曾維義
【摘 要】對標管理模式能夠找到企業(yè)與其他同類企業(yè)之間的差距,及時做出合理的調(diào)整,從而達到提高自身綜合管理水平的目的,其成為目前電力企業(yè)管理中較為先進的管理模式。本文針對電力企業(yè)對標管理模式展開探索,從而提高電力企業(yè)的對標管理水平。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);對標管理;管理模式
一、引言
隨著電力企業(yè)體制改革的不斷深入和國民經(jīng)濟水平的不斷提高,對電力企業(yè)輸送電能的安全、穩(wěn)定、可靠的性能提出了更為嚴格的要求。因此,電力企業(yè)需要不斷地進行管理模式創(chuàng)新,從而提高整體企業(yè)的核心競爭力。電力企業(yè)對標管理是目前企業(yè)管理中效果最為明顯的方法之一,對促進電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。如何更好地在電力企業(yè)中實施對標管理,本文將對其管理模式進行探索。
二、電力企業(yè)對標管理系統(tǒng)建設(shè)
對標管理系統(tǒng)是電力企業(yè)對標管理模式中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,通過對標管理系統(tǒng)的指導性原則建設(shè),進而實現(xiàn)電力企業(yè)流程和組織的優(yōu)化。還能夠有效地提升電力企業(yè)的核心競爭力,提高企業(yè)的整體管理水平和業(yè)務(wù)水平。對標管理系統(tǒng)設(shè)計的原則主要包括:
1.電力企業(yè)自身與國內(nèi)外其他同行業(yè)進行橫向地比較,清楚自身企業(yè)與同類優(yōu)秀企業(yè)之間的相同之處和差異之處,學習優(yōu)秀企業(yè)中優(yōu)秀的管理方法,從而提高自身的實力。還要從電力企業(yè)自身的實際出發(fā),明確當前企業(yè)的工作重心,根據(jù)對標指標體系中的對比結(jié)果,適當?shù)卣{(diào)整電力企業(yè)的對標內(nèi)容。其次,實現(xiàn)電力企業(yè)管理的動態(tài)調(diào)整,通過企業(yè)的不斷發(fā)展和進步,提高電力企業(yè)系統(tǒng)最優(yōu)秀的指標,不斷提高標桿的高度,從而實現(xiàn)電力企業(yè)管理的動態(tài)性,進而提高電力企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)效益。
2.對指標管理系統(tǒng)主要分為指標管理層、指標庫管理層、標桿及對表層、現(xiàn)狀分析層和評價層、最佳實踐和計劃制定層及持續(xù)改進和決策層等多級層次。在制定對標過程時,應(yīng)該認真結(jié)合企業(yè)的實際情況,不能盲目地制定單位指標,對標內(nèi)容要由淺入深,由少到多,先主后次,循序漸進,確保企業(yè)相關(guān)指標的穩(wěn)步增長;
3 電力企業(yè)的對標管理系統(tǒng)應(yīng)該將工作重心偏向?qū)嵱眯苑矫?,將用戶界面盡量設(shè)置簡單,使用戶不需要較多的專業(yè)知識就能夠?qū)ο到y(tǒng)進行熟練地操作,提高系統(tǒng)的使用效率。另外,在確保實用性的同時,系統(tǒng)應(yīng)該不斷地完善自身的功能,從而提供更多的必需功能,提高系統(tǒng)的多樣性。
三、對標管理模式具體實施
電力企業(yè)通過對標管理系統(tǒng),可以有效地促進電力企業(yè)之間的競爭與學習,提高各個企業(yè)的競爭力,全面提高電力領(lǐng)域的業(yè)務(wù)實力。對標管理模式的具體實施包括以下幾個方面:
1.選擇合適的對標對象
選擇對標管理對象時,不能保持單一不變的對象,應(yīng)該不斷地根據(jù)自身的實際情況更換合適的對標對象。在企業(yè)成立初期,企業(yè)內(nèi)部各個方面的設(shè)施都不健全,此時應(yīng)該將具體的標桿設(shè)置為企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀數(shù)據(jù),從而提高弱勢單位的業(yè)務(wù)水平,進而提高整個企業(yè)的平均水平。當企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模之后,應(yīng)該將對標對象轉(zhuǎn)變成國內(nèi)外的同行中優(yōu)秀的企業(yè),通過與優(yōu)秀的企業(yè)形成一種互動的合作關(guān)系,及時地與對標進行信息交流溝通,激勵雙方企業(yè)共同取得進步。
2.注重對標過程管理
設(shè)置高效合理的標桿是對標管理的核心思維,在發(fā)現(xiàn)問題和改善問題的過程中不斷完善自檢,提高企業(yè)的管理水平。為了避免傳統(tǒng)的對標管理中單純地從數(shù)據(jù)展開比較,當前的對標管理系統(tǒng)要以對標管理過程為重點,不斷提高電力企業(yè)的對標管理水平,從而加強電力企業(yè)的整體水平。在對標管理過程中,企業(yè)應(yīng)該定期開展總結(jié)大會,通過之前對標管理實施數(shù)據(jù)分析,及時發(fā)現(xiàn)對標管理中出現(xiàn)的問題和不足,總結(jié)問題出現(xiàn)的原因,并探討具體的改進措施,避免在以后的工作中重復出現(xiàn)之前的錯誤,造成大量不必要的經(jīng)濟損失。
3.考慮企業(yè)當前發(fā)展
對標管理模式在電力企業(yè)的實施時間較短,企業(yè)各個部門處理發(fā)展前期,整體隊伍水平還不成熟,電力企業(yè)還正在蓬勃發(fā)展的階段。此時,電力企業(yè)應(yīng)該實施對標管理制度,設(shè)置由低到高的階梯式對標目標,按照企業(yè)自身的實際發(fā)展,選擇合理的對標標桿。如果對標的標桿選擇過高,就會造成電力企業(yè)的員工信心不足,從而降低工作熱情,不利于電力企業(yè)的進一步發(fā)展。
四、對標管理模式存在的問題
在整個電力企業(yè)正常運行中,基礎(chǔ)管理是重要的影響因素,與電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展有著密切的聯(lián)系。但是,我國電力企業(yè)的管理中還存在管理機制不健全、管理制度不完善等,這些都嚴重影響電氣企業(yè)的管理水平;在電力企業(yè)的管理過程中,對標的實施目的是通過不同電力企業(yè)相互交流與溝通,總結(jié)管理經(jīng)驗,提高管理素質(zhì)。但是在我國的電力企業(yè)管理中,只注重電力企業(yè)之間的互動,而忽略其他行業(yè)的管理發(fā)展,使同行業(yè)對標實施無法達到預期效果。與此同時,電力企業(yè)之間的信息不能有效共享,存在很多交流問題,致使電力企業(yè)管理不能有效吸收可行性經(jīng)驗,給電力企業(yè)的長遠發(fā)展造成極大的影響。
五、結(jié)語
電力企業(yè)開展對標管理,需要在電力企業(yè)的領(lǐng)導、專業(yè)及基層工作組建立有效的管理網(wǎng)絡(luò),建立對標管理系統(tǒng),實現(xiàn)整個過程的閉環(huán)管理,才能從根本上優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源、提高資源利用率、創(chuàng)造一流業(yè)績,從根本上提升電力企業(yè)的核心競爭力。
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