零工

應(yīng)用促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)零工經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展，使人們有了更多的工作選擇。目前，國內(nèi)各個領(lǐng)域都出現(xiàn)了零工經(jīng)濟(jì)平臺，例如，外送平臺、快遞平臺、出行平臺以及家政服務(wù)平臺等，從事相關(guān)服務(wù)的零工從業(yè)者已經(jīng)超過2億人（曹玉娟、龐凌霄，2022）。隨著中國人口老齡化的進(jìn)程以及新冠肺炎疫情的暴發(fā)，居家辦公、居家消費(fèi)等需求不斷增加，由新冠疫情引起失業(yè)帶來的勞動力也不在上漲，越來越多的人將會選擇靈活的零工就業(yè)形式，零工經(jīng)濟(jì)為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、吸納就業(yè)和保障人民生活穩(wěn)定等發(fā)揮了積極重要

龔曉鶯一、引言零工經(jīng)濟(jì)并不是當(dāng)今時代背景下的新產(chǎn)物，它通過生產(chǎn)資料與新的方式結(jié)合，營造出自由、靈活、平等、去階級化、雙贏的表象。就其本質(zhì)來說，零工經(jīng)濟(jì)將社會中零散的勞動者組織起來，其背后的資本運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對勞動者的控制，并通過設(shè)置一系列機(jī)制，使勞動者模糊工作和生活之間的界限，產(chǎn)生自發(fā)過勞。事實(shí)上，零工經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的自由彈性的勞動關(guān)系，并沒有給零工勞動者帶來實(shí)質(zhì)性的自由。同時，勞動者也未真正實(shí)現(xiàn)“自由而全面地選擇工作”，零工經(jīng)濟(jì)通過新的用工方式，試圖

技術(shù)的不斷發(fā)展，零工經(jīng)濟(jì)開始頻繁出現(xiàn)在人們的視野，作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在我國經(jīng)濟(jì)總量中的比重不斷提高。有研究表明，預(yù)計(jì)到2035年，零工經(jīng)濟(jì)在我國GDP的占比將達(dá)到6.82%。零工經(jīng)濟(jì)豐富了就業(yè)選擇，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的動力。零工工作者有別于傳統(tǒng)的員工，他們依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺快速進(jìn)行匹配，成為可自主選擇工作任務(wù)、工作時間的職業(yè)工作者。相較于傳統(tǒng)的雇傭模式，這種新的用工模式在人力資源管理領(lǐng)域催生大量新實(shí)踐，對企業(yè)人力資源管理提出了更高要求，給企業(yè)人力資源部

擇通過網(wǎng)絡(luò)平臺打零工，“互聯(lián)網(wǎng)+零工經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的零工經(jīng)濟(jì)是指由工作量不多且碎片化的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)快速匹配勞動力、資源供給方和需求方，與傳統(tǒng)工作有固定性工作地點(diǎn)、工作時間不同，這是一種靈活性高、時間短的顛覆性“雇傭”模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下的零工經(jīng)濟(jì)作為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的有機(jī)補(bǔ)充，表現(xiàn)出靈活就業(yè)的特點(diǎn)，創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會，使大學(xué)生擁有了更多的就業(yè)選擇，例如電商物流、網(wǎng)絡(luò)送餐、網(wǎng)約車、直播、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、自媒體

9%[1]。馬路零工是非正式就業(yè)農(nóng)民工的典型代表，又稱為“散工”“臨時工”或“短工”，在城市從事“自由”職業(yè)，聚于街頭，等待隨時被召的勞動力[2]。因就業(yè)的非正規(guī)性與臨時性，馬路零工的工作極不穩(wěn)定。大多每天早上4點(diǎn)多前往零工市場等待就業(yè)，然而有時連續(xù)幾天等不到活。此外，從傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社會進(jìn)入現(xiàn)代都市社會，他們資源稟賦弱，并面臨著就業(yè)信息不對稱、就業(yè)服務(wù)不完善、就業(yè)競爭壓力大的困境。這致使馬路零工在城市零工市場的就業(yè)空間受到擠壓。而從被動等活轉(zhuǎn)向主動找活、從個體

應(yīng)用促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)零工經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展。目前，國內(nèi)各個領(lǐng)域都出現(xiàn)了零工經(jīng)濟(jì)平臺，例如美團(tuán)、餓了么、滴滴出行等，根據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，中國目前從事零工的勞動者已達(dá)2億人。我國農(nóng)民工群體數(shù)量龐大，零工經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展為農(nóng)民工創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會。近年隨著新生代農(nóng)民工回流農(nóng)村的人數(shù)持續(xù)減少，零工經(jīng)濟(jì)接納了大量農(nóng)村勞動力。但同時零工經(jīng)濟(jì)在創(chuàng)新發(fā)展中，勞動者權(quán)益流失現(xiàn)象已然出現(xiàn)。農(nóng)民工作為零工經(jīng)濟(jì)從業(yè)主體之一，在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中日益發(fā)揮著主力軍作用，因此，農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)狀況近年

)的不斷擴(kuò)展，新零工經(jīng)濟(jì)(以下簡稱為“零工經(jīng)濟(jì)”)開始大規(guī)模崛起，已席卷至各個產(chǎn)業(yè)及領(lǐng)域并成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。零工經(jīng)濟(jì)作為一種以網(wǎng)絡(luò)平臺化和開放性為主要特征的新型就業(yè)形態(tài)，具有靈活性強(qiáng)、限制少、效率高、節(jié)約用工成本等優(yōu)點(diǎn)，吸引了大量的零工勞動者、消費(fèi)者、企業(yè)等市場主體參與其中，這在很大程度上提高了我國勞動力市場的靈活性，創(chuàng)造出更多的新型就業(yè)崗位。阿里研究院曾預(yù)測，到2036年，中國將出現(xiàn)4億零工經(jīng)濟(jì)勞動者。據(jù)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前中國的外賣員、快遞

夫一紙文件，讓“零工經(jīng)濟(jì)”再度進(jìn)入大眾視野。2022年7月7日，人社部、民政部等五部門發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)零工市場建設(shè)完善求職招聘服務(wù)的意見》，明確提出要“強(qiáng)化零工市場信息服務(wù)，建立零工求職招聘信息服務(wù)制度，將零工信息納入公共就業(yè)信息服務(wù)范圍，強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)”等要求。消息一出，市場熱議。事實(shí)上，近年來打“零工”正變得越來越常見，按照官方公布的數(shù)據(jù)，當(dāng)前我國的零工從業(yè)者規(guī)模多達(dá)2億人；《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告（2021）》也顯示，目前我國“平臺上活躍著近70萬

問題的提出傳統(tǒng)零工，也稱臨工、散工，原指外來勞動人口中從事各種“自由”職業(yè)的人，沒有個體營業(yè)證件，也不屬于各類企業(yè)中的合法受雇者，往往從事各類體力性工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展，“新零工經(jīng)濟(jì)”興起。互聯(lián)網(wǎng)平臺作為中間主體將成千上萬用戶提出的需求與掛靠本平臺的零工進(jìn)行快速連接，實(shí)現(xiàn)供需匹配，其關(guān)系具有“非固定性、按需匹配性、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)性、平臺性[1]、勞動關(guān)系模糊化、就業(yè)主體獨(dú)立性、勞動報酬支付復(fù)雜化[2]”的特征?！靶?span id="j5i0abt0b" class="hl">零工經(jīng)濟(jì)”使零工群體迎來了工作模式

門發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)零工市場建設(shè) 完善求職招聘服務(wù)的意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟访鞔_，要依法監(jiān)管職業(yè)中介機(jī)構(gòu)，嚴(yán)厲打擊黑中介、發(fā)布虛假招聘信息等違法違規(guī)行為?！兑庖姟诽岢觯按?span id="j5i0abt0b" class="hl">零工”對促進(jìn)大齡和困難人員就業(yè)增收具有重要作用。各地大力探索推進(jìn)零工市場建設(shè)，強(qiáng)化零工人員就業(yè)服務(wù)，取得了積極進(jìn)展。為更好地促進(jìn)零工人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，《意見》明確，強(qiáng)化零工市場信息服務(wù)，建立零工求職招聘信息服務(wù)制度，將零工信息納入公共就業(yè)信息服務(wù)范圍，廣泛收集零工需求信息，多渠道、多

王瑤瑤一、引言零工經(jīng)濟(jì)不是現(xiàn)代化的產(chǎn)物，是一種歷史悠久的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，一直存在并分布于城鄉(xiāng)相對固定的零工勞務(wù)市場。但近幾年，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，讓零工工作（gig work）作為一種新的用工方式在全球流行開來，改變了從事者只是藍(lán)領(lǐng)階層和體力勞動者的臨時工作形態(tài)，突破了地域、時間、信息傳遞渠道的限制?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代信息化技術(shù)對傳統(tǒng)零工工作進(jìn)行重塑，逐步發(fā)展成互聯(lián)網(wǎng)新型零工經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)。目前，我國零工經(jīng)濟(jì)發(fā)展在現(xiàn)代信息技術(shù)、云技術(shù)賦能下呈直線上升趨勢，并逐

政策的重中之重。零工經(jīng)濟(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而崛起，這是對企業(yè)和就業(yè)者都有好處的就業(yè)模式。隨著零工經(jīng)濟(jì)不斷改變?nèi)藗兊墓ぷ魃罘绞?，學(xué)術(shù)界對這種新型的工作模式也進(jìn)行了研究。傳統(tǒng)的工作任務(wù)由中介平臺負(fù)責(zé)細(xì)分為許多具體的小任務(wù)，即零工來完成，平臺負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)與安排。[1]據(jù)《2019中國縣域零工經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告》，擁有零工收益的人群占52.27%，其中35.11%零工者與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。這是一種獨(dú)立于傳統(tǒng)組織之外的勞動模式，這種勞動方式使勞動力市場快速增長，其帶來了許多好

勃發(fā)展，平臺企業(yè)零工經(jīng)濟(jì)作為新型用工模式進(jìn)入高速發(fā)展階段。當(dāng)前平臺企業(yè)零工經(jīng)濟(jì)在稅收治理方面存在納稅主體認(rèn)定困難、所得性質(zhì)認(rèn)定模糊、征納信息不對稱等諸多挑戰(zhàn)?；趩栴}及國外經(jīng)驗(yàn)，文章在稅制建設(shè)、征管流程、協(xié)同治稅、信用管理等方面提出相應(yīng)治理措施，以提升平臺企業(yè)零工經(jīng)濟(jì)稅收治理生態(tài)。一、問題的提出在新的時代背景下，平臺企業(yè)零工經(jīng)濟(jì)借助信息技術(shù)發(fā)展潮流，逐漸成為實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)的主要方式，為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。尤其受新冠肺炎疫情的影響，共享用工、靈活就業(yè)

0萬[1]。馬路零工是農(nóng)民工群體的重要組成部分。馬路零工是指以“站馬路”的方式獲取就業(yè)機(jī)會的農(nóng)民工群體，這種就業(yè)方式普遍存在于我國的大小城市之中。他們依靠自己的技術(shù)和體力尋找就業(yè)機(jī)會，獲取收入，其存在能夠較好地滿足城市中的部分臨時用工需求。馬路零工雖然工作在城市之中，但來源分散，游離于正式組織體系之外，缺少有效的管理，容易引發(fā)一系列社會問題，如交通堵塞現(xiàn)象、社會治安問題、市場管理問題等[2]。對馬路零工群體的性質(zhì)特征、就業(yè)方式、就業(yè)選擇以及市場運(yùn)作的背后機(jī)

印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)零工市場建設(shè) 完善求職招聘服務(wù)的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》提出，建立零工求職招聘信息服務(wù)制度，將零工信息納入公共就業(yè)信息服務(wù)范圍，廣泛收集零工需求信息，多渠道、多形式發(fā)布。建立零工“即時快招”服務(wù)模式，優(yōu)化零工快速對接流程手續(xù)，設(shè)立零工信息快速發(fā)布通道，促進(jìn)供需匹配對接。引導(dǎo)零工人員參加急需緊缺職業(yè)技能培訓(xùn)和新職業(yè)技能培訓(xùn)，組織有創(chuàng)業(yè)意愿的參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。此外，強(qiáng)化困難零工幫扶服務(wù)，建立零工人員分級服務(wù)機(jī)制，對待工時間長、低收入家庭

夫一紙文件，讓“零工經(jīng)濟(jì)”再度進(jìn)入大眾視野。日前，人社部、民政部等五部門發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)零工市場建設(shè) 完善求職招聘服務(wù)的意見》，明確提出要“強(qiáng)化零工市場信息服務(wù)，建立零工求職招聘信息服務(wù)制度，將零工信息納入公共就業(yè)信息服務(wù)范圍，強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)”等要求。消息一出，市場熱議。事實(shí)上，近年來打“零工”正變得越來越常見，按照官方公布的數(shù)據(jù)，當(dāng)前我國的零工從業(yè)者規(guī)模多達(dá)2億人。《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告（2021）》也顯示，目前我國“平臺上活躍著近70萬自由職業(yè)者，

互聯(lián)網(wǎng)的催生下，零工經(jīng)濟(jì)正成為一種備受關(guān)注的新就業(yè)方式。較之固定工作，其最大的特點(diǎn)是賦予了勞動者按需選擇、自由安排的權(quán)利。然而，在現(xiàn)今社會經(jīng)濟(jì)背景之下，零工經(jīng)濟(jì)換來的自由也需要自由職業(yè)者們付出代價。盲目地夸贊或單純地貶低，似乎都不符合自由職業(yè)者工作的客觀現(xiàn)實(shí)。本期策劃，在呈現(xiàn)零工經(jīng)濟(jì)為社會創(chuàng)造自由就業(yè)機(jī)會的同時，也分析了自由職業(yè)者面臨的挑戰(zhàn)和給社會帶來的問題，令人警醒。零工經(jīng)濟(jì)里的自由職業(yè)者面臨著工作不固定、收入不穩(wěn)定、無法享受雇主提供的保險福利等風(fēng)險，同

關(guān)系的角度來看，零工性的就業(yè)方式并不是新事物。從馬克思筆下的勞動力后備軍，布迪厄所言的亞無產(chǎn)階級群體，到現(xiàn)代社會的臨時工、自由職業(yè)者、自我雇傭者，某種意義上都屬于“零工”性勞動者。基于此，有人認(rèn)為，零工經(jīng)濟(jì)中的就業(yè)者與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)方式下的臨時就業(yè)者在勞動關(guān)系上并無本質(zhì)不同。也有人認(rèn)為，零工經(jīng)濟(jì)是一種獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行樣態(tài)，與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式存在著諸多不同，如產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)、資源匹配方式、企業(yè)生產(chǎn)的組織方式等。筆者以為，最重要的差異在于經(jīng)濟(jì)活動鏈接方式：在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式中，市場

潘 旦內(nèi)容提要 零工經(jīng)濟(jì)勞動領(lǐng)域存在立法滯后、社保體系不健全、勞資關(guān)系不平衡、企業(yè)社會責(zé)任感缺失等現(xiàn)象，導(dǎo)致零工經(jīng)濟(jì)就業(yè)群體在勞動時長管理、勞動收入分配、勞動信息獲取、勞動社會保障等方面均處于弱權(quán)狀態(tài)。增進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)“零工經(jīng)濟(jì)”就業(yè)群體勞動權(quán)益，政府應(yīng)在零工行業(yè)的法律規(guī)劃、社保福利、行業(yè)監(jiān)管等方面加強(qiáng)頂層制度設(shè)計(jì)，企業(yè)應(yīng)在入職資格、評價監(jiān)管、社保福利、數(shù)據(jù)安全等方面規(guī)范治理機(jī)制，零工群體應(yīng)在集體合作維權(quán)、組建行業(yè)組織、設(shè)置職業(yè)互助金等方面有所作為。三方協(xié)同合作

進(jìn)程的加快，城市零工市場的規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大， 結(jié)構(gòu)性就業(yè)產(chǎn)生的矛盾也逐漸突出，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、高校畢業(yè)生就業(yè)、失業(yè)人員再就業(yè)等任務(wù)艱巨。 當(dāng)代社會實(shí)踐表明，人力資源市場的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是促進(jìn)就業(yè)的有效途徑，加快推進(jìn)城市零工市場信息化管理，是加強(qiáng)就業(yè)公共服務(wù)、 有效推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化的現(xiàn)實(shí)需要，也是構(gòu)建和諧社會的前提和基礎(chǔ)。 為此，積極探索強(qiáng)化零工市場信息化管理， 打好硬件建設(shè)這一根基， 切實(shí)組織好就業(yè)服務(wù)軟件的開發(fā)應(yīng)用工作，可以有效地提高城市零工市場

險人力資源研究會零工經(jīng)濟(jì)（Gig Economy）是指以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、算法和在線平臺為基礎(chǔ)和中介，以偏好自主擇業(yè)且具有專屬技能的勞動者為從業(yè)主體，以即時性任務(wù)為工作內(nèi)容，秉持工作時間、地點(diǎn)、方式的靈活性，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)勞務(wù)供需匹配的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。得益于移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展，全球零工經(jīng)濟(jì)近十年呈爆發(fā)式增長態(tài)勢。據(jù)世界銀行發(fā)布的《2019 年世界發(fā)展報告》，零工經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為全球就業(yè)新形態(tài)，截至2018 年全球零工經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到4.5 萬億美元，

工作機(jī)會，同時，零工的勞動權(quán)益問題和參保困境也日益凸顯。受相關(guān)法律不完善、自付比例過高等因素的影響，大多數(shù)靈活就業(yè)人員在參保道路上困難重重，為社會的穩(wěn)定和個人的發(fā)展埋下了嚴(yán)重的隱患。通過梳理靈活就業(yè)人員參保困境，在保證企業(yè)正常經(jīng)營的前提下，提出相應(yīng)的保障政策建議，以期在促進(jìn)靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工社會保險的同時，實(shí)現(xiàn)和諧勞動關(guān)系。關(guān)鍵詞：零工經(jīng)濟(jì);靈活就業(yè)人員;零工;勞動關(guān)系;社會保障中圖分類號：C913.7 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ?文

工作機(jī)會，同時，零工的勞動權(quán)益問題和參保困境也日益凸顯。受相關(guān)法律不完善、自付比例過高等因素的影響，大多數(shù)靈活就業(yè)人員在參保道路上困難重重，為社會的穩(wěn)定和個人的發(fā)展埋下了嚴(yán)重的隱患。通過梳理靈活就業(yè)人員參保困境，在保證企業(yè)正常經(jīng)營的前提下，提出相應(yīng)的保障政策建議，以期在促進(jìn)靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工社會保險的同時，實(shí)現(xiàn)和諧勞動關(guān)系。關(guān)鍵詞：零工經(jīng)濟(jì);靈活就業(yè)人員;零工;勞動關(guān)系;社會保障中圖分類號：C913.7 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ?文

6）。一般而言，零工經(jīng)濟(jì)（gig economy）在被視為分享經(jīng)濟(jì)的重要部分的同時，又與分享經(jīng)濟(jì)有所不同。零工經(jīng)濟(jì)是由承擔(dān)一系列零活的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，尤其是指那些利用網(wǎng)站或應(yīng)用程序在互聯(lián)網(wǎng)上簽訂合同的零活（Hook，2015），是一種職業(yè)種類更豐富、工作時間及地點(diǎn)更靈活的就業(yè)模式（Mulcahy，2017）。2020年清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所和北京字節(jié)跳動公共政策研究院（2020）聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)時代零工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀、社會影響及其政策

）［提要］ 城市零工群體是我國數(shù)量龐大且脫貧困難的人群，助其脫貧對新時代社會治理和精準(zhǔn)扶貧具有重要意義。本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”和精準(zhǔn)扶貧時代背景，以西安零工族為主要研究對象，建構(gòu)城市零工群體致貧因素模型，提出運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)撬動政府精準(zhǔn)脫貧工作機(jī)制創(chuàng)新，為該群體精準(zhǔn)脫貧問題提供有效解決方案。一、問題提出絕對貧困和相對貧困是貧困理論中最基本的兩個概念，均屬于與基本需求相聯(lián)系的客觀貧困這一范疇。中國扶貧工作的重點(diǎn)將逐步從解決絕對貧困轉(zhuǎn)向解決減緩相對貧困。根據(jù)人的基本需

造就新型用工模式零工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“勞動”這一生產(chǎn)要素的內(nèi)涵也在技術(shù)推動下不斷豐富。多樣選擇、靈活高效的零工用工模式取代長期合同聘用制，為勞動者提供彈性就業(yè)的新方式，滿足勞動者的主體需要；對雇傭企業(yè)來說，零工勞動幫助節(jié)約人力資源成本，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。從表面上看，零工勞動實(shí)現(xiàn)雙贏，但實(shí)際上零工勞動者仍然面臨諸多問題。為此，要堅(jiān)持和完善社會主義基本經(jīng)濟(jì)制度、保障零工勞動的市場評價和按貢獻(xiàn)分配的機(jī)制建設(shè)，就必須從零工勞動的全過程出發(fā)，從事前、事中、事后三個方面

特征的全新時代。零工作為智慧時代下爆發(fā)的一種用工形式，具有智慧時代的天然基因。因此，零工的可持續(xù)發(fā)展必然是建立在智慧時代發(fā)展的時代邏輯之上。相信在不久的將來，基于數(shù)字化平臺，以共享為主要表現(xiàn)形式，以創(chuàng)新為內(nèi)核，充分滿足客戶的個性化需求的新型零工將會成為勞動力大軍中不可或缺的力量。2019年末爆發(fā)的新型冠狀病毒疫情給不少企業(yè)和員工造成了困擾。特別是很多中小企業(yè)受疫情影響無法正常經(jīng)營，大量員工失業(yè)下崗。就在一些企業(yè)和員工一籌莫展時，停業(yè)者開始涌入快手、抖音等短

者通過網(wǎng)絡(luò)平臺打零工，使得“互聯(lián)網(wǎng)+零工經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生。資料顯示，2018 年我國共享經(jīng)濟(jì)參與者人數(shù)約7.6億人，參與提供服務(wù)者人數(shù)約 7500 萬人[1]（p1）。共享經(jīng)濟(jì)在就業(yè)方面的“蓄水池”和“穩(wěn)定器”的作用日益凸顯，越來越多的勞動者根據(jù)自己的興趣、技能、時間和資源，以零工就業(yè)者的身份參與到各種共享經(jīng)濟(jì)活動中，共享平臺成為就業(yè)領(lǐng)域的一個重要的新增長點(diǎn)。可以說，正是共享經(jīng)濟(jì)與零工經(jīng)濟(jì)的興起為解決就業(yè)問題提供了新的途徑，創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇，是一個大有前途

11231）1 零工經(jīng)濟(jì)時代的到來零工經(jīng)濟(jì)作為近年來涌現(xiàn)出的新型經(jīng)濟(jì)模式，一出現(xiàn)就引發(fā)了政府、市場、企業(yè)和零工從業(yè)人員的廣泛關(guān)注，學(xué)術(shù)界同樣傾注了大量的精力開展理論研究，原因在于零工經(jīng)濟(jì)內(nèi)含豐富的理論價值和實(shí)踐意義足以推動企業(yè)用工模式發(fā)生顛覆性改變，探究問明零工經(jīng)濟(jì)的主要內(nèi)涵對優(yōu)化企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)和推動企業(yè)發(fā)展具有重要的參考價值和現(xiàn)實(shí)意義。1.1 零工經(jīng)濟(jì)的核心要義零工經(jīng)濟(jì)并非是一個完全意義上的新生事物，而是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)蓬勃發(fā)展帶來的附屬

71002)一、零工經(jīng)濟(jì)與零工2009年1月12日，零工經(jīng)濟(jì)(Gig Economy)一詞首次出現(xiàn)在美國新聞網(wǎng)站The Daily Beast刊登的文章TheGigEconomy中；2015年《紐約時報》專題闡釋“零工經(jīng)濟(jì)”的意義:從業(yè)者具有高度自治且多樣化的特點(diǎn)，一般由臨時工、合同工、個體戶或者兼職人員組成，他們可以根據(jù)自身的興趣愛好、技能和時間，選擇接受不同的工作，而這類工作一般沒有固定的工作場所和工作時間，[1]這些從業(yè)者就是新時代的零工群體。《佛山

特別強(qiáng)調(diào)“我們的零工經(jīng)濟(jì)大概能夠容納兩億人的就業(yè)”，為破解特殊時期就業(yè)難題指明了方向。事實(shí)上，疫情期間，有些企業(yè)自發(fā)地通過“共享員工”這一零工經(jīng)濟(jì)的特殊形態(tài)，展開企業(yè)間的互助、自救，穩(wěn)定了特殊時期就業(yè)環(huán)境的基本面，零工經(jīng)濟(jì)也在此背景下，受到前所未有的重視，隨著新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)，零工經(jīng)濟(jì)正成為解決當(dāng)下就業(yè)問題的有力補(bǔ)充。方便靈活西安的李霖潤前不久成為公司裁員中的一位，沒了收入，壓力倍增?！板X只出不進(jìn)，這個感覺是很可怕的。每月各種銀行賬單就會準(zhǔn)時發(fā)到手機(jī)上，

特別強(qiáng)調(diào)“我們的零工經(jīng)濟(jì)大概能夠容納兩億人的就業(yè)”，為破解特殊時期就業(yè)難題指明了方向。事實(shí)上，疫情期間，有些企業(yè)自發(fā)地通過“共享員工”這一零工經(jīng)濟(jì)的特殊形態(tài)，展開企業(yè)間的互助、自救，穩(wěn)定了特殊時期就業(yè)環(huán)境的基本面，零工經(jīng)濟(jì)也在此背景下，受到前所未有的重視，隨著新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)，零工經(jīng)濟(jì)正成為解決當(dāng)下就業(yè)問題的有力補(bǔ)充。方便靈活西安的李霖潤前不久成為公司裁員中的一位，沒了收入，壓力倍增?！板X只出不進(jìn)，這個感覺是很可怕的。每月各種銀行賬單就會準(zhǔn)時發(fā)到手機(jī)上，

國內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，“零工經(jīng)濟(jì)時代”這個概念火起來了。按照國際流行的定義，零工經(jīng)濟(jì)是指自由職業(yè)者利用互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)與雇傭方快速匹配，“按需工作”，是一種共享經(jīng)濟(jì)形式，也是人力資源的一種新型分配方式。既然能上升到“時代”的層面，零工經(jīng)濟(jì)顯然有創(chuàng)新之處。傳統(tǒng)的打零工十有八九是被逼無奈，而如今的年輕人選擇“給自己打工”，則帶著一絲主動為之的意味。尤其因?yàn)樾鹿诜窝滓咔榈挠绊懀瑖鴥?nèi)外企業(yè)降薪、裁員的壓力都很大，在這樣的背景下，許多賦閑在家的人員開始想辦法自力更生。選擇當(dāng)

點(diǎn)思考。關(guān)鍵詞：零工;農(nóng)民工;新聞報道;采訪;媒體（一）本文中所探討的“臨工”，即臨時工、零工，具體是指合肥市凌大塘地區(qū)被城市邊緣化的靈活就業(yè)群體，臨工是當(dāng)?shù)厝藢@一群體約定俗成的叫法。他們中有的是城市“候鳥”，游走于農(nóng)村和城市之間，有的是受益于改革開放政策，由農(nóng)村涌入城市的農(nóng)民群體，還有的是受經(jīng)濟(jì)形勢或其他因素影響而下崗的工人，也有一些是城市里想要短暫做些零活的無固定職業(yè)者。他們大多從事于建筑業(yè)、保潔等就業(yè)門檻較低的工作，他們中有搬運(yùn)工、鋼筋工、瓦匠、架

特別強(qiáng)調(diào)“我們的零工經(jīng)濟(jì)大概能夠容納兩億人的就業(yè)”，為破解特殊時期就業(yè)難題指明了方向。事實(shí)上，疫情期間，有些企業(yè)自發(fā)地通過“共享員工”這一零工經(jīng)濟(jì)的特殊形態(tài)，展開企業(yè)間的互助、自救，穩(wěn)定了特殊時期就業(yè)環(huán)境的基本面，零工經(jīng)濟(jì)也在此背景下，受到前所未有的重視，隨著新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)，零工經(jīng)濟(jì)正成為解決當(dāng)下就業(yè)問題的有力補(bǔ)充。方便靈活西安的李霖潤前不久成為公司裁員中的一位，沒了收入，壓力倍增。“錢只出不進(jìn)，這個感覺是很可怕的。每月各種銀行賬單就會準(zhǔn)時發(fā)到手機(jī)上，

全球邊緣地區(qū)在線零工工作的風(fēng)險與回報》（The Risks and Rewards of Online Gig Work at the Global Margins）的報告（以下簡稱報告）。這份報告兼具極強(qiáng)的理論和實(shí)踐意義。在理論意義方面，該報告聚焦于撒哈拉沙漠以南的非洲和東南亞地區(qū)（具體包括肯尼亞、尼日利亞、南非、越南、馬來西亞和菲律賓等國家），以“在線零工經(jīng)濟(jì)是否加速了全球邊緣地區(qū)（主要指發(fā)展中國家）的經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為核心問題，對如何規(guī)避在線零工經(jīng)濟(jì)給勞動

□顧珂零工市場，也叫馬路市場，指的是勞動者在街頭巷尾以不穩(wěn)定的“等待雇用”方式從事經(jīng)濟(jì)活動的場所， 也是求職者與用人單位直接洽談的場所。 近年來，黨和各級政府高度重視農(nóng)民工零工的工作和生活環(huán)境問題，著力提高服務(wù)與管理水平，對城市零工市場不斷加大治理力度， 建立和完善零工市場運(yùn)行機(jī)制，使其從無到有，從無序到有序， 現(xiàn)已發(fā)展成為城市里的一種重要的短工交易平臺。 零工市場自誕生以來，就一直存在著一些不可控因素， 如何將零工市場引向規(guī)范化、秩序化、人性化服務(wù)的軌道

我國三四線城鎮(zhèn)的零工經(jīng)濟(jì)也變得越來越活躍。2019年11月，清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院縣域治理研究中心和專注下沉市場的58同鎮(zhèn)聯(lián)合發(fā)布的一份《2019中國縣域零工經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告》（下稱《零工報告》）顯示，縣域市場有零工收入的人群已達(dá)到52.27%，而在沒有從事零工的人群中，超過九成用戶表示愿意接受一份零工增加收入，零工市場在縣域地區(qū)的發(fā)展擁有極大潛力。零工經(jīng)濟(jì)可以為小鎮(zhèn)居民提供更多機(jī)遇，提升城市競爭力，破解城鎮(zhèn)發(fā)展不均衡問題。但我國目前縣域零工市場發(fā)展還存在諸多瓶

約車、外賣等新型零工經(jīng)濟(jì)作為對傳統(tǒng)就業(yè)的補(bǔ)充，已經(jīng)逐步成為勞動者擴(kuò)大就業(yè)渠道、提升勞動收入的重要途徑。隨著互聯(lián)網(wǎng)向下沉市場的滲透，也為縣域居民帶來更豐富的零工就業(yè)機(jī)會，驅(qū)動當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)良性發(fā)展。近日，58同城旗下鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活信息服務(wù)平臺58同鎮(zhèn)聯(lián)合清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院縣域治理研究中心對1.6萬余名縣域居民進(jìn)行調(diào)研，發(fā)布《2019中國縣域零工經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告》，對縣域居民的零工情況行深度畫像，以便于更好地為縣域用戶提供生活信息服務(wù)，并為行業(yè)發(fā)展、政策制定、配套服務(wù)提供

崛起、個性飛揚(yáng)的零工經(jīng)濟(jì)（gig economy）時代。英國項(xiàng)目管理協(xié)會（APM）等組織聯(lián)合發(fā)布的研究報告《項(xiàng)目管理的未來》（Future of Project Management）指出，零工經(jīng)濟(jì)將成為項(xiàng)目管理發(fā)展的七大驅(qū)動趨勢之一。在零工經(jīng)濟(jì)時代，傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系正在被更加多元的勞動力生態(tài)系統(tǒng)取代，組織逐漸社區(qū)化，人才角色化，項(xiàng)目平臺化。個人職業(yè)生涯將成為無數(shù)個零工的組合，個體無須依附于某個組織來實(shí)現(xiàn)價值，項(xiàng)目將成為聯(lián)結(jié)組織和個人的紐帶。工作將以發(fā)包的形

在崛起，這就是“零工經(jīng)濟(jì)”。據(jù)《福布斯》報道，在美國，35%以上的勞動力是零工從業(yè)者。那么，何為零工經(jīng)濟(jì)呢？百度百科是這樣解釋的：零工經(jīng)濟(jì)是指由工作量不多的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)快速匹配供需方，主要包括群體工作和經(jīng)應(yīng)用程序接洽的按需工作兩種形式。零工經(jīng)濟(jì)是共享經(jīng)濟(jì)的一種重要表現(xiàn)形式，是人力資源的一種新型分配形式。戴安娜·馬爾卡希（Diane Mulcahy）在《零工經(jīng)濟(jì)》一書中指出，零工經(jīng)濟(jì)不是一個新概念，新鮮的是，零工經(jīng)濟(jì)已經(jīng)擴(kuò)展

互聯(lián)網(wǎng)時代下的“零工經(jīng)濟(jì)”就業(yè)模式隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大力發(fā)展和社會生活的不斷變遷以及教育的普及，人們對待就業(yè)有了更多的新想法。在進(jìn)入千禧之年后，騰訊、阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭對其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷改革創(chuàng)新、優(yōu)化升級，城市街道在被滴滴司機(jī)和美團(tuán)外賣騎手堵的水泄不通之時，也引發(fā)了人們對就業(yè)模式觀念的改變，越來越多的人參與到了“零工經(jīng)濟(jì)”當(dāng)中。美國新聞網(wǎng)站The Daily Beast(每日野獸)在2009年1月12日刊登的文章《零工經(jīng)濟(jì)》(The Gig Econ

互聯(lián)網(wǎng)日益普及，零工經(jīng)濟(jì)時代悄然而至。企業(yè)順應(yīng)零工經(jīng)濟(jì)時代潮流，越來越多地聘用“零工”，這在大大降低用工成本的同時，也給企業(yè)人力資源管理帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。需要以考核評分制度拉高“零工”準(zhǔn)入門檻，積極構(gòu)建“零工”誠信檔案，以明確立法保障“零工”的合法權(quán)益?！娟P(guān)鍵詞】零工經(jīng)濟(jì) 人力資源 保障 【中圖分類號】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，“共享經(jīng)濟(jì)”“零工經(jīng)濟(jì)”頻繁出現(xiàn)在人們的視野，逐漸顛覆傳統(tǒng)勞工模式，開辟了一種全新的工作方式?！?span id="j5i0abt0b" class="hl">零工”有

，最常 用的是請零工在超市里站臺。但是除 了極少數(shù)的忙碌時期，他們大多無所事事。一方面，他們的工作量不飽和;另一方 面，較低的薪資待遇也無法刺激工作的積 極性。從品牌方的視角看，值得憂慮的地方 就更多了：品牌的產(chǎn)品有沒有正常陳列？ 產(chǎn)品缺貨時有人統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)足嗎？黃暉曾經(jīng)為超市企業(yè)提供過大數(shù)據(jù)服 務(wù)，他發(fā)現(xiàn)零工、品牌方都對現(xiàn)狀感到不 滿。于是，他決定從整合零工人手，改變超 市營銷生態(tài)。2014年，他推出服務(wù)于線下零售門店 的零工招聘、租賃的App“愛零工”，運(yùn)

，他們轉(zhuǎn)而投身“零工經(jīng)濟(jì)”。何謂“零工經(jīng)濟(jì)”？說白了就是通過打零工獲取報酬。我們經(jīng)常見到的擺地攤、發(fā)傳單或者開摩的都是“零工經(jīng)濟(jì)”一些舊有的形式。很顯然，“零工經(jīng)濟(jì)”使從業(yè)者免于辦公室的束縛，但也剝奪了從業(yè)者的經(jīng)濟(jì)安全感（打零工收入較低且不穩(wěn)定），不會被大多數(shù)人看好。然而，受益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，“零工經(jīng)濟(jì)”中供需雙方匹配的效率較之以往已不可同日而語，形式也更加多樣化，只要你有一種商品或者一項(xiàng)技能，隨時可以通過各種平臺網(wǎng)站和智能手機(jī)程序輕松找到愿意為之付錢

是消費(fèi)者，都對“零工經(jīng)濟(jì)”（gig economy）顯示出了極大的興趣。零工經(jīng)濟(jì)發(fā)源于20世紀(jì)八九十年代的IT和承包領(lǐng)域，過去5、6年間，在技術(shù)進(jìn)步、千禧一代成為職場主力、VUCA時代以及全球化的大背景下，這種經(jīng)濟(jì)開始真正流行起來。企業(yè)員工構(gòu)成也開始從兼職與全職員工，向更為靈活的獨(dú)立承包商或臨時員工轉(zhuǎn)變。零工經(jīng)濟(jì)中的勞動力特點(diǎn)是，人們從事臨時性工作，并向單個項(xiàng)目出售自己的技能。這些勞動力通常是遠(yuǎn)程操作、自由支配時間，因此需要獨(dú)特的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會，使得CLO

務(wù)以緩和矛盾，“零工經(jīng)濟(jì)”再次成為討論熱詞，曾經(jīng)，“零工經(jīng)濟(jì)”是在經(jīng)濟(jì)形勢不好的時候起緩沖作用，為低收入群體提供工作機(jī)會，也便于社會穩(wěn)定，但隨著“零工”成為經(jīng)濟(jì)，雇主和雇員之間的爭端也漸漸暴露出來，“零工經(jīng)濟(jì)”是剝奪了員工的權(quán)利和安全感，還是為提振就業(yè)提供了支持，未來是否成為工作模式的主流等問題也亟待探討。endprint

在流行，這就是“零工”。如果你有一項(xiàng)技能，通過網(wǎng)站或App，就能找到愿意為之付錢的用戶。自此，你在全職工作之外，也新增了一項(xiàng)臨時工作，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)也被稱為“零工經(jīng)濟(jì)”。那么，“零工經(jīng)濟(jì)”到底前途如何，又面臨哪些問題需要克服呢？應(yīng)運(yùn)而生的“零工經(jīng)濟(jì)”隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“零工經(jīng)濟(jì)”正滲透入我們的生活。其實(shí)，“零工經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)已有些年了。2006年豬八戒網(wǎng)上線，那一年，離iPhone問世還有一年的時間，諾基亞也正如日中天。豬八戒網(wǎng)的商業(yè)模式，就是搭建一個平臺

在流行，這就是“零工”。如果你有一項(xiàng)技能，通過網(wǎng)站或App，就能找到愿意為之付錢的用戶。自此，你在全職工作之外，也新增了一項(xiàng)臨時工作，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)也被稱為“零工經(jīng)濟(jì)”。那么，“零工經(jīng)濟(jì)”到底前途如何，又面臨哪些問題需要克服呢？應(yīng)運(yùn)而生的“零工經(jīng)濟(jì)"隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“零工經(jīng)濟(jì)”正滲透入我們的生活。其實(shí)，“零工經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)已有些年了。2006年豬八戒網(wǎng)上線，那一年，離iPhone問世還有一年的時間，諾基亞也正如日中天。豬八戒網(wǎng)的商業(yè)模式，就是搭建一個平臺

在流行，這就是“零工”。如果你有一項(xiàng)技能，通過網(wǎng)站或APP，就能找到愿意為之付錢的用戶。自此，在全職工作之外，也新增了一項(xiàng)臨時工作，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)被稱為“零工經(jīng)濟(jì)”。那么，“零工經(jīng)濟(jì)”到底前途如何，又面臨哪些問題需要克服呢？應(yīng)運(yùn)而生的“零工經(jīng)濟(jì)”“零工經(jīng)濟(jì)”自然是相對全職工作而言的，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)也正滲透入我們的生活。其實(shí)，“零工經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)有些年了?；蛟S還有不少人知道有個“豬八戒網(wǎng)”。這個如今聽起來略微雷人的網(wǎng)站，在2006年就已經(jīng)上線