新時(shí)期加強(qiáng)電力企業(yè)文化建設(shè)的思考與探討

摘 要：闡述了電力企業(yè)文化的主要特點(diǎn)，分析了電力企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，對(duì)新時(shí)期電力企業(yè)文化發(fā)展的方向進(jìn)行了思考和分析，給出了完善電力企業(yè)文化建設(shè)的路徑。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 企業(yè)文化 文化建設(shè)

企業(yè)文化是凝聚了一個(gè)企業(yè)奮斗精神的核心部分。企業(yè)文化是企業(yè)振興的動(dòng)力，是企業(yè)發(fā)展的生命線。好的企業(yè)文化能夠形成強(qiáng)大的凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力，而不好的企業(yè)文化則阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)前，我國(guó)大部分電力企業(yè)緊缺的不是人才、不是資金，也不是生存和發(fā)展的空間，而是缺乏一種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。在許多情況下，電力企業(yè)還沿襲著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代長(zhǎng)期形成的思維定勢(shì)和工作方法，如文山會(huì)海泛濫，思維方式滯后，人才不能合理流動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)總是不那么令人滿(mǎn)意，等等。因此樹(shù)立全新企業(yè)文化理念，是電力企業(yè)全面走向市場(chǎng)的生存與發(fā)展之道，需引起電力企業(yè)每一個(gè)員工的重視。而要樹(shù)立新型企業(yè)文化，就必須認(rèn)清現(xiàn)有企業(yè)文化的特點(diǎn)與不足，從而去粗取精、去偽存真、實(shí)現(xiàn)發(fā)展與超越。

一、電力企業(yè)文化的主要特點(diǎn)

1.安全性。電力行業(yè)的文化底蘊(yùn)是安全第一，各級(jí)單位負(fù)責(zé)人均為安全第一責(zé)任人，并與下級(jí)層層簽定“安全責(zé)任狀”、“安全一票否決制”，多年來(lái)是電力系統(tǒng)作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的首要硬指標(biāo)。其表現(xiàn)形式為“安全第一，預(yù)防為主”以及“安全就是效益”的口號(hào)在電力行業(yè)時(shí)時(shí)可見(jiàn)、天天耳聞。

2.超穩(wěn)定。在“安全第一”思想的指導(dǎo)下，電力行業(yè)形成的思維方式是超穩(wěn)定，電網(wǎng)穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，人心穩(wěn)定。由于電力發(fā)展的不足，電力行業(yè)一直以來(lái)缺乏的就是優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如果電力文化中有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的話，也僅僅體現(xiàn)在一種如履薄冰如臨深淵的心態(tài)上。或者說(shuō)，如果其他行業(yè)需要揮臂去橫渡大江大河的話，電力行業(yè)則需要你神閑氣定地操漿擺渡。

3.封閉性，雖然如供電局等單位要與外界打交道，但其經(jīng)營(yíng)管理有一定的專(zhuān)業(yè)性。員工的效益就體現(xiàn)在發(fā)電量及供電量上，“汽輪機(jī)一響，黃金萬(wàn)兩”。多年來(lái)，其供銷(xiāo)相對(duì)平穩(wěn)，只要發(fā)了電，“皇帝的女兒不愁嫁”，缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和服務(wù)意識(shí)，缺乏與市場(chǎng)的交流與互動(dòng)，留下“電老虎”的壞名聲。

二、電力企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

現(xiàn)階段電力企業(yè)文化的特點(diǎn)，決定了當(dāng)今電力企業(yè)文化的先天不足。

1.對(duì)文化建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)不足。由于缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐漸養(yǎng)成了電力行業(yè)優(yōu)越感強(qiáng)、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié)、相對(duì)封閉等弊端。有的企業(yè)雖然意識(shí)到企業(yè)文化的重要性，也制定了所謂的企業(yè)精神并廣為宣傳，但由于沒(méi)有把企業(yè)文化作為一種戰(zhàn)略來(lái)考慮和部署，缺乏專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu)的支撐和全體員工的參與，企業(yè)文化建設(shè)流于形式，還沒(méi)有真正形成企業(yè)的動(dòng)力。

2.企業(yè)文化與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相脫節(jié).在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，電力企業(yè)文化不排除功利性、競(jìng)爭(zhēng)性、甚至是國(guó)際性。然而，電力行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直是壟斷行業(yè)，在企業(yè)中存在“皇帝女兒不愁嫁”的思想。在這種文化的影響下，使員工缺乏強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)觀念、成本觀念和效益觀念，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏靈活性和適時(shí)性。

3.缺乏對(duì)企業(yè)文化共性的全面理解。對(duì)企業(yè)文化的各種表現(xiàn)、各個(gè)層次，缺乏全面系統(tǒng)的配合，抓住其中某些部分而忽視其他。如對(duì)客戶(hù)投訴態(tài)度冷淡，不認(rèn)真解決客戶(hù)投訴有關(guān)自己產(chǎn)品和服務(wù)中的問(wèn)題；管理老一套，既無(wú)創(chuàng)新，又不嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有的規(guī)章制度，企業(yè)管理者缺乏應(yīng)有的文化定力，不善于借鑒和吸收中西各種文化中適合自身特點(diǎn)的內(nèi)容，要么拒絕借鑒吸收，要么照搬照抄，不是“左”就是“右”，缺乏應(yīng)有的文化定力，難以起到應(yīng)有的作用。

4.電力企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)。筆者認(rèn)為，當(dāng)前發(fā)電企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)上存在著四大必須馬上加以糾正的“誤區(qū)”：誤區(qū)之一：將企業(yè)文化建設(shè)等同于文娛活動(dòng)，認(rèn)為抓企業(yè)文化就是搞場(chǎng)文藝匯演、組織一項(xiàng)體育比賽或者來(lái)個(gè)繪畫(huà)攝影藝術(shù)展。究其實(shí)質(zhì)，他們根本連企業(yè)文化的基本內(nèi)涵都沒(méi)有了解清楚。企業(yè)文化是企業(yè)彼此之間相互區(qū)別的重要標(biāo)志之一，企業(yè)文化建設(shè)包括企業(yè)環(huán)境建設(shè)、文化設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)、企業(yè)精神教育及企業(yè)系列文化活動(dòng)等方面的內(nèi)容，文娛活動(dòng)僅僅是其中的一小部分。誤區(qū)之二：認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是思想政治工作的變相表現(xiàn)形式。多年以來(lái)，企業(yè)中流行這樣一句話：“思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線”，所以不少人的頭腦中就認(rèn)為凡是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的工作應(yīng)列思想政治工作的范疇，甚至認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)可以用企業(yè)思想政治工作來(lái)取代。但二者的范圍、任務(wù)有著明顯的不同。企業(yè)文化更多地注重本企業(yè)特色，打上了鮮明的行業(yè)烙印，而企業(yè)思想政治工作，很多是帶有社會(huì)共性的東西。誤區(qū)之三：認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展經(jīng)濟(jì)存在著矛盾。有人認(rèn)為文化屬于觀念形態(tài)的內(nèi)容，不能解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)中的具體問(wèn)題，更不能解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為企業(yè)文化乃是經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過(guò)程中另一只“看得見(jiàn)的手”，這和鄧小平同志的“兩手抓”理論不謀而合。當(dāng)前以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為傳統(tǒng)模式的電力企業(yè)要向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，首先需要的是觀念的更新，是經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)換。我們必須充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化建設(shè)也出效益，也出生產(chǎn)力。誤區(qū)之四：認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與安全生產(chǎn)存在著矛盾?！鞍踩a(chǎn)是電力工業(yè)的永恒主題”。在不少人的觀念當(dāng)中，認(rèn)為電力企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)是舍本逐末，玩“花架子”，不利于發(fā)電主業(yè)的安全生產(chǎn)。柏克霍夫?qū)徝蓝日f(shuō)明，美與秩序性成正式，與雜亂性成反比。同樣地，安全生產(chǎn)與秩序性成正比，與雜亂性成反比。而秩序性從哪罩來(lái)？就從企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)。

三、新時(shí)期電力企業(yè)文化發(fā)展方向的思考和分析

1.堅(jiān)持以人為本和科學(xué)發(fā)展的理念。新時(shí)期要想有效地建設(shè)和發(fā)展電力企業(yè)文化，就需要堅(jiān)持以人為本的理念，創(chuàng)造一種有利于員工發(fā)展和進(jìn)步的環(huán)境氛圍，同時(shí)建立完善的人才評(píng)價(jià)激勵(lì)體系和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)人際關(guān)系， 這樣可以有效地提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。 企業(yè)還應(yīng)該采取一系列的方針和政策來(lái) 滿(mǎn)足員工的物質(zhì)生活以及精神需求，從而讓企業(yè)的氛圍變得更加溫暖，企業(yè)員工在這樣的氛圍中就會(huì)形成愛(ài)崗愛(ài)企業(yè)的行為模式，可以不斷地推進(jìn)我國(guó)電力 企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。

2.建設(shè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，有效地塑造誠(chéng)信企業(yè)的形象。企業(yè)文化的相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)該明確自己的責(zé)任和任務(wù)，同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該給予大力的支持，只有這樣，才能夠順利地運(yùn)行制定的 規(guī)劃和任務(wù)，并且實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。電力企業(yè)需要不斷地進(jìn)行改變，從而塑造出誠(chéng)信的形象。 為了給企業(yè)的誠(chéng) 信服務(wù)提供很好的支撐， 就需要建立 和完善電力企業(yè)相關(guān)的規(guī)范和制度， 每一個(gè)員工每一道工序都應(yīng)將誠(chéng)信的理念落實(shí)下去，將其貫穿在企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。

3.對(duì)活動(dòng)載體進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，豐富文化內(nèi)涵。為了讓企業(yè)文化建設(shè)能 夠更加形象和具體化，就需要不斷地創(chuàng)新活動(dòng)載體。在新時(shí)期的電力企業(yè)文化建設(shè)中，載體可以選擇國(guó)家電網(wǎng)開(kāi)展的 “三節(jié)約”活動(dòng)， 并且將現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)充分地應(yīng)用其中，不斷地對(duì)文化教育空間 進(jìn)行拓展， 為了讓不同層次的企業(yè)員工都能夠滿(mǎn)足對(duì)文化生活的需求，可以組織一些多樣化且生動(dòng)活潑、積極向上的文化活動(dòng)，要對(duì)企業(yè)文化不斷地豐富和拓展，讓員工積極地參與進(jìn)來(lái)，并且提 高社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度， 只有這樣，才夠讓新時(shí)期才能夠讓新時(shí)期電力企業(yè)文化不斷地朝著正確的方向發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，電力企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程，也是一個(gè)新的永久的課題，電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，揚(yáng)長(zhǎng)避短，園地制宜，建立適合自己企業(yè)發(fā)展壯大的企業(yè)文化，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效、快速有序發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介：任興春（1974—），男，江蘇溧水人，連云港供電公司政工師，主要從事思想政治工作、企業(yè)管理方面的研究。