【摘 要】傳統(tǒng)豫商在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,在中原文化的哺育下,形成了一種具有鮮明特色的經(jīng)營倫理精神:以義取利、貴中尚和,并由此形成了誠信、公正、尚禮的道德規(guī)范,成為他們在商業(yè)競爭中求成取勝的精神法寶。
【關(guān)鍵詞】豫商;經(jīng)營倫理;道德規(guī)范
基金項目:河南省科技廳2014年軟科學(xué)項目(項目名稱:豫商的商業(yè)倫理及現(xiàn)代價值研究;編號:142400410802)。
學(xué)術(shù)界對豫商的界定有兩種認識:扎根中原的豫籍和非豫籍商人,后來走出中原乃至國門的豫籍商人,他們都得到了中原這塊商業(yè)沃土的滋養(yǎng),他們的企業(yè)都打上了中原文化的烙印,因此都被稱為豫商。自古代到南宋為止,河南一帶的中原地區(qū)一直是全國的文化、政治、經(jīng)濟中心。據(jù)記載,史上著名商人王亥、子貢、范蠡、弦高、子產(chǎn)、計然、白圭、桑弘羊及政商呂不韋等都是河南人,他們是古代的豫商。古代豫商成長于深厚的中原文化背景下,形成了豐富經(jīng)營倫理。
一、豫商經(jīng)營理念
經(jīng)營是商業(yè)活動的核心所在,經(jīng)營什么?如何經(jīng)營?決定了經(jīng)營的成敗。豫商在長期的經(jīng)商實踐過程中,形成了自己獨特的經(jīng)營理念。
1.以義制利
傳統(tǒng)文化向來注重義利關(guān)系的辨析,就儒家文化而言,孔子講“禮以行義,義以生利,利以平民,故之大節(jié)也”(《左傳·成公二年》),主張合理地分配社會利益,主張“見利思義”(《論語·憲闖》)。認為“君子喻于義,小人喻于利”(《論語·里仁》),荀子講義利時說“義與利者,人之所兩有也,別堯舜不能去民之所欲,然則能便其欲利不克其好義也”。漢代董仲舒提出了有名的重義輕利的。正其誼不謀其利,明其道不計其功”(《漢書.董仲舒?zhèn)鳌罚┑乃枷耄鞔醴蛑?,顏淵和清代戴震都提倡義稠并重,顏淵提出與董仲舒相左的思想“正其誼以謀其利,明其道而計其功”(《四書正誤》),成為影響深遠的見解。
受中原文化熏陶的豫商深諳義利之道,豫商將義利合一的經(jīng)營價值理念貫徹于日常的經(jīng)營活動之中,主張“以義制利,利從義生”,提倡“仁中取利真君子,義中求財大丈夫”。被稱為“商圣”的南陽人氏陶朱公范蠡,經(jīng)商聚財豐厚,但其主張“富好行其德”,不做守財奴,把創(chuàng)造的大量財富無私地回報社會,成為中國第一位名副其實的慈善家,被李斯稱贊為“忠以為國,智以保身。商以致富,成名天下”。
處理義利關(guān)系上,豫商的信條是“職雖為利,非義不可取也”,力求做到義利合一,追求做一個“義賈”,“廉賈”,在義利不能兩全的情況下,甚至舍利取義。豫商之所以取得如此輝煌的業(yè)績,就是因為他們在經(jīng)商的過程中行仁義之道,才最終能夠落腳于利這樣的實際效益。
2.貴中尚和
《論語》載:“禮之用,和為貴,先于之道斯為美”(《論語·學(xué)而》),和是天底下最珍貴的價值,是人世間最美好的狀態(tài)。茍子也曾說:“上不失天時,下不失地利,中得人和而白事不廢”,(《茍子·王霸》)這些都是強調(diào)人們要和睦相處。和即“和氣,和諧”,“貴中尚和”即追求和諧,講究團結(jié),“和”作為傳統(tǒng)文化中的理論精髓,不僅影響了中國數(shù)千年的政治秩序、經(jīng)濟秩序、道德秩序,而且極大的影響了中華民族的文化心態(tài)、思維方式、生存方式等。地處中原之地,長期浸潤在儒家文化氛圍中的豫商對“中和”的崇尚不僅是不言而喻的,而且在某種程度上是一種緣于地理優(yōu)勢和文化傳統(tǒng)的自覺。和合思想是中國文化的精髓,更是豫商經(jīng)營的決勝法寶。豫商特別重視“和”,講究“和氣生財”,秉持“和衷為貴”的經(jīng)營理念,在傳統(tǒng)豫商的倫理精神中,既有經(jīng)營倫理上的待客之中和,又有管理倫理上的仁愛之中和,還有經(jīng)濟倫理意義上的競爭之中和。體現(xiàn)在追求商號內(nèi)部和諧,古之商業(yè)以家族單位者居多,商號的治理如同治家,追求以和為貴,管理伙計仁愛為本,信任體諒;同行之間競爭以團結(jié)為要,采購經(jīng)營相互提攜,防止不正當競爭,以大局為重,建立和諧合作的競爭關(guān)系;對待顧客和讓,在經(jīng)營過程中對顧客講究謙和禮讓,生意無大小,上至王侯,下至乞丐,都要謙恭、和平應(yīng)酬為本”。達到和氣生財”的目的。豫商為人忠厚,和氣待人,從而形成了贏利和交友的良性循環(huán)。
二、豫商商業(yè)倫理的道德規(guī)范
豫商在“以義取利”“貴中尚和”的經(jīng)營理念基礎(chǔ)上,形成了誠信、公正、尚禮的商業(yè)道德規(guī)范。
1.誠信
商業(yè)經(jīng)營的最核心要素是契約,中國傳統(tǒng)雖沒有這一概念,但有契約之實踐,決定契約能否實施的關(guān)鍵因素是誠信,而商業(yè)經(jīng)濟本身并不自帶誠信特質(zhì),以利益為核心的商業(yè)經(jīng)濟有時反而成為滋生欺詐的溫床,因此如何實現(xiàn)誠信這一難題,最終需要商業(yè)從業(yè)者自身的品質(zhì)中具備誠信的因子,傳統(tǒng)豫商對誠實守信非常重視,正如儒家所言“誠者,天之道也。思誠者,人之道也”。《論語》中亦說,“人而無信,不知其可也”,“民無信不立”,人無信不立,國無信不興,商無信不存。我國自古就有“信者儲也”的說法。從構(gòu)字法上來看,“儲”就是由“信”和“者”會意而成。只有誠實守信,才可積累財富。豫商對誠信的尊崇是傳統(tǒng)文化的熏陶下成長起來的,是發(fā)自內(nèi)心的道德承諾,不會因為一時一地的利益得失而有所改變。
豫商在其經(jīng)營過程中,堅持誠信為本,義中取利的原則。白圭是早期豫商的代表人物,洛陽人,他將經(jīng)商與人生智慧和道德融會貫通,在其之后形成了豫商乃至整個華夏商人的“商魂”,太史公司馬遷在《貨殖列傳》中稱贊其曰“天下治生祖”。白圭主張商人應(yīng)將經(jīng)商活動,道德德行結(jié)合起來,商人應(yīng)成為俠商,而不能成為奸商。白圭故鄉(xiāng)洛陽,自古就是商賈云集的地方,商業(yè)氛圍濃厚,白圭用自己的行動為商人樹立了楷模,他認為真正掌握天下財富的人絕不會是那些奸商們,天地之間自有一股浩然正氣在,乘著這股浩然正氣才能達到財富的頂端。
2.公正
商業(yè)經(jīng)營對公正的要求是內(nèi)在的,是確保商業(yè)過程有效持續(xù)的必然因素,公正就成為豫商商業(yè)倫理的基本道德規(guī)范之一,也成為利己利人的雙贏選擇。豫商在經(jīng)營過程中講究公平交易,童叟無欺。在公平交易的道德規(guī)范的約束下,從事商業(yè)活動,從而建立了穩(wěn)定的消費群體,使得利潤的來源得到了保證。白圭“薄飲食,忍嗜欲,節(jié)衣服,與用事童仆同苦樂”。白圭所謂仁是“先予后取”“予之為取”“多予多取”善于處理予和取之關(guān)系,信譽至上。豫商重視“務(wù)完物”,保證商品的完好,給予對方誠信可靠的印象,確立信譽,達到更多交易,獲得更多利潤的目的。古代豫商重視貨真、價實、量足。在經(jīng)營活動中,不把假貨、劣貨出售給消費者,從一開始就禁止“偽飾”,不準以假充真;價格要實在,公道,所謂“市不豫賈”,要計量充足。
3.尚禮
禮是中國傳統(tǒng)行為規(guī)范的重要組成部分,所謂的禮,包括恭敬、辭讓之心。豫商在經(jīng)營實踐中將儒家的“禮”之道用于調(diào)節(jié)貿(mào)易中的人際關(guān)系,提倡恭敬辭讓,禮貌待人,以求達到“和氣生財”的目的。晉商特別重視謙和禮讓,關(guān)于禮貌的要求規(guī)定非常具體,如以禮待人、微笑迎送、自由選貨、配套服務(wù)。范蠡在越國時,改名為“鴟夷子皮”意思是盛酒的生牛皮囊,名字平易近人,拉近了與老百姓的距離,構(gòu)建了和諧的人際關(guān)系,對經(jīng)營產(chǎn)生了良好的效果。
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作者簡介:孟凡周(1981),男,河南濮陽人,鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院講師,哲學(xué)碩士,主要從事倫理學(xué)研究。