王琳琳 張璐
摘 要:隨著新型用工形式的出現(xiàn),尋找強(qiáng)化新型用工管理的途徑和方法,規(guī)范新型用工管理模式,成為了電力施工企業(yè)人力資源管理所面臨的新課題。本文主要結(jié)合工作實(shí)際,從培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核、勞動(dòng)保障、企業(yè)人文關(guān)懷等方面進(jìn)行闡述,對(duì)公司新型用工管理的實(shí)踐做法進(jìn)行深入剖析,并提出相應(yīng)建議與策略。
關(guān)鍵詞:電力施工企業(yè) 新型用工管理 勞務(wù)派遣
某電力施工企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)是國(guó)有大中型企業(yè),是河南省電力系統(tǒng)從事輸變電工程施工的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,同時(shí)肩負(fù)河南地區(qū)500千伏及以上輸電線(xiàn)路的運(yùn)行維護(hù)和檢修工作,屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)。隨著不斷地發(fā)展壯大,公司逐步實(shí)現(xiàn)由施工型向工程管理型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,員工結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,以勞務(wù)派遣形式進(jìn)入公司工作的員工數(shù)量逐漸增多,成為公司發(fā)展不可或缺的重要力量。新的發(fā)展時(shí)期,如何進(jìn)行科學(xué)管理,調(diào)動(dòng)其工作積極性,真正為企業(yè)吸引人、留住人,發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)中的作用,創(chuàng)新新型用工管理,探索新型用工模式已勢(shì)在必行。
一、公司新型用工隊(duì)伍現(xiàn)狀
自2005年起,公司分別在幾個(gè)分公司進(jìn)行新型用工試點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐運(yùn)作,對(duì)勞務(wù)派遣人員的持續(xù)流失情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)管理中出現(xiàn)矛盾的交涉解決也進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)幾批勞務(wù)派遣人員的管理已摸索出一些脈絡(luò)。以公司的分公司為例,現(xiàn)有員工420人,其中勞務(wù)派遣員工181人,占全公司總?cè)藬?shù)的43.1%。在這支龐大的勞務(wù)派遣員工隊(duì)伍中,大部分為大、中專(zhuān)畢業(yè)生,部分員工已取得中、高級(jí)技術(shù)資格,不少員工已擔(dān)任了班組長(zhǎng),成為了生產(chǎn)骨干。總體來(lái)看,勞務(wù)派遣員工人數(shù)眾多,已占據(jù)公司的“大半壁江山”,成為一支重要力量。
二、公司新型用工管理創(chuàng)新模式
1.建立良好的培訓(xùn)體系。(1)注重上崗前的培訓(xùn)教育工作。作為國(guó)有大中型電力施工企業(yè),安全是工作的重中之重。因此,公司十分注重崗前教育培訓(xùn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行 “三級(jí)”培訓(xùn)體系。一是開(kāi)展安全教育培訓(xùn),對(duì)新聘用員工進(jìn)行三級(jí)安全教育;二是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn),從思想品德、職業(yè)道德、工作環(huán)境及工作內(nèi)容等方面進(jìn)行系統(tǒng)介紹和講解;三是開(kāi)展導(dǎo)師帶徒,指定導(dǎo)師進(jìn)行日常工作的傳、幫、帶。(2)強(qiáng)化技能知識(shí)和操作培訓(xùn)。針對(duì)日常工作需要,經(jīng)常性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)技能知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng),提高員工的技能水平和整體業(yè)務(wù)素質(zhì),為他們晉升和今后職業(yè)規(guī)劃奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.制訂合理的薪酬分配制度。結(jié)合實(shí)際情況,公司對(duì)派遣員工的工資核定標(biāo)準(zhǔn)和管理進(jìn)行了有效的探索。合理確定勞務(wù)派遣員工的薪酬水平,制定科學(xué)的薪酬分配制度,按時(shí)為勞務(wù)派遣員工繳納各種社會(huì)保險(xiǎn),保障勞務(wù)派遣員工的薪酬和福利待遇,注重分配過(guò)程的公平。因此,公司嘗試性的將勞務(wù)派遣員工的月收入薪酬結(jié)構(gòu)分為基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資、出勤工資、加班工資、社會(huì)保險(xiǎn)五大塊,年終獎(jiǎng)等另行發(fā)放。(1)基礎(chǔ)工資由技能工資、技能等級(jí)工資、崗位工資、工齡工資組成。技能工資按學(xué)歷本科、大專(zhuān)、技校分別定為200元、150元、100元三個(gè)等級(jí);技能等級(jí)按高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工定為200元、150元、100元三個(gè)等級(jí);崗位工資按工區(qū)班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、一般職工定為200元、150元、100元三個(gè)等級(jí);工齡工資按10元/年·人計(jì)算。(2)績(jī)效工資根據(jù)年度績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)類(lèi)別定為1500元、1200元、1000元三個(gè)等級(jí),同時(shí)擔(dān)任工區(qū)技術(shù)員、副班長(zhǎng)的相應(yīng)績(jī)效工資增加10%,擔(dān)任班組技術(shù)員的相應(yīng)績(jī)效工資增加5%。(3)出勤工資由出差補(bǔ)助、生活補(bǔ)助、住房補(bǔ)貼組成,根據(jù)勞務(wù)派遣員工每月的出勤情況據(jù)實(shí)計(jì)算。(4)加班工資根據(jù)公司規(guī)定,在法定節(jié)假日值班的發(fā)放加班費(fèi),由基礎(chǔ)工資計(jì)算出日工資,按300%發(fā)放。(5)社會(huì)保險(xiǎn)由企業(yè)上繳的養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)組成,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定計(jì)入個(gè)人保險(xiǎn)賬戶(hù)。
3.加大績(jī)效考核力度。為鼓勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),在工作中創(chuàng)造一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的氛圍,公司引入績(jī)效考核制度,每年對(duì)勞務(wù)派遣員工進(jìn)行全面績(jī)效能力考核,采取理論考試、實(shí)際操作、工作業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)的方式,分為優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)等級(jí)。各等級(jí)分別按30%、60%、10%的比例確定相應(yīng)人員,并以此確定今后效益工作的檔次,體現(xiàn)多勞多得的用工制度。
4.加強(qiáng)勞動(dòng)保障權(quán)益。公司自沿用勞務(wù)派遣聘用制以來(lái),十分重視勞務(wù)派遣員工的權(quán)益,率先在全省采取新型用工加入工會(huì)的模式,享受會(huì)員待遇。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持民主管理制度,嚴(yán)格勞動(dòng)保護(hù),切實(shí)保障勞務(wù)派遣員工的基本權(quán)益。定期組織身體健康體檢。
5.強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷。為解決勞務(wù)派遣員工關(guān)心的生活問(wèn)題,組織參加集體婚禮,節(jié)約員工個(gè)人開(kāi)支。重視員工在生病醫(yī)療、婚慶、生子等家庭生活方面的慰問(wèn)工作,以及對(duì)員工生病家屬的看望,體現(xiàn)了公司以人為本、關(guān)愛(ài)員工的發(fā)展理念。
6.倡導(dǎo)精神激勵(lì)。樹(shù)立先進(jìn)典型、給予表彰,建立富有企業(yè)特色的精神獎(jiǎng)勵(lì)制度,每年評(píng)選各類(lèi)先進(jìn),激發(fā)員工的干事熱情,使他們安心工作、樂(lè)于工作、忠于工作,使全體員工都有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的自豪感、貢獻(xiàn)企業(yè)的成就感、得到承認(rèn)的榮譽(yù)感,從而更加努力工作。
三、今后在新型用工管理上需要注意的問(wèn)題
作為公司新型用工管理模式的一種探索和嘗試,我們一直邊實(shí)踐邊改進(jìn),還需要有一個(gè)適應(yīng)和探索的過(guò)程。通過(guò)深入歸納與分析,我認(rèn)為公司今后在新型用工管理上需要切實(shí)做好以下工作:
1.要注意勞動(dòng)合同的合法性和完備性?!秳趧?dòng)合同法》在對(duì)勞動(dòng)者實(shí)行傾斜保護(hù)的同時(shí),對(duì)保護(hù)用人單位合法權(quán)益、促進(jìn)用人單位健康發(fā)展給予了必要的關(guān)注,做出了相應(yīng)的法律規(guī)范??梢员苊夤驹谟萌诉^(guò)程中產(chǎn)生的違法行為和勞務(wù)糾紛問(wèn)題以及承擔(dān)勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)者侵害的連帶賠償責(zé)任等,降低風(fēng)險(xiǎn)。
2.勞務(wù)派遣員工勞動(dòng)合同期限較短,員工主人翁意識(shí)淡薄,不利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。一般地,勞務(wù)派遣單位都是先招錄被派遣勞動(dòng)者,然后再將勞動(dòng)者派往用工單位,當(dāng)勞動(dòng)者在用工單位結(jié)束勞動(dòng)時(shí),派遣單位與勞動(dòng)者的勞動(dòng)關(guān)系也隨即結(jié)束,勞動(dòng)者工作長(zhǎng)期處于不穩(wěn)定狀態(tài),使之缺乏安全感和歸屬感。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境,為員工提供一套完善的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制,幫助他們實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求。在培訓(xùn)中應(yīng)聯(lián)系企業(yè)文化,著眼細(xì)微之處,融入生活之中,培養(yǎng)員工的歸屬感、使命感,提高員工隊(duì)伍凝聚力。
3.勞務(wù)派遣員工和正式職工在福利待遇上存在著事實(shí)上的差別,這導(dǎo)致勞務(wù)派遣員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,人員流動(dòng)頻繁,不利于企業(yè)效率的提高。因此,要想提高勞務(wù)派遣員工的積極性,要盡量縮小同類(lèi)崗位勞務(wù)派遣工與正式工福利待遇之間的差距,提供良好的工作平臺(tái),讓其能夠發(fā)揮一技之長(zhǎng),對(duì)有特殊貢獻(xiàn)者要不吝筆墨、不惜代價(jià)地宣傳和表彰,使他們能夠安下身來(lái)、沉下心來(lái),與企業(yè)融合為一個(gè)有機(jī)的整體。隨著國(guó)家加大國(guó)企的改革力度,特別是《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的實(shí)施以后,勞務(wù)派遣工問(wèn)題最終會(huì)成為歷史。這就要求對(duì)勞務(wù)派遣工的管理也要因時(shí)而變,逐步向統(tǒng)一的用工制度過(guò)渡,逐步建立起一套切合實(shí)際的勞務(wù)派遣員工管理的文化,達(dá)到企業(yè)和勞務(wù)派遣員工雙贏(yíng)的目的。只有堅(jiān)持“以人為本”的員工關(guān)系管理理念,從觀(guān)念上逐步淡化勞務(wù)派遣員工的思想界限,從制度上逐步打破勞務(wù)派遣員工的身份界限,從文化上逐步融合勞務(wù)派遣員工的心理界限,創(chuàng)新管理機(jī)制,最大限度地挖掘勞務(wù)派遣員工的潛能,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧共融、凝心聚力,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
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