我叫周長(zhǎng)祿,山東汶上人,畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)政治學(xué)理論專業(yè)。來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村的我,對(duì)基層有著特殊的感情,加上政治學(xué)專業(yè)出身,畢業(yè)后,我毅然決然地選擇了選調(diào)之路。2012年7月,我來(lái)到素有“中興之城、玫瑰之都”美譽(yù)的棗陽(yáng)市工作。
處于改革攻堅(jiān)期、利益調(diào)整期、矛盾凸顯期“多期疊加”的棗陽(yáng)市,正是我鍛煉自身素質(zhì)、發(fā)揮調(diào)研優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)齊實(shí)踐短板的舞臺(tái)。2013年初,棗陽(yáng)市被列入全省農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)試點(diǎn),南城辦事處作為全市試點(diǎn)單位之一,需進(jìn)行調(diào)研摸底。我主動(dòng)請(qǐng)纓,承擔(dān)了該項(xiàng)目課題的調(diào)研工作。顧不上冬天的嚴(yán)寒,有時(shí)騎車、有時(shí)步行,我先后到該處所轄的26個(gè)村(社區(qū))以及衛(wèi)生院、國(guó)土所、農(nóng)經(jīng)站、民政所、文體服務(wù)中心等近十個(gè)部門進(jìn)行調(diào)研,通過座談交流、走訪群眾和問卷調(diào)查,搜集了第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。
由于時(shí)間緊迫,我堅(jiān)持白天走訪調(diào)研,晚上加班整理,通過認(rèn)真分析研究,撰寫了萬(wàn)余字的《棗陽(yáng)市南城辦事處村級(jí)公共服務(wù)運(yùn)行保障機(jī)制創(chuàng)新調(diào)研報(bào)告》,為棗陽(yáng)市整體推進(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)試點(diǎn)工作提供了重要參考。之后的2014年,棗陽(yáng)市被國(guó)標(biāo)委、財(cái)政部確定為國(guó)家農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣(市)。
帶著感情工作,帶著熱情服務(wù)。一直以來(lái),我主要堅(jiān)守在辦公室工作崗位上,除了撰寫好文稿材料、處理好日常事務(wù)外,更重要的是發(fā)揮好“服務(wù)上下、協(xié)調(diào)各方”的職能作用。特別是在事無(wú)巨細(xì)的服務(wù)工作上,我覺得,既要把事情做對(duì),又要把事情做好。
2015年8月,法治湖北建設(shè)工作會(huì)議在襄陽(yáng)市召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。作為棗陽(yáng)市接待專班的一員,我專門負(fù)責(zé)與參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的溝通聯(lián)系、引導(dǎo)服務(wù)等工作。
常言道,“好記性不如爛筆頭”。為了“一對(duì)一”地做好服務(wù)和記錄,在接受任務(wù)的那一刻起,我隨身揣著一本便攜式筆記本,從發(fā)送的每一條信息、撥打的每一個(gè)電話、傳遞的每一句問候到反饋的每一條意見、提出的每一項(xiàng)需求、乘坐的每一班車次,都寫在本上、銘記心中,確保不出紕漏。
會(huì)議報(bào)到的當(dāng)天早上,我接到武漢某管委會(huì)打來(lái)的電話,因特殊情況,臨時(shí)安排一名女副主任代會(huì)。但是,按照接待方案上住宿安排的是兩位領(lǐng)導(dǎo)住一間標(biāo)間,這就需要及時(shí)調(diào)整。由于時(shí)間比較緊,我在第一時(shí)間與上級(jí)工作專班溝通,引導(dǎo)該管委會(huì)工作人員按照省里要求發(fā)傳真,在上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下,為領(lǐng)導(dǎo)們妥善安排好食宿。在不斷地處理類似突發(fā)狀況中,我堅(jiān)持迅速反應(yīng),注意細(xì)節(jié)。其中一位領(lǐng)導(dǎo)見到我后說(shuō):“你們的服務(wù)很精細(xì),態(tài)度也很讓人感動(dòng)!”
激情飛揚(yáng)文字,抒寫青春篇章。自工作以來(lái),我堅(jiān)持每周撰寫一至兩篇信息宣傳稿件,其中, “‘三三聯(lián)動(dòng)助力‘平安棗陽(yáng)建設(shè)”等100余篇消息, “大調(diào)解讓矛盾化解在基層”等近20篇理論、經(jīng)驗(yàn)文章在國(guó)家級(jí)、省級(jí)媒體上公開發(fā)表。
在基層的舞臺(tái)上揮灑、圓夢(mèng),我收獲了“棗陽(yáng)市政法系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”“襄陽(yáng)市基層社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)個(gè)人”“法治湖北建設(shè)工作會(huì)籌備工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào),更收獲了無(wú)悔的青春。
(作者單位:棗陽(yáng)市委政法委)