楊銘鐸 張新
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的收入水平得到了不斷地提升,從而對(duì)生活質(zhì)量提出了更高的要求,越來(lái)越多的人選擇養(yǎng)生度假旅游作為其尋求養(yǎng)生的方式。本文對(duì)哈爾濱發(fā)展養(yǎng)生旅游進(jìn)行了RMP分析,并從政府主導(dǎo)、產(chǎn)品創(chuàng)新、加強(qiáng)宣傳等方面提出了發(fā)展對(duì)策。
一、哈爾濱養(yǎng)生旅游昂譜分析
昂普(RMP)分析是在1999年由吳必虎提出的區(qū)域旅游產(chǎn)品開發(fā)理論模式,這種分析方法不僅要對(duì)資源R(resources)和市場(chǎng)M(market)條件進(jìn)行充分分析,并使它們與產(chǎn)品P(product)有機(jī)結(jié)合,而且更加強(qiáng)調(diào)資源、市場(chǎng)和產(chǎn)品之間的統(tǒng)一、互動(dòng)關(guān)系。本文是針對(duì)哈爾濱養(yǎng)生旅游發(fā)展進(jìn)行了RMP分析。
(一)資源分析
獨(dú)特的地理位置及氣候條件為哈爾濱帶來(lái)了種類豐富的養(yǎng)生旅游資源,如45.88%的森林覆蓋率;占地面積達(dá)12.5萬(wàn)公頃的濕地以及多種多樣天然綠色食品等。而且由于養(yǎng)生旅游資源多為自然資源,因此,哈爾濱的養(yǎng)生旅游資源具有品質(zhì)較高、區(qū)域性特征明顯、且對(duì)環(huán)境的依賴性較高的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)一方面為將養(yǎng)生旅游資源轉(zhuǎn)化為養(yǎng)生旅游產(chǎn)品提供了保障,同時(shí)其區(qū)域性特征也為產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化形成了一定的局限性。
(二)市場(chǎng)分析
從國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)看,哈爾濱遠(yuǎn)離主要客源產(chǎn)出地和國(guó)內(nèi)多數(shù)大中城市,對(duì)全國(guó)多數(shù)地區(qū)來(lái)說(shuō),哈爾濱屬中遠(yuǎn)程目的地,交通費(fèi)用及時(shí)間耗費(fèi)都相對(duì)較高。而養(yǎng)生旅游作為一種特殊的旅游形式,對(duì)于旅游者的收入水平、時(shí)間的長(zhǎng)短要求相對(duì)較高,哈爾濱特殊的地理位置為養(yǎng)生旅游客源市場(chǎng)的開拓的發(fā)展帶來(lái)了一定的阻礙。從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看,鄰國(guó)過(guò)境游的比重過(guò)大,其中俄羅斯游客占總量70%以上。這說(shuō)明了,目前哈爾濱養(yǎng)生旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)仍不夠完善,有待進(jìn)一步開拓提升
(三)產(chǎn)品分析
由于養(yǎng)生旅游者需求的日趨多樣,其產(chǎn)品的類型也應(yīng)向多元化發(fā)展。哈爾濱的養(yǎng)生旅游應(yīng)以獨(dú)特的資源為基礎(chǔ),結(jié)合市場(chǎng)需求,已形成了相對(duì)完整的產(chǎn)品體系。如以高森林覆蓋率為載體的森林養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品、以豐富的濕地及水體資源為基礎(chǔ)的生態(tài)水療類旅游產(chǎn)品、以豐富的天然綠色食品為前提的美食養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品以及生理美容類旅游產(chǎn)品等。多種多樣的養(yǎng)生旅游產(chǎn)品,滿足了不同旅游者的不同需求,為哈爾濱養(yǎng)生旅游的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。
二、哈爾濱養(yǎng)生旅游發(fā)展對(duì)策
(一)充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用
一個(gè)具有吸引力和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品品牌的形成,需要有一個(gè)經(jīng)過(guò)周密策劃的環(huán)境,旅游目的地政府的主導(dǎo)作用正是形成這樣一種環(huán)境的關(guān)鍵因素。哈爾濱養(yǎng)生旅游的發(fā)展同樣需要政府的大力支持,這種支持主要表現(xiàn)在兩方面。
1、完善相關(guān)管理提供,提供政策法律層面的優(yōu)惠措施。如,針對(duì)養(yǎng)生產(chǎn)品開發(fā)管理、養(yǎng)生服務(wù)等都應(yīng)出臺(tái)專業(yè)管理?xiàng)l例或法規(guī),為旅游者養(yǎng)生效應(yīng)的獲得提供足夠的保障。
2、在資金方面的支持,這一支持突出表現(xiàn)在養(yǎng)生旅游相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)完善方面。如加快建設(shè)建設(shè)鐵路、機(jī)場(chǎng)、公路等交通設(shè)施以及養(yǎng)生旅游景區(qū)的基本服務(wù)設(shè)施的完善。
(二)促進(jìn)養(yǎng)生旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)
產(chǎn)品創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,哈爾濱在發(fā)展養(yǎng)生旅游,開發(fā)養(yǎng)生旅游產(chǎn)品過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持以旅游者需求為導(dǎo)向,多樣化產(chǎn)品開發(fā)的原則。如,針對(duì)哈爾濱不同養(yǎng)生旅游的目標(biāo)市場(chǎng),春季大力開展登山、自駕游、工農(nóng)業(yè)旅游等運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生產(chǎn)品,讓游客觀賞松花江、看鳳凰山空中花園六大奇觀,參與現(xiàn)代春耕生產(chǎn);冬季大力發(fā)展冰雪旅游、游冰雪大世界。同時(shí)大力挖掘餐飲、闖關(guān)東、北大荒等特有的文化,將其巧妙地融合在游客的旅游過(guò)程中,提升哈爾濱養(yǎng)生旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
(三)提高養(yǎng)生旅游宣傳促銷力度
1、要利用多種渠道進(jìn)行養(yǎng)生旅游相關(guān)信息的傳播,如電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、影視等各種形式的媒體,以多樣化的表現(xiàn)方式傳播養(yǎng)生旅游形象。
2、實(shí)行多個(gè)主體聯(lián)合宣傳促銷,即政府、旅游企業(yè)及養(yǎng)生旅游從業(yè)人員三者統(tǒng)一,對(duì)旅游者進(jìn)行養(yǎng)生旅游相關(guān)信息的傳遞,實(shí)現(xiàn)宣傳的效果。
3、多種旅游形式聯(lián)合宣傳,即使養(yǎng)生旅游的宣傳與冰雪旅游和避暑旅游的宣傳相結(jié)合,借冰雪旅游等提升哈爾濱養(yǎng)生旅游的影響力。
(四)加快生態(tài)旅游品牌形象的構(gòu)建
1、實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略,政府主導(dǎo)養(yǎng)生旅游的發(fā)展,在資金、政策及人才供應(yīng)方面提供充足支持。
2、實(shí)施資源整合戰(zhàn)略,整合高校、科研、服務(wù)業(yè)多項(xiàng)資源以提升養(yǎng)生旅游產(chǎn)品檔次,同時(shí)整合四季養(yǎng)生旅游資源以提升旅游服務(wù)產(chǎn)品利用率。
3、實(shí)施整體開發(fā)策略,組建養(yǎng)生旅游集團(tuán),通過(guò)集團(tuán)化管理拓寬銷售渠道、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外,還應(yīng)建立一支專業(yè)化的養(yǎng)生旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(五)堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重的觀念
1、政府部門應(yīng)對(duì)哈爾濱養(yǎng)生旅游資源現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)研,并對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)養(yǎng)生旅游的發(fā)展制定中長(zhǎng)期規(guī)劃,并制定相應(yīng)的保障措施,避免資源盲目開發(fā)造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞。
2、旅游者在游覽的過(guò)程中,導(dǎo)游人員和旅游者都要注意對(duì)養(yǎng)生資源的保護(hù),增強(qiáng)資源保護(hù)意識(shí)。
三、結(jié)論
文章通過(guò)對(duì)哈爾濱養(yǎng)生旅游發(fā)展的資源、市場(chǎng)和產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并從充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用、促進(jìn)養(yǎng)生旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)、提高養(yǎng)生旅游宣傳促銷力度、加快生態(tài)旅游品牌形象的構(gòu)建、堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重的觀念方面提出了發(fā)展對(duì)策,能夠?yàn)檎捌髽I(yè)在進(jìn)行決策時(shí)提供一定借鑒。
(作者單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)旅游烹飪學(xué)院)