摘 要:本文以《電器產(chǎn)品營銷》課程為例,闡述綜合項目教學(xué)模式在高職教育應(yīng)用中的主要思路?!峨娖鳟a(chǎn)品營銷》是一門市場營銷專業(yè)與電器專業(yè)的復(fù)合型專業(yè)課程,其教學(xué)目標(biāo)在于提高學(xué)生對于電器產(chǎn)品市場的調(diào)查與分析能力、市場營銷組合規(guī)劃與執(zhí)行的能力,培養(yǎng)學(xué)生正確分析和解決電器市場營銷相關(guān)問題的實踐能力,從分析該企業(yè)所處的市場環(huán)境入手,綜合考慮影響營銷策劃制定的因素,使學(xué)生初步掌握營銷核心知識在電器行業(yè)中的應(yīng)用。本著“精講多練”原則,與真實項目相結(jié)合,在完成45課時是基礎(chǔ)理論和技能課程學(xué)習(xí)后,集中利用24課時的時間來實施,克服傳統(tǒng)教學(xué)方法中教師為主角的全盤授予,而轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生為主體的主動學(xué)習(xí),使得學(xué)生有機(jī)會嘗試把知識、技能、素質(zhì)全面培養(yǎng)統(tǒng)一在綜合項目的訓(xùn)練中,以提升學(xué)生營銷工作的綜合能力,實現(xiàn)理論知識與實踐的有機(jī)融合。
關(guān)鍵詞:市場營銷;電器產(chǎn)品;真實項目;綜合實踐
一、引言
綜合項目教學(xué)以真實項目為依托,對提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力擁有以“講授”為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法無法相比的優(yōu)勢,本文中《電器產(chǎn)品營銷》課程是以培養(yǎng)實用型、技術(shù)型人才為出發(fā)點(diǎn),瞄準(zhǔn)市場營銷崗位群的實際需要,以職業(yè)能力訓(xùn)練為基礎(chǔ)的一門專業(yè)課程,堅持營銷基礎(chǔ)理論和實踐緊密結(jié)合,采用多種教學(xué)方法與手段,多給學(xué)生實踐和參與的機(jī)會,提高學(xué)生實際動手能力和處理實際問題的綜合素質(zhì),提高學(xué)生對于電器產(chǎn)品市場的分析能力、目標(biāo)市場營銷能力、營銷4P策略分析能力、推廣活動策劃能力等,基于工作過程導(dǎo)向的項目設(shè)計,借助真實項目綜合實踐的教學(xué)模式,將所學(xué)的知識點(diǎn)和技能點(diǎn)轉(zhuǎn)變成一個系統(tǒng)綜合的具有針對性、實戰(zhàn)性的訓(xùn)練項目,實現(xiàn)學(xué)生設(shè)計營銷策劃方案能力的提升,有效融合理論知識與實務(wù)操作的結(jié)合。
二、課程教學(xué)問題分析
1.缺乏理論知識的應(yīng)用性
在傳統(tǒng)教學(xué)模式下,《電器產(chǎn)品營銷》以老師講授為主,而真實項目化教學(xué)有效建立了課堂與企業(yè)的聯(lián)系,把學(xué)生要掌握的理論知識設(shè)計為具有一定實際意義的任務(wù),在實現(xiàn)項目的過程中,做到“學(xué)中做”和“做中學(xué)”,使學(xué)生用所學(xué)的理論知識運(yùn)用于實踐,解決實際問題,提升了學(xué)生的實際應(yīng)用能力。
2.缺乏知識體系的連貫性與系統(tǒng)性
《電器產(chǎn)品營銷》課程涉及的知識和能力目標(biāo)較多,在項目化之前,只能通多每項知識點(diǎn)所涉及的項目訓(xùn)練為主,學(xué)生的能力培養(yǎng)無法形成完整的體系,知識和能力碎片化,導(dǎo)致對于核心營銷能力掌握不足。
3.缺乏學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性
大學(xué)生的學(xué)習(xí)觀和課堂體驗既直接影響學(xué)習(xí)收獲,也通過學(xué)習(xí)方式間接影響到學(xué)習(xí)收獲,通過對學(xué)情研究的前提下,能夠?qū)W(xué)生在過去的被動學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整,極大地調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性和主動性;同時教師的作用也發(fā)生變化,從理論知識傳授者,成為項目學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。在真實項目教學(xué)法中,學(xué)生以小組形式制定項目計劃,企業(yè)走訪與訪談、資料收集與分析到企業(yè)營銷環(huán)境、產(chǎn)品4P策略的分析、推廣活動方案的策劃、展會海報的設(shè)計,最后進(jìn)行課堂匯報并接受企業(yè)的評價和驗收。
4.缺乏學(xué)生的創(chuàng)新意識
學(xué)生在進(jìn)行推廣活動方案設(shè)計過程中,不能從書本上或者從老師身上直接得到現(xiàn)成的答案,而是通過各個環(huán)節(jié)的探索,團(tuán)隊知識的碰撞而獲得知識。因此,真實項目化教學(xué),有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,提高學(xué)生獨(dú)立工作能力。
因此,《電器產(chǎn)品營銷》教學(xué)改革實現(xiàn)以來自企業(yè)的真實項目為依托,實現(xiàn)營銷理論知識的實際電器行業(yè)中的應(yīng)用,將知識和操作進(jìn)行深入結(jié)合,同時要求學(xué)生認(rèn)真傾聽企業(yè)的要求,按照企業(yè)意愿設(shè)計方案,并還需要接受企業(yè)的評價和驗收,從而促使學(xué)生在完成項目內(nèi)容過程中,提升了學(xué)生對于工業(yè)電器產(chǎn)品推廣的能力,提高主動分析和解決問題的能力、語言表達(dá)和人際溝通能力、應(yīng)變和創(chuàng)新的能力,強(qiáng)化學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。
三、主要改革研究內(nèi)容
根據(jù)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo),《電器產(chǎn)品營銷》課程教學(xué)改革以市場營銷理論為指導(dǎo)基礎(chǔ),以真實企業(yè)為背景,以實踐性教學(xué)為手段增強(qiáng)對基礎(chǔ)知識和基本技能的理解掌握,在課程內(nèi)容設(shè)計上以實用創(chuàng)新為目的的安排教學(xué)內(nèi)容,包含11個學(xué)習(xí)項目任務(wù)和1個綜合項目(如表1所示)。
在綜合項目教學(xué)環(huán)節(jié),通過借助真實電器企業(yè)推廣策劃方案的設(shè)計,要求學(xué)生按照項目安排在要求時間里完成相應(yīng)任務(wù)(詳見表2),實現(xiàn)學(xué)生在營銷方向和電器專業(yè)兩方面知識和技能的融合,培養(yǎng)和提升了學(xué)生的營銷策劃綜合能力與職業(yè)素質(zhì)。
四、教學(xué)改革的成效
1.知識目標(biāo)與技能目標(biāo)通過綜合項目的實施得以融會貫通
從制定調(diào)研計劃、企業(yè)走訪與訪談、資料收集與分析企業(yè)營銷環(huán)境、產(chǎn)品4P策略的分析、推廣活動方案的策劃、展會海報的設(shè)計,整一個項目的實現(xiàn)需要知識和技能的融匯貫通,課程的知識點(diǎn)與技能點(diǎn)在綜合項目中得到強(qiáng)化,尤其是技能點(diǎn)的運(yùn)用,使得知識與技能在綜合項目中實現(xiàn)融會貫通,使學(xué)生能在掌握市場營銷理論與研究方法的基礎(chǔ)過程中了解企業(yè),能夠與電器產(chǎn)品企業(yè)的市場推廣活動的具體實踐相結(jié)合,熟悉產(chǎn)品推廣策劃方案的設(shè)計與制定的思維方法、工作內(nèi)容和程序,形成相對完善的系統(tǒng)的營銷理念,具備制定有效的電器企業(yè)產(chǎn)品推廣策劃方案的能力,以縮短學(xué)生適應(yīng)工作崗位的適應(yīng)時間,奠定良好的理論和實踐基礎(chǔ)。
2.課堂學(xué)習(xí)和課下輔導(dǎo)的串聯(lián)一起實現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)在課下延續(xù)
由于綜合項目的實施不僅依賴于課堂教學(xué),更需要教師通過電話、QQ、E-mail、微信等方式與學(xué)生實時交流,并組織交流討論、課后活動安排、教學(xué)環(huán)境設(shè)計與布置,實現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)在課下延續(xù)。
3.職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與知識和技能訓(xùn)練緊密結(jié)合
通過真實項目訓(xùn)練,采取分組教學(xué),融入實踐、討論、匯報等形式,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的基本能力,培養(yǎng)團(tuán)隊精神和創(chuàng)新意識,提升學(xué)生主動溝通的意愿和能力,培養(yǎng)學(xué)生基本的職業(yè)素養(yǎng)。
五、教學(xué)改革的特色與創(chuàng)新
《電器產(chǎn)品營銷》教學(xué)改革以真實企業(yè)為背景,承接真實的企業(yè)項目,從分析該企業(yè)所處的市場環(huán)境入手,綜合考慮影響環(huán)保產(chǎn)品營銷組合策劃制定的因素,包括產(chǎn)品組合、定價因素、渠道管理、廣告設(shè)計、銷售團(tuán)隊管理、促銷策略等內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上設(shè)計有效的產(chǎn)品推廣策劃方案,為企業(yè)提供參考,強(qiáng)調(diào)“教”、“學(xué)”、“做”相結(jié)合,借此完成《電器產(chǎn)品營銷》課程核心知識和技能的掌握, 實現(xiàn)了知識與技能的融合、提升,培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力,鍛煉了其職業(yè)素質(zhì)。同時,這也是首次讓學(xué)生站在行業(yè)消費(fèi)者的角度進(jìn)行推廣活動的策劃,將工業(yè)電器與營銷緊密結(jié)合,更符合專業(yè)人才的培養(yǎng)方向。
本次綜合項目教學(xué)改革的創(chuàng)新有以下三方面:一是教學(xué)內(nèi)容真實項目化。按照電器產(chǎn)品營銷的關(guān)鍵技能點(diǎn),以真實的工業(yè)電器企業(yè)項目為背景,通過創(chuàng)設(shè)真實的教學(xué)項目,學(xué)生以團(tuán)隊協(xié)作的形式,首次站在行業(yè)消費(fèi)者的角度,完成項目任務(wù),最終呈現(xiàn)的策劃成果獲得企業(yè)認(rèn)可,并交由企業(yè)采用。二是知識技能整合化。電器產(chǎn)品行業(yè)情況復(fù)雜,營銷的知識和技能點(diǎn)繁多,本著將學(xué)生所學(xué)的能夠進(jìn)行充分應(yīng)用的思路,本項目圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四大核心內(nèi)容,結(jié)合營銷環(huán)境分析,為企業(yè)策劃推廣方案形成系統(tǒng)的綜合技能訓(xùn)練項目,有效提升學(xué)生的實際操作和策劃能力。三是學(xué)習(xí)團(tuán)隊合作化。本次教學(xué)改革采用真實項目化教學(xué)方法,對于學(xué)生而言,也是一項復(fù)雜的任務(wù),必須通過團(tuán)隊合作來完成,從而形成優(yōu)勢互補(bǔ)的協(xié)作效應(yīng),培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊合作意識。
六、實施總結(jié)
通過在《電器產(chǎn)品營銷》課程中引入綜合項目的實踐,為學(xué)生運(yùn)用課程知識提供了一個有效平臺,培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)用知識能力。在本次教改項目中,學(xué)生可以運(yùn)用電器產(chǎn)品營銷的相關(guān)知識,分析企業(yè)營銷環(huán)境、產(chǎn)品4P策略的分析、推廣活動方案的策劃、展會海報的設(shè)計,利用課內(nèi)24課時和若干個課外課時,在教學(xué)中真正體現(xiàn)了以學(xué)生為主體,通過師生互動探討問題,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,主動參與到實施過程中,更是利用團(tuán)隊和真實項目操作的機(jī)制培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊合作精神,提升了學(xué)生之間溝通、信任、合作和承擔(dān)責(zé)任的意識。
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作者簡介:張毓勻(1989.08- ),溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教,工商管理系,市場營銷方向