高校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化研究

石紅姣

摘 要 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要內(nèi)容，是保障教學(xué)質(zhì)量的重要手段。其定位的準(zhǔn)確性、指標(biāo)的科學(xué)性、評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性、結(jié)果的有效性使用等問(wèn)題是我們研究的課題。文章結(jié)合商洛學(xué)院目前課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀，通過(guò)研究，逐步完善我校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞 課堂 教學(xué)質(zhì)量 評(píng)價(jià)體系

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.04.055

Abstract Teaching quality evaluation is an important part of the teaching quality control in Colleges and universities， and it is an important means to guarantee the quality of teaching. The accuracy of the positioning， the scientific nature of indicators， the authenticity of the evaluation results， the effectiveness of the results of the use of such issues are the subject of our study. Based on the current situation of the evaluation of the quality of classroom teaching in Shangluo University， this paper studies and gradually improve the evaluation index system of classroom teaching quality.

Key words class； teaching quality； evaluation system

作為確保課堂教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)質(zhì)量是提高教學(xué)評(píng)價(jià)的一個(gè)關(guān)鍵準(zhǔn)則，而課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)在一定程度上也影響著老師的教學(xué)水平，幫助教師及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，完善教學(xué)工作，更可以加快小園教學(xué)建設(shè)的進(jìn)度，促進(jìn)教育教學(xué)的創(chuàng)新與改革，很大程度上增強(qiáng)了校園課堂教學(xué)的有效性，促使學(xué)生更加清晰簡(jiǎn)單地理解課堂內(nèi)容，提升老師的教學(xué)質(zhì)量，為我國(guó)社會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才，為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但從我國(guó)高校教育的宏觀上來(lái)看，我國(guó)雖然在不斷地改善課堂教學(xué)質(zhì)量，但是由于課堂質(zhì)量評(píng)價(jià)體系還不夠健全，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)也缺乏一定的合理性和科學(xué)性，導(dǎo)致很多課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)失真，并不能真正反映出校園課堂教學(xué)水平的質(zhì)量，也就沒(méi)辦法達(dá)成教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的真正目的與效果。針對(duì)這一現(xiàn)狀，建立一個(gè)完整、科學(xué)的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，是各個(gè)校園提高其教學(xué)質(zhì)量水平的首要任務(wù)。

1 高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義

（1）搭建師生交流信息平臺(tái)，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的有效搭建，一方面對(duì)高校老師來(lái)說(shuō)，能夠有效掌握學(xué)生們的學(xué)習(xí)進(jìn)度以及知識(shí)的理解程度，及時(shí)準(zhǔn)確地獲得教學(xué)效果的反饋情況，找出課堂教學(xué)中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，明確改進(jìn)目標(biāo)與方向，可以更加準(zhǔn)確地進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新，更好地提高教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；除此之外，建設(shè)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)于學(xué)生們來(lái)講，可以對(duì)課堂學(xué)習(xí)效率進(jìn)行評(píng)估，明確學(xué)習(xí)中存在的難點(diǎn)和重點(diǎn)，形成學(xué)生與教師之間的有效良性互動(dòng)，從而達(dá)到提高學(xué)習(xí)效果的目的。

（2）為高校教學(xué)管理提供必要的依據(jù)。從教學(xué)管理層面來(lái)看。課堂教學(xué)評(píng)價(jià)使高校教學(xué)管理者能夠全面掌握教師的教學(xué)情況，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和發(fā)展可能性，以便有效地進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。同時(shí)，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果可以作為老師晉升、考核等多方面的依據(jù)，為科學(xué)管理決策提供客觀條件。

2 校園教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的不足

（1）課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)相對(duì)起步較晚。雖然我?；窘⒘苏n堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，但是課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中的一些數(shù)據(jù)指標(biāo)仍然需要進(jìn)一步的完善與調(diào)整。

（2）對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)存在偏差。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的是促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)，全面提升教學(xué)質(zhì)量。但在具體評(píng)價(jià)過(guò)程中，我校對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)以學(xué)生評(píng)價(jià)為主，督導(dǎo)組評(píng)價(jià)和教師互評(píng)為輔的方式進(jìn)行，在這一過(guò)程中，沒(méi)有足夠重實(shí)老師的自我認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)，也就導(dǎo)致了老師忽略了自己需要改進(jìn)的地方，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不利于課堂教學(xué)的發(fā)展。另一方面，有部分學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)的意義認(rèn)識(shí)不夠，評(píng)價(jià)時(shí)隨意性大，有的學(xué)生為了查成績(jī)和選課，抱著應(yīng)付的態(tài)度，隨意評(píng)價(jià)，甚至有的學(xué)生怕影響成績(jī)，對(duì)所評(píng)教師的結(jié)果相差不大，結(jié)果都很高，致使評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度和權(quán)威性不高。

（3）校園課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果實(shí)用性不強(qiáng)。校園課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的主要目的就是要提高老師的教學(xué)質(zhì)量，評(píng)價(jià)不只是為了證明老師的教學(xué)水平，更是為了更好的改進(jìn)與創(chuàng)新。由于在教學(xué)過(guò)程中有很多干擾因素，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果是以一個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)，不能滿(mǎn)足提高教師教學(xué)質(zhì)量的需要。另外評(píng)價(jià)結(jié)果公布滯后，甚至只是小范圍的公開(kāi)，不利于老師能夠調(diào)整教學(xué)方式，進(jìn)而影響校園課堂教學(xué)質(zhì)量。

3 校園課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系優(yōu)化的方法

3.1 建立科學(xué)有效的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法

（1）評(píng)價(jià)方法：定量、定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。定量評(píng)價(jià)法便于數(shù)據(jù)分析和處理，便于第一時(shí)間區(qū)分出教學(xué)等級(jí)。但是在實(shí)行過(guò)程中，單純的數(shù)據(jù)定量分析，并不能全面真實(shí)地反映課堂教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題。因此，學(xué)校相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人可以給出定性和定量相結(jié)合的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法。定量與定性結(jié)合的評(píng)價(jià)方法，有助提高評(píng)價(jià)的客觀性和公正性，增加了評(píng)價(jià)報(bào)告的權(quán)威性，達(dá)到改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量之作用。

（2）評(píng)價(jià)方式：“四位一體”聯(lián)合評(píng)價(jià)。

①學(xué)生評(píng)價(jià)。在教學(xué)活動(dòng)過(guò)程里，學(xué)生是主體，也是活動(dòng)對(duì)象，參與教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程，因此，學(xué)生是最了解課堂教學(xué)情況的。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，學(xué)生評(píng)價(jià)在統(tǒng)計(jì)意義上具有較大的穩(wěn)定性，具有相當(dāng)高的信度。但基于現(xiàn)代信息技術(shù)手段，依托教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)教，部分學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)工作認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系理解不深刻。因此，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)權(quán)重加以調(diào)整，學(xué)生評(píng)價(jià)的權(quán)重占評(píng)價(jià)總值的40%。

②督導(dǎo)組評(píng)價(jià)。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)小組之外可以設(shè)置一個(gè)教學(xué)督導(dǎo)小組，主要可以監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量，深化教育教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施和手段之一。督導(dǎo)組成員由資深及有經(jīng)驗(yàn)的教師組成，既可以評(píng)價(jià)課堂，還可以評(píng)價(jià)老師的教學(xué)。根據(jù)課堂教學(xué)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，小組成員隨機(jī)對(duì)老師課堂教學(xué)工作進(jìn)行測(cè)評(píng)，為學(xué)校建設(shè)提供有力的依據(jù)。但督導(dǎo)組隊(duì)伍建設(shè)的專(zhuān)業(yè)有限，另外，督導(dǎo)組聽(tīng)課次數(shù)有限，不能掌握每個(gè)教師的課堂教學(xué)情況。因此，督導(dǎo)組評(píng)價(jià)應(yīng)采用多名不同專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)員交叉實(shí)地聽(tīng)課的方法，及時(shí)對(duì)教師課堂教學(xué)進(jìn)行診斷和指導(dǎo)。這部分評(píng)價(jià)權(quán)重所占比例占評(píng)價(jià)總值的30%。

③同行評(píng)價(jià)。同行教師評(píng)價(jià)的人員由本教研室的老師、學(xué)校督導(dǎo)小組共同組成。由于具有更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)理論與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以對(duì)課堂教學(xué)做出更客觀更專(zhuān)業(yè)的評(píng)價(jià)，而這種評(píng)價(jià)則有助于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。同行評(píng)價(jià)在一定程度上受到情感因素的影響，所以比重只占15%。

④老師自評(píng)。老師作為課堂教學(xué)的直接實(shí)施者，全程參與課堂教學(xué)活動(dòng)，在某種程度上就意味著，老師的自我評(píng)價(jià)可以提升其教學(xué)質(zhì)量水平。老師自評(píng)可以改進(jìn)不足，更快更好的推動(dòng)教學(xué)的發(fā)展與進(jìn)步。但考慮教師的個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，這部分評(píng)價(jià)權(quán)重所占比例不應(yīng)過(guò)大。因此，教師自評(píng)權(quán)重所占比例占評(píng)價(jià)總值的15%。

3.2 建立有效的反饋機(jī)制

高校課堂質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中，需要建立信息反饋功能，可以更有效地與學(xué)生建立良好的聯(lián)系，及時(shí)了解課堂教學(xué)的不足，更好地進(jìn)行完善與創(chuàng)新。建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)反饋體系，能夠更清楚地使老師了解自身的教學(xué)情況，正確認(rèn)識(shí)自己的教學(xué)水平，不斷地進(jìn)行改進(jìn)與完善，提高教學(xué)質(zhì)量。一方面，教務(wù)處和各相關(guān)院（部）應(yīng)及時(shí)地將評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總，并第一時(shí)間將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給相關(guān)的教師，促使老師根據(jù)相關(guān)的評(píng)價(jià)與建議，保持自己的優(yōu)勢(shì)，改掉自己的不足之處，提升自己的教學(xué)水平。另一方面，將教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋到管理決策部門(mén)，使決策部門(mén)及時(shí)評(píng)價(jià)、修訂教學(xué)目標(biāo)和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的自我調(diào)整和完善。

3.3 課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與處理

（1）課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。老師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的細(xì)則是老師與督導(dǎo)組、同事、學(xué)生等共計(jì)100分。學(xué)生評(píng)價(jià)所占比例為40%、督導(dǎo)組評(píng)價(jià)占30%、同行評(píng)價(jià)占15%、教師自評(píng)占15%的比例，由教務(wù)處匯總計(jì)算出每位教師課堂教學(xué)質(zhì)量的最終評(píng)價(jià)結(jié)果。

（2）評(píng)價(jià)結(jié)果的認(rèn)定。綜合評(píng)價(jià)結(jié)果分優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五個(gè)等級(jí)。①優(yōu)秀：綜合評(píng)分Y≥90分且當(dāng)學(xué)期沒(méi)有發(fā)生過(guò)教學(xué)事故的為優(yōu)秀。②良好：綜合評(píng)分為80≤Y<90的為良好。③中等：綜合評(píng)分為70≤Y<80的為良好。④合格：綜合評(píng)分為60≤Y<70的為合格。⑤不合格：綜合評(píng)分為Y<60分或當(dāng)學(xué)期發(fā)生過(guò)I級(jí)教學(xué)事故的為不合格。

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果排名在本院部參評(píng)教師數(shù)前20%、且當(dāng)學(xué)期未發(fā)生過(guò)教學(xué)事故的教師，為“教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀”等次。

（3）課堂教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與公布。對(duì)于課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果數(shù)據(jù)，應(yīng)由務(wù)處進(jìn)行統(tǒng)一的匯總，根據(jù)學(xué)校的具體情況進(jìn)行公布，而每位任課老師也可以登錄教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢(xún)，以便于更好地改進(jìn)自己的教學(xué)方法，提高學(xué)生的認(rèn)可度。

（4）課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的價(jià)值與意義：①高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果可以作為老師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的考核、評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)依據(jù)。②各個(gè)校園都應(yīng)該重實(shí)這個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估評(píng)價(jià)結(jié)果，可以匯總之后根據(jù)學(xué)生的不同意見(jiàn)召開(kāi)一次師生大會(huì)，對(duì)于不合格的老師則更應(yīng)該進(jìn)行談話(huà)，督促其進(jìn)行溝通與改進(jìn)教學(xué)方法，為學(xué)生提供良好的教育教學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，連續(xù)兩學(xué)期評(píng)價(jià)結(jié)果為不合格的教師，將取消該老師在一定時(shí)間內(nèi)的課堂教學(xué)資格，對(duì)于優(yōu)秀的教師來(lái)說(shuō)，學(xué)校應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)所有老師更好地為學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，提高校園課堂教學(xué)的整體質(zhì)量。

綜上所述，建立科學(xué)有效的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，在很大程度上可以引導(dǎo)學(xué)生更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流，還可以有效提高教師教學(xué)工作的積極性和針對(duì)性，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法的改革，真正達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步的作用。

該項(xiàng)目系商洛學(xué)院2013年度教改項(xiàng)目：教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建與優(yōu)化研究項(xiàng)目號(hào)：13jyjx145

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