前沿知識。高校要優(yōu)化課程模式設(shè)置，在教學(xué)內(nèi)容上考慮專業(yè)知識的系統(tǒng)性和前沿性，還可以定期邀請業(yè)界精英人士或有相當(dāng)資歷的教授來學(xué)校進(jìn)行講座。如：請高校有關(guān)工商管理類專業(yè)的學(xué)院院長、當(dāng)?shù)刂髽I(yè)高層（徐州有徐工集團(tuán)、維維集團(tuán)等）來校開展講座，他們豐富的閱歷和淵博的知識有助于激發(fā)學(xué)生所學(xué)專業(yè)的興趣，更多地了解相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，以此加強(qiáng)其對本專業(yè)前沿知識的學(xué)習(xí)。

（2）建設(shè)校外實訓(xùn)基地，增加模擬實驗教學(xué)。學(xué)校管理層，一方面應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)校外實訓(xùn)基地的建設(shè)，同時鼓勵學(xué)生參加課外實踐活動；另一方面更應(yīng)該加強(qiáng)工商管理模擬實驗教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在對模擬公司的管理決策中提高自身的專業(yè)水平。為提升其專業(yè)技能做好高校管理工作。

（3）開展專業(yè)素質(zhì)拓展活動，建立小組合作考核模式。學(xué)校應(yīng)積極開展相關(guān)專業(yè)素質(zhì)拓展活動，從而加強(qiáng)小組成員間專業(yè)知識的溝通與互動，并把一些實踐性強(qiáng)的課程，在期末考核時以小組合作方式進(jìn)行，以此培養(yǎng)其團(tuán)隊合作精神。

（4）關(guān)注學(xué)生個性發(fā)展，提升學(xué)生“主人翁”意識。一方面，高校教育工作者不要過分強(qiáng)調(diào)管理的一致性即以輔導(dǎo)員為代表的管理人員的行政化訓(xùn)導(dǎo)管理，而應(yīng)當(dāng)把焦點放在學(xué)生的個性發(fā)展上；另一方面，提升工商管理類本科大學(xué)生的“主人翁”意識，積極鼓勵其主動參加學(xué)生會、社團(tuán)等校園組織，把握當(dāng)“官”的機(jī)會，開放思想，積極組織校園活動，如組織排球賽、舉辦節(jié)日晚會，或?qū)嬌嶂g友誼競賽活動等等，參與到活動策劃、組織、總結(jié)的全過程，鍛煉個人的組織管理能力。

（5）加強(qiáng)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鼓勵學(xué)生參加校外活動。學(xué)校要繼續(xù)加強(qiáng)實驗基地與實驗室的建設(shè)，為大學(xué)生提高動手能力提供必要的教學(xué)設(shè)備、儀器、場所；鼓勵學(xué)生參加一些志愿服務(wù)活動，大學(xué)生應(yīng)通過學(xué)習(xí)和探究來實現(xiàn)自我升華，利用業(yè)余和假期做兼職以提高實際動手能力。

（6）搭建訓(xùn)練平臺，建立導(dǎo)師團(tuán)隊。高校應(yīng)搭建創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練平臺，如SYB（創(chuàng)造你的企業(yè)）培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，數(shù)學(xué)建模競賽等等，培育工商管理類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神；建立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)師團(tuán)隊，加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新相關(guān)活動的指導(dǎo)，將其融入大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，引導(dǎo)學(xué)生盡早確立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新價值目標(biāo)并逐步實現(xiàn)。