楊晶晶

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的到來，為圖書館的數(shù)字化發(fā)展帶來了很多機遇，但也帶來了一系列的挑戰(zhàn)。本文首先分析了數(shù)字圖書館面臨的現(xiàn)狀，進而提出了加強圖書館數(shù)字化建設(shè)的有效策略。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；現(xiàn)狀；策略

所謂數(shù)字圖書館，就是在網(wǎng)絡(luò)媒體的支持下，將傳統(tǒng)數(shù)字圖書館中的文本、光盤、音頻視頻、圖像、數(shù)據(jù)等多媒體信息轉(zhuǎn)化成計算機網(wǎng)絡(luò)能夠傳遞的信息，并且將這些信息進行系統(tǒng)的整理、加工、分類、排架。通過對數(shù)字化的資源進行人工智能化的編排、存放、傳遞、保持數(shù)字化資源的整體性和持久性，促進社會信息資源能更快捷、經(jīng)濟、高效被用戶群所利用，從而最大限度的滿足人們的信息需求，更好的學(xué)習(xí)交流，提高全民文化生活水平。在信息化、數(shù)字化的時代背景下，數(shù)字圖書館作為圖書館發(fā)展的新形態(tài)，得到了迅猛發(fā)展，相對于傳統(tǒng)圖書館，數(shù)字圖書館憑借其信息儲存空間小、不易損壞、信息查閱檢索方便、遠程傳遞信息迅速、同一信息可多人同時使用等優(yōu)點日益受到人們的關(guān)注和歡迎，成為沒有圍墻的信息與知識服務(wù)中心。

一、數(shù)字圖書館進行現(xiàn)狀

（一）合作問題

數(shù)字圖書館的發(fā)展不是某一組織或某些機構(gòu)獨自建立就能完成的。如果缺乏合作，缺少一個統(tǒng)一的規(guī)劃與協(xié)調(diào)，那么建立的數(shù)字圖書館體系就是凌亂的。在提出數(shù)字圖書館概念的同時，很多圖書館就已經(jīng)加入了數(shù)字圖書館的建設(shè)，所以在圖書館數(shù)字化建設(shè)上一定要吸取教訓(xùn)，總結(jié)數(shù)字圖書館建設(shè)的經(jīng)驗，通力合作，統(tǒng)一創(chuàng)新服務(wù)標準，以最低的成本，獲取最高的效益。

（二）館員專業(yè)化問題

當前的圖書館館員的專業(yè)水平并不能很好的適應(yīng)數(shù)字圖書館的發(fā)展，大家還停留在認為圖書館館員的主要工作就是整理書籍的膚淺表面上。現(xiàn)在圖書館的館員缺乏工作熱情，服務(wù)態(tài)度極其冷淡，并且不能很好擔(dān)當讀者的圖書館指南針。所以必須進行專業(yè)的圖書館館員培訓(xùn)，提升館員專業(yè)化能力和服務(wù)水平，以更好的適應(yīng)當前數(shù)字圖書館的發(fā)展，從而為圖書館的數(shù)字化建設(shè)做貢獻。

（三）資金問題

圖書館的數(shù)字化建設(shè)是一個巨大的綜合性的數(shù)字化工程建設(shè)。它所需的各種硬件、軟件設(shè)施，由傳統(tǒng)圖書館的文本文獻向數(shù)字圖書館的電子文獻轉(zhuǎn)變等，如果沒有雄厚的資金支持，那么這一切都將是空談。但是我國用在數(shù)字圖書館建設(shè)方面的資金的確很少，困擾了絕大部分數(shù)字圖書館的發(fā)展。特別是從08年的金融危機以來，關(guān)于紙質(zhì)的文獻資源價格不斷飆升，對于維護傳統(tǒng)圖書館正常運行的經(jīng)費都是問題，更不用提用于建設(shè)圖書館數(shù)字化建設(shè)上的資金。所以政府應(yīng)該拿出資金，鼓勵各個數(shù)字圖書館的發(fā)展，以提高我國文化軟實力，促進圖書館的數(shù)字化建設(shè)工作。

二、加強圖書館數(shù)字化的有效策略

（一）高度重視服務(wù)推廣的重要性

數(shù)字圖書館的服務(wù)推廣，作為市場營銷環(huán)節(jié)必須給予高度的重視。再好的產(chǎn)品、服務(wù)，如果沒有得力的市場營銷策劃及實施措施，就得不到消費者的認可而無法銷售出去。無法銷售的產(chǎn)品就等于廢品，之前的設(shè)計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的所有投入都將付之東流，造成極大的資源浪費，生存和持續(xù)發(fā)展更無從談起。由于圖書館歷來屬于事業(yè)單位，高高在上，造成了管理者及館員的頭腦中基本上沒有生存的危機感，更談不上有多少市場營銷意識。在目前市場競爭的浪潮中，如果不及時轉(zhuǎn)變觀念和思維方式，最終勢必逃脫不了被淘汰的命運。數(shù)字圖書館的生存與持續(xù)發(fā)展必須以圖書館上至館長下至館員高度重視服務(wù)推廣為起點。

（二）加強對特色資源的宣傳力度

特色資源作為圖書館數(shù)字參考源的一個重要組成部分，應(yīng)是圖書館DRS的一項重點推介內(nèi)容。隨著各大圖書館建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫的進展，相信這方面的資源會越來越多，也必將成為數(shù)字參考服務(wù)的一項主要內(nèi)容，這也必將成為這項服務(wù)宣傳與推廣的重點內(nèi)容之一。

（三）提升館員的素質(zhì)

讀者服務(wù)是數(shù)字圖書館建設(shè)的根本要求，館內(nèi)工作人員是開展數(shù)字圖書館推廣工作的核心和主體，圖書館員由傳統(tǒng)的服務(wù)人員轉(zhuǎn)變成數(shù)字化的“信息導(dǎo)航員”或“學(xué)科信息專家”，這些人員具有學(xué)科專業(yè)知識和較好的外語基礎(chǔ)，熟悉各種檢索工具和網(wǎng)絡(luò)信息的檢索方法以及個性化信息服務(wù)的相關(guān)技術(shù)，具有網(wǎng)絡(luò)信息資源處理的綜合能力。因此應(yīng)多形式、多渠道、有計劃、有步驟、有目的地對數(shù)字推廣隊伍進行分期分批培訓(xùn)，通過各種方式的教育、培訓(xùn)等提高圖書館員的綜合素質(zhì)，使之成為高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

（四）采取全方位多元化的推廣手段

數(shù)字圖書館的特性決定了其推廣是一項長期且繁復(fù)的活動，任何單一或幾項措施，即使再大投入也無法立竿見影，且效果很難長期持續(xù)。必須采取全方位多元化的推廣手段，持之以恒，逐漸樹立過硬的品牌并扎根于市場。所謂全方位多元化，是指與一些企事業(yè)單位建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，合作開展一些短期、中期、長期營銷活動。采用多種多樣的宣傳手段和方式，利用一切可以了利用時機和社會資源，推廣自己的信息服務(wù)產(chǎn)品。

（五）建立合理有效的服務(wù)推廣激勵機制

再完善的服務(wù)推廣計劃，再優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)隊伍，再大的人力、物力、資金投入，如果沒有合理的激勵機制，則根本不可能達到預(yù)期的服務(wù)推廣目標。大鍋飯的現(xiàn)象會重演。必須在多勞多得原則基礎(chǔ)上，建立合理、完善的激勵機制。對工作業(yè)績進行科學(xué)嚴謹?shù)亩ㄆ诳己?，并依?jù)考核結(jié)果有獎有罰。對業(yè)績突出有重大貢獻者給予重獎。

三、小結(jié)

總之，大力加強圖書館數(shù)字化建設(shè)是圖書館的核心內(nèi)容之一，也是衡量圖書館服務(wù)水平的重要尺度。加強圖書館數(shù)字資源的建設(shè)，需要采取多種手段，最大效力地發(fā)揮數(shù)字圖書館在文化建設(shè)中的作用，使數(shù)字圖書館成為一項惠及全民的公益性服務(wù)項目。

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