摘 要:當(dāng)前,隨著社會(huì)信息化程度的不斷提高,讀者獲取信息的途徑越來越多,圖書館工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),必須不斷創(chuàng)新工作方式,拓展服務(wù)范圍,才能在高校文化建設(shè)和信息傳播中更好地發(fā)揮作用。本文就多方設(shè)法,加大宣傳工作力度;別出心裁,建設(shè)良好閱讀環(huán)境;立足實(shí)際,拓寬讀者服務(wù)范圍;圖書漂流,打造開放閱讀模式;利用微信,提升科技服務(wù)水平;多樣化培訓(xùn),滿足讀者個(gè)性化需求等方面闡述了圖書館工作創(chuàng)新的若干方法。
關(guān)鍵詞:高校;圖書館;工作方法;創(chuàng)新
高校圖書館是貯存知識(shí)、信息的寶地,肩負(fù)著為教學(xué)和科研服務(wù)的重任,是重要的教學(xué)輔助部門。圖書館服務(wù)工作開展得好壞,直接影響著學(xué)校的生存與發(fā)展。多年來,高校圖書館的讀者服務(wù)工作,方式單一被動(dòng)。如今,社會(huì)信息化程度不斷提高,讀者獲取信息的途徑越來越多,圖書館的生存與發(fā)展,面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,高校圖書館不能只局限于信息資源的提供、咨詢、打印等方面,還應(yīng)該緊跟形勢,不斷創(chuàng)新工作方式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,才能更好地促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。
1 多方設(shè)法,加大宣傳工作力度
圖書館若要更好地發(fā)揮作用,需要加大宣傳力度,將圖書館的館藏資源、分布情況、服務(wù)項(xiàng)目,通過公告、展板、宣傳欄等多種方式進(jìn)行宣傳,引起讀者關(guān)注。特別是每年九月,各高校大批新生入學(xué),他們都是圖書館的潛在讀者。如果抓住時(shí)機(jī)引導(dǎo)他們走進(jìn)圖書館,對(duì)他們進(jìn)行入館教育,不但能使他們?nèi)娴亓私鈭D書館各部門分布情況、館藏信息、借閱方式,還能讓新生感受到圖書館濃厚的文化氛圍,對(duì)圖書館產(chǎn)生興趣,為他們以后能更好地利用圖書館打下基礎(chǔ)。
2 別出心裁,建設(shè)良好閱讀環(huán)境
隨著社會(huì)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們獲取知識(shí)、信息的方式有了更多的途徑,讀者足不出戶就可以通過互聯(lián)網(wǎng),獲取自己所需要的信息,圖書館不再是讀者唯一的選擇。藏書資源豐富的高校圖書館面臨著新的挑戰(zhàn)。因此圖書館在為讀者提供寬敞明亮、整潔優(yōu)雅的閱讀環(huán)境的同時(shí),還要注重創(chuàng)新,以吸引更多讀者走進(jìn)圖書館。比如在閱覽室種植一些盆栽植物,讓讀者閑暇之時(shí)可以欣賞到綠色植物,放松疲憊的心情;為讀者提供貼近生活的書刊、舒適的座位等;提供免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò);提供茶水、休閑小吃等。讀者在輕松、自由的環(huán)境中閱讀,不再認(rèn)為到圖書館讀書是件枯燥的事情,真正把“閱讀”變?yōu)椤皭傋x”,使讀者體會(huì)到閱讀的快樂。
3 立足實(shí)際,拓寬讀者服務(wù)范圍
高校圖書館應(yīng)該圍繞學(xué)生需求,立足實(shí)際,利用自有優(yōu)勢,拓寬服務(wù)范圍。比如可以利用圖書館信息資源參與大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育的培訓(xùn)工作。目前,我國高校每年都有大批的大學(xué)生畢業(yè),大學(xué)生就業(yè)形勢非常復(fù)雜、嚴(yán)峻。理想的美好和現(xiàn)實(shí)的殘酷,會(huì)讓一些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生不知所措。高校圖書館有義務(wù)對(duì)畢業(yè)生開展自我定位、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的教育,以及簡歷制作、面試與筆試技巧、職場禮儀、擇業(yè)心態(tài)調(diào)整、創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)道德等就業(yè)技能培訓(xùn),不斷加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)的核心競爭力,培養(yǎng)、拓展其就業(yè)能力。在畢業(yè)生就業(yè)過程中,就業(yè)信息的獲取非常重要,高校圖書館作為文獻(xiàn)、信息資源的中心,應(yīng)該利用這一優(yōu)勢,建立就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,及時(shí)搜集、編輯用人單位發(fā)布的招聘信息,將其上傳到信息網(wǎng)站上,為學(xué)生搭建更廣泛的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
4 圖書漂流,打造開放閱讀模式
圖書漂流,就是將自己看過的圖書放到公共場所合適的位置,喜歡這些書的人把書帶走閱讀,讀完之后,再把書放到公共場所……這樣,沉睡的圖書流動(dòng)了起來,書中的知識(shí)得到充分利用。其實(shí),圖書漂流就是一個(gè)大家分享圖書、分享知識(shí)的過程。在大學(xué),老師和學(xué)生藏書比較多,學(xué)術(shù)價(jià)值也較大,并且他們素質(zhì)較高,很容易理解圖書漂流活動(dòng)的意義。如果提出倡議,建議他們把藏書拿出來,參加圖書漂流活動(dòng),不但能提供豐富的書源,還能使藏書發(fā)揮更大的作用?!皥D書漂流”活動(dòng)的形式比較新穎、時(shí)尚,使得原來枯燥、單一的讀書活動(dòng)充滿了趣味性、神秘感,對(duì)讀者具有較強(qiáng)的吸引力。同時(shí),“圖書漂流”活動(dòng)為高校師生開辟了比較開放的閱讀場所,提供了多樣性閱讀選擇,使學(xué)習(xí)環(huán)境更寬松、更自由,學(xué)生們也更喜歡接近圖書,把讀書當(dāng)作一種樂趣。假如這一活動(dòng)能與朗誦比賽、讀書接力、知識(shí)競賽等活動(dòng)結(jié)合,不僅能提高大學(xué)生綜合能力,如與人溝通能力、語言表達(dá)能力、人際交往能力,也為他們步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
5 利用微信,提升科技服務(wù)水平
科技在飛速發(fā)展,微信等新技術(shù)成了人們獲取信息的重要途徑,是人們生活中不可缺少的部分。高校里的老師和學(xué)生幾乎人人都有自己的微信號(hào)。高校圖書館可利用這一優(yōu)勢,打造微信平臺(tái),架起圖書館和師生溝通的橋梁。微信支持文字、圖片、語音、視頻等多種形式,比較方便快捷,互動(dòng)性比較強(qiáng),圖書館可以為讀者展示圖書館借閱排行信息,提供新聞資訊,提供最新講座信息,提供本館影院放映信息,介紹圖書室最先進(jìn)的服務(wù)技術(shù) 。讀者也可以通過微信進(jìn)行圖書檢索,隨時(shí)可獲取圖書館藏情況;檢索借閱信息或續(xù)借圖書;檢索文章,獲取圖書館期刊文章的情況 ;檢索常見問題及百科知識(shí) ;預(yù)約講座,及時(shí)了解個(gè)人預(yù)約的講座信息,以便準(zhǔn)時(shí)參加講座;有困難及時(shí)向工作人員求助……總之,微信對(duì)加強(qiáng)圖書館和師生互動(dòng)中所起的作用是不可忽視的。
6 多樣化培訓(xùn),滿足讀者個(gè)性化需求
高校圖書館應(yīng)針對(duì)不同讀者開展專題講座,以滿足讀者的個(gè)性化需求。如新生入館講座,主要針對(duì)高校的新生開展入館教育,向他們展示豐富的數(shù)字資源,為他們介紹多媒體學(xué)習(xí)庫、教學(xué)視頻庫、考試數(shù)據(jù)庫等;針對(duì)不同專業(yè)開展相應(yīng)的專題講座,為他們呈現(xiàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí);為畢業(yè)生開展畢業(yè)論文寫作及信息檢索的講座,提供論文寫作的相關(guān)資源;邀請有關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的專家或數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)師,為教師開展如何利用數(shù)據(jù)庫的專題講座,解答教師在使用數(shù)據(jù)庫時(shí)遇到的各種問題,或在圖書館網(wǎng)頁上開辟專欄,鏈接一些數(shù)字資源培訓(xùn)的相關(guān)課件,為用戶答疑,提高讀者數(shù)字資源檢索的技能。也可以舉行一些貼近師生生活的講座,如家庭教育、健康養(yǎng)生、文藝欣賞等,讓師生課余休閑聽講座,吸引廣大師生養(yǎng)成走進(jìn)圖書館的習(xí)慣。講座對(duì)于引領(lǐng)學(xué)習(xí)潮流、閱讀傾向,促進(jìn)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及樹立正確世界觀有較強(qiáng)的引導(dǎo)作用。同時(shí),與講座相關(guān)的圖書資源引起聽眾的興趣,吸引他們來圖書館借閱圖書,提高了圖書的利用率,提升了圖書館在高校中的地位。
總而言之,高校圖書館工作的創(chuàng)新,是社會(huì)發(fā)展的需要,也是圖書館自身發(fā)展的需要。在科技發(fā)展迅猛的今天,只有不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,積極主動(dòng)地去吸引讀者,滿足讀者的一切合理要求,才能彰顯自己在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、信息和知識(shí)社會(huì)中的價(jià)值和作用,為學(xué)校辦學(xué)水平的提高發(fā)揮最大的作用。
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作者簡介
張花珍(1971-),女,漢族,河南濮陽人,本科,助理館員。