摘 要:財(cái)務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì)、態(tài)度、方法、水平直接影響財(cái)務(wù)管理執(zhí)行效果,提高財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),不但有利于企業(yè)各業(yè)務(wù)部門工作的開展,也有利于財(cái)務(wù)管理工作的順利完成。制度和流程的執(zhí)行和實(shí)施都需要通過財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員來落實(shí),而財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的搭建要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)下的經(jīng)營狀況,通過財(cái)務(wù)人員自身的能力和素養(yǎng)進(jìn)行合理的分工,財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者最大限度地發(fā)現(xiàn)每個(gè)成員的長處。通過合理分工,揚(yáng)長避短,各施其責(zé),以保障制度合理的實(shí)施和執(zhí)行。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)制度 財(cái)務(wù)流程 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 績效考核 領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)
一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成功,10%靠財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)算,90%靠執(zhí)行,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)如果沒有強(qiáng)力的執(zhí)行力,再好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和預(yù)算也會(huì)成為空中樓閣,如何打造一支高效、有執(zhí)行力的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),除了要有明確的目標(biāo)之外,還需要財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)的提高和責(zé)任意識(shí)。
一、共同的目標(biāo)
1.完善的制度。
1.1公司和企業(yè)從采購、生產(chǎn)、制造、銷售均離不開財(cái)務(wù)制度和流程的約束和引導(dǎo),所以一套財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和人員的架構(gòu)等進(jìn)行全面統(tǒng)籌和細(xì)致的剖析,財(cái)務(wù)目標(biāo)才明確,只有目標(biāo)準(zhǔn)確,才能建立起一套具有針對(duì)性、邏輯性的管理制度,員工才會(huì)理解和遵守。
1.2制度的合理和可操作性也是制度建立者必須考慮的問題,一套制度的產(chǎn)生容易,但不符合公司的發(fā)展或自身特點(diǎn),不具有可操作性,那就是一張廢紙,形同虛設(shè)。
1.3財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度不能朝令夕改,但執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有問題,要提前與涉及部門領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,廣泛征求意見,使修改過的制度更合理可操作性。財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度越完善、步驟越清晰,員工便于執(zhí)行和操作,避免有理解上的分歧和矛盾。
2.規(guī)范的流程。除了有全面規(guī)范的財(cái)務(wù)流程深入到企業(yè)的各個(gè)部門,同時(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)部建立起一套相互關(guān)聯(lián)、互相監(jiān)督的職責(zé)和工作流程,各崗位成員認(rèn)清各自的工作目標(biāo),熟悉各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)流程、才能有條不紊地執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理職責(zé);只有流程明確、相互配合、相互監(jiān)督,財(cái)務(wù)凝聚力的作用才能有最大程度地發(fā)揮,才能確保財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的達(dá)成。
3.目標(biāo)和遠(yuǎn)景。團(tuán)隊(duì)的所有成員絕不是平白無故走到一起。所謂“同志相得,同道相成”,共同的目標(biāo)是一個(gè)必有可少的基礎(chǔ)要件。做為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),光有目標(biāo)還不行,還必須有遠(yuǎn)景。與目標(biāo)相比,遠(yuǎn)景更能激發(fā)人持久的動(dòng)力;與遠(yuǎn)景相比,目標(biāo)則是一個(gè)又一個(gè)的試金石與里程碑。作為財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者,必須善于為團(tuán)隊(duì)成員描繪和灌輸正確的職業(yè)規(guī)劃遠(yuǎn)景。
二、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1.1制度和流程的執(zhí)行和實(shí)施都需要通過財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員來落實(shí),而財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的搭建要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)下的經(jīng)營狀況,通過財(cái)務(wù)人員自身的能力和素養(yǎng)進(jìn)行合理的分工,財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者最大限度地發(fā)現(xiàn)每個(gè)成員的長處。通過合理分工,揚(yáng)長避短,各施其責(zé),以保障制度合理的實(shí)施和執(zhí)行。
1.2財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者要讓財(cái)務(wù)人員意識(shí)到各自工作都是整個(gè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)不可或缺的部分,任何一個(gè)人員的工作不到位都將影響財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作效率,極端程度下還將影響財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)于財(cái)務(wù)目標(biāo)和工作計(jì)劃要充分的理解、吃透,堅(jiān)定不移,不折不扣的貫徹執(zhí)行下去。
2.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)能力。
2.1定期制度的了解和學(xué)習(xí)。只有對(duì)制度的全面了解和透徹的學(xué)習(xí),才能在實(shí)踐的工作當(dāng)中,對(duì)一些具體的問題進(jìn)行分析和判斷,才能避免因理解上的分歧造成與其他部門之間的矛盾,定期制度學(xué)習(xí)可以了解到制度上的缺陷,通過定期制度的修改才能保障制度的執(zhí)行和實(shí)施,達(dá)到高效完成企業(yè)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
2.2加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。合格的財(cái)務(wù)人員人從原材料采購、生產(chǎn)、制造、銷售一系列的過程中,統(tǒng)計(jì)、計(jì)量、追蹤財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都要與其他部門人員溝通和協(xié)調(diào),要全面、系統(tǒng)了解企業(yè)經(jīng)營情況,財(cái)務(wù)人員需要具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、判斷的技能。具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、判斷的能力除了自身具備過硬的專業(yè)技能之外,還要在實(shí)際的工作中到事務(wù)部門去了解、溝通,明白事件的真?zhèn)?,才能設(shè)身處地站在他人的角度去分析、判斷,得出的結(jié)論才會(huì)落到實(shí)處,才容易化解由溝通產(chǎn)生的矛盾。
3.通過自身的學(xué)習(xí)提高專業(yè)知識(shí)和技能。保持高效的執(zhí)行力,需要有一支高素質(zhì)、高層次、全面的財(cái)務(wù)人員,要隨時(shí)了解新的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則、制度。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)、跟緊步伐,才能在實(shí)踐的工作中提出可行的意見和建議,才能有效率的完成既定的財(cái)務(wù)目標(biāo)。內(nèi)部的實(shí)踐再加上外部的培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐中檢驗(yàn)理論,才能更好的融入到工作中,切合實(shí)際地提出可操作性的改進(jìn)意見或建議。
4.領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)。所謂大將無能、累死三軍,既使有精兵強(qiáng)將,糧馬充足,可有位無能的將軍,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也不會(huì)有太大的作為,作為財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,除了有一定的專業(yè)技能,更應(yīng)該提高綜合能力
4.1以身作則,起到榜樣作用。作為財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者,光有話語是不夠的,要求別人做的事情,自己首先要帶頭做、做得好,這樣才有影響力和號(hào)召力。你說事,人家才會(huì)聽;你的指揮,才會(huì)遵從。
4.2溝通、協(xié)調(diào)能力。在日常工作中,由于能力、專業(yè)技能的限制,不可能方方面面的事都能順風(fēng)順?biāo)?,這時(shí)候就需要財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)事務(wù)的具體情況,利用自身的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行橫向、豎向的溝通和協(xié)調(diào)。
4.3靈活授權(quán),及時(shí)決策。對(duì)于財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者而言,工作職責(zé)在于清晰地了解公司戰(zhàn)略,并深刻的了解其部門的目標(biāo)與計(jì)劃,并把目標(biāo)貫徹到下屬的每一個(gè)崗位,適度的放權(quán),讓合適的人來處理對(duì)的事,才能有效發(fā)揮其積極能動(dòng)性,確保通過他們運(yùn)行能有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo);當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在履行工作職責(zé)時(shí)遇到無法解決的難題時(shí),就需要財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)決策和引導(dǎo),找出解決辦法,來保障目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施和完成。
4.4規(guī)劃目標(biāo)和遠(yuǎn)景。對(duì)于團(tuán)體成員來講,他們更多的遵守和履行;而作為領(lǐng)導(dǎo)者更多是規(guī)劃和步署,能做到物盡其用,人盡其才是作為領(lǐng)導(dǎo)者是否合格的標(biāo)準(zhǔn)之一,同時(shí)為下屬職業(yè)規(guī)劃和遠(yuǎn)景,能在團(tuán)隊(duì)上形成一股積極向上的正能量,而這種正能量能推動(dòng)事件的進(jìn)展,加速目標(biāo)的完成。
三、團(tuán)隊(duì)績效考核
建立業(yè)績?cè)u(píng)估、考核機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)突出、貢獻(xiàn)較大的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)或提升,對(duì)違反公司的制度和不按流程辦事,要拒絕,要上報(bào),處罰等,只有通過一定的獎(jiǎng)罰體制,才能不斷弱化員工產(chǎn)生的惰性,在任務(wù)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做出有效地引導(dǎo),及時(shí)解決問題;同時(shí)對(duì)他們的行為進(jìn)行約束、管理和考核,因人施管,其措施:
1.建立財(cái)務(wù)績效考核制度。對(duì)每一項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)要語言明確,不含糊;要有相應(yīng)的時(shí)間和階段完成程度的明確,獎(jiǎng)罰條件或要求要清晰,可執(zhí)行性。
2.績效考評(píng)應(yīng)該公開,透明。對(duì)月度、季度、半年或年度考評(píng)需要在內(nèi)部公開、透明,進(jìn)行內(nèi)部的通告,以達(dá)到公平打分、合理評(píng)價(jià)。
3.考核結(jié)果要落實(shí)、追蹤和改進(jìn)??己说慕Y(jié)果要進(jìn)行內(nèi)部分析,對(duì)不足的人員加以溝通和引導(dǎo),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、能力突出人員給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升,對(duì)懶惰、害群之馬,則應(yīng)該給予重罰,甚至可以“殺雞儆猴”,以儆效尤,養(yǎng)成積極向上的氛圍。
四、結(jié)語
如果財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍不過硬,就難以制定過硬的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和預(yù)算,具體財(cái)務(wù)管理工作也會(huì)松松垮垮。財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的素質(zhì)、態(tài)度、方法、水平直接影響財(cái)務(wù)管理執(zhí)行效果,提高企業(yè)全體員工素質(zhì),不但有利于企業(yè)各項(xiàng)工作的開展,也有利于財(cái)務(wù)管理工作的順利完成??傊髽I(yè)全體員工是企業(yè)各項(xiàng)工作成功的基礎(chǔ),也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)大執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
作者簡介:廖華(1979—),女,籍貫(重慶市、江北區(qū)),學(xué)位:本科,職稱:會(huì)計(jì)中級(jí)職稱,主要從事財(cái)務(wù)管理工作。