陳鈺

【摘 要】近年來，我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，帶動(dòng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力企業(yè)開拓海外市場和中小企業(yè)進(jìn)入大市場，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。在未來發(fā)展中，移動(dòng)終端應(yīng)用將成為電子商務(wù)市場的新領(lǐng)域，跨境電子商務(wù)將加快外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，大數(shù)據(jù)技術(shù)將推動(dòng)電子商務(wù)向精細(xì)化發(fā)展。要努力構(gòu)建有利于電子商務(wù)發(fā)展的政策環(huán)境，加快電子商務(wù)信用體系建設(shè)，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)零售健康快速發(fā)展，推動(dòng)跨境電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用，加強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用示范體系及農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用體系建設(shè)，完善電子商務(wù)支撐服務(wù)體系，建立電子商務(wù)發(fā)展人才智力支持體系，廣泛開展國際交流與合作。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；趨勢；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

國務(wù)院今日出臺(tái)了關(guān)于推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的意見以及改善企業(yè)發(fā)展的相關(guān)環(huán)境。從國家層面上，推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在國內(nèi)上市成為了國家的發(fā)展戰(zhàn)略。

一、電子商務(wù)的特點(diǎn)

1、與電子商務(wù)配套的服務(wù)發(fā)展已經(jīng)形成規(guī)模，使得電子商務(wù)已經(jīng)基本形成完整的商業(yè)體系，并且?guī)?dòng)周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2、現(xiàn)在已經(jīng)不是淘寶一家獨(dú)大了，京東、蘇寧易購等電商平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展壯大，與淘寶形成競爭，競爭更能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高競爭力，使得電子商務(wù)更加健康、完善。

3、平臺(tái)的地位和作用更加突出，平臺(tái)和政府共同監(jiān)管，使得電商能夠得到有效的治理。

4、網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付技術(shù)已經(jīng)成熟，這為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

5、我國電子商務(wù)服務(wù)主要集中在北京、長三角和珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)。區(qū)域發(fā)展不平衡，而且發(fā)展越來越集中。

6、現(xiàn)在電商平臺(tái)里的商家還沒有被征收稅，合理的稅收、加大金融支持和政策支持，維護(hù)市場競爭。

7、跨境業(yè)務(wù)將發(fā)展迅速。

二、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)在我國發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)模式、日新月異。電子商務(wù)的基礎(chǔ)是信息互聯(lián)網(wǎng)。國家正在大力信息化改革，使的信息化與工業(yè)化相融合，構(gòu)造新型的商業(yè)模式。各行各業(yè)都在擁抱信息化，引發(fā)了產(chǎn)業(yè)革命。傳統(tǒng)行業(yè)也從之前的抵制電子商務(wù)變?yōu)閾肀e極結(jié)合自身的特點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)。電子商務(wù)不僅給城市的商戶帶來機(jī)遇，也給農(nóng)村的發(fā)展提供了創(chuàng)新模式，現(xiàn)在有很多有名的淘寶村，他們結(jié)合自身的資源、市場優(yōu)勢等，成為了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。電子商務(wù)自身也在不斷地發(fā)展，剛開始是B2B，主要是企業(yè)間的貿(mào)易，后來淘寶的快速發(fā)展，C2C成為了電子商務(wù)的新模式，展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，由于C2C模式，商品質(zhì)量參差不齊，服務(wù)沒辦法滿足人們的需求，B2C模式開始成為主流，像京東、天貓等平臺(tái)，使得商品質(zhì)量和服務(wù)都得到了提高?，F(xiàn)在細(xì)分市場的電子商務(wù)也發(fā)展迅速，比如圖書為主的當(dāng)當(dāng)、亞馬遜，化妝品為主的聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)等，特賣網(wǎng)站唯品會(huì)。隨著競爭的不斷提升，一批不適應(yīng)市場的企業(yè)倒下或被收購，市場越來越集中。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)新的產(chǎn)業(yè)革命，電子商務(wù)也開始趨向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。另外隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的發(fā)展，電子商務(wù)的功能也越來越完善。

三、我國電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢

社會(huì)的穩(wěn)定，首要問題就是就業(yè)率。電子商務(wù)將成為促進(jìn)就業(yè)，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)，各地政府也應(yīng)該把電子商務(wù)納入促進(jìn)就業(yè)的發(fā)展規(guī)劃里。對這方面進(jìn)行政策扶持，對剛創(chuàng)業(yè)的人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，加大培養(yǎng)電子商務(wù)人才，公共完善電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境。同時(shí)也要保證電子商務(wù)從業(yè)者的權(quán)益，小額貸款等措施要向其傾斜。

物流是電子商務(wù)運(yùn)行的重要一環(huán)，雖然這幾年我國物流行業(yè)發(fā)展迅速，順豐、三通一達(dá)、EMS等都發(fā)展良好，物流能力的滯后還是沒能完全解決，對電子商務(wù)的發(fā)展還是起到制約的作用。未來物流的發(fā)展應(yīng)該是完善物流基礎(chǔ)設(shè)施，加快智慧物流平臺(tái)建設(shè)，服務(wù)范圍要向農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋，加強(qiáng)貨物包裝物的回收利用。

傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)?，F(xiàn)在很多傳統(tǒng)零售商場已經(jīng)開始發(fā)展線上，比如國美的國美在線，蘇寧的蘇寧易購等，他們通過結(jié)合自身實(shí)體門店的優(yōu)勢，物流倉儲(chǔ)的便利來推動(dòng)線上的發(fā)展。應(yīng)該鼓勵(lì)更多的專業(yè)市場建設(shè)網(wǎng)上商城，利用網(wǎng)上的資源，來開拓市場，線上線下融合，加速電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)貿(mào)易與電子商務(wù)不應(yīng)該是敵對的關(guān)系，應(yīng)該是相互促進(jìn)，相互影響的關(guān)系，二者如果配合好，既發(fā)展了電子商務(wù)，又促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造。

自從電子商務(wù)興起，安全一直是大家關(guān)注的焦點(diǎn)，畢竟電子商務(wù)是個(gè)相對虛擬的環(huán)境。電子商務(wù)公司應(yīng)該采用安全可控的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，建設(shè)安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)體系，保證客戶信息的安全，建立規(guī)范的電子交易憑證，如電子合同等，保證交易雙方的合法權(quán)益。加強(qiáng)對平臺(tái)商戶的監(jiān)管，禁止非法交易。

跨境電子商務(wù)也是未來電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)大的趨勢，我們很多人都有這樣的經(jīng)歷，某個(gè)親戚朋友出國，都開始幫朋友帶這個(gè)，帶那個(gè)。如果跨境電子商務(wù)發(fā)展起來，足不出戶，我們就可以買到世界任何地方的產(chǎn)品。

電子商務(wù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，如云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、智能支付、大數(shù)據(jù)等也是未來發(fā)展的重點(diǎn)。

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