試論“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校資料室的創(chuàng)新發(fā)展

■舒揚(yáng)

試論“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校資料室的創(chuàng)新發(fā)展

■舒揚(yáng)

摘要：本文簡(jiǎn)述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校資料室資源建設(shè)與服務(wù)的發(fā)展方向：跨界融合，服務(wù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新，提出了高校資料室學(xué)術(shù)資源建設(shè)與服務(wù)的新內(nèi)容與新方法。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+資料室建設(shè)服務(wù)

高等學(xué)校院系資料室（以下簡(jiǎn)稱資料室）是學(xué)校圖書館事業(yè)的重要組成部分，是為高等學(xué)校教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新提供信息服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，在學(xué)校圖書館的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，高校資料室正在不斷煥發(fā)出新的活力與風(fēng)采。

一、新時(shí)代、新契機(jī)

1.推陳出新，融合開放

2015年12月31日，為了適應(yīng)新時(shí)代高校圖書館事業(yè)發(fā)展需要，更好地指導(dǎo)和規(guī)范高校圖書館工作，國(guó)家教育部發(fā)布了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)程》），對(duì)高校圖書館的性質(zhì)與職能作出了新的闡述：“高等學(xué)校圖書館（以下簡(jiǎn)稱“圖書館”）是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化建設(shè)的重要組成部分，是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要基地”。文件同時(shí)規(guī)定：“高等學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)校校區(qū)分布或?qū)W科分布設(shè)立相應(yīng)的總圖書館、校區(qū)分館、學(xué)科分館和院（系、所）分館（資料室），分館（資料室）受總圖書館領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)指導(dǎo)，面向全校開放”［1］。

與2012頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》（修訂）［2］比較，2015版《規(guī)程》取消了舊版中關(guān)于高校資料室的獨(dú)立條目，強(qiáng)調(diào)了高校圖書館對(duì)資料室的指導(dǎo)與統(tǒng)籌，彰顯了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書文獻(xiàn)資源建設(shè)與讀者服務(wù)的發(fā)展方向——融合與開放。

2.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，重塑形象

眾所周知，在高等學(xué)校，資料室的行政管理一直隸屬于不同的院系和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，其主要服務(wù)對(duì)象是本單位的教師、學(xué)生與研究人員。除了部分已按學(xué)科整合為專業(yè)圖書館的資料室外，大部分資料室都存在人員編制少的現(xiàn)象，通常情況下，一名專業(yè)人員要承擔(dān)從文獻(xiàn)采購、分類、編目到流通閱覽、管理利用等多個(gè)環(huán)節(jié)的工作，只能應(yīng)付基礎(chǔ)性工作，難以在知識(shí)服務(wù)和學(xué)術(shù)研究方面有所建樹。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為資料室?guī)砹藙?chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力與契機(jī)。以讀者為中心，利用通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)信息服務(wù)的深度融合，是資料室擺脫困境、重塑對(duì)外形象，提升研究服務(wù)能力的有效途徑。

二、新形態(tài)、新發(fā)展

2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議政府工作報(bào)告中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，信息技術(shù)推動(dòng)面向知識(shí)社會(huì)的創(chuàng)新形態(tài)正日益受到社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。

具有用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新等特點(diǎn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”正在改變?nèi)藗兊膶W(xué)習(xí)、生活和工作方式。無所不在的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)通信設(shè)備、數(shù)據(jù)和知識(shí)共同驅(qū)動(dòng)著無所不在的創(chuàng)新，為傳統(tǒng)資料室的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的技術(shù)手段與平臺(tái)。

1.跨界融合，連接一切

“+”就是跨界，就是開放，就是融合。連接一切則是“互聯(lián)網(wǎng)+”的追求。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的館（圖書館等信息服務(wù)機(jī)構(gòu)）室（資料室）相連、室（資料室）室（教研室）相連、書（實(shí)體圖書）書（電子圖書）相連、圖（圖書）檔（檔案）相連，大大豐富了資料室的專業(yè)學(xué)術(shù)資源；學(xué)校信息中心的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、公共數(shù)據(jù)庫以及互聯(lián)互通的圖書、檔案信息管理系統(tǒng)，為資料室的特色文獻(xiàn)資源建設(shè)和知識(shí)共享提供了協(xié)同工作的平臺(tái)。

2.以人為本、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”為資料室創(chuàng)新信息傳播手段提供了新的技術(shù)與工具。在圖書館（資料室）門戶網(wǎng)站、第三方網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)平臺(tái)上建立閱讀俱樂部，開設(shè)專業(yè)微信群、微信公眾號(hào)，開發(fā)信息推送、圖書檢索、新書報(bào)道等服務(wù)功能，可以讓讀者不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間限制，充分享受具有“交互、即時(shí)、精準(zhǔn)、個(gè)性化”特色的信息服務(wù)。

3.數(shù)據(jù)挖掘，知識(shí)創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，海量數(shù)據(jù)滲透于不同專業(yè)領(lǐng)域，具有種類多、流量大、容量大、價(jià)值高等特點(diǎn)。資料室擁有豐富的數(shù)據(jù)資源獲取渠道，具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具開展專業(yè)數(shù)據(jù)分析研究，揭示數(shù)據(jù)潛在價(jià)值和用戶潛在需求、促進(jìn)專業(yè)數(shù)據(jù)增值利用。

三、新探索、新突破

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，改變了人們的閱讀習(xí)慣，數(shù)字文獻(xiàn)已逐漸成為廣大讀者的重要閱讀載體。資料室文獻(xiàn)資源的來源、類型與結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生變化。在繼續(xù)做好傳統(tǒng)印刷型出版物采編工作的同時(shí)，資料室的專業(yè)館員開始致力于借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與數(shù)字技術(shù)，建設(shè)高、深、精、專的學(xué)術(shù)信息數(shù)據(jù)庫，為國(guó)家創(chuàng)新、城市創(chuàng)新、行業(yè)創(chuàng)新、學(xué)術(shù)創(chuàng)新提供豐富的學(xué)術(shù)資源。

1.全面收藏，應(yīng)收盡收

與圖書館不同，資料室的資源建設(shè)始終聚焦專門的學(xué)術(shù)領(lǐng)域，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。資源內(nèi)容方面，不僅要通過購買等方式系統(tǒng)收藏傳統(tǒng)的元典、經(jīng)典、教材、教學(xué)參考書、工具書、學(xué)術(shù)期刊、報(bào)紙等正規(guī)出版物，也要搜集在各類媒體上發(fā)布的專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議報(bào)道、國(guó)內(nèi)外同類專業(yè)機(jī)構(gòu)的研究動(dòng)態(tài)和研究成果等信息，以及網(wǎng)站網(wǎng)頁、專業(yè)搜索引擎，乃至學(xué)位論文、教學(xué)案例、教學(xué)總結(jié)、教學(xué)成果和師生的科研成果等內(nèi)部資料。載體類型上，不僅要收藏傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)，還要收藏電子圖書、電子期刊、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、縮微膠片和教學(xué)科研活動(dòng)中產(chǎn)生的音像記錄等新型文獻(xiàn)資料，并對(duì)具有較高學(xué)術(shù)價(jià)值的內(nèi)部資料進(jìn)行數(shù)字化加工，建立具有專業(yè)特色的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，為教學(xué)科研服務(wù)。以華東師范大學(xué)冷戰(zhàn)史研究中心資料室為例，該室建立了目前國(guó)內(nèi)唯一的冷戰(zhàn)史研究資料庫，收藏大量解密的蘇聯(lián)檔案文獻(xiàn)和來自美國(guó)和日本、韓國(guó)和東歐等國(guó)的解密檔案文獻(xiàn)，已經(jīng)具備檢索和運(yùn)用多國(guó)檔案文獻(xiàn)進(jìn)行“國(guó)際史”研究的條件，并面向社會(huì)開放。又如被譽(yù)為“中學(xué)校長(zhǎng)黃埔軍?！钡慕逃恐袑W(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)中心的資料室，不僅藏有大量與基礎(chǔ)教育教學(xué)、科研、管理有關(guān)的教材、教學(xué)參考書、專業(yè)期刊等公開出版物，還完整收藏了歷年參與研習(xí)和培訓(xùn)的中學(xué)校長(zhǎng)的研究成果，教研活動(dòng)計(jì)劃總結(jié)，以及教學(xué)科研活動(dòng)專題音像資料等中國(guó)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的重要?dú)v史記錄，作為學(xué)校圖書館、檔案館收藏之延伸與補(bǔ)充。

圖一：高校資料室文獻(xiàn)資源類型與來源

2.互聯(lián)共享，協(xié)同創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的開放生態(tài)環(huán)境為資料室與圖書館，資料室與檔案館、博物館乃至相關(guān)的學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)提供了互聯(lián)共享、協(xié)同創(chuàng)新的新常態(tài)。不同的機(jī)構(gòu)與學(xué)者從不同角度對(duì)學(xué)術(shù)資源和專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行不同方向與深度的分析，將有利于產(chǎn)生新的知識(shí)，推進(jìn)學(xué)術(shù)資源與專業(yè)數(shù)據(jù)的增值利用。以華東師范大學(xué)為例，在學(xué)校圖書館的指導(dǎo)與統(tǒng)籌下，各院系自購的文獻(xiàn)資料都按統(tǒng)一的著錄標(biāo)準(zhǔn)錄入學(xué)校圖書館管理系統(tǒng)中，建立了全校統(tǒng)一的藏書體系，促進(jìn)了圖書館與資料室的合作與共享，擴(kuò)大了圖書館與院系資料室文獻(xiàn)資源的利用范圍。圖書館還攜手學(xué)校檔案館，通過學(xué)位論文的回溯建庫，建立了完整的歷屆研究生學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫，在此基礎(chǔ)上，開發(fā)了“基于平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫的學(xué)位論文元數(shù)據(jù)接口開放元數(shù)據(jù)”［3］，并將元數(shù)據(jù)接口嵌入研究生院的招生信息查詢系統(tǒng)，直接向社會(huì)開放，使社會(huì)考生能夠在招生信息查詢系統(tǒng)中直接查閱所有導(dǎo)師指導(dǎo)的學(xué)位論文數(shù)量、選題、研究方向、論文摘要及評(píng)價(jià)等信息，取得了很好的社會(huì)效應(yīng)。

3.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提升能力

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的“連接一切”為高校資料室研究、豐富學(xué)術(shù)信息資源開辟了新的疆域，為研究人員在浩瀚的知識(shí)海洋中任意翱翔插上了翅膀，但同時(shí)海量信息的篩選處理，也成為隨之而來的一大難題。為此，高校資料室的專業(yè)館員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，以更好地適應(yīng)學(xué)術(shù)信息資源建設(shè)與服務(wù)的新業(yè)態(tài)。

一要提升數(shù)據(jù)處理能力。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代資料室工作的重點(diǎn)是要從海量的信息資源中分析、歸納、篩選出新的有價(jià)值的學(xué)術(shù)信息。資料室的專業(yè)館員應(yīng)具備應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具和數(shù)學(xué)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和可視化的能力，利用信息組織的新技術(shù)，如主題圖技術(shù)（一種信息組織方法，結(jié)合了傳統(tǒng)知識(shí)組織方法和語義網(wǎng)技術(shù)優(yōu)點(diǎn)，可以用來表達(dá)復(fù)雜的知識(shí)結(jié)構(gòu)［4］），構(gòu)建具有特色的學(xué)術(shù)資源，并通過可視化加以全面展示，促進(jìn)資源的增值利用。

二要提升技術(shù)應(yīng)用能力。專業(yè)館員應(yīng)關(guān)注現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展方向，了解處理分布式文件系統(tǒng)的工具、機(jī)器學(xué)習(xí)、非傳統(tǒng)型數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用工具，以及自然語言處理和信息編輯與傳播技術(shù)，不斷提升自身的技術(shù)素養(yǎng)，努力把自己培養(yǎng)成為既懂管理、又懂專業(yè)和技術(shù)的復(fù)合型人才，以更好地運(yùn)用新技術(shù)推進(jìn)資料室的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，適應(yīng)高校資料室一人多崗的管理模式。

三要培養(yǎng)良好的溝通能力與合作精神。專業(yè)館員應(yīng)具有與不同學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和讀者進(jìn)行溝通的技巧，以建立良好的合作與互動(dòng)關(guān)系；探索通過形式多樣的信息素養(yǎng)教育，提升讀者的信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德。專業(yè)館員還應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識(shí)，盡己所能為研究人員和師生查找、評(píng)價(jià)、利用各類學(xué)術(shù)信息資源，有效解決教學(xué)科研中的學(xué)術(shù)問題提供專業(yè)幫助。

唯有如此，高校資料室才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，為學(xué)校的教學(xué)科研和文化傳承做出新的更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》的通知，2015-12-31.

[2]教育部關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》的通知，2002-02-21.

[3]李欣，姜愛蓉.大學(xué)圖書館開展社會(huì)服務(wù)再思考[J].圖書館工作與研究，2013(12).

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[5]迪莉婭.我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2014（2）.

作者單位：教育部中學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)中心