薛志封

在高中教育教學過程中，我們總會遇到問題學生，麻煩學生。當碰到刺頭學生時，有的老師會采用語言冷暴力來處理，有的老師會運用拳腳相向來應對。我個人認為，高中生正處在青春期，身心都不成熟，難免不發(fā)生錯誤和制造麻煩。對于個性的學生，我們應該保持沉著冷靜與寬容，運用教育學心理學的知識，用愛心耐心與對癥下藥的教育方法，去糾正他。我在任教期間，就遇到這樣一位問題學生。以下就是我的教學案例。

一、現(xiàn)狀分析

邊次，男，藏族，出生于1996年，單親家庭，烈士子女，2011年8月至2014年6月期間，就讀我校。他入校時年級排名前50名，到高二排名倒數(shù)30多名，頂撞老師，和室友吵架打架，作業(yè)不能按時完成，無故請假，性格內(nèi)向。

二、問題歸因

在一次摸底調(diào)查班級行為偏差生和學困生的過程中，我注意到了他。我通過翻閱該生的檔案，找同學打聽，找老師詢問，打電話和監(jiān)護人交談，私下找該生談心等多種方式，總結原因如下：

1.父親突然去世，變成單親家庭學生。

2.性格內(nèi)向不愛交談。

3.愛撒謊找理由請假曠課。

4.以自我為中心，不考慮別人感受。

5.沉溺網(wǎng)絡虛擬世界。

6.和老師同學不合群。

7.學習態(tài)度不端正，認識不到知識的重要性。

8.缺乏自信心和集體榮譽感。

9.對自己的人生沒有規(guī)劃。

三、目標制定

1.找其私談，建立信任。

2.運用教育學心理學積極引導，擺脫心理陰影。

3.學會約束自己，改掉惡習。

4.助其提高成績，增其自信心。

四、教育過程

記得2013年5月份的一天晚自習，藏文老師打電話，說邊巴次仁同學逃課。接到電話后，我飛奔到學校詢問同學，學生三緘其口，最后一個室友支支吾吾說，他翻墻出校上網(wǎng)了，但不知哪個網(wǎng)吧。

我一家網(wǎng)吧一家地尋找，最后在一偏僻的小網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn)他。我五味雜陳：想滿腔的怒火抓起，痛扁一頓;又想叫起來，狠狠訓斥一頓;又想把家長教過來，把學生交給家長了事。

但我正要伸手拍醒他，又想太尷尬，就在他后排開了機子。我一邊玩，一邊觀察他。等他這局結束了，我故意拍了他一下，他扭過頭，先是驚愕，接著是驚嚇，自責。為了緩解尷尬，我故意放松表情說，這么巧你也來玩游戲。他就像一個打破油瓶的孩子。

我倆一起出網(wǎng)吧，話題先從游戲聊起，聊游戲規(guī)則，角色特點，隊伍協(xié)作，資源分配，心態(tài)等等。接著我反問了他，玩游戲是不是要遵守游戲規(guī)則？要不要和隊友協(xié)作好？要不要合理排兵布陣？要不要充滿必勝信念？失敗后要不要重振旗鼓？他一一肯定回答。我話題一轉，學習也一樣。學習，也需要先好目標，和老師同學通力協(xié)作，合理安排好時間和精力，知己知彼，對美好未來充滿堅定信。即使在學習路上，遇到荊棘與坎坷，也不要氣餒，不要一蹶不振，而是重整旗鼓，總結經(jīng)驗教訓，繼續(xù)前進。

接著我不設條件談心，了解他家庭背景，學習情況，身體素質(zhì)，興趣愛好，和師生關系等。

之后，我運用教育學心理學引導，擺脫心理陰影。有次我喊他去辦公室談心。我先給他講了我爺爺朝鮮戰(zhàn)爭以及我爸爸越南自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的英雄事跡后，他才愿意說他爸爸也是個軍人，在一次公務中殉職。那時他正讀高一，這對他打擊很大。正印證了我查了檔案以及歷次成績，確實在那之后成績大幅度下降的。他說性格那時變得內(nèi)向，不合群，老請假，學習態(tài)度也不端了，沉溺網(wǎng)絡。這說明，他爸爸去世是個導火索。這次談話，拉近了我倆距離，打開了他的心扉，進而為我下步做好鋪墊。

他也是個軍事迷，愛看軍事雜志。有時我把雜志傳閱給他看。我有空和他探討最新的軍事動態(tài)。聯(lián)系他媽媽，多陪陪她，多關心他，多與他交談，讓他感覺到家庭愛的存在。找與他以前有矛盾同學老師進行溝通，化解矛盾，友好相對。告誡他嚴格約束自己，做到勿以惡小而為之，勿以善小而不為。在這個過程中，我采用的是多激勵，多表揚的方法，因為教育家第斯多惠所說：“教學的藝術不在于傳授本領，而在善于激勵，喚醒和鼓舞?！弊屗麑W會站在別人的立場，分析問題，不要以自我為中心。讓他每天做一件有益他人的事情。

為了助其提高學習成績，增其自信心，我采取了以下方式：

（1）幫其分析各科存在問題，制定提升空間。

（2）找相關科目老師多提問與補差，配備合適同桌輔導。

（3）安排進入班委，融入集體家庭，有集體存在感。

（4）努力爭取免除學校費用，解決生活問題，使其無后顧之憂。

五、教育效果

該生通過在學習和生活上經(jīng)歷的各種實踐活動，獲得豐富的情感體驗，進而形成正確認識，最后轉化為良好的行為表現(xiàn)。當再遇到與同學和老師發(fā)生矛盾時，他也不急躁、不魯莽，會考慮別人的感受，以樂觀的態(tài)度看待問題，解決問題。他性格變開朗了，成績穩(wěn)步提高，團結同學，尊敬師長，沉溺網(wǎng)吧的惡習也消除了，并以優(yōu)秀的成績實現(xiàn)了他爸爸的愿望，考上軍校，當了一名軍官。

下附該生2014年高考各科成績以及錄取院校

姓名 藏文 漢語文 數(shù)學 英語 理綜 錄取院校

邊巴次仁 116 112 61 35 109 解放軍軍械工程學院

六、分析反思

班級，既是一個學習文化知識和技能的的場所，又是思想道德的塑造地。一個班級管理的好與壞，影響著這個班級學生知識的多寡，影響著學生的道德高低，甚至決定以后進入社會的發(fā)展的成敗。我認為在西藏要管理好班級，應做到事先調(diào)查研究班級特點，選配好班委班子，形成適合本班的紀律與文化，加上個人風格，誨人不倦，有教無類，公平尊重地對待每個學生。高中生正處于青春期，人生觀、價值觀、世界觀都還沒成型，是可塑的。班主任要以平常心對待問題學生，不要體罰學生，不要當眾羞辱學生，而是要用人性化方式，耐心開導，重在攻心。正如蘇聯(lián)的蘇霍姆林斯基說過：“只有能夠激發(fā)學生去進行自我教育的教育，才是真正的教育?！卑嘀魅?，及時發(fā)現(xiàn)問題學生，給與扶正，走上正軌。