王愛萍

內(nèi)容摘要：在科技日益發(fā)展的今天，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式創(chuàng)新融合成為大勢(shì)所趨，本文針對(duì) “互聯(lián)網(wǎng)+” 與農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式創(chuàng)新融合的可行性進(jìn)行深入分析。希望能通過(guò)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”與營(yíng)銷模式創(chuàng)新融合的可行性研究，為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式的構(gòu)建和選擇提供理論依據(jù)，為農(nóng)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷提供決策參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 營(yíng)銷模式 創(chuàng)新融合 可行性

引言

市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的利潤(rùn)起著直接作用，而營(yíng)銷模式又是其中關(guān)鍵。近年來(lái)，隨著信息時(shí)代的到來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸發(fā)展成為一種新型商業(yè)模式?！?”代表的是我國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)，試圖利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)高效、快捷、獲取信息能力強(qiáng)的特點(diǎn)為我國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)開辟新的發(fā)展思路，將傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)過(guò)程與互聯(lián)網(wǎng)相融合，從而創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”會(huì)給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)許多便利，例如傳統(tǒng)行業(yè)尤其是中小企業(yè)融資難，而借助于互聯(lián)網(wǎng)金融及其衍生品，企業(yè)可以通過(guò)微信、余額寶等平臺(tái)，解決銀行解決不了的融資問(wèn)題。

我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展有了互聯(lián)網(wǎng)的幫助，正在以前所未有的速度發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”這一新興模式的出現(xiàn)，在以下幾個(gè)方面促進(jìn)了農(nóng)業(yè)的發(fā)展：第一，利用大數(shù)據(jù)，對(duì)多年來(lái)收集到的有關(guān)土壤、氣候等因素對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)影響的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，試圖在最適合的條件下進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，促進(jìn)農(nóng)業(yè)這一基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第二，農(nóng)業(yè)的最終環(huán)節(jié)也是銷售，農(nóng)民如果掌握不好農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格走勢(shì)，其利潤(rùn)也是得不到保障的，互聯(lián)網(wǎng)能迅速獲取大量信息，幫助農(nóng)戶解決營(yíng)銷問(wèn)題。第三，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)解決了銷售渠道狹窄的問(wèn)題，如今農(nóng)戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品，解決了中間商賺差價(jià)的情況，對(duì)銷量的增長(zhǎng)有很大幫助，同時(shí)也促進(jìn)了農(nóng)民經(jīng)濟(jì)效益的提升。面對(duì)萬(wàn)億元以上的農(nóng)資市場(chǎng)以及近七億的農(nóng)村人口，農(nóng)業(yè)電商面臨巨大的市場(chǎng)空間。

研究背景

農(nóng)業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，我國(guó)自古以來(lái)就十分重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)的今天仍然不能忽視對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展，而要響應(yīng)國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，通過(guò)將農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合帶動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展，找到一條適合我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的新路。我國(guó)一向以農(nóng)產(chǎn)品品種多、質(zhì)量好而聞名，同時(shí)全國(guó)各地區(qū)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品又形成了比較大的需求。但是，由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)落后，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)多以小戶為主，通常以家庭為單位，難以形成規(guī)模化的機(jī)器化大生產(chǎn)。各家單干也會(huì)帶來(lái)一定程度的競(jìng)爭(zhēng)，使得農(nóng)民無(wú)法在最大程度上獲利。除此之外，由于農(nóng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)較為陌生，單憑經(jīng)驗(yàn)很難準(zhǔn)確獲取市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，容易出現(xiàn)因分析失誤而使利潤(rùn)下降的情況。根據(jù)調(diào)查，筆者了解到我國(guó)農(nóng)民的營(yíng)銷方式，其中50%以上的農(nóng)戶選擇自己生產(chǎn)、自己銷售，不通過(guò)中間商的批發(fā)環(huán)節(jié)，而大約40%的農(nóng)戶只負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而銷售的任務(wù)則是經(jīng)中間商之手，另外也有極少數(shù)的農(nóng)戶觀念比較超前，也會(huì)選擇網(wǎng)上銷售的方式。從另外一個(gè)角度來(lái)看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)自改革開放以來(lái)發(fā)展迅速，城鄉(xiāng)各地區(qū)人民的生活質(zhì)量有所提高，自然對(duì)生活品質(zhì)的要求也發(fā)生了變化，對(duì)瓜果蔬菜的要求也較為全面，不僅要新鮮多樣，更要精致營(yíng)養(yǎng)。但是，農(nóng)村的生產(chǎn)方式還不夠規(guī)范，大多采用粗放式生產(chǎn)，使得農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不能滿足城市消費(fèi)者的需求，就形成了農(nóng)戶手中有大量農(nóng)產(chǎn)品積壓但城市居民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求得不到滿足的現(xiàn)象發(fā)生。因此，以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為主的營(yíng)銷方式不能有效滿足市場(chǎng)流通需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式的創(chuàng)新融合

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為工具，以農(nóng)產(chǎn)品增收為目的。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是一種新興的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方式，其應(yīng)用對(duì)于提高我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通效率和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的理論和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1.“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”得天時(shí)地利人和。農(nóng)民通常對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)不夠，起初，人們并不會(huì)將“互聯(lián)網(wǎng)+”和農(nóng)業(yè)聯(lián)系到一起，但是仍然有許多農(nóng)業(yè)研究者看到了其中的商機(jī)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)助，也決定了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的潛力是巨大的。相關(guān)研究表明，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”，有利于解決分散的小農(nóng)生產(chǎn)與大市場(chǎng)對(duì)接難的問(wèn)題，減少流通環(huán)節(jié)，促進(jìn)綠色和個(gè)性化生產(chǎn)。相關(guān)報(bào)道顯示，阿里巴巴旗下的農(nóng)村淘寶自創(chuàng)立到現(xiàn)在規(guī)模不斷擴(kuò)大，有越來(lái)越多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者加入到農(nóng)村淘寶中來(lái)，農(nóng)村地區(qū)的注冊(cè)用戶高達(dá)200萬(wàn)。另外農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”提供了優(yōu)越的發(fā)展條件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2014年，我國(guó)的糧食產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)5年呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，農(nóng)村居民的收入水平也大幅增長(zhǎng)，增長(zhǎng)速度明顯高于城市居民的人均收入增長(zhǎng)率。

2.從田間地頭到全國(guó)各地，電商讓農(nóng)產(chǎn)品銷售“利潤(rùn)飛奔”。曾經(jīng)有報(bào)道，在某地的某個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)里，農(nóng)民正在進(jìn)行著有序的農(nóng)產(chǎn)品分工，給西瓜貼標(biāo)簽，做好包裝等。有農(nóng)民談到，自從與“一畝田”平臺(tái)合作后，每天的銷量是以前的2倍還多。但最初與“一畝田”接觸時(shí)，還曾經(jīng)對(duì)這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生過(guò)質(zhì)疑，比如：是否能按照自己定價(jià)發(fā)布到平臺(tái)上、平臺(tái)的走賬是否安全等。然而，隨著此平臺(tái)的應(yīng)用，各項(xiàng)工作都有條不紊地進(jìn)行，商販也打消了疑惑。一畝田的負(fù)責(zé)人在對(duì)此平臺(tái)進(jìn)行推廣時(shí)指出：一畝田是專門服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品線上交易的一個(gè)平臺(tái)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、批發(fā)商、貿(mào)易商、消費(fèi)者都提供了快捷方便的途徑。一畝田是一個(gè)與淘寶類似的專業(yè)的平臺(tái)，與各大銀行都有合作，交易安全問(wèn)題能得到保障。用戶可以利用一畝田進(jìn)行線上和線下交易的對(duì)接，及時(shí)更新網(wǎng)站信息從而保證供求信息均衡。“一畝田”自2014年起，由試驗(yàn)到正式推廣，用戶可以在百度等瀏覽器上直接搜索到，可以幫助商戶和農(nóng)戶解決供需不均衡等情況。一畝田的推廣是互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)結(jié)合的良好體現(xiàn)，不管是農(nóng)民還是交易者都能足不出戶就完成農(nóng)產(chǎn)品的信息查詢、訂購(gòu)等工作。并且農(nóng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將庫(kù)存產(chǎn)品的信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，可以解決庫(kù)存積壓虧本等問(wèn)題。一畝田也加強(qiáng)了手機(jī)LBS功能的應(yīng)用，人們可以通過(guò)“搜附近”找到離自己最近的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)者，保證在第一時(shí)間就能得到需要的農(nóng)產(chǎn)品。除此之外，一畝田還采用了手機(jī)APP功能，為用戶使用提供了更加便捷的通道。

3.我國(guó)推出多項(xiàng)措施促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展。目前，沿海城市的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，而我國(guó)其他省份雖然也在積極推廣，但仍然存在著不少問(wèn)題，包括觀念落后、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)力弱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和物流配送體系不健全等。我國(guó)相關(guān)部門已經(jīng)出臺(tái)政策促進(jìn)農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)融合的新興營(yíng)銷模式的發(fā)展，鼓勵(lì)農(nóng)戶投入到其中。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，將代表地區(qū)特色的農(nóng)產(chǎn)品推向市場(chǎng)。并且注重規(guī)?；纳a(chǎn)、銷售策略，將多家具有一定規(guī)模的散戶聯(lián)合起來(lái)，同電子商務(wù)龍頭企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系，借助現(xiàn)有企業(yè)的品牌，幫助農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)更好地銷售，帶來(lái)更加豐厚的利潤(rùn)。另外，為了吸引電子商務(wù)人才，我國(guó)將制定相關(guān)政策鼓勵(lì)大學(xué)生回鄉(xiāng)任村官、電農(nóng)等，讓有知識(shí)、有技術(shù)的大學(xué)生在村鎮(zhèn)開辦網(wǎng)店、服務(wù)站等幫助農(nóng)戶進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識(shí)。目前是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇期，各地區(qū)一定要把握好時(shí)機(jī)，努力整合出一條適合農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化之路，逐步實(shí)現(xiàn)各地區(qū)農(nóng)業(yè)的電子商務(wù)化。

4.迎來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)遇，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商蓄勢(shì)待發(fā)。目前，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)入發(fā)展快車道，也開始了磨合過(guò)程。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”也要有自己的特色，但是由于農(nóng)產(chǎn)品本身的獨(dú)特性，使得與電子商務(wù)聯(lián)合后仍然走的是一條土特產(chǎn)之路。我國(guó)各級(jí)農(nóng)業(yè)合作部門都紛紛將眼光瞄準(zhǔn)電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)與電子商務(wù)平臺(tái)合作，農(nóng)產(chǎn)品初步開始了其線上營(yíng)銷與線下營(yíng)銷的結(jié)合，并且為農(nóng)戶帶來(lái)了超額利潤(rùn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)恰逢我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的瓶頸期，為我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展開辟了新思路。對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的進(jìn)一步發(fā)展，還需要政府的大力支持，鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)出更加便捷的平臺(tái)來(lái)開展線上交易，下一步將支持“樂(lè)村淘”等涉農(nóng)電商企業(yè)在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，讓顧客在購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品時(shí)的滿意度更高。同時(shí)，緊緊抓住電子商務(wù)的商機(jī)，在電子商務(wù)平臺(tái)的推廣和發(fā)展上加大投入力度，為此積極培養(yǎng)和引進(jìn)精通電子商務(wù)的人才，并大力支持“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”這一新型營(yíng)銷模式，將此作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展，對(duì)于有此發(fā)展意向的農(nóng)戶給予技術(shù)上和資金上的鼓勵(lì)和支持。

綜上所述，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式的創(chuàng)新首先可以極大地省去中間商的層層環(huán)節(jié)。其次，解決了供需不均衡的問(wèn)題。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品是一種季節(jié)性和地區(qū)性很強(qiáng)的產(chǎn)品，有些時(shí)節(jié)某些地區(qū)對(duì)于某一種農(nóng)產(chǎn)品會(huì)極度缺乏，當(dāng)?shù)貙?duì)此種產(chǎn)品的需求量很大，但由于供給不足導(dǎo)致價(jià)格飆升，然而，同一季節(jié)別的地區(qū)也可能會(huì)出現(xiàn)此種農(nóng)產(chǎn)品因供給過(guò)多而產(chǎn)生滯銷、積壓等現(xiàn)象。通過(guò)網(wǎng)上交易這一方式，可以及時(shí)、有效調(diào)節(jié)各地的需求。再次，便捷實(shí)惠。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)給時(shí)間寶貴又追求生活質(zhì)量的人帶來(lái)極大的便利。

（二）局限性分析

目前，我國(guó)農(nóng)戶雖然有一部分已經(jīng)加入了農(nóng)村淘寶等一系列電子商務(wù)平臺(tái)，但是并沒有將此平臺(tái)好好利用起來(lái)。農(nóng)戶可能風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意識(shí)不強(qiáng)，大多數(shù)農(nóng)戶還是以家庭為單位的小規(guī)模生產(chǎn)，距離專業(yè)機(jī)器化生產(chǎn)還有很長(zhǎng)的路要走。因此，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式構(gòu)建和創(chuàng)新，還存在著很多挑戰(zhàn)。

1.農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有待提高。農(nóng)村人由于文化水平普遍不高，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中大多缺乏創(chuàng)新意識(shí)。農(nóng)村居民大多并不精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”距離自身很遙遠(yuǎn)，也并不懂得只有掌握了第一手的信息才能得到真正意義上的發(fā)展。據(jù)調(diào)查，農(nóng)村居民的文化水平如下：在中國(guó)4.9億農(nóng)村勞動(dòng)力中，具有高中以上文化程度的僅占13%，小學(xué)以下文化程度的占36.7%，接受過(guò)系統(tǒng)農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)教育的不足5%。農(nóng)戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)不夠，不接受這一新鮮事物，更遑論要利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行交易了。

2.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏。從我國(guó)高校的培養(yǎng)模式來(lái)看，大多數(shù)學(xué)校只是在單一方向上培養(yǎng)，農(nóng)業(yè)專業(yè)出身的畢業(yè)生大多沒有學(xué)過(guò)營(yíng)銷，而管理相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生對(duì)農(nóng)業(yè)大多不熟悉，這兩個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生可能同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)也不精通，所以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”需要掌握三項(xiàng)專業(yè)技能的人才。因?yàn)閷２挪豢赡苁冀K立足于農(nóng)村工作，他們的任務(wù)還是幫助農(nóng)村建立電子商務(wù)營(yíng)銷體系，而真正需要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的還是農(nóng)民自己，國(guó)家要制定相關(guān)政策，鼓勵(lì)電農(nóng)的培養(yǎng)。

3.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配套環(huán)境有待提升。農(nóng)產(chǎn)品屬于生鮮食品，重要的是新鮮度和質(zhì)量，只有農(nóng)戶發(fā)出的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，顧客才能有繼續(xù)購(gòu)買的欲望。但是，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售，并沒有制定相關(guān)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，一些無(wú)良農(nóng)戶為了短期利益，將不新鮮的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給消費(fèi)者，消費(fèi)者一旦上過(guò)當(dāng)就不再相信網(wǎng)上購(gòu)物。據(jù)調(diào)查顯示，有80%的人害怕不是親自挑選的農(nóng)產(chǎn)品不新鮮而選擇實(shí)體店購(gòu)買。58%的人害怕運(yùn)輸過(guò)程導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)而不愿意網(wǎng)購(gòu)。

4.電子商務(wù)網(wǎng)站專業(yè)化水平較低。目前的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”還在起步階段，大多數(shù)電子商務(wù)平臺(tái)只是模仿淘寶的購(gòu)物模式，并沒有結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，缺乏特色。大多數(shù)平臺(tái)的管理水平不高，農(nóng)戶無(wú)法將最新的消息發(fā)布出去，供需信息不均衡的情況依然存在。

5.網(wǎng)上交易環(huán)境有待改善。網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題已經(jīng)困擾電子商務(wù)發(fā)展多年，尤其在農(nóng)村，大多數(shù)人害怕網(wǎng)絡(luò)交易不安全而不選擇網(wǎng)上購(gòu)買，突出表現(xiàn)在消費(fèi)者害怕不法分子盜取他們的銀行密碼、個(gè)人信息等。

研究結(jié)論及未來(lái)發(fā)展

相關(guān)調(diào)查顯示，由于國(guó)家的優(yōu)惠政策，越來(lái)越多的企業(yè)如今傾向于進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的加工生產(chǎn)，由于人們生活水平的提高，越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意在瓜果蔬菜上多花錢，所以未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)，市場(chǎng)上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求量將不斷增長(zhǎng)。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，農(nóng)民一定要抓住這個(gè)契機(jī)，在提高專業(yè)化生產(chǎn)水平的同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式為自己創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。在科技日益發(fā)展的今天，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式創(chuàng)新融合已成為大勢(shì)所趨，只有充分掌握好“互聯(lián)網(wǎng)+”和營(yíng)銷模式的相關(guān)知識(shí)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，才能更好推進(jìn)農(nóng)業(yè)電商的進(jìn)一步發(fā)展與完善，為我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。