易大衛(wèi) 彭啟星
隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,貴州旅游迎來了新的春天。本文就加強旅游與大數(shù)據(jù)的深度融合,借助互聯(lián)網(wǎng)+旅游平臺對景區(qū)進行精準品牌戰(zhàn)略營銷,以及大方縣油杉河景區(qū)旅游資源可持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的問題進行探討。
油杉河景區(qū)發(fā)展處于貴州旅游蓬勃發(fā)展時代,怎樣在旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)初期做好規(guī)劃,避免資源的破壞與浪費,怎樣借助大數(shù)據(jù)平臺實施產(chǎn)品營銷及品牌打造,盡早完成”旅游強縣”的戰(zhàn)略意圖。
一、景區(qū)的基本情況
油杉河景區(qū)位于貴州省大方縣城東北部,距大方縣城42公里,距金沙縣城36公里,與國家5A級景區(qū)百里杜鵑接壤,面積約67平方公里,分7大游覽區(qū)32個景點。景區(qū)交通便利,杭瑞高速公路、326國道、715縣道從景區(qū)穿過,同時,景區(qū)有著良好的資源廩賦,喀斯特地貌地文景觀豐富,氣候宜人,是一處難得的“生態(tài)別墅”、“自然空調(diào)”、“天然氧吧”。景區(qū)已先后獲得了“省級森林公園”、“省級生態(tài)旅游度假區(qū)”、 “中國最美休閑度假旅游目的地”等榮譽稱號。
二、開發(fā)建設(shè)中存在的幾個問題
作為一個世界性的朝陽產(chǎn)業(yè)和“無煙產(chǎn)業(yè)”,各地都在大力挖掘和開發(fā)本地旅游, 從旅游景區(qū)開發(fā)角度來看,油杉河景區(qū)主要存在著以下問題。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)與景區(qū)總體規(guī)劃不協(xié)調(diào)
景區(qū)面臨管委會及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的雙重領(lǐng)導(dǎo),許多職權(quán)不明晰。景區(qū)的總體規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃出現(xiàn)沖突、重復(fù)規(guī)劃、交叉規(guī)劃、浪費資源、延誤建設(shè)的情況。沒有做到依據(jù)總體規(guī)劃來進行開發(fā),整體與局部關(guān)系沒有處理好。
(二)品牌知名度低,創(chuàng)新意識有待提升
油杉河景區(qū)是近幾年才重點開發(fā)的景區(qū),對外知名度不高,在宣傳隊伍組建、旅游商品的概念包裝和塑造力度、文化內(nèi)涵的挖掘和外圍延伸、監(jiān)督管理的創(chuàng)新意識等方面還不強勢。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,融資籌資渠道不暢
由于旅游投資回報本身的周期長、見效慢,地方財政投入有限,景區(qū)建設(shè)剛剛起步,對于急需吹糠見米的地方經(jīng)濟建設(shè)來說,招商引資、融資顯得尤其困難,投資者出現(xiàn)大量的觀望勢態(tài),再加上景區(qū)對民間資本籌措和運用的方式不多,發(fā)展方式轉(zhuǎn)變遲緩,導(dǎo)致項目建設(shè)整體推進速度相對緩慢,造就了目前的接待服務(wù)能力偏低,經(jīng)濟粗放。
(四)發(fā)展水平低端,老百姓思想落后
景區(qū)建設(shè)涉及到老百姓的土地、資源等各方面,與老百姓生活息息相關(guān),如果沒有做好當(dāng)?shù)匕傩盏乃枷牍ぷ?,景區(qū)建設(shè)將舉步維艱。一是景區(qū)違章建筑拆遷困難,亂搭亂建情況凸顯。在監(jiān)管責(zé)任落實和對群眾以及游客的引導(dǎo)上有待改進提升。二是思想守舊,部分群眾對征地和拆遷問題存在徘徊和觀望,對景區(qū)的順利開發(fā)產(chǎn)生阻力和負面影響。
三、提高旅游品牌的思考與建議
(一)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一執(zhí)行、合理開發(fā)
為避免開發(fā)過程造成的浪費,進一步維護好景區(qū)群眾利益,開發(fā)就得做到有法可依,有據(jù)可靠,合理合規(guī)。景區(qū)要高起點規(guī)劃,由縣政府出面牽頭制定包括涉及景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展規(guī)劃并嚴格執(zhí)行。景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要全力配合推進景區(qū)發(fā)展及城鎮(zhèn)建設(shè)。
(二)精準營銷,提升品牌軟實力
利用當(dāng)前大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺,分析景區(qū)的客源市場,針對市場進行精準營銷。加大宣傳力度,深挖景區(qū)內(nèi)涵,外塑形象,通過出版、拍攝電視劇作等形式對科研成果和文學(xué)作品進行展示,實現(xiàn)資源再生。同時,通過組建景區(qū)文藝宣傳隊伍,打造經(jīng)典的文藝演出活動,讓地方文化順臺而流,逐步遠走,將景區(qū)文化的吸引力、感染力、滲透力、軟實力進一步提升。
(三)整合資源,多渠道籌借資金
油杉河景區(qū)與國家5A級景區(qū)百里杜鵑接壤,同在一條旅游線路上,可以借鑒黃果樹與龍宮的合作模式,借助百里杜鵑的知名度,聯(lián)合打造百里杜鵑—油杉河風(fēng)光帶,使觀光型旅游向度假型轉(zhuǎn)變。多渠道籌借資金,用承租的形式把景區(qū)資源租給具有經(jīng)濟實力的投資公司,通過分塊招商、分塊打造、點線相接,走企業(yè)投資、政府管理的開發(fā)模式。
(四)加強社會集成管理創(chuàng)新,帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展
解放群眾思想,增強發(fā)展意識,收集整理當(dāng)?shù)貧v史文化資料(民間民俗文化)、組織研討深挖當(dāng)?shù)靥厣糜挝幕?。擴大就業(yè)機會,積極探索當(dāng)?shù)匕傩諈⑴c景區(qū)發(fā)展管理的新模式,為當(dāng)?shù)匕傩仗峁┚蜆I(yè)崗位,讓他們有歸屬感,共同參與到景區(qū)的發(fā)展中來。鼓勵當(dāng)?shù)匕傩找劳芯皡^(qū)進行創(chuàng)業(yè),在合理合規(guī)的情況下為景區(qū)做好輔助工作。
油杉河景區(qū)作為一個后起之秀,要想在激烈的旅游市場競爭當(dāng)中立足,要勇于發(fā)現(xiàn)自己的問題,對癥下藥,合理整合資源。并且運用大數(shù)據(jù)平臺分析旅游市場及定位,精準營銷;運用互聯(lián)網(wǎng)思想積極宣傳推薦旅游資源,擴大知名度;聯(lián)合周邊知名景點,轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展模式,打造知名旅游品牌形象。