涂山英 夏菁

【摘要】目的：對人性化護理干預(yù)在健康體檢中的干預(yù)效果進行分析，并對價值進行討論。方法：抽選100例體檢患者，所有患者均為2015年3月-2016年3月間來我院體檢的患者，將所有患者隨機分為觀察組和對照組，每組50例，觀察組患者采用人性化護理干預(yù)，對照組患者采用常規(guī)護理干預(yù)，比較兩組患者的護理滿意度以及患者體檢時間。結(jié)果：觀察組患者護理滿意度為92.0%，對照組患者護理滿意度為64.0%，比較存在明顯差異，P<0.05。觀察組患者體檢時間平均為（52.5±15.4）min，明顯低于對照組，比較存在明顯差異，P<0.05。結(jié)論：人性化護理干預(yù)能夠提升患者的護理滿意度，縮短患者體檢時間。

【關(guān)鍵詞】人性化護理；健康體檢；護理滿意度

近年來，人們對健康的重視程度越來越高，體檢意識也不斷升高，體檢人數(shù)越來越多，且隨著人們對醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高，以往的護理干預(yù)方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段臨床需求。因此，需要選擇更為有效的護理方式來提升患者體檢效率，改善服務(wù)質(zhì)量。人性化護理干預(yù)是一種以人為本的護理干預(yù)模式，在臨床中的應(yīng)用率越來越廣泛[1]。為此，我院在2015年3月-2016年3月間，選擇了100例體檢患者作為研究對象，對人性化護理干預(yù)在健康體檢中的干預(yù)效果進行分析，并對價值進行討論。

1.資料與方法

1.1一般資料

抽選100例體檢患者，所有患者均為2015年3月-2016年3月間來我院體檢的患者，將所有患者隨機分為觀察組和對照組，每組50例。觀察組患者采用人性化護理干預(yù)，患者年齡為24-73歲，患者平均年齡為（52.4±22.5）歲，男性30例，女性20例；對照組患者采用常規(guī)護理干預(yù)，患者年齡為24-73歲，患者平均年齡為（53.1±22.1）歲，男性29例，女性21例，兩組患者一般情況比較無明顯差異，P>0.05，本次研究通過醫(yī)學(xué)倫理學(xué)會審批。

1.2一般方法

對照組患者入院后予以發(fā)放體檢表，告知患者注意事項，而后按照體檢表項目進行體檢。觀察組患者予以人性化護理干預(yù)。

1.2.1體檢前：為患者創(chuàng)造一個干凈、舒適的環(huán)境，減輕患者不適感，可在室內(nèi)擺放綠色植物改善空氣，保持室內(nèi)溫度恒定，防止患者著涼。為患者提供一次性紙杯、熱水、紙巾，告知體檢過程中的注意事項，詳細(xì)詢問患者生活、飲食行為[2]。確保患者體檢前12h空腹。同時要了解患者存在的原發(fā)性疾病以及藥物治療情況。

1.2.2體檢中護理：護理人員要對患者存在的疑問進行解答，與患者建立良好的護患關(guān)系，近可能滿足患者合理的需求，幫助患者解決困難[3]。針對老、弱、病、殘、孕要加強看護，防止其發(fā)生跌倒等不良事件。

1.2.3體檢后護理：為患者建立體檢檔案，將患者相關(guān)內(nèi)容依次錄入，同時將醫(yī)師的評估報告一并錄入，便于后續(xù)查閱。

1.2.4飲食指導(dǎo)：患者體檢結(jié)束后護理人員要根據(jù)患者的體檢結(jié)果對其飲食進行指導(dǎo)，針對患者存在的不同問題為患者提供不同的飲食知識，幫助患者保持良好的飲食行為和習(xí)慣，同時要對患者的用藥進行指導(dǎo)，提升患者治療依從性。

1.2.5健康指導(dǎo)：患者體檢結(jié)束后，針對體檢報告異常的人員要將報告交給醫(yī)師進行查閱，并將相關(guān)結(jié)果交給相應(yīng)科室，對患者開展針對性治療。

1.3效果觀察

對兩組患者護理后的體檢時間以及護理滿意度進行調(diào)查，所有內(nèi)容均由管理護士負(fù)責(zé)調(diào)查、整理。

1.4評價標(biāo)準(zhǔn)

護理滿意度分為滿意、一般、不滿意三個等級，滿意度=滿意比例。

1.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計

文中數(shù)據(jù)采用spss17.0軟件進行處理，計數(shù)資料采用%表示，資料采用卡方檢驗，計量資料采用 ±S表示，資料采用t值檢驗，P<0.05認(rèn)為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1兩組患者護理滿意度比較：觀察組患者護理滿意度為92.0%，對照組患者護理滿意度為64.0%，比較存在明顯差異，P<0.05（詳見表1）。

2.2兩組患者體檢時間比較：觀察組患者體檢時間平均為（52.5±15.4）min，明顯低于對照組，比較存在明顯差異，P<0.05（詳見表1）。

3.討論

健康體檢已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)可和接受，其能夠?qū)颊邼撛诘募膊∵M行篩查，同時也能夠?qū)颊呒膊「呶Ｒ蛩剡M行篩查，是一項非常重要的預(yù)防保健措施，能夠為患者疾病早期的治療提供可靠方案和依據(jù)[4]。

人性化護理干預(yù)的核心為以人為本，其能夠根據(jù)患者不同的狀況為患者制定不同的體檢方案，同時能夠?qū)颊叩男枨鬄榛颊咛峁┓?wù)，大大改善了服務(wù)質(zhì)量，同時也縮短了患者的體檢時間[5]。在本次調(diào)查結(jié)果中顯示：觀察組患者護理滿意度為92.0%，對照組患者護理滿意度為64.0%，觀察組患者體檢時間平均為（52.5±15.4）min，明顯低于對照組，比較存在明顯差異，P<0.05。我院的調(diào)查結(jié)果進一步證實了，人性化護理干預(yù)能夠縮短患者體檢時間，提升患者體檢效率，同時能夠提升我院護理質(zhì)量，降低糾紛發(fā)生率。

總的來說，人性化護理干預(yù)能夠滿足現(xiàn)階段臨床需求，進一步改善患者的護理滿意度，是一種有效的護理干預(yù)模式，值得在臨床中推廣使用。

【參考文獻】

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