石功雨

摘要：中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理是其發(fā)展的方向標(biāo)，在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用。由于中小企業(yè)自身規(guī)模的局限性，企業(yè)的戰(zhàn)略管理方案制定、執(zhí)行和有效監(jiān)督反饋機(jī)制仍然存在較大的問(wèn)題，因此，解決這些問(wèn)題是促進(jìn)中小企業(yè)制定自身戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)的重要手段。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；措施分析

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，各行各業(yè)中科技的因素越來(lái)越突出，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，企業(yè)必須制定自身的戰(zhàn)略方案，進(jìn)行有效的戰(zhàn)略管理，保證企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。

一、戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，企業(yè)的戰(zhàn)略管理面臨著更加困難的局面和復(fù)雜的問(wèn)題。同時(shí)，日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境讓各行各業(yè)的企業(yè)特別是中小企業(yè)不得不重新審視自身的戰(zhàn)略形式。在中小企業(yè)的實(shí)際發(fā)展中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者逐漸認(rèn)識(shí)到，隨著企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越成功，企業(yè)越遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的戰(zhàn)略方案，企業(yè)由上層至下層的管理控制越來(lái)越背離原始的設(shè)置，正式規(guī)范的計(jì)劃和理性的產(chǎn)業(yè)分析越來(lái)越偏離原始的道路。中小企業(yè)不得不在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中進(jìn)行各種各樣的戰(zhàn)略管理試驗(yàn)，不斷調(diào)整策略以滿(mǎn)足企業(yè)的高速發(fā)展。其中部分中小企業(yè)甚至懷疑戰(zhàn)略管理是否已過(guò)時(shí)。企業(yè)在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展過(guò)程中面臨著不斷地打破自身的“破殼發(fā)展”之中，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超與破壞，因此，企業(yè)高層必須做出快速反應(yīng)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，對(duì)自身進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，才能取得一定的比較優(yōu)勢(shì)，保障自身的持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)領(lǐng)先業(yè)績(jī)不是通過(guò)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得的，而是不斷地調(diào)整自身，在尋找新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源中保持的。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化對(duì)戰(zhàn)略理論的發(fā)展提出了新形勢(shì)變化的高要求。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的戰(zhàn)略方法已經(jīng)無(wú)法解釋和解決動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略性互動(dòng)問(wèn)題，必須不斷調(diào)整戰(zhàn)略管理以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，舍棄傳統(tǒng)規(guī)范和正式的戰(zhàn)略計(jì)劃思想，積極探索新的思想來(lái)源。

二、戰(zhàn)略管理缺失原因

（一）戰(zhàn)略理解與方案不足

戰(zhàn)略管理是進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略選擇以及戰(zhàn)略實(shí)施的重要保障。然而中小企業(yè)由于自身規(guī)模以及管理者自身眼界的限制，不能清晰地規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和未來(lái)，也不能夠充分認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，忽視戰(zhàn)略管理，甚至出現(xiàn)抵觸戰(zhàn)略管理的情緒。再加上對(duì)自身資源缺乏正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境缺乏合理的分析，導(dǎo)致最終戰(zhàn)略決策失敗。通常，中小企業(yè)的成立與發(fā)展是基于當(dāng)?shù)啬撤N資源缺乏和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)，但大多企業(yè)往往不具備全局的眼光和長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有短期性的特點(diǎn)，只追求眼前的一時(shí)利益，填飽自身的腰包，而對(duì)企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展則考慮較少，導(dǎo)致無(wú)法獲得長(zhǎng)期的發(fā)展?jié)摿烷L(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，發(fā)展的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)像一把雙刃劍一樣共存，大多數(shù)的中小企業(yè)出于自身的局限性，并沒(méi)有意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在，更沒(méi)有一定預(yù)備措施預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，僅憑感覺(jué)或借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有自身獨(dú)立思考與經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，對(duì)危機(jī)缺少預(yù)判意識(shí)和能力，都加大了企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。

中小企業(yè)的成立和發(fā)展多數(shù)是為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的短期需求，其自身具備的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平具有很大的局限性，要想取得長(zhǎng)期的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)大是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要想取得長(zhǎng)期的發(fā)展進(jìn)步，獲得長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益，必須對(duì)企業(yè)的發(fā)展策略、拓展方式等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行長(zhǎng)期性的全面規(guī)劃，樹(shù)立自身的競(jìng)爭(zhēng)核心力，制定適合企業(yè)發(fā)展特征的戰(zhàn)略方案。中小企業(yè)管理組織渙散，主要采取粗放式的組織管理，嚴(yán)重缺乏管理技能。需要對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)而系統(tǒng)的管理能力培訓(xùn)，組建自身的管理部門(mén)，從而制定適合中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、策劃、方式方法等，并在實(shí)踐不斷調(diào)整完善，保證企業(yè)可持續(xù)的健康發(fā)展。同時(shí)中小企業(yè)需要客觀而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)自身的資源優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，把握企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境狀況，在戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略?xún)?nèi)容和戰(zhàn)略實(shí)施方法等方面入手制定全面的戰(zhàn)略方案，從而把握企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，排除相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)人才和技能的雙發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，避免了長(zhǎng)期發(fā)展的盲目性，有效整合和利用有限資源，彌補(bǔ)中小企業(yè)在資金和資源上的不足

（二）企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力不足

在我國(guó)的中小企業(yè)中，家族性特征十分明顯，多數(shù)的中小企業(yè)都由家族人員共同經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有家庭成員商量決定，導(dǎo)致企業(yè)的政策戰(zhàn)略受到企業(yè)主自身知識(shí)水平和見(jiàn)識(shí)的限制，容易出現(xiàn)戰(zhàn)略失誤的情況。此外，長(zhǎng)期如此的發(fā)展模式會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人員想當(dāng)然地認(rèn)為戰(zhàn)略管理的執(zhí)行是主管人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事，自身只是普通員工，不是“他們家人”，跟自己沒(méi)有多大關(guān)系，造成戰(zhàn)略管理的執(zhí)行不力狀況。這種觀點(diǎn)是很錯(cuò)誤的一種思想認(rèn)識(shí)，戰(zhàn)略方案的制定主要依靠高層領(lǐng)導(dǎo)，而戰(zhàn)略的執(zhí)行則需要企業(yè)內(nèi)所有員工的共同合作的，沒(méi)有員工的參與任何戰(zhàn)略都是空中樓閣。此外，部分中小企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理缺乏足夠的重視，戰(zhàn)略管理可能只是自己的一種模糊表述，缺乏明確的文件規(guī)范和指導(dǎo)，員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略更無(wú)從知曉，落實(shí)起來(lái)相對(duì)困難，這也是導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行力弱的一個(gè)重要原因。

（三）戰(zhàn)略機(jī)制控制力不足

中小企業(yè)發(fā)展規(guī)模有限，本身局限性較大，缺乏基本的管理技能，管理系統(tǒng)建立很不完善，造成了很多中小企業(yè)缺乏完整戰(zhàn)略實(shí)施控制系統(tǒng)，沒(méi)有足夠的能力對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行有效的控制，并且戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)督反饋人員缺失，無(wú)法及時(shí)修正相關(guān)戰(zhàn)略以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，這一系列的狀況共同導(dǎo)致了中小企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行自由散漫，效果堪憂(yōu)。目前在部分中小企業(yè)中已經(jīng)認(rèn)識(shí)到此類(lèi)問(wèn)題的存在，他們選擇模仿大型企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)營(yíng)，但是沒(méi)有從實(shí)際出發(fā)，用來(lái)解決自身問(wèn)題的特殊性，只是生搬硬套，根本無(wú)法形成自身的戰(zhàn)略管理，戰(zhàn)略執(zhí)行更是天方夜譚。此外，在中小企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中。部分中小企業(yè)拘泥于一種管理模式，死守某個(gè)階段的成功經(jīng)營(yíng)，對(duì)外部市場(chǎng)變化缺乏足夠的敏銳性，戰(zhàn)略管理與執(zhí)行只能取得一時(shí)的效果，無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展壯大。

三、提高戰(zhàn)略管理措施建議

（一）強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略觀念

觀念是深入企業(yè)每一位員工骨髓的共同認(rèn)識(shí)，中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的有效性，就必須強(qiáng)化企業(yè)的戰(zhàn)略觀念。把握自身長(zhǎng)期目標(biāo)，形成企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略，并對(duì)員工進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，讓其將企業(yè)的戰(zhàn)略管理與自身的發(fā)展緊密結(jié)合，強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略觀念。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理必須樹(shù)立自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并為此建立可持續(xù)的戰(zhàn)略理念，實(shí)現(xiàn)自身有效資源的合理組合和優(yōu)化，準(zhǔn)確進(jìn)行戰(zhàn)略定位，最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)化，形成企業(yè)的穩(wěn)定的發(fā)展源泉?jiǎng)恿?，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力度

員工是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理具體執(zhí)行者。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的執(zhí)行能力是由員工的工作實(shí)踐決定，因此，必須提高企業(yè)員工的戰(zhàn)略管理意識(shí)，通過(guò)激勵(lì)措施等手段調(diào)動(dòng)員工參與戰(zhàn)略執(zhí)行的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，要求員工從客戶(hù)的利益點(diǎn)出發(fā)，提高自身研發(fā)能力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。中小企業(yè)的發(fā)展必須變中求進(jìn)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，在不斷自我否定中認(rèn)識(shí)內(nèi)外環(huán)境的變化，時(shí)刻保持清醒的頭腦，保證戰(zhàn)略的執(zhí)行力度，才能推動(dòng)企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）有效監(jiān)督戰(zhàn)略執(zhí)行狀況

隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，市場(chǎng)發(fā)展瞬息萬(wàn)變，產(chǎn)業(yè)的融合和業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變不斷發(fā)展變化，中小企業(yè)的盈利點(diǎn)也處于不斷的變化之中。在多變的發(fā)展環(huán)境中，將“環(huán)境-戰(zhàn)略-組織”三者協(xié)調(diào)一致是中小企業(yè)完成企業(yè)戰(zhàn)略管理和不斷創(chuàng)新的保障。這就需要企業(yè)對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督反饋，不斷分析戰(zhàn)略執(zhí)行情況，做出合理調(diào)整。

四、結(jié)語(yǔ)

戰(zhàn)略管理在中小企業(yè)發(fā)展中起到重要作用，目前中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理仍然存在著戰(zhàn)略理解與方案不足、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力不足、戰(zhàn)略機(jī)制控制力不足等問(wèn)題，需要強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略觀念、加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力度、有效監(jiān)督戰(zhàn)略執(zhí)行狀況，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的有效性。

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（作者單位：云南大學(xué)旅游文化學(xué)院）