齊婧白城醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校

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探討交互式情景教學(xué)法在人際溝通實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中的應(yīng)用效果

齊婧
白城醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校

摘要：目的：探究探討交互式情景教學(xué)法在人際溝通實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中的應(yīng)用效果。方法；在人際溝通實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中采用交互式情景教學(xué)法。結(jié)果；學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，人際溝通能力，自主學(xué)習(xí)能力，心理素質(zhì)及語言表達(dá)能力等都有明顯提高。結(jié)論；交互式情景教學(xué)法對(duì)于人際溝通實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)效果具有積極的促進(jìn)作用，其應(yīng)用值得提倡推廣。

關(guān)鍵詞：交互式情景教學(xué)法；人際溝通實(shí)驗(yàn)課；教學(xué)方式

人際溝通是指?jìng)€(gè)人在群體交往中互相交流思想感情，進(jìn)行信息的傳遞，其實(shí)現(xiàn)方式包括通過語言，表情，手勢(shì)等。人際溝通學(xué)在各個(gè)領(lǐng)域都尤為重要，必要的溝通對(duì)于事物朝理性的方向發(fā)展具有積極作用，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域同樣十分重要，人際溝通學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合對(duì)于醫(yī)患，護(hù)患之間的事務(wù)合理處理具有十分關(guān)鍵的作用。目前，人際溝通學(xué)已成為廣大醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)的重點(diǎn)學(xué)科。對(duì)于人際溝通學(xué)對(duì)于醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)的研究也在不斷進(jìn)行，不斷深入，目的在于使其有效的為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展起到積極作用[1]。本次研究通過將交互式情景教學(xué)法應(yīng)用于2013屆醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)專業(yè)的人際溝通實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中，就探究結(jié)果做出分析總結(jié)。具體內(nèi)容現(xiàn)報(bào)告如下。

1.對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

本次研究對(duì)象采用我校2013屆護(hù)理學(xué)專業(yè)30人。

1.2研究方法

1.2.1情節(jié)設(shè)計(jì)

護(hù)理專業(yè)相關(guān)指導(dǎo)教師根據(jù)護(hù)理學(xué)工作關(guān)系溝通這一章節(jié)所內(nèi)進(jìn)行合理的情節(jié)設(shè)計(jì)，如：①在家人的陪伴下，張大媽因?yàn)樯眢w不適在醫(yī)院進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果為膽結(jié)石，醫(yī)生建議張大媽在相應(yīng)科室住院，結(jié)果由于相應(yīng)科室患者已滿，無法入住，通過護(hù)士與相應(yīng)醫(yī)生的溝通，張大媽順利住院；②新來的護(hù)士小劉去為張大媽進(jìn)行輸液，結(jié)果兩次穿刺未成功，張大媽的兒子看不過去與小劉發(fā)生爭(zhēng)吵；③王護(hù)士見到小劉與張大媽兒子發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)立馬上前進(jìn)行勸阻調(diào)和，并被科室領(lǐng)導(dǎo)安排去給張大媽做日常的護(hù)理工作；④張大媽的兒子接到大筆催費(fèi)通知單，心急之下與相關(guān)護(hù)士發(fā)生爭(zhēng)吵；⑤張大媽術(shù)后疼痛難忍，張大媽兒子抱怨相應(yīng)醫(yī)生及護(hù)理人員對(duì)自己母親未進(jìn)行用心護(hù)理。根據(jù)以上5中，在護(hù)理工作中發(fā)生的情況，要求針對(duì)每一種情況準(zhǔn)備好案例。

1.2.2研究分組

將2013屆護(hù)理學(xué)專業(yè)30人隨機(jī)分成5個(gè)小組，每組6名成員，每組成員在上述五種情況中分別處理一種情況，并在上5種清潔中分別扮演不同的角色，比如門診護(hù)士，醫(yī)生，病區(qū)醫(yī)生護(hù)士，患者及患者家屬等人物角色，根據(jù)相應(yīng)的每組情景，確定自己的角色任務(wù)，為上述情景模擬做好充分準(zhǔn)備。

1.2.3情景模擬

隨機(jī)分配的5個(gè)小組別隨機(jī)選取上述5中情景中的某一情景，并進(jìn)行情景模擬表演，5組成員也可以在不脫離相關(guān)主題的情況下自行設(shè)定情節(jié)。各組在相關(guān)情節(jié)選定后，進(jìn)行輪流上臺(tái)情節(jié)模擬表演，對(duì)相關(guān)情節(jié)所述問題進(jìn)行合理處理。

1.2.4點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)

該環(huán)節(jié)是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，要求每位組員積極發(fā)言。在每組情節(jié)模擬表演結(jié)束后，要求其他組成員對(duì)于該組在表演過程中就專業(yè)護(hù)士的表現(xiàn)進(jìn)行自由評(píng)價(jià)及提問，指導(dǎo)教師就該組成員的應(yīng)變能力及語言表達(dá)能力做出綜合性評(píng)價(jià)，并予以正確處理方法的若干建議。

2.研究總結(jié)

2.1交互式情景教學(xué)法在人際溝通實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中的應(yīng)用效果

在人際溝通實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中，交互式情景教學(xué)的成功應(yīng)用對(duì)其具有十分重要的積極意義，能有效促進(jìn)學(xué)生對(duì)于人際溝通相關(guān)知識(shí)的熟練掌握，其優(yōu)點(diǎn)如下：

2.1.1適用性廣泛

交互式情景教學(xué)注重情景二字，所謂理論來源于實(shí)踐，所學(xué)理論知識(shí)的每一個(gè)要點(diǎn)都可在現(xiàn)實(shí)生活中找到其縮影，找到其適用的現(xiàn)實(shí)生活案例，護(hù)理專業(yè)中護(hù)患之間的隨時(shí)溝通性尤為重要，對(duì)于護(hù)理工作及患者治療工作的開展都具有積極意義，因此，交互式情景教學(xué)法可以應(yīng)用在護(hù)理領(lǐng)域的教學(xué)工作中。

2.1.2學(xué)習(xí)效率高

隨著新課改目標(biāo)的不斷提出，新教育理念的不斷完善，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不再適應(yīng)當(dāng)下學(xué)生的學(xué)習(xí)模式?，F(xiàn)代教育理念提出要根據(jù)學(xué)生自身，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)指導(dǎo)工作。交互式情景教學(xué)法正是一種以實(shí)踐性教學(xué)指導(dǎo)為核心思想的教學(xué)模式，通過模擬情景實(shí)踐教學(xué)，使得學(xué)生可以更有效地理解掌握所學(xué)知識(shí)，并對(duì)現(xiàn)實(shí)中所發(fā)生的實(shí)際問題運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有效分析應(yīng)對(duì)[2]。

2.1.3實(shí)行方便

在運(yùn)用交互式情景教學(xué)時(shí)，結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)，對(duì)于所需情景進(jìn)行簡(jiǎn)要模擬，由于人在人際溝通中處于主導(dǎo)因素，因此不需要過多特殊道具，對(duì)應(yīng)場(chǎng)景的布置，使其簡(jiǎn)易化，情景模擬起來快速化，方便化，對(duì)于所學(xué)內(nèi)容可以及時(shí)運(yùn)用情景模式教學(xué)，做到隨學(xué)隨用，從而體現(xiàn)教學(xué)的活學(xué)活用。

2.1.4參與率高

交互式情景教學(xué)會(huì)很大程度上提高學(xué)生的參與積極性，因?yàn)樵诖私虒W(xué)模式中，師生角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，學(xué)生有被傳授的角色變?yōu)榍榫爸黧w，教師從教學(xué)中的主導(dǎo)角色轉(zhuǎn)換為只起引導(dǎo)作用。學(xué)生對(duì)于此種教學(xué)方式會(huì)產(chǎn)生極大的好奇感及實(shí)踐沖動(dòng)，因此會(huì)積極參與，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會(huì)有很大提高

2.1.5全面性高

交互式情景教學(xué)對(duì)于學(xué)生的要求較為全面，教師只負(fù)責(zé)相應(yīng)的框架，具體的情景設(shè)計(jì)都是有學(xué)生完成，因此在該過程中，會(huì)大大提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，自我組織能力，自信心程度及團(tuán)隊(duì)配合能力。

2.2交互式情景教學(xué)法在人際溝通實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中應(yīng)用注意的問題

在人際溝通實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)應(yīng)用交互式情景教學(xué)法之前，教師應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，根據(jù)所學(xué)內(nèi)容設(shè)定相應(yīng)的情景框架，在應(yīng)用過程中，學(xué)生應(yīng)有一定自控能力，教師應(yīng)具有一定的課堂組織能力，對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)工作，在情節(jié)模擬結(jié)束后，教師應(yīng)做以相應(yīng)總結(jié)工作，并結(jié)合具體情況給予學(xué)生詳細(xì)的指導(dǎo)意見[3]。

3.結(jié)束語

綜上所述交互式情景教學(xué)法對(duì)于人際溝通實(shí)驗(yàn)課教學(xué)效果具有十分重要的意義，對(duì)于護(hù)理專業(yè)學(xué)生的知識(shí)掌握及合理處理護(hù)患之間的矛盾十分有效，值得提倡應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]龔愛萍,周紅.交互式情景教學(xué)法在人際溝通實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志,2011,17(26):115-116.

[2]周雪.多站式仿真教學(xué)在?？萍本茸o(hù)理教學(xué)中的實(shí)踐研究[D].山西醫(yī)科大學(xué),2012.

[3]郭雯,劉翔平,穆寶華等.教師人際溝通技能培訓(xùn)效果的研究[J].教育科學(xué)研究,2015,08(9):55-60.

作者簡(jiǎn)介：齊婧（1982-），女，吉林鎮(zhèn)賚人，碩士研究生，中級(jí)講師，研究方向:學(xué)生管理工作；人際溝通學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)與實(shí)踐。