覃春蓉

運(yùn)用方向

1. 贊美是一件好事，但不是一件易事。愛聽溢美之詞是人的天性，虛榮心是人性的弱點(diǎn)。張老深知這個(gè)道理，他先是贊美趙文子的宮殿，又一反常態(tài)從喪葬的角度贊美宮殿適合舉辦喪葬儀式，告誡趙武不能貪圖享受。真誠的話語仿佛一支火把照亮對(duì)方，是力量，也是藝術(shù)。

2. 安不忘危，樂不忘憂，順不忘逆，方成大業(yè)。新居落成，面對(duì)張老睿智而又犀利的言語，趙武說：“武也，得歌于斯，哭于斯，聚國族于斯，是全要領(lǐng)以天下從先大夫于九京也?！遍]目想象一下這種喧鬧之中的對(duì)話，年輕的趙武應(yīng)該是有臥薪嘗膽之后的淡定和從容的，更有一份沒有忘記歷史和恥辱、沒有張狂和驕橫的成熟。

3. 說真話是一種義務(wù)。趙武成年，受封大夫，建造新宅，可以想象，稱頌的賀辭肯定不少，“歌于斯，哭于斯，聚國族于斯”的頌辭卻超出吉祥的套話而驚世駭俗。新居主人理解頌辭的深遠(yuǎn)含意和張老的語重心長，以真誠感恩的禱詞回應(yīng)他的祝賀。有時(shí)候就是這樣，一句真話能比整個(gè)世界的分量還重，列寧說，我們應(yīng)當(dāng)說真話，因?yàn)檫@是我們的力量所在。

4. 以對(duì)方能夠理解的方式談話，是有效溝通的前提和保證。身居高位之人難免自高自大，唯我獨(dú)尊，贊美可以分擔(dān)那份沉重的孤獨(dú)，溫暖那包裹著冰雪的心靈?？蓮埨系闹毖允加趷郏簿売诹私?，他肯定目睹了趙氏被禍滅族事件，也知道趙武承受得起自己的這份“厚禮”，才有直言不諱的頌詞。而趙武的回答不僅是對(duì)講話人的尊重，更重要的是沒有曲解對(duì)方的真誠和深意。因?yàn)槎茫@世上便有了善頌善禱的千古佳話。

寫作片段

學(xué)會(huì)傾聽，不僅能讓我們交得知心朋友，寫出精妙文章，還能讓統(tǒng)治者、領(lǐng)導(dǎo)人在體察民情、安邦定國方面有所作為，取得成就。周厲王閉目塞聽，把百姓的意見當(dāng)成洪水猛獸，西楚霸王項(xiàng)羽聽不進(jìn)謀士范增的建議，馬謖恃才自傲聽不進(jìn)部將王平的勸告……這些人都以悲劇而收?qǐng)觥？突f，在溝通的各項(xiàng)功能中，最重要的莫過于傾聽的能力。

傾聽是良好溝通的開始，無論是面對(duì)同事、親人、朋友，當(dāng)你愿意傾聽陳述，就代表著你愿意分享他的故事，愿意為他排憂解難，就能獲取對(duì)方的信任。趙武新居落成，張老的賀辭沒有贊頌的味道，反而在主人喜慶的日子，說些死喪哭泣的話，一反常調(diào)，令人不解。新居主人領(lǐng)會(huì)頌辭的深遠(yuǎn)含意和張老的語重心長，以出人意料的禱詞回應(yīng)張老的祝賀：張老的祝辭是以屋的功用永恒祝我壽終正寢，保我家族永昌永貴。趙武沒有把善意提醒理解成蓄意中傷，是一個(gè)善于傾聽的智者。

英明的領(lǐng)導(dǎo)、開明的父母、知心的朋友，往往都是愿意傾聽的人。讓孩子們學(xué)會(huì)傾聽是培養(yǎng)一切良好習(xí)慣的基礎(chǔ)，刻不容緩。