略論職業(yè)學(xué)校的后勤人員管理

摘 要：隨著職業(yè)教育改革的不斷深入，職業(yè)學(xué)校迎來了新的發(fā)展機遇，學(xué)校辦學(xué)條件和辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，然而學(xué)校的后勤管理將面臨著諸多問題。要加強對后勤人員的培訓(xùn)與投入， 改革后勤人員的評聘獎罰制度，才能使學(xué)校的管理與教育發(fā)展相適應(yīng)，為學(xué)校提供現(xiàn)代化的優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校 后勤人員 管理

隨著職業(yè)教育改革的不斷深入，職業(yè)學(xué)校迎來了新的發(fā)展機遇，學(xué)校辦學(xué)條件和辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，后勤管理工作越來越受到重視，需要更多的人員充實到后勤管理隊伍中去。為適應(yīng)學(xué)校事業(yè)的重新規(guī)劃和布局調(diào)整，學(xué)校后勤人員的管理問題表現(xiàn)愈發(fā)突出。本文通過分析闡述職業(yè)學(xué)校后勤人員的管理，對提高學(xué)校后勤管理水平提出了一些建議。

一、職業(yè)學(xué)校對后勤人員素質(zhì)的要求

職業(yè)學(xué)校對后勤人員的素質(zhì)要求是多方面的，后勤人員首先要有較強的基本技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。其次要有一定政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、品行修養(yǎng)，還要了解教育方針和政策。對管理者而論，其素質(zhì)、技能要求要更高一些，還要懂得學(xué)校管理，了解教育法的相關(guān)內(nèi)容。

1.后勤人員要具備較高的思想政治素質(zhì)。在后勤人員的各種素質(zhì)中思想政治是根本，是開展各項后勤工作的基礎(chǔ)和前提，后勤人員首先要具有熱愛祖國，熱愛人民，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的職業(yè)教育事業(yè)的基本思想素質(zhì)， 在后勤人員管理工作中，要把這個素質(zhì)作為必備素質(zhì)來看待，否則后勤工作就會迷失方向，發(fā)生錯位，甚至?xí)┞冻霰姸辔ｋU的問題，直接或間接地影響學(xué)校的發(fā)展。

2.后勤人員要具備較好的服務(wù)意識.經(jīng)過多年的發(fā)展，職業(yè)學(xué)校的人員組成發(fā)生了明顯的變化，尤其是學(xué)生素質(zhì)相比以前有了較大的下降，這是每個學(xué)校都必須面對的問題和挑戰(zhàn)。后勤工作中，具有較高的服務(wù)意識，較強的責任感、事業(yè)心、工作熱情、奉獻精神是十分重要的，因為后勤工作是學(xué)校服務(wù)的窗口，后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且與學(xué)生也有頻繁的交往，學(xué)校的教師和學(xué)生往往會對學(xué)校的后勤服務(wù)工作比較敏感，后勤管理者的形象會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。

3.后勤人員要有一定的創(chuàng)新精神。作為職業(yè)學(xué)校的后勤管理人員在迎接新的發(fā)展機遇時，必須勇于打破舊的管理模式，要建立新的適應(yīng)社會發(fā)展的職業(yè)教育后勤管理體制，不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進取，以取得最大的社會效益和經(jīng)濟效益。在職業(yè)學(xué)校，實驗實訓(xùn)設(shè)備與市場接軌，更新?lián)Q代或者改造也比較頻繁，這對后勤管理者提出了更高的技術(shù)要求。后勤管理的信息化，要求后勤管理人員還要具備一定的信息化技術(shù)。因此后勤管理者要不斷提高自身的素質(zhì)，掌握現(xiàn)代化技術(shù)。

4.后勤管理人員要有一定的自我監(jiān)督和法律意識。后勤管理工作涉及到學(xué)校的物資采購、基建維修、食品衛(wèi)生安全、水電氣安全等管理內(nèi)容，因此要求后勤管理人員能夠自我監(jiān)督，做到自律、自重、自醒。能夠維護學(xué)校的公共利益。職業(yè)學(xué)校的后勤管理還需要后勤人員要了解教育法和教師法，尊重和保護教師和學(xué)生的合法權(quán)益。如果后勤人員法律意識淡薄，不懂法律，則容易在管理中滋生腐敗，釀成大禍，甚至走上犯罪道路。

二、當前職業(yè)學(xué)校后勤人員管理中存在的問題

1.學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不到位。在職業(yè)學(xué)校后勤人員的學(xué)歷層次偏低，知識結(jié)構(gòu)陳舊單一。多數(shù)后勤人員缺乏自主學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識，思想觀念相對陳舊，業(yè)務(wù)能力偏低，而學(xué)校也沒能夠給后勤人員提供較多的培訓(xùn)機會，不利于后勤管理工作的可持續(xù)發(fā)展。另外后勤人員自我認識不到位，開展工作往往僅憑工作經(jīng)驗，不重視文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)的更新，因而知識累積少，學(xué)歷層次得不到提高。同時后勤人員間溝通較少，專業(yè)技術(shù)知識得不到交流，也給后勤工作人員的知識更新造成很多的障礙。

2.評聘機制不完善。隨著職業(yè)學(xué)校后勤社會化改革的進行，后勤人事管理逐步向人力資源管理過渡。但受此前計劃分配、調(diào)動體制的影響，傳統(tǒng)的行政人事管理方法仍占據(jù)主導(dǎo)地位，后勤人員流動性和年齡結(jié)構(gòu)不合理。臨時工和正式工相互混雜。正式工崗位和臨時工崗位在待遇上相差較大。臨時工承擔較多的工作，但卻得不到較高的報酬，正式工人員年齡老化，技術(shù)落后，服務(wù)意識不強，后勤服務(wù)工作質(zhì)量不高，影響了后勤改革的進程，甚至阻礙了職業(yè)學(xué)校的改革和發(fā)展。

三、規(guī)范職業(yè)學(xué)校后勤人員的管理

1.樹立學(xué)習(xí)理念，加強培訓(xùn)。要打造一支與現(xiàn)代化職業(yè)教育相匹配的后勤管理隊伍，鼓勵后勤管理人員開展學(xué)習(xí)，不斷提高更新、完善知識結(jié)構(gòu)，樹立創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。了解當前學(xué)校后勤管理的動態(tài)，掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)。組織開展經(jīng)驗交流會，定期對后勤管理人員進行文化知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。開展后勤人員技能競賽，展示職業(yè)學(xué)校后勤管理人員風采。將后勤人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成績納入到后勤人員的考評體系中去。在后勤管理人員中樹立一種崇尚技能，熱愛學(xué)習(xí)的氛圍，以適應(yīng)后勤社會化改革的需要。

2.建立靈活的競爭機制。多數(shù)職業(yè)學(xué)校后勤員工隊伍十分龐大，結(jié)構(gòu)失衡，工作效率差，服務(wù)質(zhì)量低。打破原有的分配機制，建立競爭上崗機制。實施物質(zhì)激勵與精神激勵并重，獎罰分明的分配制度是十分必要的。由教師、學(xué)生代表定期對后勤人員進行測評，同時結(jié)合后勤人員的工作積極性。引入末位淘汰制，裁減員工，也可以最大限度的實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，人盡其用。有利于維持學(xué)校后勤管理隊伍的最優(yōu)化狀態(tài)。

3.加大投入力度。對后勤人員管理的投入包括資金的投入，后勤管理設(shè)施設(shè)備的投入，還包括對后勤人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的投入。建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，提高后勤員工素質(zhì)。引入現(xiàn)代化后勤管理理念，提高后勤服務(wù)水平。還可以直接向社會招聘，引進有專業(yè)特長、思想前衛(wèi)、高水平的能工巧匠，改變后勤管理工作隊伍年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。

四、結(jié)語

當前職業(yè)學(xué)校對后勤人員的管理確實存在一些問題，但是隨著學(xué)校的發(fā)展，后勤管理也越來越受到重視，后勤管理的好壞更多的取決于對后勤人員的管理。而對人的管理則需要有科學(xué)合理的制度來約束和指導(dǎo)。因此如何創(chuàng)新后勤管理機制，尤其是后勤人員的獎罰評聘機制，則顯得尤為迫切和重要。服務(wù)質(zhì)量是后勤工作的生命線，充分認識后勤員工隊伍的重要作用，規(guī)范后勤人員的管理，是提高后勤服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和重要手段，對職業(yè)學(xué)校的整體建設(shè)、改革與發(fā)展具有深遠的意義和影響。

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作者簡介：卞寶瑞（1962—）， 男，江蘇連云港人，江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院連云港中醫(yī)藥分院，講師，主要從事教育管理研究和德育工作。