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      微信朋友圈成癮的影響與機(jī)理

      2016-08-23 08:27:26謝艷軍
      新聞世界 2016年7期
      關(guān)鍵詞:微信朋友圈

      謝艷軍

      [摘要]隨著微信使用的大眾化及給人們帶來便利的同時,它所導(dǎo)致的負(fù)面影響也越來越受到關(guān)注。本文基于傳播學(xué)、心理學(xué)與社會學(xué)視角,以微信朋友圈成癮為例,分析用戶微信朋友圈成癮背后的機(jī)理,闡述微信朋友圈成癮產(chǎn)生的負(fù)面影響,期待人們對微信朋友圈有更深刻的理性認(rèn)識,從而理性使用微信朋友圈。

      [關(guān)鍵詞]微信成癮;微信朋友圈;虛擬社交

      [基金項(xiàng)目]本文是2015年廣西研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目“新媒體新聞受眾負(fù)面偏好及其影響研究(YCSW2015194)”的階段性成果。

      當(dāng)前,微信在給人們的溝通帶來便利快捷的同時,微信化生活的負(fù)面后果也越來越受到關(guān)注。尤其對青年人而言,一時不打開微信,不關(guān)注朋友圈或在微信朋友圈上“刷”存在感,就會焦慮、心慌、不知所措。貴州大學(xué)校長鄭強(qiáng)在2016年兩會期間接受中國青年網(wǎng)記者采訪時說:“在大學(xué)里,學(xué)生上課玩微信,這已經(jīng)成為學(xué)生發(fā)展的病態(tài),還影響健康。手機(jī)上很多都是只言片語,90%都是碎片化,系統(tǒng)高雅的內(nèi)容太少,提升不了人的知識結(jié)構(gòu)和閱讀體系。”本文以微信朋友圈為例,基于傳播學(xué)、心理學(xué)與社會學(xué)知識分析用戶微信朋友圈成癮的背后機(jī)理,闡述微信朋友圈成癮產(chǎn)生的負(fù)面影響,讓人們對微信有更深刻的理性認(rèn)識而合理使用微信朋友圈。

      一、微信朋友圈成癮的特點(diǎn)

      微信朋友圈是一種虛擬化、媒介化與商業(yè)化的圈子。從最初的關(guān)系建構(gòu)看,微信朋友圈是基于熟人朋友之間的“強(qiáng)關(guān)系”,但從現(xiàn)實(shí)生活來看,其實(shí)這種關(guān)系本質(zhì)上仍是虛擬世界中的一種非常脆弱的“弱聯(lián)系”,達(dá)不到強(qiáng)化人際關(guān)系與溝通感情的目的。第一,微信朋友圈里的語言碎片化、隨意化,大量的信息堆砌卻不具備一個完整的溝通本文特點(diǎn),更談不上有深度的思想與感情交流?!叭Α崩镄畔?nèi)容局限化,要么是“流水賬式”簡單的生活場景記錄,比如旅游、美食等,要么是具有獵奇、低趣味與搞笑等特點(diǎn)的視頻與圖片。第二,微信朋友圈里的注意力分散化,話題關(guān)注瞬間化,關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)換快,對每個話題都是“蜻蜓點(diǎn)水”式的交談。第三,微信朋友圈具有商業(yè)化的特點(diǎn),各種兜售信息泛濫,溝通交流被商品氣息淹沒,最可怕的是個人隱私的泄露以及微信詐騙時有發(fā)生。最后,微信朋友圈能使人生活幻化,導(dǎo)致人在虛擬的交往中迷失自己,讓虛擬的朋友圈取代現(xiàn)實(shí)生活。微信成癮者好像癮君子,被這個電子社交媒介所“麻醉”,整天變得無所事事、渾渾噩噩,不再去參與現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)、工作以及各種人際交往活動。

      從心理學(xué)角度分析,成癮是指個體對某一特殊活動或者行為產(chǎn)生的重復(fù)性的、強(qiáng)迫性的或渴望性的依賴行為和習(xí)慣,即使明知這種依賴行為或習(xí)慣會對個體的健康、精神狀態(tài)和社會生活造成傷害,仍然重復(fù)。華萊士認(rèn)為,“成癮就是對某一行為產(chǎn)生的敏感、另類沖動下的長期傾向或意向性條件”。依據(jù)成癮的定義,微信成癮具有以下特點(diǎn):第一,對微信使用有強(qiáng)烈的渴望或強(qiáng)迫性;第二,長時間地依賴微信,已對人造成傷害,減少或停止使用時,人會煩躁、易怒、睡眠障礙、注意力難集中等身體與精神不適;第三,對微信動態(tài)變化極其敏感,影響了現(xiàn)實(shí)交際、學(xué)習(xí)與工作,微信朋友圈成為逃避問題與緩解不良情緒的路徑??傊⑿排笥讶Τ砂a就是指頻繁的、重復(fù)地、長時間地沉浸在其中對“圈”里的變動非常敏感,以致產(chǎn)生嚴(yán)重依賴并迷失其中的行為狀態(tài)。

      二、微信朋友圈成癮的負(fù)面后果

      微信成癮者將朋友圈看作為生活的儀式,把現(xiàn)實(shí)生活與微信虛擬生活融合一起,把吃、穿、住、行完全“秀”到自己的相冊與微信圈里。同時,發(fā)各種信息、圖片、微視頻等,如果別人不參與評論,他們自問自答,甚至讓別人“挽尊”,想著在圈里“刷”自己的存在,從睡前到起床,這種博得存在感的方式,勢必加劇“微癮”。筆者在廣西某高校校園內(nèi)隨機(jī)訪問了100名大學(xué)生,超過90%的學(xué)生都表示如果沒有微信,會心慌,每隔大約10分鐘就要打開微信。此外,根據(jù)微信運(yùn)營商騰訊公布的數(shù)據(jù)顯示,微信用戶的主體多是18-35歲的青年人,其中以學(xué)生居多。年輕的微信用戶為了在這種“圈子文化”中掌握話語權(quán),不斷制造話題,引起關(guān)注與回應(yīng),甚至把獵奇的見聞瑣事也發(fā)到圈里。瘋狂上傳、轉(zhuǎn)發(fā)各種圖片、視頻,無節(jié)制的獵奇搞笑,成為上癮者的傾向。朋友圈微信成癮者對“圈”里的變動非常敏感,只要發(fā)現(xiàn)“圈”里有新動向,無論在什么場合,都要打開微信瀏覽。此外,很在意“其他朋友”的行為與狀態(tài),圈內(nèi)其他朋友的一張圖片、一句留言、一段視頻,都會引起成癮者幻想,刺激其敏感脆弱的神經(jīng)。

      (一)微信成癮使交往媒介化

      微信朋友圈里的語言碎片化,信息雜亂堆砌,隨意性的話題與觀點(diǎn),再加上注意力的瞬間性與分散性,都使微信語言文本不具有完整的思想表達(dá)性。從現(xiàn)實(shí)看,微信用戶確實(shí)可以突破時間和空間的制約,隨時隨地和朋友圈的朋友交往,但從交流效果看,微信用戶只是在向朋友圈里輸出自己的話語,而內(nèi)心真正接受別人輸入的卻很少,導(dǎo)致越參與微信朋友圈,心理情感越內(nèi)卷化。微信朋友圈關(guān)系是一種“形聚神散”的關(guān)系,其實(shí)這種聯(lián)系很脆弱,互動交流也很弱。

      (二)微信成癮阻礙人的社會化

      人是一種社會性動物,參與社會、過公共生活是人的社會化的途徑,融入社會是交往的最終目的。而微信在本質(zhì)上仍是一種虛擬交往,參與者過度依賴這種虛擬社交,會迷失于“別人建構(gòu)的虛擬世界”而精神幻化,導(dǎo)致人精神孤獨(dú)。交往是需要情感互動的,由于微信朋友圈先天的技術(shù)缺陷等特點(diǎn),微信朋友圈交往是對人的社會化一種消解。

      (三)微信成癮影響正常生活

      微信朋友圈里分享的內(nèi)容多以個人生活、獵奇、低趣味性、商業(yè)推銷與心靈雞湯的內(nèi)容居多,復(fù)制性建構(gòu)起來的“共享文化”,卻沒有文化內(nèi)涵,正如貴州大學(xué)校長鄭強(qiáng)先生講的“提升不了人的知識結(jié)構(gòu)與閱讀體系”。朋友圈微信成癮者卻深陷這種“共享文化”中不能自拔,逃避現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)與生活,影響了正常的生活質(zhì)量與秩序,妨礙人的全面發(fā)展與提升。

      三、微信朋友圈成癮的機(jī)理

      用戶為什么會對朋友圈微信成癮并患上依賴癥呢?用戶上癮不是偶然形成的,背后有深層次的原因,是多因素造成的結(jié)果。這里基于傳播學(xué)、心理學(xué)、社會行為學(xué)等方面知識,采用“過山車循環(huán)”理論來分析微信朋友圈成癮背后的機(jī)制,這一過程分成四個步驟點(diǎn)或四個階段。

      第一階段是時空場景刺激階段。這一步驟點(diǎn)好比過山車的底點(diǎn)。一個刺激源促使人想擺脫現(xiàn)階段情緒的谷點(diǎn)或者想“秀內(nèi)心喜悅”,這個刺激源是“外部場景因素”與“內(nèi)部情感因素”共同作用形成的。外部場景因素包括公交站臺、地鐵、臥室、教室等等,內(nèi)部情感因素是人的情緒,因每個人都有孤獨(dú)、無聊、恐懼、憤怒、好奇、嫉妒、懷疑、喜悅、憧憬等情緒的時候,況且這種情緒問的轉(zhuǎn)化可能隨時發(fā)生。當(dāng)“外部場景因素”與用戶的“內(nèi)部情緒因素”相匹配時,朋友圈微信就成為人想擺脫此時谷點(diǎn)的訴求途徑,來暫時緩解負(fù)面情緒或釋放喜悅心情。

      第二階段是成癮行為發(fā)生階段。刺激源出現(xiàn),使個體不斷訴諸微信朋友圈,強(qiáng)迫個體想從過山車的谷底到峰值最高點(diǎn)。著名理論家B.J.福格說,“一個行為發(fā)生的條件是,你同時擁有做這件事的動機(jī)和能力”。如果“外部場景因素”與“內(nèi)部情感因素”不斷刺激用戶,微信用戶就會不斷瀏覽朋友圈各種信息,參與評論別人的觀點(diǎn)、照片,分享自己的觀點(diǎn),期待別人的“點(diǎn)贊”與回應(yīng)。

      第三階段是獎賞。就像過山車的最高點(diǎn),也是產(chǎn)生下一個刺激源的起點(diǎn)。這一階段是令人興奮激動的,獎賞包括成癮者受到“圈”里其他朋友的關(guān)注、認(rèn)可、點(diǎn)贊,更令個體欣喜的是可能收到紅包或代金券等等。微信的開源式運(yùn)營和獎賞發(fā)生的不可預(yù)知性,更增加了人們參與其中的熱情。這就像買彩票,玩家永遠(yuǎn)不知道他的下一注是贏一塊肥皂,還是中大獎。獎賞的不可預(yù)測性和它發(fā)生的隨機(jī)性,共同形成了一個強(qiáng)大的動力源,它使得成癮行為不停反復(fù)發(fā)生。

      第四個階段是一個刺激源的出現(xiàn)。微信成癮的關(guān)鍵在于用戶能夠貢獻(xiàn)他們自己的一些要素:一條消息、一句評論或點(diǎn)贊、一段視頻或一張圖片,促成下一個刺激源的產(chǎn)生。以相冊分享為例,比如某個個體上傳了自已的一張照片,接著他會收到“圈”里其他朋友的點(diǎn)贊或評論,然后微信運(yùn)營系統(tǒng)會推送消息,鼓勵他上傳新的照片或視頻,這就會促使“宜家效應(yīng)”的發(fā)生:他會更加有動力,上傳更多的照片或視頻,不管是關(guān)于景點(diǎn)旅游的視頻,還是品嘗的美食。另外一個結(jié)果可能他是受眾,當(dāng)他看別人的視頻或照片時,由于微信朋友圈能使人產(chǎn)生幻想與精神幻化,他可能會嫉妒、焦慮、羨慕、煩躁等等,這樣下一個刺激源就產(chǎn)生了。

      從以上過程可以看出,微信朋友圈形成了一個封閉的“過山車循環(huán)系統(tǒng)”,讓用戶在這一路徑中不斷經(jīng)歷過山車的低點(diǎn)與高點(diǎn),情緒在焦慮、擺脫焦慮、暫時興奮與喜悅、重新又跌人焦慮中循環(huán)。一旦微信朋友圈用戶形成這樣一種行為習(xí)慣,就具備成癮的特點(diǎn)。

      結(jié)語

      正確使用微信,是健康生活的需要,是人融入社會的需要。微信用戶,尤其青年學(xué)生,大多知道如何使用微信朋友圈來吸引別人的注意力,增加自己的關(guān)注度,但是這并不意味著他們明白微信成癮帶來的隱患與負(fù)面影響。過度沉迷于微信朋友圈里的虛擬社交,會對人的身心健康產(chǎn)生傷害,降低人的工作學(xué)習(xí)生活質(zhì)量,嚴(yán)重的使人脫離現(xiàn)實(shí)生活,影響人的社會化。所以,揭示微信朋友圈成癮神秘面紗下的運(yùn)營機(jī)制與機(jī)理,提高微信用戶的媒介素養(yǎng),讓用戶成為工具的理性使用者而不至于被微信俘獲成為其奴隸。

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