任文啟,男,中共黨員,1981年生于甘肅慶陽。社會工作師(中級,2009年),法學(xué)學(xué)士,社會學(xué)碩士,哲學(xué)博士,復(fù)旦大學(xué)社會學(xué)博士后流動站在站博士后。全國第二批社會工作專業(yè)領(lǐng)軍人才。甘肅北辰社會工作服務(wù)中心理事長。甘肅政法學(xué)院公共管理學(xué)院副院長,副教授,碩士生導(dǎo)師。主要研究方向為社會工作教育、司法社會工作與西部社會工作等。主持教育部2012年人文規(guī)劃青年項目1項(結(jié)項),甘肅政法學(xué)院2014年重點項目1項(結(jié)項),2015年國家人文社會科學(xué)后期資助項目1項(在研)。先后在《宗教學(xué)研究》、《社會工作》、《社會建設(shè)》等刊物上發(fā)表論文十余篇,其中有多篇被人大復(fù)印資料《社會工作》全文轉(zhuǎn)載。著有《社會工作專業(yè)經(jīng)典選讀》、《社區(qū)矯正理論與實務(wù)》、《社會工作的西部迷思與出路探尋》、《高校人文社會科學(xué)概論》等。
一、現(xiàn)階段高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)的必要性和可行性
(一)必要性
1.現(xiàn)階段社會服務(wù)供求的需要
高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)首先是社會服務(wù)供求關(guān)系緊張所產(chǎn)生的需要。社會轉(zhuǎn)型日益加劇,社會福利供給不斷加大,社會大眾對于各類社會服務(wù)需求也日益增多,蛋糕越做越大,所分出來的份額也越來越多,僅僅依靠此前的供給理念和分配方式,越來越不能滿足需要。尤其是在社會福利供給的“最后一公里”問題上,傳統(tǒng)的社會服務(wù)供給方式鞭長莫及,需要新的供給方式,就是把黨和政府不擅長做的,做不好的事,交給社會組織去做,而要社會組織做好這些事情,高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)是一個很好的方式。
2.現(xiàn)階段社會組織發(fā)展的需要
社會組織在我國的發(fā)展越來越?jīng)坝?,一方面需要大量的社會組織來承接政府職能,做傳遞社會福利,解決社會問題,維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧的事業(yè);另一方面,更需要有專業(yè)操守和專業(yè)情懷的人來引領(lǐng)和促進社會組織的發(fā)展,高校教師承擔(dān)了這一職能。
3.現(xiàn)階段承接政府職能的需要
由于需要大量的社會組織(社會服務(wù)機構(gòu))承接政府,而從承接政府職能的對象來看,高校教師具有得天獨厚的優(yōu)勢,更能取得政府信任,更能廉潔恪守,更能有效完成相關(guān)任務(wù)等。所以,相比較其他主體,高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)對于政府部門而言,也是較受歡迎的。
4.現(xiàn)階段社會工作發(fā)展的需要
高校教師尤其是高校社會工作專業(yè)教師,往往苦于理論教學(xué)空泛實踐教學(xué)不足,社會工作專業(yè)的發(fā)展不能僅僅停留在理論教學(xué)的層面,而應(yīng)當(dāng)深入實際以實踐為本,但現(xiàn)實中專業(yè)的社會工作服務(wù)機構(gòu)為數(shù)不多,所以,其領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)有一個很重要的意圖,就是為了通過領(lǐng)辦專業(yè)服務(wù)機構(gòu),開展社會工作專業(yè)實踐和實踐教學(xué),最終推動社會工作專業(yè)發(fā)展。
(二)可行性
1.從教育先行到教師先行
社會工作專業(yè)在我國是“教育先行”的,這在最基礎(chǔ)的方面界定了我國社會工作發(fā)展的路徑。由于最早在高校設(shè)置社會工作專業(yè),一方面政府并未設(shè)置相應(yīng)職業(yè)崗位可供畢業(yè)生進入;另一方面社會分化與社會認(rèn)同也沒有到可以接納社會工作專業(yè)的地步。這就使得最初教授社會工作專業(yè)的教師,不論是在知識理念上,還是方法技巧上,在根本上就是中國社會工作專業(yè)的“先行者”,所以,從教育先行到教師先行,具有邏輯上的一致性和現(xiàn)實上的必然性。
2.從專業(yè)倡導(dǎo)到專業(yè)踐行
教育先行,教師最初承擔(dān)的角色除了專業(yè)教學(xué)、專業(yè)研究之外,就有專業(yè)倡導(dǎo),需要向社會、政府等去介紹、推廣、宣傳社會工作,從微觀的知識理念方法技巧,到宏觀的社會工作功能闡釋和社會工作政策倡導(dǎo)與呼吁。雖然社會工作專業(yè)的總體發(fā)展情況向好,但一次一次的“社會工作春天到來”的呼聲卻沒有引起普遍的現(xiàn)狀的改觀,作為一個“實踐本位”的專業(yè),必須要有人親力親為,伴隨著社會組織解綁,政府購買社會服務(wù)的起步,高校社會工作專業(yè)教師走到了社會工作發(fā)展的前臺,成為踐行社會工作專業(yè)第一批力量。
二、高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)的優(yōu)勢及其張力
(一)優(yōu)勢
1.兼職的優(yōu)勢
高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)的最大優(yōu)勢在于其兼職性。從社會服務(wù)機構(gòu)目前的發(fā)展境遇來看,總體情況并不好,由于社會服務(wù)機構(gòu)本質(zhì)上是以服務(wù)人群為宗旨的,其并不是經(jīng)營性的組織,其最大的問題來源于資金及其活動資源,“養(yǎng)人”問題是每個社會服務(wù)機構(gòu)的首要問題,在當(dāng)下中國的社會福利和社會資源供給上,社會服務(wù)機構(gòu)如果單純靠項目資金去“養(yǎng)人”,就會被餓死,如果完全依靠項目,社會服務(wù)機構(gòu)就會陷入為了爭取活下去而不斷尋求新的“項目資金”,這是對專職社會服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人最大的考驗。高校教師擁有一份可以體面生活的薪金,不至于為了在這個社會組織生存困難的境地下以社會服務(wù)的形式去“討生活”,也不用在社會服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)求名求利,進入社會服務(wù)機構(gòu)本身的兼職性實在是其首要的優(yōu)勢。
2.專業(yè)的優(yōu)勢
公益慈善領(lǐng)域作為一個傳統(tǒng)領(lǐng)域,由于發(fā)展較為成熟,各種資源和技能都可找到用武之地,而社工領(lǐng)域卻不一樣,或者說新興的社會服務(wù)領(lǐng)域卻并非如此,尤其在當(dāng)下中國,政府開始推動社會工作專業(yè)化發(fā)展,人們理解到服務(wù)領(lǐng)域也即將進行專業(yè)化,這對于進入社會服務(wù)領(lǐng)域的高校教師而言是另一個優(yōu)勢。高校教師擁有豐富的理論知識和專業(yè)儲備,在此新興領(lǐng)域內(nèi)可以以社會工作專業(yè)理念為指引從事專業(yè)社會服務(wù),與此前傳統(tǒng)社會服務(wù)有著明確的不同。
3.人力資本的優(yōu)勢
高校教師在人力資本上有兩個方面的優(yōu)勢:其一是校內(nèi)或者專業(yè)共同體內(nèi),比如源源不斷的專業(yè)學(xué)生,再比如社會工作專業(yè)教師等;其二是校外或社會中的人力資源方面,比如政府部門以及相應(yīng)的社會組織等。專業(yè)學(xué)生需要通過實踐提升專業(yè)素質(zhì),專業(yè)教師需要通過實踐檢驗理論并發(fā)展適用本土的、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)驗,這一點與其他主體領(lǐng)辦服務(wù)機構(gòu)有著很大的不同。高校教師在進行專業(yè)教學(xué)、科學(xué)研究和社會實踐過程中擁有獨特的人力資源,這也為其領(lǐng)辦機構(gòu)添力不少。
4.社會身份認(rèn)同的優(yōu)勢
總體而言,社會組織的社會認(rèn)知并不高,在一定程度上還具有一些歧視,很多人把社會組織當(dāng)做“皮包公司”看待,這對一般的社會組織負(fù)責(zé)人而言更是如此,但由于高校教師本身的社會聲譽較高,其在領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)時也同時提高了社會服務(wù)機構(gòu)的社會聲譽,這一點在項目爭取、資源整合、關(guān)系協(xié)調(diào)等方面都為社會組織本身提供了相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。
(二)張力
1.與高校:教師身份與機構(gòu)負(fù)責(zé)人之間的張力
高校教師領(lǐng)辦社會工作服務(wù)機構(gòu)時往往需要開具人事部門同意兼職的介紹信,從那一刻起,就人事部門而言,本校教師與新辦機構(gòu)負(fù)責(zé)人身份之間就出現(xiàn)某種沖突。這種沖突往往具體體現(xiàn)在授課任務(wù)、科研任務(wù)等的執(zhí)行過程中的時間和精力沖突。
2.與學(xué)生:“老師—學(xué)生”與“老板—員工”之間的張力
一旦開始承擔(dān)項目,與學(xué)生之間的關(guān)系就會分裂成兩個層面,一種是老師關(guān)系,需要為學(xué)生提供理論指導(dǎo)和實踐指引,所有的行動和督導(dǎo)都是為了讓學(xué)生獲得更好的專業(yè)訓(xùn)練,與學(xué)校教育課堂教學(xué)不同的只是把教學(xué)場域挪到了機構(gòu)。另一種是老板關(guān)系,需要員工為組織的目標(biāo)提供必要且高效的勞務(wù),其衡量標(biāo)準(zhǔn)是市場的和績效的,這時候老師與學(xué)生關(guān)系演變?yōu)橐环N雇傭關(guān)系,這種關(guān)系雖然不至于破壞師生的教學(xué)關(guān)系,但實踐中把握不好,往往會陷于為了獲取利益或者降低機構(gòu)成本而變相壓低員工薪金,名義上卻是實習(xí)實踐或假教學(xué)之名的。從二者關(guān)系的性質(zhì)來看,老師學(xué)生關(guān)系往往身份性、感情性也更強,而老板員工關(guān)系則雇傭性、合同性更強,需要提請各位領(lǐng)辦機構(gòu)的老師,要明確這其中的不同和緊張關(guān)系。
3.與政府:平行合作與“伙伴—伙計”之間的張力
在高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)之前,作為一個高級知識分子,除了學(xué)校教學(xué)科研任務(wù)之外,如果承擔(dān)了政府的相關(guān)委托科研項目,二者是一種“平行合作”的關(guān)系,所謂平行即高校與相關(guān)政府部門的平行,基本不存在隸屬關(guān)系,所謂合作即在特定的科研項目方面是合作的。一旦開始領(lǐng)辦機構(gòu),則高校教師作為機構(gòu)負(fù)責(zé)人的身份前置,代表機構(gòu)與政府相關(guān)部門打交道,必然要接受目前政社結(jié)構(gòu)下的“社會組織-政府部門”的關(guān)系現(xiàn)狀。如果能盡力維持機構(gòu)自尊,尚可做到與政府部門的“伙伴”關(guān)系,如果以項目或者政府委托意圖馬首是瞻,則必然淪為“伙計”,這不僅牽扯到一個機構(gòu)的未來發(fā)展,更影響到社會組織本身的獨立性和社會工作行業(yè)的健全發(fā)展。
4.與自己:教學(xué)研究與機構(gòu)事務(wù)之間的張力
這一張力也是一種角色緊張,體現(xiàn)在教師這一邊就在于對自己工作時間、精力的安排上,以科研而論,需要站在項目之外,對項目進行系統(tǒng)的考察,并進行冷靜思考和全面分析,最終做出研究結(jié)論,而對于機構(gòu)事務(wù)而言,事無巨細(xì)都需要對待,是否可以跳出具體事務(wù)開展科學(xué)研究,是個問題。同時還牽扯到外在身份的認(rèn)知上,要側(cè)重于哪一個角色,需要予以協(xié)調(diào),畢竟人不可能在兩條不同的路上都走得平穩(wěn)順利。
5.與項目:做研究與做事務(wù)之間的張力
開展項目過程中,作為學(xué)者的身份主要是觀照全局考察對項目的專業(yè)性進行評估反思,同時需要深入其中探究項目存在的問題及機理,提出應(yīng)對的策略和方案。作為項目執(zhí)行者,主要任務(wù)則在于如何將項目順利完成,如何進行資源整合、關(guān)系協(xié)調(diào)和項目管理,這二者也是不同的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,需要提請注意。
6.與專業(yè):書本理論與實務(wù)實踐之間的張力
高校教師的專業(yè)性最初是呈現(xiàn)在書本理論的優(yōu)勢上的,理論由于其建構(gòu)性往往具有系統(tǒng)性和自洽性,一旦到了實踐過程中,實務(wù)的碎片性和經(jīng)驗性往往比抽象理論更難以應(yīng)對和處理,甚至有時候我們需要去區(qū)分,哪些實務(wù)行為是專業(yè)范疇內(nèi)的,哪些不是,因為即便實踐可以探索新的理論和知識,但并不是說所有的實務(wù)行為都有理論的意義。有一個比喻,理論學(xué)習(xí)好比幾何,實務(wù)行為好比做木匠,做木工的過程中需要幾何的指導(dǎo),但有多少木匠能上升到幾何學(xué)的高度去反思理論問題和求解答案?這是對領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)的高校教師的要求。
三、高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)的社會責(zé)任與專業(yè)恪守
(一)社會責(zé)任
1.服務(wù)案主
服務(wù)案主是社會服務(wù)機構(gòu)的基本宗旨,也是社會組織承擔(dān)各類項目的初衷與目的。就社會責(zé)任而言,這一點最為重要。之所以要將這一點提出來,就在于目前實踐中出現(xiàn)了問題,即有些社會服務(wù)機構(gòu)為了完成項目,不是為了服務(wù)案主,而是反過來,讓案主服務(wù)于自己項目的某些任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),弄虛作假本末倒置,這一點作為高校教師的負(fù)責(zé)人要格外注意。
2.訓(xùn)練學(xué)生
高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)的初衷之一就是要為學(xué)生提供專業(yè)的社會工作實踐教學(xué),因此,在承擔(dān)項目過程中,這一點不可以偏廢。
3.培養(yǎng)組織
這就是需要在項目運營過程中培養(yǎng)新的骨干力量,發(fā)展組織內(nèi)部力量,健全組織分工與職能,提升組織能力,讓所領(lǐng)導(dǎo)的社會組織健康成長,壯大為以專業(yè)力量為核心的社會服務(wù)機構(gòu)。
4.行動研究
高校教師的特長在于理論研究,進入社會工作領(lǐng)域之后對行動研究有所側(cè)重,領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)的老師在行動研究方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,應(yīng)該在這些領(lǐng)域內(nèi)結(jié)合自身的專業(yè)優(yōu)勢和實踐領(lǐng)域,開展行動研究,推動社會工作專業(yè)知識的更新和本土理論的產(chǎn)生。
5.政策倡導(dǎo)
由于接觸到項目相對方的基本情況,了解到第一手信息資料,又不同于行政序列所獲得的經(jīng)過加工之后的信息,能充分考慮到服務(wù)對象的個人困境和制度問題,因此,在項目完成和行動研究之外,還需要積極奔走,為了相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的政策倡導(dǎo)進行專業(yè)呼吁。中國社會工作的最大問題在于頂層設(shè)計,尤其是在于政策層面,這需要領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)的老師有所作為。
(二)專業(yè)恪守
1.要恪守專業(yè)倫理
需要始終堅守專業(yè)倫理,以社會工作專業(yè)倫理的要求去開展實務(wù)和專業(yè)實踐,有所為有所不為,判斷依據(jù)就是專業(yè)倫理。以社會工作專業(yè)倫理作為服務(wù)和項目的標(biāo)桿。
2.要堅守專業(yè)理念
要始終以樹立社會工作專業(yè)權(quán)威為己任,已促成專業(yè)理念形成為目標(biāo),始終堅持說專業(yè)話,做專業(yè)事,而不能淪為為了項目不擇手段的萬金油。
3.要示范專業(yè)方法
要將課堂中的、書本中的社會工作專業(yè)方法進行示范性的踐行,尋求專業(yè)方法的本土適用途徑,唯有將專業(yè)方法、專業(yè)手法確立起來,社會工作的合法性才能真正確立起來。
4.要踐行專業(yè)人格
最核心的就是專業(yè)人格的踐行,社會工作號稱“用生命影響生命”,我們自己的生命如何,是社會工作服務(wù)的第一要務(wù),唯有我們做正做好,才能取信于服務(wù)對象,信服于他人。
四、為了退出而進入:高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)的尺度
1.做項目,而不是做生意
做社會服務(wù)項目,目前最大的問題就在于很多人將其“生意化”,即將其作為一種撈取社會資本、換取社會資源的途徑,而不是為了服務(wù)對象著想或為了項目方考慮,高校教師領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)要避免這一點,堅持項目本身的內(nèi)容和要求,盡量將項目做規(guī)范。需要提醒的是,“生意化”是市場經(jīng)濟的邏輯,社會工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)奉行社會的邏輯。
2.做研究,而不能做鼓吹
在做研究方面,由于目前政府購買社會服務(wù)作為一項政府職能轉(zhuǎn)移的政治任務(wù)在運行,這就使得很多政府部門在項目發(fā)包的同時,希望通過項目和最終的研究產(chǎn)出達到自己完成“政績”的目的,這就會對研究者提出要求,希望研究者在做研究過程中,以學(xué)者的手法和筆法變相為其行為做鼓吹,影響學(xué)術(shù)研究的客觀性和學(xué)者的中立性。這是行政邏輯對學(xué)術(shù)的影響。
3.做訓(xùn)練,而不可有剝削
帶學(xué)生進入服務(wù)機構(gòu)開展實踐活動,雖然主要是在訓(xùn)練,但如果學(xué)生承擔(dān)的任務(wù)超過了實習(xí)的限度,就需要為其支付對價的報酬,這在目前有很大的問題,很多教師領(lǐng)辦的社會服務(wù)機構(gòu)存在擦邊球的做法,這樣一來會讓實際的雇傭關(guān)系隱匿,而代之以教學(xué)關(guān)系,讓學(xué)生遭受老板的剝削,不利于教師的職業(yè)恪守;二來惡化了教學(xué)關(guān)系,對教學(xué)和機構(gòu)服務(wù)均有不利影響。
4.做專業(yè),而不必活動家
社會工作機構(gòu)在最初爭取自身合法性地位之時,往往會放大社會服務(wù)機構(gòu)的能力范圍,讓人錯誤的認(rèn)為社會服務(wù)機構(gòu)或者社會工作專業(yè)無所不能無所不包,這是急于求成的表現(xiàn),對社會工作專業(yè)發(fā)展并不一定有利。始終要以專業(yè)作為指引,在這個社會工作專業(yè)尚不被人普遍知曉和認(rèn)知的階段,要以社會工作專業(yè)的發(fā)展為目標(biāo),盡量不要將自己塑造成社會活動家,一旦成為萬金油,社會工作專業(yè)就會變成帽子,實質(zhì)就會降低。
5.做引領(lǐng),而不是占主導(dǎo)
高校教師在領(lǐng)辦社會服務(wù)機構(gòu)的成長過程中,要做到引領(lǐng)者,在專業(yè)、人格、標(biāo)準(zhǔn)等方面都要有一定的示范性,而不應(yīng)該占主導(dǎo),因為畢竟我們只是領(lǐng)路人、先行者、探路者,不一定是最優(yōu)秀的、最專業(yè)的、最適合的機構(gòu)領(lǐng)班人,在我們這一代人的引領(lǐng)下,最終希望能夠引出中國真正的本土的專業(yè)的社會服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人來,我們始終的目的在于培育。
6.求改變,而不是守陳規(guī)
我們是變革的力量,從我們決定開始兼職做社會服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人起,所有的努力都在為求取一種變化,一種向善的、向著社會工作專業(yè)化發(fā)展的變化,這個過程中,體制的、政治的、行政的、市場的、社會的等等因素都會出現(xiàn),我們需要集合同樣尋求改變、尋求同樣改變的力量,促成中國社會工作事業(yè)的發(fā)展。