【摘要】商業(yè)銀行會計風險管理水平的高低代表商業(yè)銀行整體經(jīng)營管理水平的高低,在各商業(yè)銀行競爭日趨激烈的今天,進行有效的會計風險管理顯得越來越重要,如果對會計風險管理不善,再多的盈利也無法彌補會計風險發(fā)生帶來的損失。文章旨在分析商業(yè)銀行在日常經(jīng)營中造成會計風險的各種原因,并結合自身思考和分析給出相應的防范對策。
【關鍵詞】商業(yè)銀行;會計風險;防范對策
一、概述
近年來,我國商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展迅速,尤其是進行股份制改革后,各大銀行經(jīng)營日漸完善,資產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,盈利能力持續(xù)增強,我國多家大型銀行排名居世界前列,英國《銀行家》雜志公布的2015年世界銀行排名,按一級資本排名,中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行均躋身世界前十。龐大的資產(chǎn)規(guī)模對我國銀行業(yè)的經(jīng)營管理水平也提出了更高的要求,進行有效的會計風險管理也就越來越重要。
目前我國商業(yè)銀行機構龐大、網(wǎng)點眾多,多家大行的網(wǎng)點數(shù)量在1萬個以上,這些網(wǎng)點是銀行拓展業(yè)務、服務客戶、創(chuàng)造效益的堡壘,但數(shù)量眾多的網(wǎng)點和機構也給各銀行帶來了管理上的難題。隨著市場化環(huán)境下各家銀行之間的競爭愈演愈烈,各個銀行將工作的重心都放在提高盈利能力、營銷客戶、創(chuàng)造利潤上。為了爭奪客戶、搶占市場,容易對會計風險放松管理,隨之相伴而生的是因會計違規(guī)操作帶來的案件增加,給銀行的資產(chǎn)帶來了損失,也對銀行的形象帶來了不利的影響。近幾個月就相繼曝出農(nóng)業(yè)銀行北京分行涉案金額達39.15億元的票據(jù)返售業(yè)務案件以及中信銀行蘭州分行涉案金額達9.69億元的票據(jù)案件等大案。
二、商業(yè)銀行會計風險
巴塞爾監(jiān)管委員會在《巴塞爾新資本協(xié)議》中對操作風險的定義是,由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件所造成損失的風險。具體在實踐中,商業(yè)銀行會計風險主要體現(xiàn)在以下五個方面:
(一)商業(yè)銀行會計人員違規(guī)操作風險
商業(yè)銀行的會計操作人員是辦理銀行各項會計業(yè)務的人員,主要包括柜員、會計主管、網(wǎng)點負責人、其他會計操作人員等,業(yè)務操作人員的道德水平、職業(yè)操守決定著他們在日常操作的過程中是否會出現(xiàn)違規(guī)的行為。一些案件往往是會計操作員與會計主管甚至網(wǎng)點負責人相互勾結形成的。比如通過偽造印章等方式挪用客戶存款,利用網(wǎng)點管理漏洞開立虛假存單、承兌匯票等,這些業(yè)務往往一個人無法完成操作,操作上通常都需要主管授權才能完成。授權過程中有些會計主管漫不經(jīng)心,違規(guī)操作,不審核業(yè)務的合規(guī)性就隨意授權,給別有用心的員工可乘之機,以往就發(fā)生過多起員工挪用客戶存款購買彩票、股票的案件。另外,也有領導對員工威逼利誘,脅迫員工違規(guī)操作以達成自己的目的。同時,面對激烈的市場競爭,商業(yè)銀行的業(yè)務營銷壓力巨大,為了爭搶客戶,往往會出現(xiàn)為了給客戶提供便利越過制度進行操作,比如違規(guī)放貸、違規(guī)為客戶墊付資金等,出現(xiàn)“會計核算制度讓位于營銷”的不正常情況,從而帶來會計核算風險,而問題被發(fā)現(xiàn)時往往已經(jīng)造成了巨大的損失。
(二)會計內(nèi)部控制制度不健全帶來的風險
各商業(yè)銀行依據(jù)《會計法》和人民銀行、銀監(jiān)會出臺的各項規(guī)章,會針對本行會計操作出臺一系列的規(guī)章制度來約束員工行為,指導操作。但內(nèi)部控制制度眾多,流程不盡合理,對以往的會計制度清理不及時,有時往往會計管理部門出臺一個制度,其他業(yè)務部門出臺一個制度,部門與部門之間因為缺乏有效溝通造成制度要求上的不統(tǒng)一,難以執(zhí)行。而同一部門制定的制度如果制定時考慮不完備,往往出臺后還要多次更改,甚至朝令夕改,制度間相互沖突,給業(yè)務執(zhí)行帶來難度,也造成了巨大的業(yè)務風險。
(三)會計監(jiān)督檢查風險
目前商業(yè)銀行的監(jiān)督檢查以人為檢查和電子監(jiān)控為主。這兩種會計檢查方式都有一定的缺陷。人為檢查主要有兩種:一種是通過后臺稽核的方式對每日業(yè)務進行核查,但這種模式的弊端是發(fā)現(xiàn)問題時往往離問題發(fā)生已經(jīng)過去較長時間,給彌補問題帶來的影響造成了困難;另一種以檢查小組的形式巡查,檢查人員按照檢查底稿對網(wǎng)點的交接、開銷戶、大額存取款、內(nèi)部帳記賬等日常會計操作進行檢查。但這種檢查主要采用抽查的形式,對于一些存在問題的業(yè)務很可能因為抽查不到而放過,另外,檢查時間有限,也很難面面俱到。通過內(nèi)部審計的方式,由審計人員從后臺調閱資料和數(shù)據(jù)利用計算機進行篩查,對會計科目異常變動予以關注,發(fā)現(xiàn)疑點后再與現(xiàn)場審計相結合進一步核查并要求當事機構就問題做出反饋,但此種方法也有時間滯后的弊端。機控是通過會計運營系統(tǒng)對業(yè)務中產(chǎn)生的風險進行監(jiān)控,風險產(chǎn)生后通過系統(tǒng)實時傳輸?shù)胶笈_,由后臺人員對風險進行甄別后聯(lián)系相關業(yè)務機構對風險進一步核查,如確認為違規(guī)操作需要阻止事態(tài)進一步惡化。這種形式的主要弊端在于當前銀行業(yè)務種類繁多,電腦風險模型往往不能對業(yè)務中每種風險進行有效識別。另外,在程序的設置上如果過嚴可能會給日常操作帶來不必要的負擔,如果過松則不能達到監(jiān)控的目的。
(四)銀行會計業(yè)務系統(tǒng)風險
隨著市場競爭日趨激烈,各家銀行為了提高服務質量和效率,在競爭中搶占先機,加快了新系統(tǒng)上線的速度,但這種速度的加快也導致了新系統(tǒng)漏洞較多,從而在進行賬務處理時發(fā)生錯記漏記等問題。同時因新系統(tǒng)上線之初較多漏洞的存在,也給一些人提供了利用系統(tǒng)漏洞作案的機會。
(五)柜面辦理業(yè)務為主的傳統(tǒng)模式使各銀行網(wǎng)點不堪重負
當今銀行各項業(yè)務以柜面辦理為主的模式帶來的風險,這種柜面辦理業(yè)務為主的傳統(tǒng)模式隨著各銀行的業(yè)務量不斷增加,使各銀行網(wǎng)點不堪重負,會計操作人員普遍壓力較大,容易在記賬過程中發(fā)生對科目的漏記、錯記帶來會計核算的風險。雖然經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,各家銀行的電子業(yè)務渠道都取得了較大的發(fā)展,但一方面是由于我國現(xiàn)階段國情決定了無論是企業(yè)還是個人客戶,在商業(yè)銀行柜面辦理的現(xiàn)金業(yè)務仍占據(jù)了很大的比重;另一方面也應該看到銀行的支付結算體系還有待進一步完善,網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子渠道各項功能還需要進一步開發(fā)。
三、會計風險的防范對策
以上所列舉的是筆者在銀行實際工作中所遇到的一些主要會計風險,針對如何解決這些問題,筆者也做了一些思考:
(一)加強對員工的風險合規(guī)教育,嚴格獎懲制度
銀行會計人員是直接或間接進行會計操作的人員,他們的操作行為直接影響整個銀行體系的資產(chǎn)安全。對于員工的教育更多的是要讓員工從內(nèi)心認識到防范會計風險的重要,而不僅僅是單純地記一些規(guī)章條文,流于形式。建立嚴格的獎懲制度是要讓員工更好地遵守制度,獎懲不是目的,只是一種手段。銀行業(yè)是一個特殊的行業(yè),絕大多數(shù)崗位的工作要時時與資金打交道,這就要求員工要有較高的思想道德素質和責任感,對于不符合條件、屢教不改的員工要及時清理出隊伍。要推廣遠程授權,分離會計操作人員和授權人員,杜絕員工合伙作案的發(fā)生。
(二)完善會計內(nèi)部控制制度
各家銀行的內(nèi)部控制制度不可謂不多,但許多制度往往沒有很好地發(fā)揮作用。建議各銀行的會計管理部門與其他部門增加協(xié)調,在制定制度時多參考各部門及會計操作人員的意見,使制度切實可以執(zhí)行而又不影響業(yè)務的發(fā)展。要有專人負責對制度進行整理,對于執(zhí)行多年已經(jīng)不適用的制度應及時地進行清理,對一些需要更新的制度及時進行更新。
(三)完善會計監(jiān)督檢查機制,充分發(fā)揮內(nèi)部審計的作用
應將更多懂業(yè)務有一線工作經(jīng)驗的同志充實到監(jiān)督檢查的隊伍。檢查小組在設計檢查流程時應知道對業(yè)務有重大影響和易發(fā)生風險的關鍵風險點,對關鍵風險點重點檢查,有的放矢。同時要重點發(fā)揮機控的作用,人為檢查只能是抽查,只有機控才能實現(xiàn)全方位不間斷的監(jiān)控,設計合理的風險模型嵌入系統(tǒng),由銀行會計業(yè)務系統(tǒng)對明顯違規(guī)的操作直接拒絕處理,對需要進一步人工判別的操作則報告給后臺,再由后臺會計監(jiān)督人員通過查看監(jiān)控錄像和電話詢問等手段進一步識別是否有真正的風險發(fā)生,并根據(jù)情況采取下一步的措施。
(四)完善銀行會計業(yè)務系統(tǒng)
銀行絕大多數(shù)會計業(yè)務需要通過系統(tǒng)來操作,由此對于系統(tǒng)的控制和設計就顯得極為重要,尤其新系統(tǒng)上線前應經(jīng)過嚴格的測試,系統(tǒng)上線后也要不斷跟蹤收集來自一線員工的反饋,及時制作補丁程序對系統(tǒng)進行完善。對于自身系統(tǒng)開發(fā)能力較弱的銀行應選擇與優(yōu)秀的軟件開發(fā)公司合作,雙方取長補短,銀行發(fā)揮掌握銀行業(yè)務的優(yōu)勢,軟件公司發(fā)揮軟件開發(fā)的優(yōu)勢,共同開發(fā)優(yōu)質高效的系統(tǒng)。
(五)各銀行應大力發(fā)展電子渠道業(yè)務,加大對自助設備的投入
在互聯(lián)網(wǎng)技術飛速發(fā)展的今天,網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行等電子銀行應用日漸廣泛,而當今計算機技術的發(fā)展使得電子銀行替代物理網(wǎng)點的大部分功能成為可能。加大對電子銀行技術的研發(fā),完善電子銀行的功能,推廣電子銀行的應用。增加自助設備,可以極大地減輕物理網(wǎng)點的業(yè)務壓力,減輕員工的壓力,解放人力,同時運用大數(shù)據(jù)分析等技術,實現(xiàn)資源的合理配置,降低銀行會計風險。
我們應該認識到,進行會計風險管理雖然不能直接給銀行帶來效益,但卻直接影響著銀行的經(jīng)營業(yè)績,一家銀行如果會計基礎工作做不好,無論取得多少業(yè)績都會被發(fā)生會計風險帶來的損失所淹沒。商業(yè)銀行會計風險管理的實質是對銀行整個會計流程的管理,從制度的制定到員工的教育培養(yǎng),再到系統(tǒng)的設計和使用,是相互聯(lián)系、缺一不可的整體。進行卓有成效的會計風險管理是商業(yè)銀行在激烈的市場競爭中脫穎而出的必要保證,是銀行不斷發(fā)展進步的基礎。
參考文獻
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作者簡介:杜博(1986-),男,北京人,中國人民大學會計學在讀在職研究生,職員,經(jīng)濟師,研究方向:銀行會計。