金立莉，于　水，宋　齡

(吉林大學第一醫(yī)院,長春 130021)

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導管室護士工作壓力與倦怠感及工作投入相關性研究

金立莉，于水*，宋齡

(吉林大學第一醫(yī)院,長春 130021)

目的探討吉林省三甲醫(yī)院導管室護士工作壓力源與工作倦怠、工作投入之間的相關性。方法應用工作壓力源量表、工作倦怠量表、工作投入量表對68名導管室護士進行問卷調(diào)查。結(jié)果導管室護士工作壓力源總分(2．91±0．43)分，其中工作量與時間分配問題方面的壓力源得分最高。在工作倦怠量表中情緒衰竭，工作狀態(tài)評分中度的護士，工作壓力源與工作投入成負相關性(P<0．05)。結(jié)論導管室護士工作壓力較大，管理者應找到減輕護士工作壓力及倦怠感的方法，促進導管室護士的職業(yè)心理衛(wèi)生健康發(fā)展。

護士；導管室；工作壓力源；倦怠感

隨著介入醫(yī)學的興起，導管室作為承擔微創(chuàng)介入治療的手術(shù)場所，手術(shù)病例逐年增多，導致導管室護士精神高度緊張，身體極度疲憊長期處于超負荷應急狀態(tài)[1-2]，影響了護士的身心健康，使自身產(chǎn)生倦怠感，降低工作投入。本研究選取吉林省4所三級甲等醫(yī)院導管室護士作為研究對象，使用問卷進行調(diào)查，并采用數(shù)據(jù)分析對護士工作壓力與職業(yè)倦怠，工作壓力與工作投入之間的相關性進行探討?，F(xiàn)報道如下。

1　資料與方法

1．1一般資料選取2015年7—10月省級4所三級甲等醫(yī)院68名導管室執(zhí)業(yè)護士為調(diào)查對象，對本調(diào)查知情同意，并從事導管室護理工作1年及以上。其中男29例，女39例，年齡20～50歲，平均(31±1．0)歲，排除導管室非護理類技術(shù)人員，實習進修及輪轉(zhuǎn)基地培訓人員，休假、產(chǎn)假、外出學習等不能完成問卷者。

1．2方法

1．2．1調(diào)查工具選取自行設計的《一般情況調(diào)查表》對受調(diào)查者個人信息進行調(diào)查；選取《護士工作壓力源量表》[3]《工作倦怠量表》《護士工作投入量表》[4]作為調(diào)查工具分別描述調(diào)查對象的工作壓力源、工作倦怠感和工作投入狀況。

1．2．2調(diào)查方法調(diào)查采用不記名形式，經(jīng)各調(diào)查科室護士長同意后，請科室?guī)Ы探M長協(xié)助發(fā)放、回收問卷。發(fā)放問卷時解釋調(diào)查目的、問卷填寫方法，并請各調(diào)查對象獨立填寫，待所有調(diào)查對象填寫完成后收回問卷并進行資料有效性分析，發(fā)放問卷72份，排除無效問卷后共收回問卷68份，有效回收率94%。

1．3統(tǒng)計學方法使用SPSS 19．0軟件進行數(shù)據(jù)分析。

2　 結(jié)果

2．1導管室護士工作壓力源各維度得分見表1。

表1　導管護士工作壓力源各維度得分±s，n=68)　分

2．2導管室護士工作壓力源前5位條目見表2。

表2　導管室護士工作壓力源前5位條目±s，n=68)

2．3導管室護士工作倦怠各維度分布見表3～4。

表3　工作壓力與工作倦怠相關性(n=68)

表4　導管室護士工作倦怠各維度分布(n=68)　例(%)

2．4導管室護士工作投入各維度分布見表5～6。

表5　工作壓力與工作倦怠、工作投入相關性分析(n=68)

表6　工作投入各維度分布(n=68)　例(%)

3　結(jié)語

針對導管室護士工作壓力與工作倦怠感及工作投入相關性，應從兩方面提出整改措施。1)重視對導管室護士的管理。首先醫(yī)院管理層要重視導管室的護理工作，根據(jù)導管室護理人員的工作性質(zhì)及特點制訂出更加合理的人性化的管理制度[5-16]。優(yōu)化人員管理，增加護士人數(shù)，采取彈性排班，減輕護士的疲倦感，使其有時間進行身心調(diào)整，建立有效的社會支持系統(tǒng)緩解護士的壓力[17]。其次管理者要完善激勵機制，提高護士的福利待遇，包括增添導管室護士的防護設備，如：防護帽、護目鏡，辦公桌前透明鉛板，增加護士安全感；定期體檢，組織護士出游，放松心情，給予帶薪休假；創(chuàng)建和諧、團結(jié)、友愛的工作氛圍，加強與護士的交流，關愛他們，給予鼓勵與肯定，正確分析差錯的原因，減輕護士壓力；指導護士提高自身素質(zhì)，學習相關法律、法規(guī)，學會如何保護好自己；增加外出學習的機會，掌握最新的科技及醫(yī)療發(fā)展趨勢及內(nèi)容，努力提高自身專業(yè)知識。2)加強導管室護士的身心發(fā)展。了解導管室護士工作壓力與工作倦怠感、工作投入之間的特點，幫助導管室護士認識壓力源。面對壓力源，多數(shù)人認為是負面的，具有傷害性，其實若把壓力變?yōu)檎娣e極的就可作為生命中的“激素”。護士也應積極尋找自己釋放壓力的方法，促進自身身心的健康發(fā)展，以積極樂觀的狀態(tài)投入工作。

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Job burnout and involvement correlation of nurses in catheterization room

JIN Lili,YU Shui*,SONG Ling

(The First Hospital of Jilin University,Changchun 130021,China)

ObjectiveTo investigate the relevance of job stressors with job burnout and job engagement among the medical staffs working in catheterization room.MethodsAsked 68 medical staffs working in catheterization room to complete the questionnaire survey by using Job Stressor Scale,Maslach Burnout Inventory-General Survey (MBI-GS) and Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9).ResultsThe total score of Job Stressor Scale was (2.91±0.43),in which work volume with time distribution ranks highest.In MBI-GS,the proportion of staffs with the median score of emotional exhaustion,there was negative correlation between the job stressor and job engagement (P<0.05).ConclusionThe medical staffs working in catheterization room suffer from heavy job stress and job burnout,and their job engagement is in low level.The management should take measures to relief job stressor and job burnout of medical staffs to make them work with positive attitude,thus promoting their psychological health.

nurse;catheterization room;job stressor;job burnout

10.13463/j.cnki.cczyy.2016.04.058

吉林省發(fā)改委課題“急診胸痛中心云端護理管理網(wǎng)”(3J113Z493428)。

金立莉(1978-)，女，大學本科，主管護師，主要從事導管室護理研究。

于水，電話-15804303725，電子信箱-253631930@qq.com

R248.2

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2095-6258(2016)04-0818-03

2015-03-08)