馮鑫+邢希希+楊賀+宋月+李思益
【摘 要】根據(jù)服裝行業(yè)的現(xiàn)狀,基于資源共享的思想,以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶,開發(fā)了一種服裝設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)(APP)平臺,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)商、設(shè)計(jì)師以及服裝消費(fèi)者之間的快捷聯(lián)系與高效溝通。
【關(guān)鍵詞】服裝設(shè)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)(APP),平臺模式,眾籌
【Abstract】According to the current situation of clothing industry, on account of the consideration of sharing, viewing Internet as a link, developing an Internet (APP) platform about clothing design, which will make the communication more convenient and efficient between and among designer, clothing enterprise and customer.
【Key words】Clothing design; Internet (APP); Platform model; Crowd funding
0 引言
目前,我國服裝市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,消費(fèi)者喜好更加偏向于差異化,個性化的服裝,導(dǎo)致服裝企業(yè)必須由傳統(tǒng)的“大而全”模式轉(zhuǎn)向“小而美”的模式,但卻受限于雇用大量設(shè)計(jì)師的高成本問題。本文以共享經(jīng)濟(jì)的思維,以平臺模式為基礎(chǔ),改善設(shè)計(jì)師,服裝企業(yè)以及消費(fèi)者間的信息傳遞問題。
1 平臺總體架構(gòu)
平臺總體架構(gòu)如圖1所示。
2 線上服裝設(shè)計(jì)交易平臺
如圖2、圖3所示。線上服裝設(shè)計(jì)交易平臺的搭建,能夠改變設(shè)計(jì)師與服裝企業(yè)的從屬關(guān)系,由傳統(tǒng)的多個設(shè)計(jì)師從屬于一家企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€設(shè)計(jì)師為多家企業(yè)提供服裝設(shè)計(jì)。
線上服裝設(shè)計(jì)交易平臺的整個交易流程是:設(shè)計(jì)需求方發(fā)布具體的需求,設(shè)計(jì)師承接任務(wù)并進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完成后上傳設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)需求方從上傳的設(shè)計(jì)中挑選合適的設(shè)計(jì)并進(jìn)行付費(fèi),相互做出評價,完成交易。
在整個交易過程中,需要注意各個流程的細(xì)節(jié)設(shè)置。(1)設(shè)計(jì)需求方發(fā)布需求時,要詳細(xì)具體,款式分類,設(shè)計(jì)要求,以及完成期限等可以給設(shè)計(jì)師一個準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)方向,設(shè)計(jì)思路以及對設(shè)計(jì)進(jìn)度的分配。(2)設(shè)計(jì)的價值區(qū)間可以使雙方準(zhǔn)確定位,既可以確保設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)符合設(shè)計(jì)需求方的要求,又可以減少設(shè)計(jì)需求方的篩選數(shù)量。(3)為了保護(hù)設(shè)計(jì)師的個人權(quán)益,應(yīng)設(shè)立“保證金”以及懲罰機(jī)制,防止有設(shè)計(jì)需求方在獲取設(shè)計(jì)后惡意中斷交易,不進(jìn)行支付,使設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)被盜用。(4)在雙方進(jìn)行交易前,應(yīng)就雙方的責(zé)任及相關(guān)相關(guān)義務(wù)明確告知,避免在交易過程中產(chǎn)生相關(guān)糾紛。(5)對于承接任務(wù)的設(shè)計(jì)師數(shù)量應(yīng)予以控制,避免設(shè)計(jì)需求方過度消耗設(shè)計(jì)師資源。(6)在雙方匹配機(jī)制的制定上,要公平對待各方利益,例如,同一個設(shè)計(jì)師的同一個設(shè)計(jì)投向多個設(shè)計(jì)需求方時,應(yīng)遵守先采納先使用的原則。(7)在設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)上傳展示的模塊設(shè)置上,應(yīng)設(shè)計(jì)多種展示方式,使設(shè)計(jì)需求方能最大限度的了解設(shè)計(jì)作品,例如設(shè)置設(shè)計(jì)圖,圖片展示,視頻展示,文字描述等。(8)在雙方確定合作關(guān)系后,平臺應(yīng)設(shè)置一個實(shí)時交流互動的功能模塊,既能使設(shè)計(jì)需求方的需求更新被設(shè)計(jì)師及時接收到,又可以讓設(shè)計(jì)師實(shí)時與設(shè)計(jì)需求方交流,使設(shè)計(jì)更加符合設(shè)計(jì)需求方的要求。
線上服裝設(shè)計(jì)交易平臺能給設(shè)計(jì)供需雙方帶來很多好處。對于設(shè)計(jì)師而言,不用再擔(dān)心企業(yè)的產(chǎn)品定位限制自己的設(shè)計(jì)發(fā)揮空間;經(jīng)濟(jì)發(fā)展,職業(yè)發(fā)展,工作地域等因素也不再是限制設(shè)計(jì)師發(fā)展的因素;學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn),資歷等不再是影響設(shè)計(jì)師個人發(fā)展的因素,降低不必要的準(zhǔn)入門檻,將設(shè)計(jì)水準(zhǔn)作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),為設(shè)計(jì)師營造一個健康的競爭環(huán)境,提升設(shè)計(jì)師整體設(shè)計(jì)水準(zhǔn)。對于設(shè)計(jì)需求方,例如服裝企業(yè),極大的縮短了服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期,最大程度的減輕了設(shè)計(jì)滯后于市場的問題;解決了服裝企業(yè)雇用大量高水準(zhǔn)設(shè)計(jì)師的高成本問題[1]。
3 設(shè)計(jì)眾籌平臺
如圖4、圖5所示。設(shè)計(jì)眾籌平臺的搭建,改變了服裝的傳統(tǒng)交易體系,由傳統(tǒng)的以“消費(fèi)服裝”為主的體系轉(zhuǎn)向了以“消費(fèi)設(shè)計(jì)”為主的體系。
設(shè)計(jì)眾籌平臺的整個交易流程是:設(shè)計(jì)師發(fā)布設(shè)計(jì),用戶提出改良建議并展開眾籌,眾籌成功則進(jìn)行生產(chǎn)并交付用戶,眾籌失敗,退還眾籌費(fèi)用。
在整個交易過程中,需要注意各個流程的細(xì)節(jié)設(shè)置。(1)設(shè)計(jì)師發(fā)布設(shè)計(jì)時,展示模塊應(yīng)更加多樣化,以便能全方位的呈獻(xiàn)給用戶設(shè)計(jì)最精美的一面。(2)眾籌目標(biāo)要適宜,較高雖然可以提升利潤,但是會打擊消費(fèi)者參與眾籌的積極性,長遠(yuǎn)來看不利于平臺發(fā)展。(3)在給予消費(fèi)者提供改良設(shè)計(jì)的權(quán)利時,應(yīng)進(jìn)行一定的限制,避免用戶過度干涉,影響設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)。(4)眾籌模式?jīng)Q定了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期相較于傳統(tǒng)模式更長,應(yīng)提供生產(chǎn)及配送計(jì)劃表以及實(shí)時更新情況,避免信息不透明造成的消費(fèi)者信任度的透支,降低二次消費(fèi)率。
設(shè)計(jì)眾籌平臺對于服裝交易體系進(jìn)行了一定的改(下轉(zhuǎn)第29頁)(上接第31頁)良。傳統(tǒng)服裝設(shè)計(jì)過程中,由于設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者幾乎無交流產(chǎn)生,使得設(shè)計(jì)師需要在設(shè)計(jì)與銷量之間折中,設(shè)計(jì)更加大眾化,使得市場上服裝同質(zhì)化嚴(yán)重。設(shè)計(jì)眾籌平臺能讓設(shè)計(jì)師專注設(shè)計(jì),在同消費(fèi)者的溝通中不斷改進(jìn),使設(shè)計(jì)方向由“大而全”轉(zhuǎn)向“小而美”,消費(fèi)者可以由傳統(tǒng)的“選衣服”轉(zhuǎn)向“選設(shè)計(jì)”,對于有意向的設(shè)計(jì)擁有一定的個人話語權(quán),還能夠減少庫存給企業(yè)帶來的高昂成本[2]。
4 服裝交流論壇
服裝交流論壇的搭建,旨在提供消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師的溝通渠道,提高交流頻次,解決消費(fèi)者在服裝方面的問題,提升用戶粘性與二次消費(fèi)率。
論壇共分為三個模塊:(1)趨勢分析。根據(jù)當(dāng)下的流行趨勢及時更新服裝的設(shè)計(jì)與穿著趨勢,既可以為設(shè)計(jì)師提供參考思路,又可以使消費(fèi)者實(shí)時了解穿著趨勢,進(jìn)而提高設(shè)計(jì)師服裝的銷量。(2)穿搭推薦。設(shè)計(jì)師通過對平臺內(nèi)服裝的搭配,既能為消費(fèi)者的穿衣搭配提供參考和建議,又可以提高設(shè)計(jì)師服裝的銷量。(3)自由交流。用戶針對服裝方面的問題相互自由交流。
在論壇建設(shè)以及維護(hù)中,有幾個方面需要注意。(1)維護(hù)人員對論壇內(nèi)容的管理要嚴(yán)格,要保證論壇正常的交流秩序。(2)設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者的頻率要高,要給論壇營造好的氛圍與口碑,通過用戶的口碑提升論壇的影響力,提升品牌影響力,進(jìn)而提高用戶粘性。(3)論壇要定期開展活動,提高用戶參與度,保持論壇的活躍度。(4)鼓勵用戶相互幫助交流,營造健康積極的交流環(huán)境,提高用戶的參與度,進(jìn)而增強(qiáng)用戶粘性[3]。
5 平臺實(shí)效
如圖6、圖7所示。
6 結(jié)語
線上服裝設(shè)計(jì)平臺有效解決了服裝企業(yè)設(shè)計(jì)人才不足,設(shè)計(jì)師發(fā)展與設(shè)計(jì)受限以及消費(fèi)者設(shè)計(jì)參與度低的問題,使服裝競爭力更注重于設(shè)計(jì),為現(xiàn)有的傳統(tǒng)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了參考。
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[責(zé)任編輯:王偉平]