羅振宇
日本人當(dāng)年很重視IT。1981年,日本人提出了一個(gè)偉大的第五代計(jì)算機(jī)的計(jì)劃。日本財(cái)政撥款8.5億美元,開始進(jìn)行這個(gè)計(jì)劃,一心想要超過美國(guó)人。但是最終失敗了。
為什么失敗了?是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)賦予企業(yè)這種生生死死的自然節(jié)奏,日本人頑固地不去遵守。美國(guó)人是怎么搞IT革命的?20世紀(jì)80年代初,美國(guó)市場(chǎng)上的巨無霸是一些汽車企業(yè),是通用、福特、克萊斯勒。隨后就變成了英特爾和微軟,再隨后就變成了像谷歌、亞馬遜、Facebook這樣的公司。正是靠這種公司的方生方死,完成了這一次偉大的IT革命。
而日本人的企業(yè)卻始終不死。我小時(shí)候看電視廣告,是索尼、松下這些公司,現(xiàn)在還是這些公司??鬃诱f過一句話,叫“老而不死,是為賊”。對(duì),它們就是個(gè)禍害。
當(dāng)大公司要追求所謂的永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青的時(shí)候,它們就會(huì)成為社會(huì)的禍害。
日本有一個(gè)藝術(shù)家叫村上隆,他講過一句很著名的話:“日本這個(gè)國(guó)家什么都有,就沒有一樣?xùn)|西,那就是希望。”什么叫希望?希望就是未來的不確定性。
很多中國(guó)人從日本回來后的感受是:日本什么都好,就是有一點(diǎn),整個(gè)社會(huì)沒有給創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)留下任何縫隙。你舉目四望,所有可干的事情大企業(yè)們都包了,你唯一可以選擇的生存方式,就是進(jìn)入職場(chǎng),最好是進(jìn)入大企業(yè),然后熬年頭。
在日本某家大公司的網(wǎng)頁上赫然寫著一段話:“我們歡迎變革,我們確實(shí)需要變革。但是,我們需要的不是那種任由市場(chǎng)作祟的變革,我們需要的是那種溫情脈脈的、讓所有人感覺到安定、安心的變革?!?/p>
這還叫變革嗎?日本這套制度最悲哀的地方,就是它付出了巨大的代價(jià),而它追求的那個(gè)東西又沒有追求到。前面我們講的那個(gè)大公司要改革,但是要那種安定、安心的改革??墒撬麄円搅税捕ā残膯??沒有。
首先,很多日本企業(yè)越來越強(qiáng)烈地意識(shí)到終身雇用制搞不下去了,所以它們正常的反應(yīng)就是,原來的老員工存量不動(dòng),但是增量——也就是新員工,對(duì)不起,你們改叫臨時(shí)工吧。佳能公司后來任命了一個(gè)CEO,叫御手洗富士夫,他上任之后就裁了一萬人。日本社會(huì)當(dāng)即就炸了鍋,不是說好的終身雇用制嗎?你怎么能裁人呢?御手洗說:“你們看清楚了,我可沒有裁正式員工,我裁的都是臨時(shí)工?!逼鋵?shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律還是在起作用的。
由此,日本社會(huì)就釀成了一個(gè)族群,叫窮忙族。他們找不到正式工作,一會(huì)兒在這兒打個(gè)零工,一會(huì)兒又到那兒打個(gè)零工,但是他們可都有一顆向往穩(wěn)定的心,都向往有一份穩(wěn)定的工作。所以,即使大企業(yè)釋放出了大量的社會(huì)邊緣人,但是他們卻不可能成為社會(huì)創(chuàng)新力的來源。
那些大公司里面年過五十、已經(jīng)喪失創(chuàng)造力的人怎么辦呢?企業(yè)就把窗邊的一排位置給他們騰出來,那可是最好的位置,可以看得到窗外的風(fēng)景,讓他們喝喝茶、看看報(bào)紙,度過職業(yè)生涯的最后一站就算了。這幫人被稱為窗邊族。
于是,窮忙族和窗邊族構(gòu)成了日本經(jīng)濟(jì)的癌癥。
在世界發(fā)達(dá)國(guó)家中,日本的自殺率是最高的,日本人的幸福指數(shù)排名是比較靠后的。你可能又會(huì)反駁:日本企業(yè)付出這樣的代價(jià),換得的就是員工的忠心。我可以告訴你,這個(gè)結(jié)果也沒有得到。
如果問日本的員工:“你愿意跟你的企業(yè)一起拼搏向上嗎?”只有54%的日本員工說“愿意”。而美國(guó)人呢?74%的人說“愿意”。如果問日本員工:“如果再讓你選一次,你還會(huì)選這家公司嗎?”只有23%的人回答“會(huì)”,而美國(guó)人這樣回答的有69%。說白了,美國(guó)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度要大過日本員工。
(羅宇摘自北京聯(lián)合出版公司《邏輯思維:迷茫時(shí)代的明白人》)