信息化時代縣級公共圖書館管理問題及提升策略芻議

摘要：隨著社會的不斷進步，信息科技的迅猛發(fā)展，信息化的管理思想不斷深入到社會的各個領(lǐng)域中。在這樣的時代背景下，作為縣級的公共圖書館，結(jié)合信息化手段提升其管理質(zhì)量與水平變得必要且重要。本文以縣級公共圖書館管理提升為研究對象，從信息化時代下縣級公共圖書館管理提升的必要性、存在的問題分析出發(fā)，就新形勢下如何提升縣級公共圖書館的管理提出相應(yīng)策略，以推進全縣人民群眾的精神文明建設(shè)。

關(guān)鍵詞：信息化時代 縣級公共圖書館 管理提升策略

縣級公共圖書館作為人民群眾學(xué)習(xí)補充知識能量的重要場所，在其管理上應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)下不斷變化的人文需求和大眾口味，實現(xiàn)其社會服務(wù)效能，需要依托目前日漸明顯的信息化管理手段。在信息化、數(shù)據(jù)化的發(fā)展趨勢下，縣級公共圖書館在藏館的技術(shù)水平、管理人員素質(zhì)、政府支持、設(shè)施建設(shè)上還存在諸多不足，這務(wù)必引起圖書館管理者的重視。

一、 信息化時代下縣級公共圖書館管理提升的重要性

在信息化時代背景下，公共圖書館需要按照信息社會的要求，借助現(xiàn)代信息技術(shù)對藏館內(nèi)各項信息資源進行開發(fā)，組織和管理，達到提升圖書館用戶服務(wù)水平的目的。信息化時代下，縣級公共圖書館的管理具有管理控制智能化、信息儲存數(shù)字化及人員素質(zhì)信息化的特點[1]。在信息化時代下，縣級公共圖書館應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息系統(tǒng)的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)圖書資源管理上網(wǎng)絡(luò)化、共享化及科學(xué)化管理目標(biāo)，提升讀者的閱讀滿意度。根據(jù)信息化時代對公共圖書館提出的新要求，縣級公共圖書館管理系統(tǒng)自身應(yīng)不斷作出自身管理理念及信息技術(shù)上的改革和創(chuàng)新，實現(xiàn)這些管理要求也是信息化時代下圖書館管理工作的必然趨勢。新形勢下，圖書館信息化管理對于基層公共圖書館建設(shè)顯得非常必要，不僅使管理效率提升，而且對讀者提取和保存文獻資源有著不可小覷的作用，這對促進縣級公共圖書館科學(xué)高效管理有著重要的實踐意義。

二、當(dāng)前縣級公共圖書館管理中存在的問題

（一） 技術(shù)水平不高，功能單一

縣級公共圖書館在技術(shù)管理上，存在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源分布的分散、無序和復(fù)雜性等特點，由于技術(shù)條件的受限，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，縣級公共圖書館較難實現(xiàn)資源獲取和儲存等功能。雖然縣級公共圖書館的數(shù)據(jù)庫也有一定的資源規(guī)模，但在圖書館圖書資源的使用功能上，還沒有自身的特色，目前僅限于對圖書館數(shù)據(jù)庫的資源檢索，自身特色數(shù)據(jù)庫的資源深度挖掘技術(shù)還比較單一，在圖書資源的海量儲存、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)等領(lǐng)域還有待開發(fā)和改進，以實現(xiàn)縣級公共圖書館的數(shù)字化、信息化高效整合的管理目標(biāo)。

（二）財政支持不夠，經(jīng)費不足

由于固有的歷史和體制原因，縣級公共圖書館管理的經(jīng)費投入還不足。這也是目前大部分基層公共圖書館面臨的共同現(xiàn)狀。雖然近年來，隨著國家政策的支持，縣政府對公共圖書館的投入力度呈現(xiàn)增長的趨勢，但比起縣人民群眾不斷增長的精神文化需求，縣級公共圖書館在財政資金上的投入確實還不夠。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在的縣級公共圖書館財政撥款還僅限于維持圖書館人員工資支出的現(xiàn)況。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施落后，服務(wù)滯后

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各級公共圖書館信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)也有一定的進展，但比較省、市級的公共圖書館，尤其是在其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理上還顯得滯后，圖書館不僅設(shè)備不足、藏書老化，館內(nèi)的服務(wù)手段也相對落后，甚至有些實現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的設(shè)施都匱乏。縣級公共圖書館因為其藏書數(shù)量及種類的有限性，基本沒有設(shè)立電子閱覽室，不能為讀者提供全面的數(shù)字化閱讀服務(wù)。數(shù)字形式的文獻資料太少，遠遠不能滿足廣大讀者的學(xué)習(xí)需求。除此之外，縣級公共圖書館雖然配置有自動檢索和篩選文獻資料的機器，但由于圖書館內(nèi)缺少專業(yè)技術(shù)人才，機器常年處于閑置狀態(tài)?？傊h級公共圖書館距離建成自動化、信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的圖書館還需要時間。

（四）管理人才匱乏，素質(zhì)較低

縣級公共圖書館的信息化管理離不開專業(yè)管理人員的工作，信息化時代下，圖書館的信息采集、數(shù)據(jù)庫建設(shè)及日常網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護等工作都離不開高素質(zhì)的管理人才，但從當(dāng)前的管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀來看，縣級公共圖書館的管理人員僅會一些基本的計算機操作，一方面因為藏館資源的有限，另一方面有職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)資格的不足。在縣級公共圖書館的資源開發(fā)、信息采集、信息編整上，他們的技術(shù)水平還不夠，既不能應(yīng)對一些管理中的突發(fā)問題，也不能實現(xiàn)對圖書館系統(tǒng)升級后的技術(shù)操作，管理人才的缺乏，將影響縣級公共圖書館信息化管理的順利進行。

三、 信息化時代下縣級公共圖書館管理提升的策略

（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，提高信息管理效率

信息化時代，縣級公共圖書館需要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)平臺，建成一套現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)。首先，縣級公共圖書館應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的管理模式，采取總分式的管理體系，分化責(zé)任，以總館為主導(dǎo)，下設(shè)分館，分權(quán)負責(zé)圖書館的管理服務(wù)，保證資源信息安全，為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。其次，縣級公共圖書館還應(yīng)建立高效的文獻檢索及資源保障機制，引進和應(yīng)用數(shù)字化信息技術(shù)，讓讀者不受時間和空間限制，盡情享受閱讀體驗，以優(yōu)質(zhì)的資源閱覽服務(wù)讓讀者滿意。

（二）加強政府領(lǐng)導(dǎo)重視，加大財政投入力度

作為政府公益文化建設(shè)的重要組成部分，縣級公共圖書館應(yīng)當(dāng)被作為縣政府一項重要的公共文化事業(yè)來抓，由政府牽頭，主動承擔(dān)起公共圖書館的建設(shè)責(zé)任，為其提升管理提供強有力的政策支撐，同時應(yīng)增加縣級公共圖書館的經(jīng)費支出，這將是信息化時代下改變縣級公共圖書館管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)措施?？h各級領(lǐng)導(dǎo)在財政經(jīng)費上應(yīng)加大投入，將公共圖書館的信息化建設(shè)和更新改造經(jīng)費單獨列入財政預(yù)算。同時加強對經(jīng)費使用的監(jiān)督，使之真正用于有效推進公共圖書館信息化建設(shè)的進程。此外，縣級公共圖書館還應(yīng)積極向社會各界爭取資金，從推廣宣傳入手，著力提升其在人民群眾及政府領(lǐng)導(dǎo)心目中的聲望。

（三） 建立特色化數(shù)據(jù)庫，提高基礎(chǔ)設(shè)施水平

為了在基礎(chǔ)設(shè)施上跟上信息化時代發(fā)展的步伐，首先，縣級公共圖書館應(yīng)著力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學(xué)利用資金，建立具有互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、光盤數(shù)據(jù)庫、電子郵件收發(fā)和其他數(shù)據(jù)庫的檢索的功能，同時建立具有遠程訪問、運行多媒體電子出版物及多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等功能的電子閱覽室；其次，在強化館藏資源數(shù)字化管理上，適當(dāng)增加電子文獻的比例，擴大館藏資源；最后，充分發(fā)揮信息化數(shù)據(jù)庫的資源特色和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢[2]。積極建立符合本縣特色的信息化數(shù)據(jù)庫。適當(dāng)增加與本縣政治方向、經(jīng)濟發(fā)展、鄉(xiāng)土人情等有關(guān)文獻資料的收錄力度，實現(xiàn)基礎(chǔ)文化信息資源接收、傳送與本地特色資源利用的有機結(jié)合，最大限度滿足縣域不同年齡、不同層次讀者的閱讀需求。

（四）強化技能培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)

在縣級公共圖書館管理人員的素質(zhì)建設(shè)上，應(yīng)加大專業(yè)培訓(xùn)。首先，縣級公共圖書館應(yīng)落實對管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，讓其積極參與進修和培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。其次，縣級公共圖書館還應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展需求，制定適宜的圖書館管理人才培養(yǎng)計劃，推進學(xué)習(xí)深造，提升他們的管理能力。在培養(yǎng)計劃中應(yīng)同時結(jié)合競爭機制，針對學(xué)習(xí)結(jié)果，優(yōu)勝劣汰，提升管理人員整體素質(zhì)水平。

四、結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前信息化時代背景下，我們需著眼當(dāng)前縣級公共圖書館管理中存在的問題，提出對應(yīng)的管理策略，以適應(yīng)圖書館信息化、數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)化趨勢，切實提升縣級公共圖書館管理水平，滿足廣大讀者的信息需求。

參考文獻：

[1]陳定權(quán)，肖鵬.廣州市縣（區(qū)）級公共圖書館信息系統(tǒng)管理的關(guān)鍵問題[J].圖書館論壇，2011（10）.

[2]武曉麗.對我國農(nóng)村圖書館建設(shè)的思考——以河北省農(nóng)村圖書館調(diào)查為例[J].圖書館工作與研究，2010（07）.

（作者簡介：陳偉宣，男，廣東省陸豐市圖書館，副館長，研究方向：圖書館讀者服務(wù)）