周燦燦

（韶關(guān)市翔宏公路勘察設(shè)計有限公司 廣東韶關(guān) 512022）

基于“以人為本”理念的企業(yè)政工工作創(chuàng)新探討

周燦燦

（韶關(guān)市翔宏公路勘察設(shè)計有限公司 廣東韶關(guān) 512022）

通過實施高水平政工工作，可有效提升企業(yè)管理質(zhì)量與水平，并且還能在一定程度上提升企業(yè)員工思想水平，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部凝聚力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。此背景下，本文首先分析了“以人為本”理念在企業(yè)政工工作中的重要性，其次對目前我國企業(yè)政工工作中存在的問題進(jìn)行了一定的闡述，最后詳細(xì)探討了“以人為本”理念下企業(yè)政工工作創(chuàng)新措施，以供參考。

以人為本；理念；政工工作；創(chuàng)新

1 引言

在企業(yè)運營過程中，企業(yè)員工是其發(fā)展服務(wù)的對象，并且還要確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近年來，隨著社會的迅速發(fā)展，企業(yè)政工工作要想不落后于社會，就必須要堅持科學(xué)發(fā)展觀，并通過有效結(jié)合以人文本理念與企業(yè)運營、企業(yè)文化建設(shè)等，不斷開創(chuàng)現(xiàn)代社會企業(yè)思想政治工作的新局面。

2 “以人為本”理念在企業(yè)政工工作中的重要性

2.1 可充分調(diào)動員工工作的積極性

員工是確保企業(yè)快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因此，企業(yè)管理人員必須堅持以人為本的理念，并且廣泛聽取企業(yè)員工的建議與意見，將員工利益作為首要考慮因素。對于企業(yè)管理以人文本的重要性，具體如表1所示。此外，在進(jìn)行企業(yè)決策制定時，還需要充分發(fā)揮員工的作用，并尊重其意見與建議，為其建造一個公平的、輕松的工作環(huán)境，使其能夠在愉悅的氛圍下最大限度的發(fā)揮自身的作用，推動企業(yè)的快速發(fā)展。

表1 企業(yè)管理以人文本的重要性

2.2 可引導(dǎo)員工大膽創(chuàng)新

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)間的競爭日益激烈，傳統(tǒng)企業(yè)政工工作方法與形式已經(jīng)無法滿足企業(yè)高速發(fā)展的需求，之前所采用的知識與經(jīng)驗也無法為企業(yè)政工工作的順利進(jìn)行提供有效的保障。針對此情況，企業(yè)必須高度重視政工工作，并且還要引導(dǎo)企業(yè)政工人員大膽創(chuàng)新，為企業(yè)政工工作增添新的生命與活力。

2.3 可加強(qiáng)企業(yè)員工之間的交流與溝通

通常情況下，每個人都具備其獨特的思想，個體差異較大，所以人與人之間不可避免的存在一定的矛盾與隔閡。如果不加強(qiáng)人與人之間的溝通，必然對其正常工作造成嚴(yán)重的影響。

基于此，在企業(yè)政工工作中，必須要增強(qiáng)企業(yè)員工之間的溝通與交流，以及時的溝通全面消除矛盾與隔閡，增進(jìn)員工間的感情，確保日常工作的順利進(jìn)行。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還要及時了解員工思想方面的問題，并且還要積極為其提供有效的指導(dǎo)，為其疑惑的消除提供幫助，使其能夠在輕松的氣氛下工作。

2.4 可有效傾聽員工的相關(guān)建議和要求

在企業(yè)日常運營過程中，政工工作人員要貼近員工，并為員工問題提供有效的幫助。對于員工的有關(guān)建議與提議，政工工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽，公平看待其所提出的意見，積極執(zhí)行其中的合理部分，確保企業(yè)政工工作的有序、順利開展。

此外，對于企業(yè)管理體制與用人、分配制度等直接關(guān)聯(lián)員工自身利益的事項，在制定過程中，往往無法對員工實際需求進(jìn)行充分的考慮，之后應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工正確對待，全面消除其不良情緒，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

3 目前我國企業(yè)政工工作中存在的問題

3.1 對政工工作認(rèn)識不足，觀念落后

近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)也在不斷發(fā)展，此種情況下，企業(yè)政工工作并沒有與時俱進(jìn)，從而無法滿足企業(yè)發(fā)展實際需求。我國大多數(shù)企業(yè)還沒有真正意識到政工工作的重要性，阻礙了企業(yè)政工工作水平的提高。

此外，部分企業(yè)并沒有遵循以人文本的政工工作理念，并且也沒有充分的了解員工實際情況，工作無法得到有序的開展，影響了員工與企業(yè)間的利益關(guān)系，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成了一定的阻礙。

3.2 政工工作方法落后

通過企業(yè)政工工作調(diào)查情況發(fā)現(xiàn)，我國大部分企業(yè)政工工作方法均較為落后，無法與時俱進(jìn)。就目前情況來看，我國企業(yè)政工工作方式大多以聽證會、會議方式進(jìn)行，并沒有任何實踐性活動，無法對企業(yè)員工具體情況進(jìn)行充分的分析。此外，許多企業(yè)政工工作也沒有重視信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用，這在很大程度上影響了企業(yè)政工工作的效率。

3.3 政工隊伍素質(zhì)偏低

隨著現(xiàn)代化社會的迅速發(fā)展，人們的視野因受到網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展和普及的影響而更加的開闊，雖然這些思想與意識中也存在少數(shù)垃圾與糟粕，給人們原先正確的價值觀念造成了錯誤的引導(dǎo)，從而增加了政工工作的挑戰(zhàn)與困難。

此外，企業(yè)員工之間因素質(zhì)不同，給企業(yè)整體綜合素質(zhì)帶來了不良的影響，企業(yè)管理層需要對此方面因素投入高度的關(guān)注。在企業(yè)運用過程中，企業(yè)的政工工作建設(shè)具有十分重要的作用，如果落后和松懈的話，會給企業(yè)的戰(zhàn)斗力帶來十分不良的影響。

4 “以人為本”理念下企業(yè)政工工作創(chuàng)新措施

4.1 轉(zhuǎn)變政工工作理念

在當(dāng)前全球一體化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)在開展政工工作時，必須轉(zhuǎn)變原先的工作理念，并且還要依據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求，積極開展以人為本的政工工作，具體措施如下：①在企業(yè)日常經(jīng)營和管理工作中，要切實的根據(jù)員工的實際狀況來進(jìn)行各項工作，以便有效地解決企業(yè)員工在工作和生活中遇到的各種思想難題，充分調(diào)動員工工作的積極性。②在企業(yè)政工工作中，不僅要堅持以人為本的理念，還要學(xué)會與時俱進(jìn)，對企業(yè)的政工工作進(jìn)行合理的改革和創(chuàng)新。③企業(yè)在開展政工工作時，要將保證員工的利益作為一切工作的出發(fā)點，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。

4.2 創(chuàng)新政工工作方法

在開展企業(yè)政工工作時，不僅需要堅持以人文本的理念，還需要在此基礎(chǔ)上，對具體工作方法進(jìn)行合理的創(chuàng)新。同時，要想提升企業(yè)政工工作質(zhì)量，必須采用先進(jìn)的政工工作方法，主要措施如下：①建立人性化的溝通平臺，實現(xiàn)與企業(yè)員工思想的有效溝通。員工可以通過這個信息溝通平臺將自己真實的工作思想狀態(tài)傳遞給企業(yè)，企業(yè)就可以有效的根據(jù)員工的建議來適當(dāng)?shù)恼{(diào)整企業(yè)的規(guī)章制度和決策。②開展以員工為主的各種思想、娛樂活動，來豐富員工的業(yè)余生活，并且可以將政工工作思想植入到這些活動中，能夠切實有效的將企業(yè)的思想傳遞給每個員工。③在開展企業(yè)的政工工作時，還要告訴重視對基層員工的關(guān)心，以便企業(yè)做出更加科學(xué)、合理的解決措施。

4.3 完善以人為本的政工企業(yè)工作機(jī)制

要想確保企業(yè)政工工作改革的合理性，不僅需要堅持以人為本的工作理念，還需不斷完善相應(yīng)的工作機(jī)制，以確保企業(yè)政工工作的順利開展，具體措施如下：①完善責(zé)任追究制度。通過完善相關(guān)責(zé)任制度，可增強(qiáng)員工責(zé)任意識，并且還可依據(jù)企業(yè)具體要求，保質(zhì)保量的、按時完成有關(guān)工作任務(wù)。對于無法按時完成的工作任務(wù)，或者是工作中因粗心而導(dǎo)致失誤的，必須依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行嚴(yán)格的處理，嚴(yán)禁“和稀泥”的現(xiàn)象的發(fā)生。②制定合理的目標(biāo)管理制度，將企業(yè)政工工作落實到各部分，明確各自的責(zé)任。同時，在企業(yè)政工工作管理過程中，還需要堅持以人為本的理念，并且以公平為基礎(chǔ)，積極引入合理的競爭機(jī)制，獎罰分明。此外，還需要強(qiáng)化員工考核，并將考核結(jié)果與最終的工資、獎金掛鉤，充分調(diào)動員工積極性。

4.4 切實加強(qiáng)政工隊伍建設(shè)

高素質(zhì)企業(yè)政工隊伍是在企業(yè)政工工作中落實以人為本理念的重要基礎(chǔ)，因此，必須重視企業(yè)政工隊伍素質(zhì)的提高，具體措施包括以下事項：①企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好政工組織培訓(xùn)工作，并將以人文本的理念落實于整個政工組織，從而提升政工工作人員的綜合素質(zhì)。②不斷選用企業(yè)內(nèi)部思想、工作能力優(yōu)秀的員工，以此來不斷充實企業(yè)政工隊伍。③階段化調(diào)整企業(yè)政工工作人員崗位，強(qiáng)化政工工作人員對企業(yè)各崗位的了解程度，為更好的開展政工工作提供便利。④合理調(diào)整企業(yè)政工工作人員的輪崗機(jī)制，有效減弱企業(yè)內(nèi)部矛盾，推動企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)發(fā)展。

5 結(jié)語

總而言之，隨著近年來我國企業(yè)改革的不斷深入，市場競爭也日益激烈，在企業(yè)運營過程中，政工工作的重要性越來越突出，此情況下，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將以人為本理念加入政工工作念，并依據(jù)企業(yè)實際情況有序的開展政工工作，有效提升企業(yè)政工工作的質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

[1]邵玉節(jié).淺談企業(yè)政工管理與創(chuàng)新[J].大眾商務(wù)，2010（10）：111.

[2]周志軍.新形勢下企業(yè)政工工作的創(chuàng)新研究[J].管理學(xué)家：學(xué)術(shù)版，2014（06）：89～90.

[3]覃耀新.淺析國有企業(yè)政工工作的創(chuàng)新研究與探討[J].東方企業(yè)文化，2014（01）：45～47.

F272.9

A

1004-7344（2016）11-0018-02

2016-3-28

周燦燦（1985-），女，大專，主要從事人事工作。