吳丹妮
即將走過多方混戰(zhàn)的“戰(zhàn)國時代”,一個各方利益的整合期即將到來。
過去的5年,是中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場極速發(fā)展的5年。金融科技創(chuàng)業(yè)公司、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式與解決方案的不斷涌現(xiàn),使這一市場在短時間內(nèi)成為中國金融界備受矚目的“處女地”之一,也引起了全球著名智庫的注意。
今年5月,麥肯錫公司發(fā)布以中國銀行業(yè)創(chuàng)新為主題的系列報告,其中《顛覆與連接——解密中國互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新》這一子報告,就專門對中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場的發(fā)展進行了研究。報告認(rèn)為,中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)即將走過多方混戰(zhàn)的“戰(zhàn)國時代”,未來該市場有六大趨勢值得關(guān)注。
市場強勢興起
2013年是中國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展元年。這一年,余額寶和微信支付的誕生讓普羅大眾對互聯(lián)網(wǎng)金融有了最初和最直觀的概念與感受。隨后,百度、京東、蘇寧等也宣布進軍互聯(lián)網(wǎng)金融市場,并圍繞第三方支付(中國互聯(lián)網(wǎng)金融最早、最大和最成熟的細分市場)、財富管理、融資以及互聯(lián)網(wǎng)保險等四個細分板塊“開疆拓土”,直至今日也是風(fēng)頭不減。
2013年,余額寶和微信支付的誕生讓普羅大眾對互聯(lián)網(wǎng)金融有了最初和最直觀的概念與感受。
麥肯錫報告統(tǒng)計,截至2015年底,中國互聯(lián)網(wǎng)金融的市場規(guī)模達到12-15萬億元人民幣(占GDP的近20%),互聯(lián)網(wǎng)金融用戶人數(shù)超過5億,為世界第一。其中,P2P網(wǎng)貸交易額(數(shù)千億元人民幣)居全球首位;第三方支付交易額(超過10萬億元人民幣)亦為全球領(lǐng)先,遠超Paypal等歐美領(lǐng)先者;理財領(lǐng)域以阿里的余額寶為代表,在短短兩年內(nèi)資產(chǎn)管理規(guī)模達到7000億元人民幣,一躍成為全球第二大貨幣市場基金。
中國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)也深受資本市場青睞,相關(guān)企業(yè)的估值遠超其他行業(yè)。報告顯示,在全球上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前10名中,中國占據(jù)4席(騰訊、阿里、百度、京東);互聯(lián)網(wǎng)金融公司不斷刷新估值紀(jì)錄,如螞蟻金服(600億美元)、陸金所(185億美元)、微眾銀行(55億美元)等。
互聯(lián)網(wǎng)金融市場在中國的勃然興起并非毫無來由。經(jīng)濟新常態(tài)下,傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)能過剩、信貸需求緊縮,新興產(chǎn)業(yè)、新型消費群體和消費模式不斷壯大,客戶端的金融需求隨之發(fā)生深刻變化。加之,創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式與解決方案不斷蠶食和分解銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù),金融科技在強勢資本支持下迅猛發(fā)展,報告認(rèn)為,這對金融生態(tài)圈產(chǎn)生徹底、顛覆式的影響,是可以預(yù)見并形成可追蹤趨勢的。
誰能成為領(lǐng)航者?
面對如此巨大的“蛋糕”,并不是所有參與者都能有幸分一杯羹。從近年的成功案例來看,報告稱,以下三類具備獨特定位及成功要素的互聯(lián)網(wǎng)金融市場參與者,更有機會成為領(lǐng)航者。
“來自門外的野蠻人”——互聯(lián)網(wǎng)新軍。當(dāng)新年來臨之際,微信群中“紅包”滿屏飛舞,當(dāng)“雙十一”到來,過億用戶用支付寶在淘寶完成“剁手之旅”,互聯(lián)網(wǎng)新軍在中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場中的力量由此可見一斑。報告指出,這些公司通過充分利用原有的核心業(yè)務(wù)(如電商和社交網(wǎng)絡(luò)),依靠龐大的客戶群和低獲客成本,針對不同目標(biāo)群體構(gòu)建起了自己的互聯(lián)網(wǎng)金融帝國。他們的成功之處在于:產(chǎn)品創(chuàng)意本土化、快速獲客擴張、多重場景提升客戶體驗、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)實現(xiàn)客戶洞察以及以企業(yè)家精神進行人才管理。
傳統(tǒng)金融機構(gòu)快速推進數(shù)字化革新。各大國有銀行在這輪改革競速中率先起跑。比如,以工行、建行等為代表的大型商業(yè)銀行就在去年開始實施互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略,打造互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺。以工行的融e購交易平臺為例,該平臺在2015年已達到8000億元的交易規(guī)模。為了能盡快在互聯(lián)網(wǎng)金融市場中占有一席之地,報告提出,傳統(tǒng)金融機構(gòu)應(yīng)運用建立多方戰(zhàn)略合作、全面的產(chǎn)品供應(yīng)、專業(yè)的風(fēng)險把控能力和實體網(wǎng)點成為體驗店這四大優(yōu)勢積極投身競爭。
非金融核心企業(yè)積極跨界。這類參與者來自于與互聯(lián)網(wǎng)和金融都不沾邊的傳統(tǒng)行業(yè),如零售和房地產(chǎn)。例如,蘇寧和國美作為線下零售巨頭全面拓展金融業(yè)務(wù)經(jīng)營版圖,支持其主營零售業(yè)務(wù);萬達集團利用商業(yè)地產(chǎn)和文化旅游業(yè)務(wù),為其金融業(yè)務(wù)進行引流。目前,此類參與者還不太多,但其線下引流進行低成本獲客、行業(yè)優(yōu)勢壟斷地位、全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)挖掘和線下網(wǎng)絡(luò)提升客戶體驗四大潛在的成功因素,對前兩類市場參與者構(gòu)成有力的威脅。
六大趨勢值得關(guān)注
從當(dāng)下中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場的參與者構(gòu)成來看,未來幾年,仍將有不少企業(yè)投身其中。不過,報告認(rèn)為,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)逐步納入監(jiān)管體系,它即將走過多方混戰(zhàn)的“戰(zhàn)國時代”,進入各方利益的整合期。未來,該市場有六大趨勢和機遇,值得重點關(guān)注——
第一,移動支付和理財:線上線下結(jié)合、基于手機的移動支付帶來下一個熱點,財富管理將進一步快速增長。報告認(rèn)為,盡管第三方線上支付的市場集中度已初步形成,但作為其他諸多金融應(yīng)用的基礎(chǔ),基于手機、連接線下的移動支付仍是各方必爭之地,市場格局充滿不確定性與潛在機遇。
第二,線上消費金融和小微信貸:傳統(tǒng)的消費信貸、信用卡、普惠金融等各類業(yè)務(wù)全面線上化。消費正日益成為當(dāng)前中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動力,隨著家庭收入的增加和購買力的增強,中國的家庭消費將迅速增長,催生更多金融需求。
第三,B2B互聯(lián)網(wǎng)金融:企業(yè)對銀行金融服務(wù)的需求更加復(fù)雜,向定制化發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)推動銀行資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)發(fā)展,使交易更高效。
第四,金融云和基礎(chǔ)設(shè)施:節(jié)約開支,建立靈活的架構(gòu),尤其有利于大量小型從業(yè)者和非金融從業(yè)者進入。與金融機構(gòu)內(nèi)部自建并運營其數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)模式不同,金融云為客戶(各種金融/非金融機構(gòu),尤其是小企業(yè))提供遠程、基于需求的服務(wù),而客戶將按照服務(wù)的使用情況來付費。
第五,大數(shù)據(jù)應(yīng)用:進入平臺化、商業(yè)化階段,精準(zhǔn)預(yù)測消費者行為,建立實時、低成本的風(fēng)險管理體系。大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)金融中具有戰(zhàn)略意義,尤其是在產(chǎn)品創(chuàng)新和風(fēng)險控制方面。大數(shù)據(jù)應(yīng)用幫助金融機構(gòu)收集并分析消費者數(shù)據(jù)獲得洞見,從而能以更個性化的產(chǎn)品、更精準(zhǔn)的營銷體驗來獲取并服務(wù)客戶。
第六,顛覆式技術(shù):區(qū)塊鏈去中心化、去中介化,應(yīng)用于支付、清算、交易等多領(lǐng)域。區(qū)塊鏈技術(shù)通過數(shù)據(jù)的分布式存儲和點對點傳輸,打破了中心化和中介化的數(shù)據(jù)傳輸模式,具有安全、透明且無法篡改的特點。
未來,中國互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新既面臨機遇也面臨挑戰(zhàn)。在發(fā)展趨勢不斷明朗的現(xiàn)階段,報告認(rèn)為,無論來自哪個產(chǎn)業(yè)、采用何種商業(yè)模式,從業(yè)者都必須把握其成功要素,精進其核心技能,如此方能在中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場未來整合的激烈競爭中存活并實現(xiàn)長足發(fā)展。