只要一想到要去醫(yī)院看病,心里就發(fā)怵。如果說世界上有什么地方是我最不愿意去的,那一定是醫(yī)院。因為,一旦你到了那里,最大的感觸就是,你不再是一個“人”,而更像是人潮人海里忐忑不安的羔羊,需要經(jīng)過漫無止境的等待,還有對抗擁塞人群里的百無聊賴,然后等待醫(yī)生不可預(yù)知的宣判。
記得有一次去醫(yī)院做產(chǎn)檢,有所準(zhǔn)備的我在冬日的凌晨四點(diǎn)半到達(dá)醫(yī)院,準(zhǔn)備掛一個傳說中的專家號,看著排在前面的四個人以及后面斗折蛇行的洶涌人群,我覺得應(yīng)該是穩(wěn)操勝券的,結(jié)果在生生地站了三個小時后輪到我時,卻被告知此號已掛完,當(dāng)時整個人都蒙圈了!整個孕期九個月,網(wǎng)上、電話和現(xiàn)場都沒有掛到過這個專家的號,聽上去像不像個傳說?
今天,在這個看起來還比較冷門的科室,從掛上號到走出醫(yī)院,我一共花了四個半小時,掛號的專家跟我只說了三句話:怎么了?先去做檢查;一周后復(fù)查。在這煎熬不斷的過程里,我更多的只是和各種各樣名目繁多的冰冷的醫(yī)療器械打交道,每一個醫(yī)師都只是低頭操弄著復(fù)雜的器械,全程我們連一星半點(diǎn)的交流都沒有,沒有人了解你的惶恐與擔(dān)憂,也沒有人有興趣知道你的疼癢,我們都只是一枚枚待檢的笨蛋。
走出醫(yī)院的時候,我還在發(fā)蒙,做了那么多檢查,花了那么多銀子,我究竟是什么病呢?醫(yī)生只是一個勁兒讓做各種檢查,開了五六百的藥,卻只字沒提什么病。最后在一張檢查單上,我看到了兩個字:濕疹。
我們不應(yīng)該奢望醫(yī)生和心理專家、宗教信使一樣,時時處處都關(guān)注、憐惜我們的每一次遭遇,并能恰到好處地噓寒問暖,給予溫暖的慰藉、疏導(dǎo),春風(fēng)化雨一樣的柔軟。但如果在我們的疾病治療過程中,只有儀器的參與,而沒有醫(yī)生和病人平等、細(xì)致、良好的交流,沒有感情參與的治療,充其量只是修理,就像修理一個自行車而已。但疾病施加的對象,并不僅僅是有恙的身體,更重要的還有病人內(nèi)心對疾病的種種感受,如果這一部分得不到有效的疏解和宣泄,其實我們的治愈就不能說是徹底與完美。也許很多人會說讓醫(yī)生全身心地和病患良性互動簡直就是強(qiáng)人所難,醫(yī)生每天的診療強(qiáng)度那么大,沒有辦法雨露均沾,那我只能說,我們對身處的這個叢林里的各種法則已經(jīng)喪失了改變甚至質(zhì)疑的勇氣,逆來順受變成了我們的生活原則,以至把冷漠幻覺為一種淡定。似乎連我們自己都沒有信心告訴自己:我們值得被更好地對待,包括被醫(yī)生更加專業(yè)和人性地診治。