“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究

周雨薇+李玉紅

基金項(xiàng)目：本文為佳木斯大學(xué)科技處2015年社會(huì)科學(xué)研究面上項(xiàng)目：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下佳木斯農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)對(duì)策研究——以佳木斯鑫利養(yǎng)豬場聯(lián)合佳木斯拉手網(wǎng)為例（項(xiàng)目編號(hào)：13Sh201524）的階段性成果

摘 要：近些年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)成為了各個(gè)行業(yè)的新興營銷模式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，許多行業(yè)都迎來了新的春天。就農(nóng)產(chǎn)品的營銷而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式讓更多人知道農(nóng)產(chǎn)品的特色與魅力，極大程度上提高了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，但由于我國“互聯(lián)網(wǎng)+”模式開展時(shí)間尚短，因此農(nóng)產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)+”式網(wǎng)絡(luò)營銷還有很長的路要走。本文則是通過分析我國農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀與農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀入手，分析我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中尚且存在的問題，并針對(duì)這些問題研究其解決策略。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營銷

一、我國農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展情況及農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢(shì)分析

1.我國農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國是世界上人口最多的國家，人們的吃飯問題關(guān)系到國家的根本，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)讓農(nóng)民富裕，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)整體上進(jìn)步，且保證國家能夠持久的擁有國際地位的基本方式。而針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場競爭越來越激烈的現(xiàn)狀，我國應(yīng)該堅(jiān)持農(nóng)業(yè)的整體發(fā)展，建設(shè)更加完善的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展體系，用科技帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展，調(diào)整國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品的布局與結(jié)構(gòu)，提升農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和層次，建立農(nóng)業(yè)發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)新，提升農(nóng)產(chǎn)品的增值效益，順應(yīng)市場的變化。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)分析

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義

互聯(lián)網(wǎng)+就是互聯(lián)網(wǎng)與各個(gè)行業(yè)的結(jié)合，形成的“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”形式，不過單純的將兩者聯(lián)系在一起并不能實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的網(wǎng)絡(luò)營銷，應(yīng)該借助現(xiàn)在先進(jìn)的通訊技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大環(huán)境為平臺(tái)，使傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)能夠進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，從而創(chuàng)造行業(yè)的新型發(fā)展趨勢(shì)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的形式相當(dāng)于為傳統(tǒng)行業(yè)增添了推進(jìn)器，我們從傳統(tǒng)的日常生活外出購物轉(zhuǎn)而向居家購物方向發(fā)展，足不出戶便可收獲來自世界各地的信息和產(chǎn)品。因此，互聯(lián)網(wǎng)+的模式深受各大行業(yè)的喜愛，它具有投資低、風(fēng)險(xiǎn)低、效果好的優(yōu)點(diǎn)，不過由于我國在互聯(lián)網(wǎng)+方面的準(zhǔn)備和培訓(xùn)工作并不完善，所以，我國“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的營銷途徑還應(yīng)該再繼續(xù)探索。

（2）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)分析

我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品的品種十分豐富，且國家人口眾多，因此，我國農(nóng)產(chǎn)品有著很廣闊的消費(fèi)市場，但由于我國大部分地區(qū)以及大部分中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)都采取傳統(tǒng)的營銷模式，在競爭激烈的農(nóng)產(chǎn)品市場中很難占據(jù)優(yōu)勢(shì)，不過借助網(wǎng)絡(luò)營銷可以激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)撃埽嵘湓谑袌鲋械母偁幜Α?/p>

第一，利用互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品的形式能夠有效的實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)有效融合，拓寬市場銷售渠道和宣傳途徑，并為企業(yè)搭建公平的競爭平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)營銷讓不同的企業(yè)都有相同的起跑線，許多中小企業(yè)雖然在市場上占據(jù)的資源不多，但通過網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，他們可以像其他發(fā)展強(qiáng)盛的企業(yè)一樣汲取網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)者群體，并節(jié)約企業(yè)的宣傳費(fèi)用，將企業(yè)的利益最大化。

第二，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”模式的網(wǎng)絡(luò)營銷可以為新興企業(yè)搭建更廣闊的生存空間。網(wǎng)絡(luò)營銷能夠突破時(shí)間與空間的限制，人們可以隨時(shí)隨地的通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，不少企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和國外的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，并采取合作，極大程度上提高了其生存的能力。

第三，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”模式的網(wǎng)絡(luò)營銷可以提升企業(yè)的營銷效率。網(wǎng)絡(luò)營銷由于采取了數(shù)字化的營銷模式，大大降低了農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的信息傳播以及信息獲取的成本，有效的提高了企業(yè)的運(yùn)營效率。雖然在企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)最初建設(shè)時(shí)投資較多，但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建幾乎可算作是一次性投資，后期投資極少。同時(shí)，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷可以挖掘大量潛在的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者，讓更多的人認(rèn)識(shí)企業(yè)了解企業(yè)。

二、我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境問題

隨著我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的日益深化，我國在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷過程中受到的外部環(huán)境阻力越來越大，其中主要有如下幾個(gè)方面的問題：

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚，認(rèn)識(shí)水平低

在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷的利用非常晚，我國最早的網(wǎng)絡(luò)營銷起步于1996年，在這之后，網(wǎng)絡(luò)營銷的市場才基本打開，而且，我國目前農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)大多不在城區(qū)，而是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，許多企業(yè)的建立者都是農(nóng)民出身，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不夠，在產(chǎn)品營銷時(shí)多秉承著傳統(tǒng)營銷的觀念。

（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)存在局限性

在互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，我國對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)已經(jīng)基本覆蓋了所有城市，但大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)地都坐落于偏遠(yuǎn)農(nóng)村，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的鋪設(shè)存在很大技術(shù)性的問題，由于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的信息無法及時(shí)傳播，使農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)營銷產(chǎn)生了更多阻力。

（3）網(wǎng)絡(luò)支付存在安全隱患

我國的網(wǎng)絡(luò)支付是近幾年才興起，無論是網(wǎng)上銀行支付，還是最近幾年備受關(guān)注的支付寶、財(cái)付通等支付軟件，都存在許多安全隱患，而且，一旦支付信息泄露，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，我國也沒有相關(guān)賠付的法律政策，這使得許多消費(fèi)者想進(jìn)行大額消費(fèi)時(shí)望而卻步。

（4）物流運(yùn)輸能力不強(qiáng)，設(shè)施不配套

許多消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)上購買一些當(dāng)?shù)刭I不到的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，但這些農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期很短，在天氣情況不好時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品很容易破損和腐壞，因此，這需要物流公司的設(shè)施齊全，以保證消費(fèi)者能收到完好的農(nóng)產(chǎn)品，但我國有這種能力的物流企業(yè)屈指可數(shù)，這已經(jīng)成為了制約生鮮農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的最重要因素。

2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)部環(huán)境問題

（1）企業(yè)輕視網(wǎng)絡(luò)營銷的作用

由于許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)都經(jīng)歷過低迷的時(shí)期，因此他們?yōu)榱斯?jié)約資金，也為了避免大量投入?yún)s得不到回報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)，將營銷的重心放在現(xiàn)實(shí)的營銷上，也就是說，他們?yōu)榱瞬辉诰W(wǎng)絡(luò)上投入更多資金就一直秉承著傳統(tǒng)的營銷模式。也有不少企業(yè)是因?yàn)槌跗诰W(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資效果并不好，因此很快撤資，停止網(wǎng)絡(luò)營銷，導(dǎo)致許多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃在初期就夭折了。

（2）企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不夠完善

從目前國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站的設(shè)計(jì)布局上看，我國農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容主要以農(nóng)產(chǎn)品的品種介紹與農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的內(nèi)部動(dòng)態(tài)有關(guān)，并無涉及到與消費(fèi)者有切實(shí)相關(guān)的部分，很難吸引消費(fèi)者的眼球。而且，動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的建設(shè)數(shù)量極少，企業(yè)動(dòng)態(tài)更新也非常緩慢，消費(fèi)者無法收到時(shí)時(shí)變化的企業(yè)信息，導(dǎo)致企業(yè)長期缺乏和消費(fèi)者們的交流，無法清楚消費(fèi)者的購買方向，無法設(shè)計(jì)生產(chǎn)符合大多消費(fèi)者期待的產(chǎn)品。另外，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站唯一能為消費(fèi)者服務(wù)的部分就是在線客服，其余功能大多和消費(fèi)者無關(guān)，因而企業(yè)無法利用網(wǎng)站建立自己的客戶群，也無法通過網(wǎng)站的鏈接和應(yīng)用擴(kuò)大其消費(fèi)市場。

（3）混淆網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣

企業(yè)可以通過網(wǎng)站的建設(shè)來為消費(fèi)者提供一個(gè)認(rèn)識(shí)企業(yè)的平臺(tái)，但企業(yè)不去宣傳其網(wǎng)頁就無法讓消費(fèi)者看到這個(gè)網(wǎng)頁。許多企業(yè)反映說，在他們的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)后，流量在數(shù)月之內(nèi)都沒有增長過，這主要是因?yàn)椴簧倨髽I(yè)認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站建立了就是在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，實(shí)則不然。網(wǎng)站建設(shè)不等同與網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是多方面、多渠道、多角度的營銷，而不是單純的網(wǎng)站建設(shè)，在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，不能光做表面功夫，否則投入再多也收獲不到消費(fèi)者的反饋。

（4）網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)誠信建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是虛擬的，因此，雙方的誠信都十分重要。企業(yè)的誠信幾乎等同于企業(yè)的形象，甚至于企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，它關(guān)系到企業(yè)在今后的發(fā)展情況。然而企業(yè)的誠信網(wǎng)絡(luò)營銷體系建設(shè)不齊全，很多知名企業(yè)的仿冒產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上層出不窮，消費(fèi)者一旦購買了這些劣質(zhì)的仿冒產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生許多企業(yè)的負(fù)面評(píng)價(jià)，長此以往，企業(yè)的形象就會(huì)大打折扣，長期培養(yǎng)下來的消費(fèi)者群體也會(huì)逐漸流失。

三、我國“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷改進(jìn)策略

如今，許多企業(yè)和個(gè)人都知道利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，但如何利用是大多數(shù)人都面臨的問題。由于許多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)沒有更加深入的認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)資源利用率極低，因此，許多企業(yè)在長時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)宣傳后，顧客群還是沒有如預(yù)期般壯大。為此，我們需要尋求其解決策略，改善我國目前的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展形勢(shì)。

1.建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境

（1）完善偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村地區(qū)是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與發(fā)展的主要地區(qū)，而農(nóng)村地區(qū)比較閉塞，且由于許多農(nóng)村地區(qū)存在極大地域限制，因此，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)存在技術(shù)問題，為此，國家應(yīng)該提升網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的技術(shù)，讓更多網(wǎng)絡(luò)信息能及時(shí)傳進(jìn)傳出，也能讓各個(gè)農(nóng)產(chǎn)品出產(chǎn)地能夠建立起農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)其關(guān)聯(lián)性。

（2）完善網(wǎng)絡(luò)安全支付環(huán)境的建設(shè)

安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境是消費(fèi)者能夠購買企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品的前提，企業(yè)應(yīng)該規(guī)范其網(wǎng)站環(huán)境，及時(shí)修復(fù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全漏洞，避免病毒的侵入，保護(hù)企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全，盡量避免對(duì)消費(fèi)者造成損失。

2.提升企業(yè)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念認(rèn)識(shí)

觀念是決定企業(yè)發(fā)展方向的部分，企業(yè)應(yīng)該多看，多理解網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要作用，只有企業(yè)相信了網(wǎng)絡(luò)營銷可以給企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間，消費(fèi)者才有信心改變其固有的消費(fèi)觀念。為此，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變營銷成本的投入，從全部的現(xiàn)實(shí)營銷成本投入，轉(zhuǎn)而到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成本投入，用網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)縮小企業(yè)與企業(yè)之間的差距，提升企業(yè)自身的市場競爭力。

3.提升農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)誠信

企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷主要是想提升企業(yè)產(chǎn)品的銷量，拓展產(chǎn)品市場。一個(gè)具有較高信譽(yù)的企業(yè)會(huì)受到更多消費(fèi)者的青睞。就拿現(xiàn)在最熱門的淘寶網(wǎng)來講，淘寶網(wǎng)具有較完善的店鋪信譽(yù)等級(jí)體系，消費(fèi)者能對(duì)其服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)越高的店鋪越能收到消費(fèi)者的關(guān)注，從而進(jìn)入良性循環(huán)。由此來看，企業(yè)借由網(wǎng)站或者電子商務(wù)平臺(tái)建立企業(yè)的官方旗艦店，就應(yīng)該像在現(xiàn)實(shí)中開設(shè)品牌專門店一樣，擁有信譽(yù)和質(zhì)量的雙重保障，為此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)察力度，也要及時(shí)聽取消費(fèi)者的反饋，對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品及時(shí)舉報(bào)，以免仿冒產(chǎn)品對(duì)企業(yè)信譽(yù)造成負(fù)面影響。

4.重視企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)

企業(yè)網(wǎng)站是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)最初的認(rèn)識(shí)，如今，網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)日新月異，企業(yè)應(yīng)該靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)能力，加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通。企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)不是一勞永逸的，在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)后，企業(yè)應(yīng)該不斷對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，或者增加企業(yè)網(wǎng)站的交互能力，或增加企業(yè)網(wǎng)站的其他功能，并定期進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)，讓消費(fèi)者能更好的認(rèn)識(shí)企業(yè)及其產(chǎn)品。

5.吸納和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才

農(nóng)產(chǎn)品營銷不難，但如何將網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)產(chǎn)品的營銷結(jié)合在一起則有很大學(xué)問。企業(yè)不應(yīng)該只用原有的營銷部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，而是應(yīng)該再招收網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才，并請(qǐng)專業(yè)的導(dǎo)師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，讓新員工帶動(dòng)原有的營銷部門員工，并讓老員工也認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，并掌握其基本營銷方式。專業(yè)人才需要具備計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，并熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時(shí)也能快速接受企業(yè)發(fā)展理念，以及農(nóng)產(chǎn)品的基本知識(shí)，只有這樣，網(wǎng)絡(luò)營銷人才才能真正發(fā)揮作用，并最大程度的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，讓企業(yè)獲得更多的利益。

四、結(jié)論

現(xiàn)如今，各個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷開展的越來越激烈，許多企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)拓展更多的發(fā)展空間。不過由于我國處于網(wǎng)絡(luò)營銷的初級(jí)階段，有許多局限性。許多企業(yè)不懂得如何合理利用網(wǎng)絡(luò)，且即使企業(yè)研究出網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，但技術(shù)不成熟，營銷活動(dòng)無法開展。但由于網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)極多，會(huì)有越來越多的企業(yè)和專業(yè)人士關(guān)注到這片領(lǐng)域，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷也會(huì)有所不同。相信在幾年之后，我國的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)成為我國農(nóng)產(chǎn)品的主要營銷方式，人們足不出戶就能了解到更多農(nóng)產(chǎn)品信息，我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展也會(huì)因此而壯大，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)因此而有質(zhì)的飛躍。

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