羅　璇

（四川師范大學(xué)終身教育與學(xué)習(xí)研究中心，四川 成都 610068）

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基于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的成人合作學(xué)習(xí)策略探究

羅璇

（四川師范大學(xué)終身教育與學(xué)習(xí)研究中心，四川 成都 610068）

摘要：合作學(xué)習(xí)是成人學(xué)習(xí)的主要方式之一，也是遠(yuǎn)程教育的一種基本學(xué)習(xí)方式。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)應(yīng)運而生，利于成人交互，促進(jìn)成人合作學(xué)習(xí)。本文從虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的特點和成人進(jìn)行合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢出發(fā)，分析了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)在成人合作學(xué)習(xí)中的功能，結(jié)合國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀和國內(nèi)出現(xiàn)的問題，提出虛擬學(xué)習(xí)情境下的成人合作學(xué)習(xí)策略。

關(guān)鍵詞：成人合作學(xué)習(xí)；策略；虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)

引言

如今，新興的信息和通訊技術(shù)在成人學(xué)習(xí)中的影響已經(jīng)越來越大。在線成人學(xué)習(xí)市場正在迅猛擴(kuò)張，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)應(yīng)運而生。從過去到現(xiàn)在的成人學(xué)習(xí)過程中，由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程技術(shù)主要是關(guān)注人類和計算機(jī)之間的交互，成人自主學(xué)習(xí)方式得到了支持和應(yīng)用。但隨著社會的變化，社會交往在在線學(xué)習(xí)中越發(fā)重要，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的成人合作學(xué)習(xí)也已然成為成人的主要學(xué)習(xí)方式之一。但是，成人在面臨學(xué)習(xí)壓力的同時還要承受來自社會、生活和工作的重?fù)?dān)，迫切需要更有效的合作學(xué)習(xí)策略來提升其學(xué)習(xí)效率。

一、相關(guān)概念界定與概述

（一）合作學(xué)習(xí)

由于研究視野的不同，人們對合作學(xué)習(xí)看法不一。美國的約翰斯·霍普金斯大學(xué)的斯萊文教授（Slavin，R.E.）認(rèn)為：“合作學(xué)習(xí)是指學(xué)生在小組中從事學(xué)習(xí)活動，并依據(jù)他們整個小組的成績獲取獎勵或認(rèn)可的課堂教學(xué)技術(shù)?！保?］而英國學(xué)者萊特（Light，P.H）和以色列學(xué)者每瓦里克（Mevarech，Z.R）基于斯萊文教授的定義，也提出了他們的看法：“合作學(xué)習(xí)是指學(xué)生為達(dá)到一個共同的目標(biāo)在小組中共同學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境?！保?］我國山東省教育研究所所長王坦通過對合作學(xué)習(xí)理論的研究與實踐，得出了自己的見解：“合作學(xué)習(xí)是一種旨在促進(jìn)學(xué)生在異質(zhì)小組中相互合作，達(dá)到共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并以小組的總體成績?yōu)楠剟钜罁?jù)的教學(xué)策略體系?！保?］由此可見，合作學(xué)習(xí)是相對于個人學(xué)習(xí)所提出來的，主要是基于小組進(jìn)行活動。它不同于競爭機(jī)制下的學(xué)習(xí)，它是在學(xué)生相互幫忙、共同協(xié)助下進(jìn)行的一種學(xué)習(xí)方式。

馬克思和恩格斯對人類實踐活動或者生產(chǎn)活動曾表示：“生命的生產(chǎn)，無論是通過勞動達(dá)到的自己生命的生產(chǎn)，或是通過生育達(dá)到的他人生命的生產(chǎn)，就立即表現(xiàn)為雙重關(guān)系：一方面是自然關(guān)系，另一方面是社會關(guān)系?！苯逃?，是促進(jìn)人身心發(fā)展的社會實踐活動，基于馬克思主義的交往理論，教育更是一種人類交往的活動，成人教育也不例外。在傳統(tǒng)的成人教育過程中，成人學(xué)習(xí)主要還是通過教師講解、課堂學(xué)習(xí)為主，這極大的分離了成人學(xué)習(xí)過程中的交往過程與認(rèn)識過程。成人的學(xué)習(xí)不僅需要進(jìn)行自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)，而且還需要通過與其他成人學(xué)生建立合作關(guān)系來實現(xiàn)共同學(xué)習(xí)，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

（二）虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的興起主要是因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。人們的交際與生活開始希望能突破時空的限制，因此虛擬社區(qū)也就開始成為人們交往和發(fā)展個人人際網(wǎng)絡(luò)的地帶。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)（Virtual Learning Communities，縮寫為 VLCs）通過虛擬社區(qū)衍生開來，而它與一般社區(qū)相區(qū)別的特點就是除了交換信息以外，它支持協(xié)作學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為主要的目的。［4］也就是說，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)其實就是在線學(xué)習(xí)和虛擬社區(qū)結(jié)合的產(chǎn)物。它經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)，為人們提供虛擬的學(xué)習(xí)場所，改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，使學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)從封閉變得開放，讓學(xué)習(xí)者由個人自主學(xué)習(xí)漸漸走向群體共同學(xué)習(xí)。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是在一定社會文化（情境）背景下，借助他人幫助，通過人際間協(xié)作活動而實現(xiàn)的意義建構(gòu)過程。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)依托網(wǎng)絡(luò)建立虛擬學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)習(xí)者、教師以在線學(xué)習(xí)的形式交互，讓學(xué)習(xí)者在社會情境下實現(xiàn)個人以及群體的成長，使其由知識傳授變成知識建構(gòu)。

（三）成人合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢

1.有利于經(jīng)驗的融合

相比兒童，成人在進(jìn)入學(xué)習(xí)以前就不再是一張“白紙”。成人是帶著已有的習(xí)得經(jīng)驗來學(xué)習(xí)新的知識與經(jīng)驗的。合作學(xué)習(xí)讓眾多成人學(xué)習(xí)者之間溝通、交流、相互協(xié)作，彼此之間不僅能夠?qū)W習(xí)到共同的新的理論和經(jīng)驗，還能夠從彼此的經(jīng)驗中汲取精華并擇為己用。

2.有利于工作的發(fā)展

成人合作學(xué)習(xí)往往比個人學(xué)習(xí)或競爭學(xué)習(xí)為學(xué)生帶來的成就更多。合作學(xué)習(xí)提高他們解決問題的能力，發(fā)展成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知優(yōu)勢的同時又增強(qiáng)了其個性的發(fā)展。成人在工作過程中會遇到各種交際帶來的困擾和團(tuán)隊合作中的難題，成人合作學(xué)習(xí)正好能夠培養(yǎng)其合作能力，從而使成人能夠在職場中立于不敗之地。

3.有利于學(xué)習(xí)型社會的建立

成人合作學(xué)習(xí)不僅能培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)者自身問題解決的能力以及信息素養(yǎng)的能力，還有語言表達(dá)的能力、人際交往的能力等等，甚至還能讓成人學(xué)習(xí)者在合作過程中批判性思考自身以及他人的問題，培養(yǎng)其批判思考的能力。這些能力都是在當(dāng)今學(xué)習(xí)型社會建立熱潮中所要求具備的關(guān)鍵能力。因此，成人合作學(xué)習(xí)有利于學(xué)習(xí)型社會的建立。

二、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)在成人合作學(xué)習(xí)中的功能探析

（一）建立豐富的移動學(xué)習(xí)資源庫，提高合作學(xué)習(xí)效率

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)是在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行在線學(xué)習(xí)而形成的?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使得移動學(xué)習(xí)資源比傳統(tǒng)學(xué)習(xí)資源豐富許多。在合作學(xué)習(xí)過程中，成人學(xué)習(xí)者在教師引導(dǎo)下進(jìn)行搜索，這讓成人學(xué)習(xí)者學(xué)會運用分布式學(xué)習(xí)模式，選擇可取的移動學(xué)習(xí)資源，減少成人學(xué)習(xí)者在彼此的合作學(xué)習(xí)中的資源重復(fù)和浪費。

（二）記錄學(xué)習(xí)過程，保障合作學(xué)習(xí)活動有效開展

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)由于依賴信息技術(shù)而開展，成人在合作學(xué)習(xí)中的各個環(huán)節(jié)都被系統(tǒng)所記錄。而且成人教師利用虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的“虛擬性”能夠足不出戶就對成人學(xué)生的合作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行觀察并加以指導(dǎo)。如今移動學(xué)習(xí)終端平臺的生成也讓成人學(xué)習(xí)者能夠隨時隨地記錄自己的合作學(xué)習(xí)過程，如：記錄學(xué)習(xí)筆記與心得、展示自己的學(xué)習(xí)日志、通過鏈接邀約學(xué)習(xí)伙伴進(jìn)行在線討論等等。［5］

（三）給予異步交互和同步交互功能，形成在線學(xué)習(xí)共同體

慕爾（Moor）認(rèn)為遠(yuǎn)程教育中的交互應(yīng)該分為：師生交互、生生交互以及學(xué)生與教學(xué)內(nèi)容的交互。［6］虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的交互主要發(fā)生在教師與學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間、社區(qū)成員與非社區(qū)成員之間，針對這些交互形式，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)設(shè)置了相應(yīng)的功能區(qū)域：問題答疑區(qū)、內(nèi)容討論區(qū)和學(xué)術(shù)交流區(qū)。問題答疑區(qū)是教師針對個別成人學(xué)習(xí)者提出的問題進(jìn)行答疑，而學(xué)習(xí)者也在答疑過程中與教師進(jìn)行溝通。內(nèi)容討論區(qū)的設(shè)置是為了給學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者、教師與學(xué)習(xí)者提供進(jìn)行學(xué)科內(nèi)容及其相關(guān)主題探討的主要平臺，也是團(tuán)隊進(jìn)行合作學(xué)習(xí)的主要空間。不管是教師還是成人學(xué)習(xí)者都能夠建立相應(yīng)的討論主題，社區(qū)成員根據(jù)自己從網(wǎng)絡(luò)資源獲取的資料進(jìn)行分析對比再發(fā)表自己的意見，一般來說以跟帖的形式進(jìn)行討論與交互。此時，教師可進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。學(xué)術(shù)交流區(qū)的設(shè)置主要是為了非社區(qū)成員與社區(qū)成員能夠無障礙的交流。非社區(qū)成員是指對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)了解程度不夠的學(xué)習(xí)者能夠與社區(qū)成員進(jìn)行溝通學(xué)習(xí)，有利于其快速全面地了解課程，成為虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的一員。［7］

由于通訊技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的介入，這不僅讓交互工具和媒體更加多樣，而且也使得交互媒體越來越趨向于網(wǎng)絡(luò)化、集成化發(fā)展。由此，成人合作學(xué)習(xí)隨時隨地能在線同步交流，不受空間的限制，還能夠進(jìn)行異步交互，不受時間的限制。在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中進(jìn)行合作學(xué)習(xí)構(gòu)成在線學(xué)習(xí)共同體，有利于合作學(xué)習(xí)的有效開展。

（四）隨時生成新的教育課題，不斷深入成人合作學(xué)習(xí)研究

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的成人學(xué)生來源復(fù)雜且龐大，每個成人學(xué)員學(xué)習(xí)背景不同，認(rèn)知風(fēng)格也有差異，甚至興趣愛好也大相庭徑。因此當(dāng)他們聚在一起進(jìn)行合作學(xué)習(xí)與交互的時候，他們會從不同角度挖掘出問題，并解決問題，不斷地深入成人合作學(xué)習(xí)的研究。新的成人合作學(xué)習(xí)研究課題的形成，有助于學(xué)習(xí)者提高其參與積極性，同時也拓寬了自身的知識領(lǐng)域，學(xué)習(xí)了學(xué)科知識。

（五）提供監(jiān)控和管理工具，給予成人學(xué)生多元化評價

基于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)進(jìn)行合作學(xué)習(xí)的過程中所得到的教育教學(xué)評價不再是和傳統(tǒng)教育一樣的教師進(jìn)行單一的結(jié)果評價，而是注重學(xué)習(xí)者在合作學(xué)習(xí)過程中的評價與結(jié)果評價結(jié)合的全方位評價。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)具有監(jiān)控指導(dǎo)的系統(tǒng)功能，它能為教師提供監(jiān)控和管理，對整個學(xué)習(xí)過程進(jìn)行必要的引導(dǎo)和干預(yù)。因此，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)能作為一個提供學(xué)習(xí)績效管理的工具，讓成人教師在對學(xué)生做出過程性評價時有依據(jù)，并借此對成人學(xué)生作出反饋和指導(dǎo)，提出建議。

三、國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀

（一）國外研究現(xiàn)狀

國外的合作學(xué)習(xí)興起于20世紀(jì)60年代的美國，70年代中到80年代中得到了一定程度的發(fā)展，最后形成了一種非常有影響力的教學(xué)理論和策略。由于合作學(xué)習(xí)的集體化和過程性的特點，在線合作學(xué)習(xí)的形式越來越受到成人的青睞。合作學(xué)習(xí)理論以及實施策略在美國、英國、以色列等國都得以不斷豐富與完善。［8］

歐洲曾經(jīng)在2000—2003年間進(jìn)行了一個名叫“INVITE”的3D智能分布式虛擬環(huán)境學(xué)習(xí)的項目?！癐NVITE”的主要內(nèi)容就是研究能夠集中組織學(xué)習(xí)過程與促進(jìn)合作學(xué)習(xí)的工具，目標(biāo)就是開發(fā)一項虛擬學(xué)習(xí)平臺，以支持同步與異步的學(xué)習(xí)。如今，“INVITE”作為一個3d多用戶交流平臺在線社區(qū)已成功的在市場運營。這個平臺的主要優(yōu)勢是：它幾乎與現(xiàn)實世界同步。在線學(xué)習(xí)的虛擬社區(qū)成員通過用實景照片頭像作為自我的代表，還能運用臉部表情和手勢進(jìn)行情感交流。并以通信音頻頻道和文本聊天以及應(yīng)用程序共享進(jìn)行同步學(xué)習(xí)。在以往的虛擬學(xué)習(xí)平臺中的普遍問題是：社區(qū)成員表示存于Windows的生活照片由于其低分辨率和較小的尺寸，可能會隨著時間的推移產(chǎn)生一定的差異與延誤。這讓社區(qū)成員在合作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生距離感，也沒有集體的意識?！癐NVITE”讓合作團(tuán)體處于3D虛擬學(xué)習(xí)情境之中，更容易使學(xué)習(xí)者進(jìn)入合作學(xué)習(xí)狀態(tài)。［9］

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國對于合作學(xué)習(xí)也有一定的研究成果，并不斷有學(xué)者對國外基于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)平臺的合作學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗進(jìn)行借鑒和應(yīng)用，產(chǎn)生了較大的影響和學(xué)習(xí)成效；但是缺乏對成人虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中合作學(xué)習(xí)策略的研究。

首都師大的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)作為一個對外開放的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，具備三大主要功能：課程開發(fā)功能、課程支持功能和教學(xué)管理功能。除此之外，該平臺還具備智能化決策支持工具、反思工具和多種教學(xué)評價工具等，因此其功能更富于獨到性。實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)的方式是首先通過教師進(jìn)行分組、分配任務(wù)，教師與學(xué)生溝通設(shè)計小組的活動計劃。隨后教師還需要設(shè)計出小組的評價量規(guī)，準(zhǔn)備在線學(xué)習(xí)資源，在合作學(xué)習(xí)過程中提供支持與指導(dǎo)。之后，學(xué)生以在線同步交互、異步交互的學(xué)習(xí)形式進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。最后各組提交報告，進(jìn)行成果展示，然后互相評價，教師對此作出總結(jié)性的評價（如圖1所示）。

圖1

四、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)下成人實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)的障礙

（一）成人合作學(xué)習(xí)團(tuán)體欠缺組織與培養(yǎng)

在一個運作功能完善的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)平臺中，成人教師與成人學(xué)習(xí)者之間以及成人學(xué)習(xí)者相互之間能夠進(jìn)行無障礙的交互，合作學(xué)習(xí)就能順利開展。然而由于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的虛擬性，師生、生生不能面對面在真實情境下溝通交流。因此，要實現(xiàn)遠(yuǎn)距離的交互從而開展合作學(xué)習(xí)，對成人合作學(xué)習(xí)活動的組織就必須專業(yè)化，必須充分考慮到成人教師、成人學(xué)習(xí)者之間的聯(lián)系與整合。我國當(dāng)前虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的合作學(xué)習(xí)缺乏基本的理論依據(jù)，而且大部分沒有經(jīng)過專業(yè)教學(xué)設(shè)計者的設(shè)計，也就很難培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)的成人合作學(xué)習(xí)團(tuán)體。

（二）成人學(xué)習(xí)者合作意識淡薄

成人學(xué)習(xí)者基于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)進(jìn)行合作學(xué)習(xí)中遇到的每一個難題都是一個彼此合作的機(jī)會，可提高其合作智能。合作的一個挑戰(zhàn)是要運用各自的差異性來創(chuàng)造合力，以此共同完成合作學(xué)習(xí)的任務(wù)。然而成人學(xué)習(xí)者往往缺乏合作意識，學(xué)習(xí)動機(jī)也不夠明確，這對于在虛擬學(xué)習(xí)情境中進(jìn)行合作學(xué)習(xí)是一個非常大的阻礙。［10］由于成人合作意識的淡薄，很容易造成合作學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的“斷鏈”，各自的差異性無法進(jìn)行整合，更無法提高其合作智能，形成集體智慧的學(xué)習(xí)框架，構(gòu)建成人合作學(xué)習(xí)的理想模式。

（三）虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中師生交互情感缺失

傳統(tǒng)教學(xué)中由于面對面的交流，可能師生會由于某些原因而達(dá)不到真正平等公開的溝通。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中交互運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的便利，讓成人教師通過最直接的交互方式對成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行合作學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和交流。然而先進(jìn)的技術(shù)手段并不能帶來情感方面的交互，使成人學(xué)習(xí)者與成人教師之間很難達(dá)到情感上的共鳴。并且，成人學(xué)習(xí)者可能在合作學(xué)習(xí)中面對教師的批評與警告，造成師生關(guān)系沖突。［11］而且，由于網(wǎng)絡(luò)延遲等原因，師生情感上有時候不僅沒有共鳴，還容易使師生關(guān)系緊張發(fā)生矛盾，從而使成人學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)產(chǎn)生倦怠，影響合作學(xué)習(xí)的進(jìn)程。

（四）在線學(xué)習(xí)資源庫無法應(yīng)需

首先，由于虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的成人學(xué)習(xí)者人員多且雜，當(dāng)不同的背景、學(xué)歷與能力層次的成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行合作學(xué)習(xí)時，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)提供的學(xué)習(xí)內(nèi)容也應(yīng)該因人而異進(jìn)行分配。其次，雖然當(dāng)前的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的課程數(shù)量有一定的規(guī)模，但很少更新，大部分課程沒有根據(jù)成人合作學(xué)習(xí)的特點和要求來進(jìn)行設(shè)計，根本不適合成人學(xué)習(xí)者開展合作學(xué)習(xí)。況且虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的在線學(xué)習(xí)資源質(zhì)量不高，只是簡單地將書本上的文字搬到網(wǎng)絡(luò)，各種媒體音頻庫、音頻、視頻資料水平較低，成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行合作學(xué)習(xí)時容易造成大量重復(fù)浪費，而且學(xué)習(xí)效率急劇下降。

五、 虛擬學(xué)習(xí)情境下成人合作學(xué)習(xí)策略探究

（一）優(yōu)化成人合作學(xué)習(xí)模式的生態(tài)環(huán)境

1.提供應(yīng)需的在線學(xué)習(xí)資源，設(shè)計符合成人合作學(xué)習(xí)特點的課程

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)為成人學(xué)習(xí)者提供了海量學(xué)習(xí)資源，但由于這些學(xué)習(xí)資源并沒有按照普適性原則和以使用者為中心的設(shè)計理念，因此，需要對在線學(xué)習(xí)資源進(jìn)行分級和分類，以適當(dāng)?shù)姆绞綖槌扇藢W(xué)習(xí)者提供應(yīng)需的資源。課程應(yīng)該根據(jù)行為主義、認(rèn)知主義以及建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，按照成人學(xué)習(xí)者被分配的學(xué)習(xí)任務(wù)難易程度、學(xué)習(xí)材料對認(rèn)知處理的過程的要求，并結(jié)合成人合作學(xué)習(xí)的特點來進(jìn)行設(shè)計與呈現(xiàn)。對于操作程序的功能也需要精心設(shè)計成簡單快捷的方式，便于成人學(xué)習(xí)者搜索與使用，以此確保合作學(xué)習(xí)的順利開展。

2.慎防教育技術(shù)萬能論和教育技術(shù)無用論

在教育實踐中，教育技術(shù)萬能論者忽略學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要性，認(rèn)為只要將其鑲?cè)朊浇橹芯涂梢宰詣犹岣邔W(xué)習(xí)效率。R.E.Clark（1983）和R.B.Kozma（1991）根據(jù)自己的研究成果對此提出了質(zhì)疑，認(rèn)為學(xué)習(xí)并非來自于技術(shù)，而是要借助于技術(shù)。教育技術(shù)只是支撐成人學(xué)習(xí)的一個媒介，是創(chuàng)建虛擬學(xué)習(xí)情境的手段，只能觸發(fā)成人學(xué)習(xí)的動機(jī)，而不能代替學(xué)習(xí)過程本身。因此，成人教師與成人學(xué)習(xí)者在進(jìn)行合作學(xué)習(xí)時，應(yīng)重視合作學(xué)習(xí)模式是否合理，學(xué)習(xí)能否發(fā)生和學(xué)習(xí)效率高低的真正變量。［12］然而，教育技術(shù)無用論又是走向另外一個極端，低估了教育技術(shù)在合作學(xué)習(xí)中的作用和影響。在虛擬學(xué)習(xí)情境下，要謹(jǐn)防以上兩種觀點，既不能完全依賴于教育技術(shù)，又不能簡單否定教育技術(shù)存在的意義。

（二）確定合作學(xué)習(xí)專題和共同愿景

虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊進(jìn)行合作學(xué)習(xí)是一個動態(tài)的過程，因此整個虛擬學(xué)習(xí)團(tuán)隊都需要一個明確的合作學(xué)習(xí)專題和目標(biāo)，這是整個學(xué)習(xí)過程中的核心，并起到關(guān)鍵作用。合作學(xué)習(xí)專題的選擇和設(shè)計都需要提前了解到成人學(xué)習(xí)者的具體情況和差異。從成人學(xué)習(xí)者的情況分析成人學(xué)習(xí)者所關(guān)注的教育問題等。共同愿景是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)成員對參與到本社區(qū)有明確清楚的共同目標(biāo)，并愿意一起為此而努力。［13］在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)形成的初始階段，成人教師應(yīng)向成人學(xué)習(xí)者講述虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的功能，為成人學(xué)習(xí)者提供了解虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的平臺。然后成人學(xué)習(xí)者根據(jù)自己對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的認(rèn)識，與教師和其他學(xué)習(xí)同伴制定共同渴望達(dá)到的目標(biāo)，形成在線共同體的文化氛圍。

（三）加強(qiáng)虛擬合作團(tuán)隊的培養(yǎng)

虛擬合作團(tuán)隊的培養(yǎng)需遵循“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則進(jìn)行。首先，確定虛擬合作團(tuán)隊的數(shù)量與規(guī)模。美國社會學(xué)家研究表明，小群體比大群體內(nèi)聚力更強(qiáng)。合作團(tuán)隊若規(guī)模過大，容易造成團(tuán)隊成員之間的關(guān)系變得復(fù)雜，組員之間如果處理不好人際關(guān)系，最終就導(dǎo)致成員關(guān)系淡漠，組內(nèi)凝聚力下降。但是，合作團(tuán)隊若規(guī)模過小，團(tuán)隊之間的觀點和想法就不能多元化，對于合作學(xué)習(xí)也就沒有用處了。根據(jù)國內(nèi)許多專家的研究，一般來說虛擬合作團(tuán)隊的規(guī)?？刂圃?到6人。然后，分配團(tuán)隊的角色和確定職責(zé)。教師根據(jù)成人不同的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)狀況分配職責(zé)，如組織能力強(qiáng)、樂于奉獻(xiàn)、富有號召力的成人學(xué)習(xí)者可被選為組長帶領(lǐng)全隊進(jìn)行學(xué)習(xí)；有責(zé)任感、自律性較強(qiáng)的成人學(xué)習(xí)者可負(fù)責(zé)查收任務(wù)等等。最后，建立信任關(guān)系。在虛擬合作團(tuán)隊確定以后，最終要形成一個凝聚力強(qiáng)的和諧合作學(xué)習(xí)團(tuán)隊還必須加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的情感聯(lián)結(jié)。情感聯(lián)結(jié)不是一朝一夕能促成的，它基于成員之間的信任感。建立信任關(guān)系，可以不斷豐富虛擬社區(qū)板塊的內(nèi)容來增進(jìn)團(tuán)隊成員的歸屬感等等。

（四）合理實施與評價

虛擬學(xué)習(xí)情境下的合作學(xué)習(xí)的成功實施不僅需要成員之間順利交互的結(jié)果，更是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)管理者、課程主持教師、課程指導(dǎo)教師等努力的結(jié)果。從課程教學(xué)設(shè)計到學(xué)習(xí)目標(biāo)的制訂，從學(xué)習(xí)任務(wù)分析到學(xué)習(xí)計劃的制訂，從學(xué)習(xí)策略的選擇到學(xué)習(xí)方式的考量，都需要不同的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)管理人員、成人教師之間的溝通和協(xié)商。在此過程中，必須從多角度出發(fā)，對成人學(xué)習(xí)者的特征進(jìn)行分析，根據(jù)成人學(xué)習(xí)者原有的知識基礎(chǔ)，給學(xué)習(xí)者設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)，以符合整個合作學(xué)習(xí)團(tuán)體的利益。另外，合理的評價和反思為成人提供了正確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向，并為其形成良好的人際關(guān)系、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力提供了保障。培養(yǎng)虛擬合作團(tuán)隊成員的反思能力，能客觀地對自我進(jìn)行評價，共享反思的成果，提高團(tuán)隊學(xué)習(xí)能力。

六、結(jié)語

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)對成人合作學(xué)習(xí)具有顯著的積極作用，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的虛擬性、交互性等功能，提升虛擬合作團(tuán)隊學(xué)習(xí)的績效。近年對虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)理論和實踐的研究在不斷的深入，未來的應(yīng)用程序和虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)都將通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建在線學(xué)習(xí)共同體，實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)。成人學(xué)習(xí)者應(yīng)該趁勢提升自己的合作能力，最終培養(yǎng)自身的終身學(xué)習(xí)能力，為建立學(xué)習(xí)型社會做出努力。

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中圖分類號：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-0385（2016）03-0034-05

收稿日期：2016-04-24

作者簡介：羅璇，女，在讀碩士研究生，主要研究方向為成人教育與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。