行為學(xué)研究動(dòng)物(包括人類(lèi))乃至值物的行為,它以行為的名義涵蓋—切研究領(lǐng)域(包括群體行為、社會(huì)心理、物種、生態(tài)等)。既然如此,當(dāng)然可以有微信行為學(xué)。
被占用的垃圾時(shí)間
我的微信行為觀察,最初印象是微信的便捷性。人口密集地區(qū),手機(jī)普及率最高。微信的核心功能是轉(zhuǎn)發(fā)消息,最初,它占用的是使用者的“垃圾時(shí)間”——即正常的工作和生活從一個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換到另一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí),在轉(zhuǎn)換過(guò)程中消耗的時(shí)間,通常稱為“等待”。如果沒(méi)有微信,如果必須等待下一事件發(fā)生,那么,等待就稱為“無(wú)聊”。被無(wú)聊占用的,是“垃圾時(shí)間”。
在“垃圾時(shí)間”,我們的行為模式是“觀望”——這是人類(lèi)在演化到猴子時(shí)代留下來(lái)的行為習(xí)慣,有助于生存的習(xí)慣。威爾遜在《社會(huì)生物學(xué)》第二章里圖示了七種猴子的五種行為類(lèi)型各自占用時(shí)間的比例,第四類(lèi)型就是觀望,以環(huán)尾狐猴的觀望時(shí)間占比例最高,這種猴子的閑暇與好奇,幾乎占了它時(shí)間的50%。
技術(shù)進(jìn)步,從物質(zhì)生活的維度不斷沖擊我們的社會(huì)生活維度和精神生活維度。微信轉(zhuǎn)發(fā)文章時(shí)可寫(xiě)的字?jǐn)?shù),早已突破了最初的限制。目前,微信轉(zhuǎn)發(fā)的文檔尺寸被限制在30MB以下,每條微信可寫(xiě)的字?jǐn)?shù)似乎限制在幾千字以內(nèi)。占用的既然是“垃圾時(shí)間”,太長(zhǎng)的字?jǐn)?shù)和文章也很難被持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)。限于帶寬,音頻文件微信傳輸仍受?chē)?yán)重限制,每段不過(guò)數(shù)十秒;視頻文件,限制更大。
注意力是稀缺資源
上述源于猴子環(huán)顧習(xí)慣的微信行為,已迅速演變?yōu)楦鼜?fù)雜的行為。例如,微信使用者的行為模式依年齡而有顯著差異。退休之后的時(shí)間,可能太充裕,從而不再被區(qū)分為“寶貴的”和“垃圾的”。對(duì)退休的人而言,與其他通信手段相比,微信社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的典型“友誼圈”(friendship circle),在相當(dāng)程度上使微信交流成為情感生活的必要部分。
對(duì)轉(zhuǎn)型期中國(guó)社會(huì)而言,對(duì)那些家庭結(jié)構(gòu)突然從“鄉(xiāng)土的”改變?yōu)椤皢巫拥摹比硕裕绕淙绱?。也因此,不僅對(duì)退休的人,更主要地,對(duì)數(shù)以億計(jì)的城市農(nóng)民工,微信是情感生活的必要部分。
微信是在博客和微博之后形成的社會(huì)交往方式,所以它有大量的文章可以推送。需要探討的是微信行為的激勵(lì)。最初,或許沒(méi)有商業(yè)目的,微信的交流主旨就是友誼。后來(lái),每一微信使用者同時(shí)在幾十乃至幾百微信群之內(nèi),時(shí)間成為最稀缺的社交資源,于是,他必須篩選信息。微信使用者篩選信息的方式,類(lèi)似于斯坦福大學(xué)一位重要的經(jīng)濟(jì)史家格雷夫考證的“地中海商幫”規(guī)則,或古代中國(guó)的“保甲連坐”制度。
假如我在某一微信群里讀過(guò)的信息足夠充分地讓我相信這一微信群不值得我“置頂”或被“打擾”,我可以據(jù)此從若干可選程度的“不關(guān)注”中將這一微信群整體設(shè)置在與我的性情和興趣保持一致的忽略程度上。當(dāng)然,我可能因此而漏掉相當(dāng)寶貴的信息。為此,我可能使用一套諸如“同步助手”這樣的應(yīng)用軟件,定期備份全部微信群的全部對(duì)話。雖然,這樣備份了之后,我可能依舊沒(méi)有機(jī)會(huì)關(guān)注被備份的大部分信息。
我曾舉例,如我有一塊2T移動(dòng)硬盤(pán),裝滿了學(xué)術(shù)文獻(xiàn),我要?dú)缫晃荒贻p人的學(xué)術(shù)前途,最容易的方法就是誘使他瀏覽這塊移動(dòng)硬盤(pán)的全部信息。我的觀察結(jié)論是,很高的概率,他將放棄任何有效的學(xué)術(shù)努力。在信息爆炸的時(shí)代,最寶貴的是注意力而不是信息。有鑒于此,注意力是最稀缺的資源,成為微信行為學(xué)最重要的理論基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)發(fā)即人品 微信社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是典型的“友誼圈”結(jié)構(gòu)——每一個(gè)俱樂(lè)部(微信群)里至少有三個(gè)人認(rèn)識(shí)其他俱樂(lè)部里的至少兩個(gè)人,諸如此類(lèi),許多這樣的俱樂(lè)部經(jīng)由它們內(nèi)部的少數(shù)活躍成員與其他俱樂(lè)部關(guān)聯(lián)而成更大的一圈,這些大圈子當(dāng)中少數(shù)的活躍成員再與其他大圈子當(dāng)中的少數(shù)活躍成員結(jié)識(shí)。
在這樣的網(wǎng)絡(luò)里,每一個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)文章的行為,同時(shí)也是發(fā)送關(guān)于他自身品質(zhì)的信號(hào)的行為。
以上所述的兩種“品質(zhì)信號(hào)”案例最終形成一套我稱為“廣義身份經(jīng)濟(jì)學(xué)”的理解框架。尤其在尚未完全擺脫甚至或更深陷入“身份社會(huì)”的經(jīng)濟(jì)中,一個(gè)人可以改變自己的各種身份,如果他愿意并且有能力支付相應(yīng)代價(jià)的話。例如,在中國(guó),由于技術(shù)進(jìn)步的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了道德底線上升的速度,人們不僅造假商品而且造假身份,從假文憑到假家庭直到假社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。
改變身份之后呢?布坎南1965年引入經(jīng)濟(jì)分析的“俱樂(lè)部理論”,將俱樂(lè)部視為最廣義的經(jīng)濟(jì)物品——它的—端是純粹私人物品,它的另一端是純粹公共物品。俱樂(lè)部是偏好相類(lèi)似的人的集合,旨在獲取規(guī)模消費(fèi)的好處,例如校車(chē)、游泳池、高爾夫球場(chǎng)。融入身份經(jīng)濟(jì)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)科學(xué)的分析框架之后,俱樂(lè)部的經(jīng)濟(jì)涵義更接近現(xiàn)實(shí)世界了,同鄉(xiāng)會(huì)、校友會(huì)、夫人和秘書(shū)俱樂(lè)部等。
物以類(lèi)聚,人以群分
數(shù)量眾多的微信使用者在數(shù)量眾多且品質(zhì)各異的微信群之間的流動(dòng),傾向于形成品質(zhì)各異且相對(duì)穩(wěn)定的許多網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部。
人以什么品質(zhì)分群?“品質(zhì)”或“質(zhì)量”,是經(jīng)濟(jì)學(xué)最艱難的概念,至今未有成功的分析基礎(chǔ)。不過(guò),人口學(xué)家早已提供了“品質(zhì)”的經(jīng)驗(yàn)分類(lèi)方法,稱之為“人口學(xué)特征”。推而廣之,任一集合A之內(nèi)的元素,只要表現(xiàn)出某一特征X,觀察者總可以用x將A的全部元素分為兩類(lèi),其一是有這一特征的,其二是沒(méi)有這—特征的。
人們的微信行為傳遞哪些重要信號(hào)可讓人們?cè)诒姸辔⑿湃褐g搬家直到出現(xiàn)某一均衡狀態(tài)?對(duì)這一問(wèn)題的解答,依賴于特定社會(huì)的特定時(shí)期的特定個(gè)體。
例如我自己,對(duì)粗魯言辭的承受力不高,故而言辭的文明程度是我在微信群之間搬家的重要?jiǎng)訖C(jī)。我的注意力代價(jià),與工作性質(zhì)有關(guān),很大程度上依賴于信息的學(xué)術(shù)含量。于是,我進(jìn)入和離開(kāi)許多微信群的主要理由是學(xué)術(shù)或思想的,與那里的言辭是否足夠典雅無(wú)關(guān)。
民主政治被稱為“以手投票”,人們?cè)诒姸嗑銟?lè)部之間的自由流動(dòng)被稱為“以腳投票”。微信行為比民主政治和俱樂(lè)部物品更具有私己性質(zhì)。所以,微信行為學(xué)的原理應(yīng)涉及人類(lèi)情感的交流方式。