李美虹

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，人們越來越重視生活質(zhì)量的提高，主要表現(xiàn)在旅游行業(yè)的火熱。隨著人們的外出旅行的逐漸增多，各地旅游景區(qū)不斷開發(fā)新的區(qū)域。但是由于我國的市場經(jīng)濟體制還不是很健全，在市場中還存在很多不利于景區(qū)發(fā)展的經(jīng)營模式，這就阻礙了景區(qū)的發(fā)展，也在一定程度上影響了游客的體驗。本文就目前我國旅游行業(yè)火熱的前提下新的景區(qū)不斷開發(fā)的情況下對于經(jīng)營模式進行分析探索，并且簡要分析了景區(qū)開發(fā)過程中需要注意的問題，針對性的提出了幾點建議，以求為景區(qū)的開發(fā)和經(jīng)營提供一些參考資料。

旅游景區(qū)作為人們外出旅行的空間載體，決定著能否吸引游客，保證一定的客流量。而景區(qū)的開發(fā)和經(jīng)營是決定景區(qū)質(zhì)量的前提條件。所以在開發(fā)新的景點時必須對于景區(qū)的經(jīng)營模式做夠工作，對于在開發(fā)時的問題也要充分重視?，F(xiàn)在我國的景區(qū)開發(fā)過程中存在著很多的問題，此外我國景區(qū)的經(jīng)營模式過于單一也成為阻礙景區(qū)質(zhì)量提高的阻礙。所以必須在充分了解旅游行業(yè)市場情況的基礎(chǔ)上，分析目前存在的問題，進而提出針對性的解決方案。

一、旅游行業(yè)市場情況簡介

（一）旅游景區(qū)開發(fā)的發(fā)展趨勢

改革開放以來，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速。第三產(chǎn)業(yè)成為推動國民經(jīng)濟增長的重部分，呈現(xiàn)出蓬勃的活力，并且還存在很大的發(fā)展?jié)摿?。其中旅游景區(qū)是旅游資源的載體，旅游景點的開發(fā)近年來呈現(xiàn)出飛速增長的趨勢。據(jù)不完全統(tǒng)計我國現(xiàn)在存在的旅游景區(qū)多達20000家，截止到2009年，全國自然保護區(qū)2541處，國家級森林公園660個，國家級重點文物保護單位2352處；到2011年，我國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的世界自然和文化遺產(chǎn)41項，國家地質(zhì)公園218個，5A級旅游景區(qū)119個，并且景區(qū)數(shù)量還在不斷的增加。所以景區(qū)的開發(fā)與經(jīng)營模式對于旅游行業(yè)能否繼續(xù)保持蓬勃的發(fā)展?jié)摿τ兄鴽Q定性的意義。

（二）旅游景區(qū)經(jīng)典經(jīng)營模式

在我國的旅游景區(qū)行業(yè)中，絕大部分景點的經(jīng)營模式都是公有制，雖然我國實行社會主義市場經(jīng)濟體制的經(jīng)濟政策，但是對于旅游行業(yè)來說，還有著很大一段距離。這和我國蓬勃發(fā)展的旅游行業(yè)不匹配，嚴重阻礙了我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展。

而國外旅游景區(qū)的經(jīng)營模式呈現(xiàn)多樣化，美國國家公園的經(jīng)營模式最大的特點在于將經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)徹底分開；德國國家公園的經(jīng)營模式的特點就是對于景區(qū)的負責(zé)由地方政府來承擔(dān)，這也就意味著景區(qū)的經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)都歸于地方；澳大利亞的景區(qū)管理模式的特點在于進行功能分區(qū)。

（三）研究旅游景區(qū)開發(fā)與經(jīng)營模式的意義

針對于我國旅游景區(qū)的迅猛發(fā)展勢頭，為了進一步提高旅游行業(yè)的質(zhì)量，合理的開發(fā)和合理的經(jīng)營模式將極大的促進我國第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。并且可以避免由于景區(qū)的開發(fā)造成的環(huán)境破壞，有利于實現(xiàn)人、自然和經(jīng)濟的三位一體的可持續(xù)發(fā)展。

二、我國旅游景區(qū)開發(fā)與經(jīng)營模式的選擇或者改革中存在的問題

（一）開發(fā)過程中存在的問題

1、無序開發(fā)，不注意生態(tài)保護

開發(fā)新的旅游景點時不注意保護當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境，在開發(fā)過程中，隨意對自然環(huán)境進行改造，這樣就會對于景區(qū)的生態(tài)環(huán)境造成很大的破壞。有些開發(fā)商在施工時為了縮短工期偷工減料，將開發(fā)后的廢料隨意安置，這些都會對當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成不可恢復(fù)的破壞。這些就會導(dǎo)致旅游景點的環(huán)境和預(yù)想的有很大的出入，對于現(xiàn)有的旅游資源不能很好的利用，甚至為了短期利益，對可接待的客流量進行過高的估計，超過了景區(qū)本身的接待能力，從而對景區(qū)的生態(tài)環(huán)境造成了嚴重的污染。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在我國開發(fā)過的自然保護區(qū)中，有44%的保護區(qū)存在垃圾公害，12%出現(xiàn)水污染，11%有噪聲污染，3%有空氣污染。

2、規(guī)劃不科學(xué)，定位不準

由于我國旅游行業(yè)起步較晚，所以在開發(fā)景區(qū)時，缺乏專業(yè)的技術(shù)人才，所以在開發(fā)景區(qū)時就會出現(xiàn)對于景區(qū)的開發(fā)規(guī)劃不科學(xué)，肆意加入人工修飾，破壞了當?shù)氐淖匀痪坝^。有些景區(qū)在開發(fā)時還存在定位不準，不能對景區(qū)的定位進行很好的分析，這些都會造成客流量的不足，影響景區(qū)對于游客的吸引力。

（二）經(jīng)營中存在的問題

1、忽視景區(qū)營銷，對景區(qū)宣傳不夠

受到我國傳統(tǒng)觀念的影響，開發(fā)商會認為只要將景區(qū)質(zhì)量保證了，客流量自然會很理想。但是在目前景區(qū)競爭激烈的情況下，營銷方面的工作還是很有必要的。但是在目前有很多質(zhì)量很好的景區(qū)不為人所知，這主要歸咎于景區(qū)管理方的疏忽。這直接導(dǎo)致了景區(qū)的客流量不足，消費層次較低的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)不能維持景區(qū)繼續(xù)經(jīng)營的情況。此外新建的森林旅游景點本身就還沒有形成一定的品牌，所以對于景區(qū)的宣傳力度還不夠，必然造成游客數(shù)量比較少，有些資源不能很好的得到利用。

2、資金運轉(zhuǎn)困難

由于我國單一的景區(qū)運營模式，資金的主要來源來自政府的投入和門票的收入。但是門票的價格和客流量存在著此消彼長的矛盾關(guān)系，再加上政府的投資較少的情況，這就造成很多景點出現(xiàn)了運營資金不足的問題。不能進一步對于景區(qū)進行完善和修復(fù)，而這又會進一步造成客流量的減少，所以景區(qū)的發(fā)展就會進入一個惡性循環(huán)。這對于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展是致命的。

三、解決對策

（一）提高環(huán)保意識，注意生態(tài)保護

相關(guān)部門在開發(fā)旅游資源的同時必須注意到對于資源的充分利用，并且也要充分重視對于原始環(huán)境的生態(tài)保護?？梢詫で蠖喾N發(fā)展方式，引領(lǐng)當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。例如可以在開發(fā)旅游資源的同時，發(fā)展當?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品的市場，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)等。做到既不會浪費當?shù)氐淖匀毁Y源潛力，也不會對環(huán)境造成不可恢復(fù)的損害。要做好當?shù)氐膮f(xié)調(diào)工作，動員起當?shù)氐娜藗?，同心協(xié)力，樹立自己的品牌。只有在不損害當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上，才能保證景區(qū)的可持續(xù)健康發(fā)展。

（二）開發(fā)前進行實地考察，合理開發(fā)

相關(guān)部門在對景區(qū)進行開發(fā)前要進行合理科學(xué)的規(guī)劃，根據(jù)景區(qū)的實際自然環(huán)境進行計劃，對于當?shù)氐淖匀画h(huán)境的實際情況，必須進行實地考察，在充分了解環(huán)境的基礎(chǔ)上，結(jié)合科學(xué)的規(guī)劃從而可以很好的指導(dǎo)景區(qū)的開發(fā)工作。切記進行過度的開發(fā)，要充分考慮景區(qū)的實際承受能力，要做到既不要浪費資源，也不要超過景區(qū)的負載能力。

（三）加大對景區(qū)的宣傳力度

對于新興旅游景點來說，要充分利用一切可能的方式進行宣傳，盡快的樹立自身的品牌，比如可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者電視廣播的形式進行宣傳，吸引來自全國甚至國際上的游客，游客量上來了，景區(qū)才能進一步的發(fā)展。此外，對于游客來說，景區(qū)要進行宣傳教育，呼吁大家在享受大自然送給我們的福利的同時，要注意愛惜。景區(qū)可以和旅行社開展合作，通過這種方式可以大量的增加客流量，從而進一步促進景區(qū)的發(fā)展。

（四）轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的經(jīng)營模式

對于我國比較單一的經(jīng)營模式來說，經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變可以為旅游景點注入新的活力，景區(qū)的發(fā)展要協(xié)調(diào)好開發(fā)建設(shè)、經(jīng)營方式和生態(tài)保護三者的關(guān)系， 當然首先要保證生態(tài)環(huán)境的保護。政府要加大對景區(qū)的投資力度，對于情況不同的景區(qū)可以實行不同的補貼力度，從而保證景區(qū)有足夠的經(jīng)費來源，這樣景區(qū)的管理者就不會擔(dān)心資金的問題，可以利用這些資源更好的去維護景區(qū)。有利于真正實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用與發(fā)展。此外還可以實行和企業(yè)合作的方式擴大資金來源，但是一定要注意監(jiān)督資金的流動，現(xiàn)在國內(nèi)有些景點雖然采取了市場化的經(jīng)營形式，但是大部分仍以盈利為目的。對于資源保護的重視程度不夠。也可以根據(jù)自身的實際情況，學(xué)習(xí)國外先進的經(jīng)營模式，取其精華，揚長補短。

景區(qū)開發(fā)和經(jīng)營模式的合理設(shè)計選擇對于景區(qū)的整體可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。通過上面對于旅游景區(qū)開發(fā)與經(jīng)營模式的探究，可以深刻認識到現(xiàn)在開發(fā)和經(jīng)營中存在的問題還很多。所以只有旅游景區(qū)的經(jīng)營模式采取相應(yīng)的措施，便能讓整個旅游景區(qū)全面盤活起來。相關(guān)部門必須充分做好工作，保證我國旅游行業(yè)的良好發(fā)展勢頭。

（作者單位：大連民族大學(xué)）