彭強

摘要：在簡單分析應收賬款風險概念及風險產生原因的基礎上，從缺乏專門的信用管理部門、應收賬款風險意識較為薄弱以及應收賬款內部管理制度缺失三個方面探究新形勢下醫(yī)藥集團企業(yè)應收賬款風險管理中存在的問題，并提出應收賬款的事前控制，應收賬款的事中控制以及應收賬款的事后控制等相關管理策略。

關鍵詞：新形勢；醫(yī)藥集團；企業(yè)應收賬款；風險管理

新形勢下醫(yī)藥集團中的藥物流通直接面向市場，依靠市場進行生存，所以各類應收賬款較多，而激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)倒閉等問題時有發(fā)生，使得企業(yè)需要面臨著一定的應收賬款風險，加強對醫(yī)藥集團企業(yè)應收賬款的風險管理十分重要。文章將結合時代發(fā)展的客觀要求，進行深入分析，并提出一些個人觀點與淺見，希望能夠對醫(yī)藥集團企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

一、應收賬款風險概念及風險產生的原因

（一）應收賬款風險概念

應收賬款風險指的是市場因為市場經濟的自由性、債權和債務關系在解除的過程中存在著一定的不確定因素，所以在賒銷企業(yè)應收賬款回收過程中發(fā)生的各類風險因素。

應收賬款風險主要可以劃分為直接風險與間接風險，直接風險指的是應收賬款直接影響企業(yè)受益，使得企業(yè)受益降低，具體包含資金周轉風險、機會風險、匯率風險以及壞賬風險等等；間接風險主要指的是由于應收賬款直接風險而造成的各類企業(yè)利潤降低、主營業(yè)務收入下降等風險。

（二）應收賬款風險產生的原因

應收賬款風險產生的原因較為復雜，主要來源于外部環(huán)境因素和內部影響因素。首先在外部環(huán)境因素方面，應收賬款風險產生主要是由于市場變化條件而引發(fā)的各類企業(yè)行為造成，比如一些企業(yè)以賒銷的方式吸引顧客，久而久之便會引發(fā)故意拖欠的問題發(fā)生[1]。

其次在內部影響因素方面，主要是由于企業(yè)自身風險意識不足、企業(yè)內部控制制度匱乏等方面因素所造成，沒有結合企業(yè)的實際發(fā)展構建完善的企業(yè)應收賬款管理制度，風險預測與風險評估能力不足[2]。

二、新形勢下醫(yī)藥集團企業(yè)應收賬款風險管理中存在的問題

新形勢下醫(yī)藥集團企業(yè)應收賬款風險管理中，主要存在著缺乏專門的信用管理部門、應收賬款風險意識較為薄弱以及應收賬款內部管理制度缺失等方面問題。

（一）缺乏專門的信用管理部門

激烈的市場競爭環(huán)境下，醫(yī)藥集團企業(yè)發(fā)展過程中會存在著各式各樣的應收賬款風險，然而當前很多醫(yī)藥集團中沒有設置專門的信用管理部門，應收賬款風險管理活動的重視程度不足。應收賬款信用管理工作是一份專業(yè)性強同時綜合性強的工作，需要結合市場變化條件，注重合作單位綜合能力的分析，進而最大限度的降低企業(yè)應收賬款風險，缺乏信用管理部門的醫(yī)藥集團勢必會面臨更多的危險因素，不利于醫(yī)藥集團的可持續(xù)發(fā)展[3]。

（二）應收賬款風險意識較為薄弱

醫(yī)藥集團相關管理人員應收賬款的風險管理意識將會直接影響企業(yè)的發(fā)展，當前很多醫(yī)藥集團企業(yè)管理人員較為注重經濟效益，注重銷售的過程和藥物的研發(fā)，然而卻忽視了應收賬款風險管理，對合作單位的風險評估意識不足[4]。在這種問題的影響下，醫(yī)藥集團發(fā)展中就會產生較多的風險隱患，在很大程度上提升了應收賬款風險水平。

（三）應收賬款內部管理制度缺失

完善的企業(yè)內部財務管理體制能夠有效降低企業(yè)應收賬款風險發(fā)生幾率，然而當前很多醫(yī)藥集團企業(yè)中的應收賬款內部管理制度缺失，沒有結合醫(yī)藥集團企業(yè)的實際發(fā)展情況制定相應的應收賬款風險管理制度。在這種問題的影響下，就會易于發(fā)生賒銷審批過程不合理、銷售績效考核不合理等問題，銷售人員考核指標完全只考慮銷售額而與應收賬款的回收毫無關系，這就不能調動銷售人員催收賬款的積極性，對醫(yī)藥集團企業(yè)的發(fā)展十分不利。

三、新形勢下醫(yī)藥集團企業(yè)應收賬款風險管理方式分析

新形勢下醫(yī)藥集團企業(yè)應收賬款風險管理可以通過應收賬款的事前控制，應收賬款的事中控制以及應收賬款的事后控制等方式進行科學管理。

（一）應收賬款的事前控制

應收賬款事前控制能夠有效降低各類風險分析的發(fā)生幾率，是新形勢下醫(yī)藥集團應收賬款風險管理的主要方式。醫(yī)藥集團可以建立專門的應收賬款風險管理部門，制定科學、合理的信用管理政策，進而為醫(yī)藥集團企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎[5]。

1.設立專門的應收賬款風險管理部門

醫(yī)藥集團企業(yè)可以建立專門的應收賬款風險管理部門，對企業(yè)中所遇到的各類銷售活動進行風險評估。應收賬款風險管理部門中的管理人員需要與銷售部門、財務部分相互合作，管理人員需要具備豐富的財務管理知識和法律知識，掌握先進的信息管理技術，在應收賬款風險管理工作中具有大量的實踐經驗，能夠科學分析市場環(huán)境并作出正確的分析和判斷，為醫(yī)藥集團企業(yè)管理人員的科學決策提供更多的數據保障。

2.制定科學、合理的信用管理政策

信用政策是由信用條件、信用標準和收款政策所組成，完善的信用政策能夠保證各類活動的有序開展。新形勢下醫(yī)藥集團需要重新規(guī)定信用審批人資格和權限規(guī)范審批流程，明確醫(yī)藥集團中銷售人員申請賒銷期限、現(xiàn)金折扣、賒銷額度等財務部門復核具體情況，各類銷售活動需要通過信用管理部門進行綜合評估，對客戶的道德品性、資本實力以及償付能力等進行總體評估，并將道德品性作為評價客戶的第一指標。

（二）應收賬款的事中控制

應收賬款事中控制中，主要是通過規(guī)范合同管理以及加強應收賬款追蹤分析等方式開展，將醫(yī)藥集團企業(yè)應收賬款中的風險降到最低。

1.規(guī)范合同管理

規(guī)范合同管理主要是在客戶下單之后，對醫(yī)藥產品的優(yōu)惠幅度、產品質量以及產品數量方面存在疑慮的客戶進行綜合管理，避免客戶拒付款或者延期付款等問題發(fā)生。應收賬款風險管理中，需要細致分析銷售合同，保證各項活動需要符合公司產品真實性。同時，需要特別注重付款的時間以及需要承擔的各項責任等等。

2.加強應收賬款追蹤分析

醫(yī)藥集團企業(yè)應收賬款拖欠時間越長，其收款難度也會增加，最終變?yōu)閴馁~的幾率提升。所以新形勢下，需要加強應收賬款追蹤分析。醫(yī)藥集團可以定期對應收賬款進行賬齡、賬款的對應分析，逾期的欠款需要特別注意，一旦逾期欠款金額占應收賬款總額的比例不斷提升，則需要及時與銷售部門聯(lián)系，做好催款工作，及時跟蹤賬款結算情況，確保醫(yī)藥集團企業(yè)應收賬款的回收與循環(huán)利用。

3.應收賬款的事后控制

新形勢背景下，醫(yī)藥集團需要不斷完善應收賬款催款制度，結合不同的拖欠時間、拖欠期限，采取不同的催款方式，將第一催款責任落實到個人頭上，將個人催款的落實情況直接與其績效相互聯(lián)系。

同時，企業(yè)還需要建立健全完善的銷售政策，明確規(guī)定銷售中只有產品質量或包裝問題才可以退貨，制定完善的退貨標準、退貨訂單以及退貨驗收制度，通過不同的工作人員進行操作，保證各項活動的科學、合理運行。

四、結束語

應收賬款風險管理有助于降低醫(yī)藥集團企業(yè)發(fā)展中所面臨的風險，保證醫(yī)藥集團企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。新形勢背景下，醫(yī)藥集團可以通過應收賬款的事前控制，應收賬款的事中控制以及應收賬款的事后控制等方式，真正解決當前醫(yī)藥集團企業(yè)應收賬款中存在的缺乏專門的信用管理部門、應收賬款風險意識較為薄弱以及應收賬款內部管理制度缺失等方面問題，為醫(yī)藥集團的快速、穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎，降低各類應收賬款風險幾率的發(fā)生。

參考文獻：

[1]王成方.應收賬款風險形成及其管理措施分析——以“華北制藥集團有限責任公司”為例[J].商場現(xiàn)代化，2014，28 （22）：213-214.

[2]徐圣潔.煤炭企業(yè)應收帳款風險防范對策經驗研究——以神華能源為例[J].新經濟，2015，20（15）：91-92.

[3]王竹泉，孫瑩，祝兵.全球化企業(yè)營運資金管理模式探析——以海爾集團為例[J].中國科技論壇，2011，08（17）：56-61+78.

[4]陳曉芳，郭健.應收賬款風險管理探析——金融危機下確保資金鏈暢通的有力措施[J].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2011，12（23）： 169-170.

[5]周亞東，黃慶濤.完善財務手段 統(tǒng)籌應收賬款管理——來自際華輕工的經驗[J].財務與會計，2011，12（15）：27-29.

（作者單位：山東魯抗醫(yī)藥股份有限公司）